inschrijftijd huurwoning na 8 jaar kwijt

Hallo,

waar moet ik beginnen...ik sta nu 8 jaar ingeschreven voor een huurwoning. Na veel reageren krijg ik een woning toegewezen, had ik vorige week een intake gesprek en had alle papieren netjes meegenomen die ze vroegen. Ik helemaal blij daarheen, ze maakt een kopie van al mijn papieren. Dan zegt ze heb je nog contract van de woning die je 6 jaar geleden had gehuurd voor 3 maanden? Ik zeg nee...zij zegt als je de contract niet meer hebt dan raak je je inschrijftijd kwijt van 8 jaar, toen ik dat hoorde toen stortte mijn hele leven in. ik woon bij mijn moeder in met 2 kleine kinderen en alleenstaand. Ik weet echt niet waar ik dat contract vandaan moet toveren ik heb toen de woning via direct wonen gekregen en die hebben de contract ook niet meer en nu. ik heb maar voor 3 maanden ergens anders gewoond. HELP!!!