Het vervelendste vind ik zelf dat mijn adres gegeven is en daarnaast mijn verzendkosten kwijt ben. Terwijl ik het daarnaast een vreemd verhaal vind dat je na 1.5 week erachter komt dat het toch niet leuk vind.
Als je de spullen tweedehands verkoopt via Bol, wordt er toch een speciale "verkoopwinkel" voor je aangemaakt? Wellicht dat ze je daardoor als verkopend bedrijf zien, waardoor de wet koop Op afstand van toepassing is. Voor particulieren (door)verkoop gaat die wet niet op. Als het product verder is zoals geadverteerd (dus niet gearceerde boeken verkopen onder de status zgan) is het volgens mij verder garantie tot de deur.quote:Op donderdag 30 augustus 2012 17:12 schreef davo1979 het volgende:
Ik verkoop zo nu en dan wat oudere boeken/spelletjes via bol.com. Nu heb ik begin vorige week een wii spelletje verkocht en netjes verzonden. Nu krijg ik van bol.com een bericht dat de koper recht heeft op retourrecht en dus het spelletje wil terug zenden. Bol.com heeft dus zonder mijn meedeweten mijn adres gegeven en daarnaast kan ik fluiten na de verzendkosten die ik gemaakt heb. Ik ben maar een particulier en vraag me af of dit zomaar mag?
Het vervelendste vind ik zelf dat mijn adres gegeven is en daarnaast mijn verzendkosten kwijt ben. Terwijl ik het daarnaast een vreemd verhaal vind dat je na 1.5 week erachter komt dat het toch niet leuk vind.
Volgens mij moet je de voorwaarden accepteren voordat je begint met verkopen en daar staat dit allemaal in geloof ik.
Het staat allemaal heel duidelijk in pdf's op bol.com. TS heeft gewoon niet goed gekeken..quote:
Als je de algemene voorwaarden even doorleest staat hier zeker en vast in dat het mag. Zo niet, en kun je het nergens anders duidelijk op de site vinden kunnen we er een zaak van maken
Dan heeft TS hier niks te zoeken want ik neem toch aan dat die ermee akkoord is gegaanquote:
[..]
Het staat allemaal heel duidelijk in pdf's op bol.com. TS heeft gewoon niet goed gekeken..
Heb nog niks terug ontvangen alleen een emailtje van bol.quote:
Wees blij dat je het terugkreeg. Zo een typische nederlandse henkie had een ps3 spel gekocht van mij en ging tot de laatste dag wachten om op het 'retour' knop te klikken (dus 2 weken spelen, retour en dan 7 dagen tijd om terug te sturen). Uiteindelijk heeft hij het nooit teruggestuurd... Voordeel van bol.com is dat ik het geld wel kreeg en hij waarschijnlijk ook....
Volgens mij moet je de voorwaarden accepteren voordat je begint met verkopen en daar staat dit allemaal in geloof ik.