abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_114838990
Hey,

2weken terug kreeg ik van Hi de mededeling dat ik mijn contract mocht verlengen. Zo gezegd zo gedaan en vorige week woensdag mijn nieuwe toestel ontvangen (leasetoestel). Ik heb hier 2 dagen gebruik van gemaakt, en zonder enige aanleiding (dus niet gevallen, gestotrn oid) is er vanaf de rechterzijkant een scheur in mijn scherm gekomen die naar boven en beneden loopt. Op zondag is er een monteur langs gekomen die het toestel zou opsturen ter reparatie. Op dat moment merkte ik ook op dat het leek alsof het scherm niet goed in de behuizing paste.

Nu kreeg ik per email de mededeling dat de schade niet onder de garantie of smartcare valt. Dus of ik maar even 213 euro wil betalen voor een nieuw scherm.

Mijn vraag is, kan ik hier iets tegen doen? Zoals al eerder aangegeven was het toestel pas 2 dagen oud en is het geen valschade.
Ben niet van plan om 213 euro te gaan betalen voor een toestel wat ik net 2 dagen had :S

Alvast bedankt.
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839078
Lease toestel?
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_114839120
Ja, je hebt tegenwoordig een andere regeling. Je koopt het toestel niet maar je 'leased' het. Wanneer je mobiele contract is afgelopen kun je het toestel overkopen of een nieuw toestel kiezen.


Zoiets.
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839197
een scherm gaat echt niet "zomaar" stuk,
zonder enige aanleiding :')
pi_114839248
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:21 schreef JaleesaJoia het volgende:
Ja, je hebt tegenwoordig een andere regeling. Je koopt het toestel niet maar je 'leased' het. Wanneer je mobiele contract is afgelopen kun je het toestel overkopen of een nieuw toestel kiezen.

Zoiets.
Zoiets als ik wil wel het nieuwste van het nieuwste maar kan dat niet betalen dus lease het maar?
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_114839283
Ik heb ermee gebeld. Opgehangen.. Liep ermee IN MN HAND naar de auto. Met andere hand de auto open gedaan, gaan zitten.. Wilde telefoon in de handsfreeset zetten.. En daar was de scheur ;)

Btw: het is een veel voorkomend probleem bij dat toestel, schijnt.
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839304
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:25 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Zoiets als ik wil wel het nieuwste van het nieuwste maar kan dat niet betalen dus lease het maar?
Zoals je wordt bijna verplicht omdat een boel providers deze constructie nu bedenken.
'Met een banaan door het water, later'
Franky boy | fanmail, hatemail, lovemail, sexmail | Tom
pi_114839312
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:25 schreef JaleesaJoia het volgende:
Ik heb ermee gebeld. Opgehangen.. Liep ermee IN MN HAND naar de auto. Met andere hand de auto open gedaan, gaan zitten.. Wilde telefoon in de handsfreeset zetten.. En daar was de scheur ;)

Btw: het is een veel voorkomend probleem bij dat toestel, schijnt.
De telefoon past dus niet in de handsfreeset.

Om welk toestel gaat het?
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_114839335
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:26 schreef Mirjam het volgende:

[..]

Zoals je wordt bijna verplicht omdat een boel providers deze constructie nu bedenken.
Inderdaad, er is (bij Hi dan) geen andere mogelijkheid meer dan leasen.
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839352
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:26 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

De telefoon past dus niet in de handsfreeset.

Om welk toestel gaat het?
Hij zat nog niet eens in de handsfreeset..
Samsung galaxy III
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839407
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:26 schreef Mirjam het volgende:

[..]

Zoals je wordt bijna verplicht omdat een boel providers deze constructie nu bedenken.
Verplicht?
Zie het als mogelijkheid staan maar nergens verplicht.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  maandag 30 juli 2012 @ 11:30:29 #12
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_114839432
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:27 schreef JaleesaJoia het volgende:

[..]

Hij zat nog niet eens in de handsfreeset..
Samsung galaxy III
Je hebt niet toevallig ergens tegenaan gestoten waardoor er al een kleine beschadiging in zat, wat daarna een scheur werd? Dat is bij mij ook eens gebeurd omdat ik de telefoon in m'n broekzak had en blijkbaar ergens tegenaan gelopen ben (niet eens hard want ik heb het niet gevoeld) waarna het putje later een flinke barst werd.
pi_114839447
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:29 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Verplicht?
Zie het als mogelijkheid staan maar nergens verplicht.
alle nieuwe abbonementen bij Hi gaan nu zo
pi_114839463
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:30 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Je hebt niet toevallig ergens tegenaan gestoten waardoor er al een kleine beschadiging in zat, wat daarna een scheur werd? Dat is bij mij ook eens gebeurd omdat ik de telefoon in m'n broekzak had en blijkbaar ergens tegenaan gelopen ben (niet eens hard want ik heb het niet gevoeld) waarna het putje later een flinke barst werd.
Nee, ik had hem gewoon in mn hand + beschermhoesje
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839477
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:30 schreef Silverdigger2 het volgende:

[..]

alle nieuwe abonementen bij Hi gaan nu zo
Oh Hi, het pauper zusje van KPN.
Zegt genoeg.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  maandag 30 juli 2012 @ 11:33:37 #16
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_114839534
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:31 schreef JaleesaJoia het volgende:

[..]

Nee, ik had hem gewoon in mn hand + beschermhoesje
Een scherm barst natuurlijk niet zomaar helemaal uit het niks. Zat er niet toevallig al een (kleine) beschadiging op?
pi_114839582
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:31 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Oh Hi, het pauper zusje van KPN.
Zegt genoeg.
Leuk dat je hier alles loopt te bashen, kan je nu misschien gewoon oprotten of inhoudelijk reageren? ;)
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839615
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:33 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Een scherm barst natuurlijk niet zomaar helemaal uit het niks. Zat er niet toevallig al een (kleine) beschadiging op?
Voor zover ik heb gezien niet. Maar zoals ik ook in de OP aangaf, leek het erop alsof het scherm niet correct in de behuizing zt, waardoor er op het punt waar ie is gebarsten extra spanning stond
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
  maandag 30 juli 2012 @ 11:37:15 #19
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_114839677
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:35 schreef JaleesaJoia het volgende:

[..]

Voor zover ik heb gezien niet. Maar zoals ik ook in de OP aangaf, leek het erop alsof het scherm niet correct in de behuizing zt, waardoor er op het punt waar ie is gebarsten extra spanning stond
Daar had je dan even een foto van moeten maken... Nu kunnen ze zeggen wat ze willen.
  maandag 30 juli 2012 @ 11:39:05 #20
29444 RemcoDelft
4 8 15 16 23 42
pi_114839746
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:26 schreef Mirjam het volgende:

[..]

Zoals je wordt bijna verplicht omdat een boel providers deze constructie nu bedenken.
Je kan natuurlijk altijd zelf een toestel kopen en een sim-only nemen.
censuur :O
pi_114839871
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:37 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Daar had je dan even een foto van moeten maken... Nu kunnen ze zeggen wat ze willen.
Heb ik ook gedaan..
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
pi_114839906
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:42 schreef JaleesaJoia het volgende:

[..]

Heb ik ook gedaan..
En die heb je hen ook toegestuurd?
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  maandag 30 juli 2012 @ 11:43:05 #23
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_114839907
quote:
1s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:42 schreef JaleesaJoia het volgende:

[..]

Heb ik ook gedaan..
En wat zeiden ze toen je een brief/mail stuurde met deze info?
  maandag 30 juli 2012 @ 11:43:17 #24
308473 Lalavy
Is een apart gevalletje..
pi_114839911
Vaag verhaal, de SIII heeft dat nieuwste "gorilla glass 2" dat heel sterk is? Zou dus eigenlijk niet mogen gebeuren... google er maar eens op! :*
Fuck the sky, i'm the limit!
pi_114839978
quote:
0s.gif Op maandag 30 juli 2012 11:43 schreef kwiwi het volgende:

[..]

En wat zeiden ze toen je een brief/mail stuurde met deze info?
Er is hier een monteur langsgekomen, die heeft de schade gezien, ik heb dus ook gezegd van het scherm wat naar mijn idee niet goed in de behuizing paste. Hij was het er mee eens en heeft dit ook in het rapport gezet. Hij heeft er foto's van gemaakt. Ik heb er foto's van gemaakt. Zodoende.
Worrying won't keep the bad stuff from happening, it just prevents you from enjoying the good.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')