In het eerste kwartaal van 2011 heb ik dit afbetaald en niks meer van het bedrijf gehoord. Tot vandaag. Ik kreeg een email met hetzelfde kenmerk met de opmerking dat ik nog een bepaald bedrag open heb staan.
Ik heb het gevoel dat als ik dit ga betalen, ik nog meer emails krijg. Dus ik ga morgen even naar de bank en alle informatie aangaande dit geval opvragen (internetbankieren laat mij niet verder terugzoeken dan begin 2011, waardoor ik niks zie van 2010).
Veel te lang, ik lees dit niet: na afbetaling alsnog een 'herinnering' krijgen, een jaar later.
Inderdaad. Schopje WGR.quote:
Misschien een domme opmerking, maar je weet zeker dat je het betalingskenmerk hebt vermeldt bij het overmaken van het bedrag? Misschien dat ze je betaling daarom nog niet verwerkt hebben! Een fout is snel gemaakt.
Daarnaast is het vaak droevig gesteld met incassobureaus. Als jij bewijs hebt van je betaling, hebben ze geen poot om op te staan. Gewoon de boel inscannen en ze een mailtje sturen. Of een ouderwetse brief.
Jep, heb ik elke keer gedaan. Daarom ga ik morgen even alles opvragen, inscannen en dan heensturen.quote:Op maandag 30 juli 2012 23:36 schreef Jellereppe het volgende:
[..]
Inderdaad. Schopje WGR.
Misschien een domme opmerking, maar je weet zeker dat je het betalingskenmerk hebt vermeldt bij het overmaken van het bedrag? Misschien dat ze je betaling daarom nog niet verwerkt hebben! Een fout is snel gemaakt.
Daarnaast is het vaak droevig gesteld met incassobureaus. Als jij bewijs hebt van je betaling, hebben ze geen poot om op te staan. Gewoon de boel inscannen en ze een mailtje sturen. Of een ouderwetse brief.
Ook even bellen voor de zekerheid!quote:Op maandag 30 juli 2012 23:40 schreef Doctor_Neo_Cortex het volgende:
[..]
Jep, heb ik elke keer gedaan. Daarom ga ik morgen even alles opvragen, inscannen en dan heensturen.
Ow nee, ik bel ze niet. Doe ik nooit bij dit soort dingen. Ik wil alles zwart op wit hebben. Mijn ouders hebben ook vaak genoeg dit soort problemen gehad en kregen als ze moest bellen altijd verkeerde antwoorden.quote:
[..]
Ook even bellen voor de zekerheid!
Je hebt een goed punt. Een mail moet normaliter genoeg zijn, zal wel onderaan de mail vermelden dat je op respons wacht. Waarschijnlijk zoeken ze een ezel die zich twee keer aan dezelfde steen stoot of hoe die gezegde ook heet.quote:
[..]
Ow nee, ik bel ze niet. Doe ik nooit bij dit soort dingen. Ik wil alles zwart op wit hebben. Mijn ouders hebben ook vaak genoeg dit soort problemen gehad en kregen als ze moest bellen altijd verkeerde antwoorden.
Zou je zeggen. Ik heb ze wel eens drie keer een mail moeten sturen naar verschillende emailadressen voordat ik antwoord kreeg, maar altijd ging het goed. Waarschijnlijk verwachten ze inderdaad dat ik dit vergeten ben ofzo.quote:
[..]
Je hebt een goed punt. Een mail moet normaliter genoeg zijn, zal wel onderaan de mail vermelden dat je op respons wacht. Waarschijnlijk zoeken ze een ezel die zich twee keer aan dezelfde steen stoot of hoe die gezegde ook heet.
Ik heb, volgens mij, alles betaald wat ze van mij wilde hebben. Het was pakweg vijfhonderd euro inclusief incassokosten.quote:
Destijds alleen de vordering betaald en niet de incassokosten?
Ik weet het al. Mijn geheugen heeft niet echt geholpen bij deze, maar dit is een ander iets. Ik heb cd's besteld die mijn ouders zouden betalen. Blijkbaar hebben ze dit niet gedaan, waardoor ik mails krijg. Ik heb al een antwoord gestuurd.quote:
Als hun eigen site ook aangeeft dat je klaar bent met betalen ben ik wel benieuwd naar hun verklaring.
Dit topic kan op slot!
He, dus je hebt nog een incasso openstaan bij hetzelfde incassobureau?quote:
[..]
Ik weet het al. Mijn geheugen heeft niet echt geholpen bij deze, maar dit is een ander iets. Ik heb cd's besteld die mijn ouders zouden betalen. Blijkbaar hebben ze dit niet gedaan, waardoor ik mails krijg. Ik heb al een antwoord gestuurd.
Dit topic kan op slot!
Blijkbaar. Van vorig jaar en er is maar drie euro overheen gegaan. Ik heb ze direct een mail gestuurd dat ik een regeling met ze wil treffen en dat ik mij verontschuldig voor de voorgaande mails.quote:
[..]
He, dus je hebt nog een incasso openstaan bij hetzelfde incassobureau?