FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Geschil winkel
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 00:10
Stel je koopt een product in een winkel welke de vorm heeft van een vierkant, maar ook verkrijgbaar is in driehoek en rond. De winkelier geeft aan dat alle vormen dezelfde prijs heeft.
Eigenlijk twijfel je of je wel de vierkante wilt, maar de verkoper geeft aan dat je tot aan de levering je keuze kosteloos mag veranderen. De levering gaat enkele weken duren, dat is van te voren bekend.
Twee dagen na de koop/bestelling ga je terug en geef je aan toch de driehoek te willen, echter geeft de winkelier aan dat de driehoek 200 euro duurder is.

Wat valt hier tegen te doen? De prijs staat in het boekje van de winkelier, je kan hem dus niet wijzen op het 'prijskaartje'.

Als ik kan bewijzen dat dit niet klopt, is de winkelier verplicht de product mee te geven voor dezelfde prijs?
Chinlessdinsdag 31 juli 2012 @ 00:14
Nee, want je hebt de koop gesloten voor dat ene product.

Je kan het hooguit terug bergen en alsnog de ander aankopen voor die geldende prijs. Echter is terug brengen alleen een gunst voor de consument zolang je het in de winkel koopt, en online een recht (wet kopen op afstand).
Chinlessdinsdag 31 juli 2012 @ 00:15
En zolang je t niet betaald hebt zou ik t niet afnemen en gewoon de andere bestellen.
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 00:19
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:14 schreef Chinless het volgende:
Nee, want je hebt de koop gesloten voor dat ene product.
Maar de winkelier heeft aangegeven dat ik de vorm van het product kosteloos kan wijzigen tot aan de levering. Echter is de vorm driehoek duurder als de vierkant zegt de winkelier, terwijl ik mij 100% herinner dat dat niet zo was.
Maanvisdinsdag 31 juli 2012 @ 00:22
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:19 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Maar de winkelier heeft aangegeven dat ik de vorm van het product kosteloos kan wijzigen tot aan de levering.
heb je dat zwart op wit?
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 00:23
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:22 schreef Maanvis het volgende:

[..]

heb je dat zwart op wit?
Nee, maar het is kosteloos, het product wat ik wil schijnt gewoon duurder te zijn (wat volgens mij niet zo is).

Ik mag het nog steeds kosteloos wijzigen, echter schijnt de driehoek vorm gewoon duurder te zijn. Het zou ook duurder zijn als ik direct zou kiezen voor de driehoek, volgens de winkelier, maar volgens mij probeert hij er gewoon geld uit te halen.
lievedraakdinsdag 31 juli 2012 @ 00:25
Is de driehoek in andere winkels ook zo duur?
Anders kun je de bestelling annuleren en de driehoek ergens anders gaan halen..
Maanvisdinsdag 31 juli 2012 @ 00:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:23 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Nee, maar het is kosteloos, het product wat ik wil schijnt gewoon duurder te zijn (wat volgens mij niet zo is).

Ik mag het nog steeds kosteloos wijzigen, echter schijnt de driehoek vorm gewoon duurder te zijn. Het zou ook duurder zijn als ik direct zou kiezen voor de driehoek, volgens de winkelier, maar volgens mij probeert hij er gewoon geld uit te halen.
Je vergist je in het woordje kosteloos. Het kost niets extra's om de bestelling om te boeken naar de driehoek. Maar het prijsverschil tussen het vierkant en de driehoek moet je gewoon betalen.
freissdinsdag 31 juli 2012 @ 00:26
Ik zou het vierkant doormidden knippen zodat je twee driehoeken krijgt :) :s)
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 00:29
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:25 schreef Maanvis het volgende:

[..]

Je vergist je in het woordje kosteloos. Het kost niets extra's om de bestelling om te boeken naar de driehoek. Maar het prijsverschil tussen het vierkant en de driehoek moet je gewoon betalen.
Maar er is geen prijsverschil. De winkelier zegt van wel, maar ik weet 100% dat de winkelier zei van niet.
Maanvisdinsdag 31 juli 2012 @ 00:30
quote:
1s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:29 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Maar er is geen prijsverschil. De winkelier zegt van wel, maar ik weet 100% dat de winkelier zei van niet.
je hebt je gewoon vergist, de winkelier zei dat het kosteloos was niet dat er geen prijsverschil was.
Chinlessdinsdag 31 juli 2012 @ 00:36
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:30 schreef Maanvis het volgende:

[..]

je hebt je gewoon vergist, de winkelier zei dat het kosteloos was niet dat er geen prijsverschil was.
Dat kan ook ja :P
Magicadinsdag 31 juli 2012 @ 00:40
Ben wel benieuwd wat het is, speakers ofzo? :P
jeroen25dinsdag 31 juli 2012 @ 00:47
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:40 schreef KwadeAfdronk het volgende:
Ben wel benieuwd wat het is, speakers ofzo? :P
Of tegeltjes, die heb je ook rond, driehoekig en vierkant. :P

Maar je zult moeten kunnen bewijzen dat de verkoper heeft gezegd dat rondjes, vierkanten en driehoeken evenveel kosten en dat je tot de levering zonder extra kosten mag wisselen.
kun je dat niet dan kan de verkoper gewoon terugvallen op zijn website/catalogus/oid.
spijkerbroekdinsdag 31 juli 2012 @ 00:52
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:10 schreef xaban06 het volgende:
Als ik kan bewijzen dat dit niet klopt, is de winkelier verplicht de product mee te geven voor dezelfde prijs?
Als jij kan bewijzen dat de winkelier tegen jou heeft gezegd dat de prijs van de producten hetzelfde was, dan heb je een kans. Echter, dat valt natuurlijk niet te bewijzen, en dan is het jouw woord tegen het zijne.
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 00:58
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:52 schreef spijkerbroek het volgende:

[..]

Als jij kan bewijzen dat de winkelier tegen jou heeft gezegd dat de prijs van de producten hetzelfde was, dan heb je een kans. Echter, dat valt natuurlijk niet te bewijzen, en dan is het jouw woord tegen het zijne.
Is de winkelier verplicht de prijzen te tonen? Ze hebben namelijk een boek met de prijzen.
jeroen25dinsdag 31 juli 2012 @ 01:13
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:58 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Is de winkelier verplicht de prijzen te tonen? Ze hebben namelijk een boek met de prijzen.
Daar kun je ook zelf naar vragen.

Als het voor jou belangrijk is dat je nog op de laatste dag zonder extra kosten kunt switchen dan moet je dat of op schrift vragen of je aankoop uitstellen tot je het wel zeker weet.
xaban06dinsdag 31 juli 2012 @ 01:14
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:13 schreef jeroen25 het volgende:

[..]

Daar kun je ook zelf naar vragen.

Als het voor jou belangrijk is dat je nog op de laatste dag zonder extra kosten kunt switchen dan moet je dat of op schrift vragen of je aankoop uitstellen tot je het wel zeker weet.
Natuurlijk zegt de winkelier nee :)
jeroen25dinsdag 31 juli 2012 @ 01:20
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:14 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Natuurlijk zegt de winkelier nee :)
En dat is zijn goed recht.
Hij mag jou gewoon een aanbod doen om een bepaald product voor een bepaalde prijs te kopen en jij mag dat accepteren of weigeren.
r_onedinsdag 31 juli 2012 @ 01:48
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:10 schreef xaban06 het volgende:
Stel je koopt een product in een winkel welke de vorm heeft van een vierkant, maar ook verkrijgbaar is in driehoek en rond.
Wat boeit het of de winkel nou vierkant, driehoekig of rond is?!
Its-Jojo-4youdinsdag 31 juli 2012 @ 08:00
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:25 schreef lievedraak het volgende:
Is de driehoek in andere winkels ook zo duur?
Anders kun je de bestelling annuleren en de driehoek ergens anders gaan halen..
Even ld's vraag herhalen. Is driehoek duurder in andere winkels?
Its-Jojo-4youdinsdag 31 juli 2012 @ 08:01
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:14 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Natuurlijk zegt de winkelier nee :)
maar heeft hij/zij dat ook gezegd of neem je dat voetstoots aan?
Maanvisdinsdag 31 juli 2012 @ 08:20
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:13 schreef jeroen25 het volgende:

[..]

Daar kun je ook zelf naar vragen.

Als het voor jou belangrijk is dat je nog op de laatste dag zonder extra kosten kunt switchen dan moet je dat of op schrift vragen of je aankoop uitstellen tot je het wel zeker weet.
Hallo! Er zijn geen extra kosten alleen de prijs van het artikel verschilt!
DroogDokdinsdag 31 juli 2012 @ 08:20
TS, heb je al (aan)betaald? Indien ja, dom, indien nee, lekker ergens anders gaan halen.

En anders:
quote:
14s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 00:26 schreef freiss het volgende:
Ik zou het vierkant doormidden knippen zodat je twee driehoeken krijgt :) :s)
^O^ :D
dude1960dinsdag 31 juli 2012 @ 10:05
wat wil je met een 3-hoekige Ipad dan?
dakpan90dinsdag 31 juli 2012 @ 13:12
quote:
12s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:48 schreef r_one het volgende:

[..]

Wat boeit het of de winkel nou vierkant, driehoekig of rond is?!
:D Ik ben meer benieuwd naar het daadwerkelijke product dan het antwoord op de vraag
Dromerdinsdag 31 juli 2012 @ 14:02
Een keuken.
r_onedinsdag 31 juli 2012 @ 15:01
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 14:02 schreef Dromer het volgende:
Een keuken.
^O^
Luxuriadinsdag 31 juli 2012 @ 16:10
Laat iemand anders aan de winkelier vragen hoeveel de driehoek kost.
De winkelier moet natuurlijk niet weten dat het van jou afkomt, maar alsof het een nieuwe klant is.
Dagkaartdinsdag 31 juli 2012 @ 17:58
Een mondelinge overeenkomst is ook rechtsgeldig... probleem dat je hebt is dat zoiets niet vastgelegd is. Denk dat het moeilijk is hier onder uit te komen!
Its-Jojo-4youmaandag 6 augustus 2012 @ 11:44
en, wat is er uit gekomen?
Marrijemaandag 6 augustus 2012 @ 12:35
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 01:14 schreef xaban06 het volgende:

[..]

Natuurlijk zegt de winkelier nee :)
Dan laat je dat een vriend doen. Heb je meteen een getuige. (En niet zelf ernaast gaan staan)
Marrijemaandag 6 augustus 2012 @ 12:38
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 16:10 schreef Luxuria het volgende:
Laat iemand anders aan de winkelier vragen hoeveel de driehoek kost.
De winkelier moet natuurlijk niet weten dat het van jou afkomt, maar alsof het een nieuwe klant is.
Oh, ik had alleen de eerste helft van de pagina gelezen, maar dit dus