Ik moet straks een auto huren maar ben de pincode van m'n (rabobank) creditcard vergeten mee te nemen (zit in het buitenland). Kan ik die via een of andere actie nog achterhalen? Is er een nummer dat je hiervoor kunt bellen eventueel? Kom op dit moment niet verder omdat alles nog dicht is...
Of weet iemand of je bij Hertz wellicht geen pincode in hoeft te voeren?
Lap tekst van de rabobanksite met info en telefoonnummersSPOILERPas vergeten in te stellen voor gebruik buiten Europa.De Rabo WereldPas staat standaard 'uit' voor landen buiten Europa, tenzij deze tussen 1 januari 2010 en 1 april 2012 buiten Europa is gebruikt, u een Rabo RiantPakket heeft of uw betaalrekening is geopend tussen 1 april en 1 juni 2012. Bent u op reis en vergeten uw pas in te stellen? Dan kunt u op de volgende manieren uw pas alsnog 'aan' laten zetten:
•In Rabo Internetbankieren kunt u zelf uw pas 'aan' zetten.
•Telefonisch via uw Rabobank, op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.
•Buiten bovenstaande tijden kunt u bellen met Interhelp, telefoonnummer +31 88 722 6767 (lokaal tarief). Het telefoonnummer staat ook achterop uw Rabo WereldPas.
.Diefstal of verlies: bel 088-7226767.Meld diefstal of verlies van uw bankpas of creditcard direct bij Interhelp. Uw pas wordt meteen geblokkeerd en als u wilt, vraagt Interhelp een vervangende pas of card voor u aan. Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 088-7226767 (088-RABOSOS).
Werkt uw pas of card niet meer?.Is uw pas kapot? Of is uw pas geblokkeerd na verlies of diefstal of omdat u drie keer een foutieve pincode heeft ingetoetst? Dan kunt u tot 14 dagen na de blokkering de pas laten deblokkeren bij een vestiging van uw Rabobank. Is uw pas niet meer in uw bezit, of helemaal kapot, vraag dan eenvoudig een nieuwe aan. U kunt online een nieuwe pas of card aanvragen of u kunt uw Rabobank bellen. Bij thuiskomst ligt de nieuwe pas dan voor u klaar.
Noodgeld.Interhelp kan u voorzien van noodgeld op vakantie (Emergency Cash). Dit is een voorschot van maximaal ¤ 5.000. U ontvangt het voorschot alleen als uw saldo toereikend is. Ook kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Check uw betaalpakket voor de exacte voorwaarden.
Alles afkomstig van de rabosite.SPOILERHoe vraag ik een nieuwe pincode aan?
Bent u uw pincode vergeten, dan kunt u een nieuwe aanvragen bij uw eigen Rabobank. In verband met veiligheid moet u hiervoor persoonlijk langskomen. Neem daarbij een geldig legitimatiebewijs mee.
Woont u in het buitenland of bent u niet in de gelegenheid om langs te komen, neem dan telefonisch contact op met uw eigen Rabobank om de mogelijkheden te bespreken.
Die had ik inderdaad al gevonden, maar kan ik (nog) niks mee omdat alleen het noodnummer open is dat blijkbaar alleen gebeld kan worden om een pas te laten blokkeren.quote:Op maandag 23 juli 2012 07:32 schreef Prof_Hoax het volgende:
Lap tekst van de rabobanksite met info en telefoonnummersSPOILERPas vergeten in te stellen voor gebruik buiten Europa.De Rabo WereldPas staat standaard 'uit' voor landen buiten Europa, tenzij deze tussen 1 januari 2010 en 1 april 2012 buiten Europa is gebruikt, u een Rabo RiantPakket heeft of uw betaalrekening is geopend tussen 1 april en 1 juni 2012. Bent u op reis en vergeten uw pas in te stellen? Dan kunt u op de volgende manieren uw pas alsnog 'aan' laten zetten:
•In Rabo Internetbankieren kunt u zelf uw pas 'aan' zetten.
•Telefonisch via uw Rabobank, op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.
•Buiten bovenstaande tijden kunt u bellen met Interhelp, telefoonnummer +31 88 722 6767 (lokaal tarief). Het telefoonnummer staat ook achterop uw Rabo WereldPas.
.Diefstal of verlies: bel 088-7226767.Meld diefstal of verlies van uw bankpas of creditcard direct bij Interhelp. Uw pas wordt meteen geblokkeerd en als u wilt, vraagt Interhelp een vervangende pas of card voor u aan. Interhelp is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 088-7226767 (088-RABOSOS).
Werkt uw pas of card niet meer?.Is uw pas kapot? Of is uw pas geblokkeerd na verlies of diefstal of omdat u drie keer een foutieve pincode heeft ingetoetst? Dan kunt u tot 14 dagen na de blokkering de pas laten deblokkeren bij een vestiging van uw Rabobank. Is uw pas niet meer in uw bezit, of helemaal kapot, vraag dan eenvoudig een nieuwe aan. U kunt online een nieuwe pas of card aanvragen of u kunt uw Rabobank bellen. Bij thuiskomst ligt de nieuwe pas dan voor u klaar.
Noodgeld.Interhelp kan u voorzien van noodgeld op vakantie (Emergency Cash). Dit is een voorschot van maximaal ¤ 5.000. U ontvangt het voorschot alleen als uw saldo toereikend is. Ook kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Check uw betaalpakket voor de exacte voorwaarden.
Die gaan ze dan opsturen, dat duurt meestal 2+ wekenquote:
Nog een lappie tekst over nieuwe pincode voor uw rabobankpas:Alles afkomstig van de rabosite.SPOILERHoe vraag ik een nieuwe pincode aan?
Bent u uw pincode vergeten, dan kunt u een nieuwe aanvragen bij uw eigen Rabobank. In verband met veiligheid moet u hiervoor persoonlijk langskomen. Neem daarbij een geldig legitimatiebewijs mee.
Woont u in het buitenland of bent u niet in de gelegenheid om langs te komen, neem dan telefonisch contact op met uw eigen Rabobank om de mogelijkheden te bespreken.
En als je daar dan iemand aan de lijn hebt kan je daar niet iets anders aan vragen dan "blokkeer mijn pas" ?quote:Op maandag 23 juli 2012 07:35 schreef kwiwi het volgende:
[..]
Die had ik inderdaad al gevonden, maar kan ik (nog) niks mee omdat alleen het noodnummer open is dat blijkbaar alleen gebeld kan worden om een pas te laten blokkeren.
Ik denk dat de beste optie, eerst dat noodnummer bellen, kijken of zij iets voor je kunnen doen. En anders je persoonlijke rabobank
Laatste zinnetje..quote:
[..]
Die gaan ze dan opsturen, dat duurt meestal 2+ weken
Gewoon bellen, je krijgt een ademend persoon aan de andere kant van de lijn. En dan leg je de situatie uit.quote:
[..]
Die had ik inderdaad al gevonden, maar kan ik (nog) niks mee omdat alleen het noodnummer open is dat blijkbaar alleen gebeld kan worden om een pas te laten blokkeren.
Dat niet, maar ze kunnen je misschien op een andere manier helpen (geen idee welke, maar ik werk er dan ook nietquote:
Maar een pincode gaan ze niet geven.. Ze weten, als het goed is, je pincode niet.
)Nee er is zonder creditcard gereserveerd via de telefoon..quote:Op maandag 23 juli 2012 07:34 schreef Apuleius het volgende:
Je hebt sowieso de creditcard nodig bij het reserveren.
Ja dat zie ik, maar dit is niet de eerste keer dat we een nieuwe pincode nodig hebben hierquote:
quote:
[..]
En als je daar dan iemand aan de lijn hebt kan je daar niet iets anders aan vragen dan "blokkeer mijn pas" ?
Ik denk dat de beste optie, eerst dat noodnummer bellen, kijken of zij iets voor je kunnen doen. En anders je persoonlijke rabobank
Zal nog eens proberen. Neem alleen aan dat zij ook mijn pincode niet kunnen vertellenquote:Op maandag 23 juli 2012 07:36 schreef Pheno het volgende:
[..]
Gewoon bellen, je krijgt een ademend persoon aan de andere kant van de lijn. En dan leg je de situatie uit.
quote:
[..]
Nee er is zonder creditcard gereserveerd via de telefoon..
[..]
Ja dat zie ik, maar dit is niet de eerste keer dat we een nieuwe pincode nodig hebben hier
whut? Dus je vergeet vaker je pincode?
En hij ligt thuis? heeft niet iemand de sleutel van je huis die ff kan kijken voor je? 
Ik denk dat het anders beetje hopeloos is Nee, een keer 3x de verkeerde pincode ingetoetstquote:
[..]
Dus je vergeet vaker je pincode?
O en de man bij de noodhulp wist er niks over.
Hopelijk kan dat ook.Niet zo heel slimquote:
[..]
Nee, een keer 3x de verkeerde pincode ingetoetst
O en de man bij de noodhulp wist er niks over.
Maar succes
hoop dat het toch nog goed komt, en een fijne vakantie verder Kusje op je neus
Ik hoop dat het gaat lukken. Succes, kwiwi!quote:
Nou ja, anders zeg ik wel dat ze maar alles al van tevoren af moeten schrijven van m'n betaalrekening, incl. eigen risico... En dan geven ze het later maar contant terug o.i.d.
quote:Op maandag 23 juli 2012 07:44 schreef Prof_Hoax het volgende:
[..]
Niet zo heel slim
Maar succes
Kusje op je neus
Danku danku, zal hier straks even komen juichen (of huilenquote:
[..]
Ik hoop dat het gaat lukken. Succes, kwiwi!
)."Wat voor bedrijf is Hertz en waar moet je rekening mee houden met het huren ... Bij elke reservering van een auto is een creditkaard nodig. ... Bij achteraf betalen kan men kiezen voor een andere manier van betalen zoals contant of via de pin."
Maar ja, nu stap 2 nog.
edit, laatste keer dat ik in Spanje en Italie was had ik het ook niet nodig. Ze halen je CC allen even door hun machine voor de borg
Er is gereserveerd op naam van een bedrijf dat daar continu auto's huurt, dus ik denk dat er daarom geen creditcard gegevens nodig zijn geweest. Ze kennen degene die heeft gereserveerd. Maar ja die is hier nu niet..quote:
Vreemd dat je kon reserveren, want dit is te lezen:
"Wat voor bedrijf is Hertz en waar moet je rekening mee houden met het huren ... Bij elke reservering van een auto is een creditkaard nodig. ... Bij achteraf betalen kan men kiezen voor een andere manier van betalen zoals contant of via de pin."
Maar ja, nu stap 2 nog.
Je zou in ieder geval zeggen dat als iemand aanbiedt alles vooraf te betalen, ze daar wel mee akkoord gaan..
Hmm oke. Dat ik m'n pincode niet bij heb is eigenlijk omdat ik inderdaad vooral naar de VS reis, en ik 'm daar nooit nodig heb gehad. Maar daar zit ik nu helaas nietquote:
mijn ervaring in het buitenland is dat je over het algemeen geen pincode nodig hebt bij een autoverhuurbedrijf. Vooral niet in de USA (weet niet waar je zit).
edit, laatste keer dat ik in Spanje en Italie was had ik het ook niet nodig. Ze halen je CC allen even door hun machine voor de borg
Nou, laten we hopen dat het goed komt Ja, lijkt mij ook. Als je jezelf maar kan identificeren.quote:
[..]
Er is gereserveerd op naam van een bedrijf dat daar continu auto's huurt, dus ik denk dat er daarom geen creditcard gegevens nodig zijn geweest. Ze kennen degene die heeft gereserveerd. Maar ja die is hier nu niet..
Je zou in ieder geval zeggen dat als iemand aanbiedt alles vooraf te betalen, ze daar wel mee akkoord gaan..
Die spullen heb ik gelukkig wel bij mequote:
[..]
Ja, lijkt mij ook. Als je jezelf maar kan identificeren.
Dan kan je straks lekker karren.quote:
Moet m'n ouders ophalen van het vliegveld, slechte punten als ik daar niet (op tijd) sta natuurlijkquote:
Op Ik kan dat wel, maar of zij dat accepteren is de vraagquote:
Ja, het is wel handig als je een paar credits blijft houden in hun boekje.quote:
[..]
Moet m'n ouders ophalen van het vliegveld, slechte punten als ik daar niet (op tijd) sta natuurlijk
lol wut? creditkaardquote:
Vreemd dat je kon reserveren, want dit is te lezen:
"Wat voor bedrijf is Hertz en waar moet je rekening mee houden met het huren ... Bij elke reservering van een auto is een creditkaard nodig. ... Bij achteraf betalen kan men kiezen voor een andere manier van betalen zoals contant of via de pin."
Maar ja, nu stap 2 nog.
Whehe!quote:
Doe ik ook.quote:Op maandag 23 juli 2012 09:02 schreef Deetch het volgende:
Verder wel vervelende situatie. Ik gebruik de pincode van m'n creditcard ook erg weinig dus elke keer als ik weg ga en hem verwacht te gebruiken scrhijf ik hem stiekem ergens op
In de VS 3 weken lang alleen maar geswiped en nooit de pincode gebruikt.
Ben ik 'm weer vergeten.
Dat kan volgens mij niet. Het idee achter de creditcardgegevens is volgens mij dat ze altijd de onverzekerde schade nog kunnen verhalen.quote:
Nou ja, anders zeg ik wel dat ze maar alles al van tevoren af moeten schrijven van m'n betaalrekening, incl. eigen risico... En dan geven ze het later maar contant terug o.i.d.
Google er maar eens op, zijn best horrorverhalen over. Zelf nooit problemen mee gehad overigens.
Vriend van me heeft moeten helpen om 650 euro contant bij elkaar te sprokkelen voor de deposit (ik kon maar 500 euro per dag pinnen in het buitenland), want volgens de vrouw aan de telefoon kon ik de auto dan wel meekrijgen zonder pincode. Kom ik bij het kantoortje: nee hoor niet nodig, handtekening is genoeg (
). Nou prima, kom maar door met die auto dan he. - Ja die hebben we niet.
Hoezo die hebben we niet?
- Ja kun je 'm ook vanmiddag komen ophalen?
Nee, ik geef natuurlijk niet voor de lol 11u aan bij het reserveren.
- Oh... Uh... Ja kun je over een uur terugkomen? Dan brengt m'n collega je naar het vliegveld en kun je daar een auto meekrijgen.
.... Uur later sta ik daar 20 min in de brandende zon, want iedereen weg
Bellen met het hoofdkantoor om het nummer van die kut te krijgen. "Yes, 2 minutes". 2 minutes my ass. Na 13 minuten kwamen ze een keer aankakken. Nou, die jongen naar het vliegveld geraced, en daar kreeg ik dan eindelijk een auto.Eind goed, al goed.
Kun je niemand thuis die code laten opzoeken?quote:Op maandag 23 juli 2012 07:19 schreef kwiwi het volgende:
Help!
Ik moet straks een auto huren maar ben de pincode van m'n (rabobank) creditcard vergeten mee te nemen (zit in het buitenland).
Nee helaas, de enigen die dat konden moest ik ophalen van het vliegveld vandaagquote:Op maandag 23 juli 2012 14:34 schreef Copycat het volgende:
[..]
Kun je niemand thuis die code laten opzoeken?
Okay. Maar gelukkig is alles in orde gekomen. Enjoy!quote:
Nee helaas, de enigen die dat konden moest ik ophalen van het vliegveld vandaag
Goede service? Dit is al de 2e keer dat de auto er niet is wanneer we hadden afgesproken 'm op te halen. (van de 2 keer dat we bij die specifieke hertz hurenquote:
)quote:
[..]
Goede service? Dit is al de 2e keer dat de auto er niet is wanneer we hadden afgesproken 'm op te halen. (van de 2 keer dat we bij die specifieke hertz huren
awel, Lambik stormde nogmaals op de steen af om te bewijzen dat hij geen ezel wasquote:
... (van de 2 keer dat we bij die specifieke hertz huren
Hoi ezelquote:
[..]
Goede service? Dit is al de 2e keer dat de auto er niet is wanneer we hadden afgesproken 'm op te halen. (van de 2 keer dat we bij die specifieke hertz huren
Weet je wat ze deden? Ze drukten gewoon naar het volgende scherm op de pinautomaatquote:
Pincode is niet nodig? Het gaat toch om borg?
quote:
[..]
awel, Lambik stormde nogmaals op de steen af om te bewijzen dat hij geen ezel was
Hoiquote:
We wilden ze nog een kans geven, omdat we standaard een auto bij Hertz huren, maar dit was wel de laatste ja