abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_115009495
M'n vriendin heeft net een rekening van 1400 euro ontvangen van Vodafone. Roaming niet uitgezet in het buitenland. Nu is dit erg veel geld en kunnen we het bedrag niet in één keer betalen. Weet iemand of het gebruikelijk kan zijn dat providers (in dit geval vodafone) een betaalregeling regelen? Iemand eenzelfde ervaring gehad?

Laat reacties 'iedereen weet dat roaming uit moet, eigen schuld etc aub achterwege, dit helpt niemand verder.
pi_115009527
vodafeone bellen betalingsregeling vragen. ook wel is gedaan met soortgelijke rekening
Just when I thought I was out... they pull me back in.
pi_115009548
Kan vast wel, grote kans als je ze even belt :)
Om aan te geven hoe hoog Erdogan het moederschap acht, gaf hij een voorbeeld uit de praktijk. ''Ik kuste wel eens de voeten van mijn moeder omdat ze naar het paradijs roken. Zij wierp me dan een zedige blik toe en huilde soms.''
  Moderator donderdag 2 augustus 2012 @ 18:44:59 #4
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_115009622
quote:
1s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:42 schreef Chimpmunk het volgende:
'iedereen weet dat roaming uit moet, eigen schuld'
Los van het feit dat het hartstikke waar is, moet je zoiets vragen aan Vodafone.

Daarnaast moet je weten dat het een gunst is, Vodafone hoeft hier niet aan mee te werken.
  donderdag 2 augustus 2012 @ 18:48:25 #5
345970 Doodloper
Is een hardloper.
pi_115009736
In welke periode zijn die kosten gemaakt?
We zullen zien, zei de blinde.
  Moderator donderdag 2 augustus 2012 @ 18:54:05 #6
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_115010001
quote:
5s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:48 schreef Doodloper het volgende:
In welke periode zijn die kosten gemaakt?
Afgelopen maand
  donderdag 2 augustus 2012 @ 18:55:50 #8
345970 Doodloper
Is een hardloper.
pi_115010019
quote:
0s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:54 schreef jitzzzze het volgende:

[..]

Maakt dat echt iets uit voor de vraag van TS?
Ja, want sinds kort moet Vodafone je internet afsluiten als je over het x bedrag in het buitenland hebt geïnternet.
We zullen zien, zei de blinde.
pi_115010022
quote:
5s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:48 schreef Doodloper het volgende:
In welke periode zijn die kosten gemaakt?
En in welk land
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_115010040
quote:
7s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:55 schreef Doodloper het volgende:

[..]

Ja, want sinds kort moet Vodafone je internet afsluiten als je over het x bedrag in het buitenland hebt geïnternet.
Alleen binnen de eu
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  Moderator donderdag 2 augustus 2012 @ 18:56:58 #11
39093 crew  jitzzzze
Banaan in je oor
pi_115010072
quote:
7s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:55 schreef Doodloper het volgende:

[..]

Ja, want sinds kort moet Vodafone je internet afsluiten als je over het x bedrag in het buitenland hebt geïnternet.
Vanaf 1 januari 2013 toch pas?
  donderdag 2 augustus 2012 @ 18:59:26 #12
282616 Autodrop
Die roze cadillac...
pi_115010254
quote:
Maar wat verstaan ze onder "vanaf de zomer" :P
J'ai vu un escarbot ivre!-Komupolapana
Het zijn de kleine dingen die het doen <3
pi_115010341
quote:
1s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 18:56 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Alleen binnen de eu
Nope, je hebt een NL-se Provider dus die moet je informeren over de kosten.
  donderdag 2 augustus 2012 @ 19:04:28 #15
361746 GalgenRad
Opgegroeid voor ..
pi_115010395
ik krijg bij vodafone een smsje dat ik mijn 50euro bereikt heb... dan moet je terug smsen dat je het wil, anders gaat de stekker er automatisch uit
oooh oooh Den haag
pi_115010516
quote:
6s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 19:01 schreef tombolafan het volgende:

[..]

Maar wat verstaan ze onder "vanaf de zomer" :P
1 juli is er weer nieuwe regelgeving ingegaan toch?
dag
  donderdag 2 augustus 2012 @ 19:08:03 #17
18159 Dlocks
Zoek het maar op met Google...
pi_115010547
quote:
Ter aanvulling:

quote:
Het is voor het eerst dat er een maximumprijs op mobiel internet binnen de Europese Unie komt te staan. Er waren al maximumprijzen voor belminuten en sms'jes. Ook hebben reizigers nu al een plafond; de provider waarschuwt als de telefoonrekening boven de 60 euro dreigt uit te komen. De gebruiker moet zelf actie ondernemen door toestemming te geven om te roamen.
Gaat dus om twee zaken:

1. maximum tarief PER gebruikte MB (nieuwe situatie)
2. SMS bij 60 euro waarop je verovlgens actie moet ondernemen als je verder wil blijven roamen (oude/huidige situatie)

Althans, dat is zoals ik het lees.

Dus als vriendin van TS na die 60 euro actie heeft ondernomen en dus expliciet toestemming heeft gegeven om lekker door te gaan met roaming en weggooien van geld heeft Vodafone iniedergeval niets fout gedaan.

Als de vriendin van TS nooit een sms heeft ontvangen en geen toestemming heeft gegeven om na die 60 euro lekker verder te gaan met roamen dan heeft Vodafone een fout gemaakt.

Denk ik... :P
pi_115010685
quote:
2s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 19:03 schreef spoorrails het volgende:

[..]

Nope, je hebt een NL-se Provider dus die moet je informeren over de kosten.
Hebben ze ook gedaan. Het welkomst smsje bij het overgaan van de grens.


Alleen als je binnen de eu een bepaalt bedrag bereikt moeten ze je informeren. Daarbuiten niet.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_115011005
quote:
1s.gif Op donderdag 2 augustus 2012 19:11 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Hebben ze ook gedaan. Het welkomst smsje bij het overgaan van de grens.

Alleen als je binnen de eu een bepaalt bedrag bereikt moeten ze je informeren. Daarbuiten niet.
die smsjes ben ik al helemaal vergeten:) heb ik uitgezet :P
omdat providers geen real life info heeft over verdruik en dus lokale provider dat moet doen...
pi_115638921
FIJNNN!! Rekening na een belletje verlaagd naar 550 euro!!
pi_115639030
quote:
0s.gif Op donderdag 16 augustus 2012 13:08 schreef Chimpmunk het volgende:
FIJNNN!! Rekening na een belletje verlaagd naar 550 euro!!
Dan zou ik nog een keer bellen... Dan krijg je geld toe.
pi_115639750
quote:
1s.gif Op donderdag 16 augustus 2012 13:11 schreef snellejelle het volgende:

[..]

Dan zou ik nog een keer bellen... Dan krijg je geld toe.
Waar is de 'vind ik leuk'-knop? :D
pi_115640015
quote:
0s.gif Op donderdag 16 augustus 2012 13:08 schreef Chimpmunk het volgende:
FIJNNN!! Rekening na een belletje verlaagd naar 550 euro!!
Waarom?
pi_115641265
Coulance heet dat. Welk land was het nou?
  donderdag 16 augustus 2012 @ 14:28:04 #25
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_115641793
quote:
0s.gif Op donderdag 16 augustus 2012 14:12 schreef FortunaHome het volgende:
Coulance heet dat. Welk land was het nou?
Klopt. Dat is policy daar als je tenminste aardig belt, het de eerste keer is en doet alsof je dom bent. ;) (heb een nichtje daar werken in Maastricht)
I am just a dreamer, but you are just a dream
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')