Je krijgt maar 1 artikelnummer omdat beide pakketten onder hetzelfde artikelnummer vallen. Op de verpakkingen staat dan: 000.000.00 1(2) en 000.000.00 2(2). Dat je dus twee verpakkingen moet pakken. Normaal gesproken staat het ook op de stelling vermeld trouwens.quote:Op woensdag 30 mei 2012 17:18 schreef Pisces29 het volgende:
Ik heb gister een kinderbed gekocht, en zit nu op de bezorging te wachten. Online staat dat het uit 2 pakketten bestaat. Bij het intoetsen op de computer in het magazijn kreeg ik gewoon maar 1 artikelnummer om uit het magazijn te halen. Dit meen je toch werkelijk waar niet dat dat nergens aangegeven staat dat je echt 2 pakken mee moet nemen
Ik heb voor het bed maar 1 pakket bij de balie afgegeven, dus als het goed is kan er niks anders dan 1 pakket voor het bed bezorgd worden. Ik heb echt alles gelezen qua etiketten, en gekeken of alles klopte. Shit zeg... kan ik straks 2 keer bezorgkosten betalen...quote:Op woensdag 30 mei 2012 17:30 schreef Bartjebart het volgende:
Maar als er echt maar 1 pakket bezorgd wordt zou ik daar gewoon IKEA over bellen, want dan hebben zij ook verzuimd om de juiste hoeveelheden te leveren.
Ik zou even wachten tot ze daadwerkelijk geleverd hebben. Want "vroegah" toen ik zelf bij de klantenservice werkte konden we gewoon geen incomplete transporten maken. Toen moesten we ook stickeren en als we dan merkten dat de karren incompleet waren hadden we een probleem die we moesten oplossenquote:Op woensdag 30 mei 2012 17:37 schreef Pisces29 het volgende:
[..]
Ik heb voor het bed maar 1 pakket bij de balie afgegeven, dus als het goed is kan er niks anders dan 1 pakket voor het bed bezorgd worden. Ik heb echt alles gelezen qua etiketten, en gekeken of alles klopte. Shit zeg... kan ik straks 2 keer bezorgkosten betalen...
Dank je voor je reactie! Ik ga bellen en kijken wat ze zeggen.
Als er geen 1(2) of 2(2) op staat dan is het maar 1 pakket...quote:Op woensdag 30 mei 2012 17:46 schreef Pisces29 het volgende:
Jep 1 pakket, het is net bezorgd. Zie niks op de sticker staan dat het 1 van 2 is, anders had ik het gister ook gezien toen ik de sticker bekeek natuurlijk.
Zo heel af en toe kan het wel eens zijn dat er verschillen zitten tussen de leveranciers. Dat één leverancier een artikel levert in 2 pakketten, terwijl bij een andere leverancier hetzelfde artikel maar uit 1 pakket bestaat. Als er op de doos zelf niet vermeld staat dat die doos deel 1(2) of 2(2) is, zou het compleet moeten zijn.quote:Op woensdag 30 mei 2012 17:46 schreef Pisces29 het volgende:
Jep 1 pakket, het is net bezorgd. Zie niks op de sticker staan dat het 1 van 2 is, anders had ik het gister ook gezien toen ik de sticker bekeek natuurlijk.
Het Minnen bedquote:Op woensdag 30 mei 2012 18:06 schreef Erasmo het volgende:
Welk bed gaat het dan eigenlijk om?
Was gisteren bij de Ikea voor wat klein spul rekende de klant voor me de keuken af, contant in briefjes van 20 en 50
Ahh de lattenbodem heb je niet?quote:Op woensdag 30 mei 2012 18:16 schreef Pisces29 het volgende:
[..]
Het Minnen bed
Maar het geeft niet, dan maar een keer terug voor de bodem , er zijn ergere dingen in de wereld. Met veel aankopen is er meestal wel iets weer mis ofzo...
Die heeft een ander artikelnummer dan het bedframe, het zijn echt 2 aparte artikelen.quote:De lattenbodem SULTAN LADE zit bij de prijs inbegrepen. Deze zit in een aparte verpakking.
Ja dat zal wel aan mij liggen dat ik dan het bed intyp op de computer en dan betere instructies verwacht, of denk dat het allemaal in dat ene pakket zit. Jammer dat zoiets niet op het scherm staat bij het magazijn. Ik heb diverse bedden gekeken, ben niet van huis gegaan met het idee dit per sé op te halen. Hier op de site staat helemaal rechts met kleine letters onderaan dat het 2 pakketten zijn, zet dat dan in het scherm bij het magazijn denk ik danquote:Op woensdag 30 mei 2012 18:22 schreef Royyy het volgende:
Die heeft een ander artikelnummer dan het bedframe, het zijn echt 2 aparte artikelen.
Op internet staat er bij dat het 2 aparte artikelen zijn. Kijk je verder naar de voorraadinformatie en de locatie waar de artikelen liggen, dan staan er ook duidelijk 2 aparte artikelen met 2 verschillende locaties aangegeven.quote:Op woensdag 30 mei 2012 18:45 schreef Teslynd het volgende:
Het is raar dat ze zeggen dat je het in de showroom gezien moet hebben, want mensen kijken thuis op de computer en lopen dan in de winkel rechtstreeks naar het magazijn. En daar hoort de waarschuwing te staan dat het uit twee pakketten bestaat.
Maar ja, bedden en bedbodems willen nog wel eens aparte zaken zijn. Ikea zou dat moeten begrijpen, gezien haar open opstelling met veel klantencontact (en meelezen op forums) en duidelijker aangeven dat er nog een bedbodem bij nodig is.
Nu zie ik dat idd, weet ik het voor een volgende keerquote:Op woensdag 30 mei 2012 18:59 schreef Royyy het volgende:
Ben je dan eenmaal in het magazijn, dan is het ook nog eens op de tekening van het artikel op het label aan de stelling te zien dat het een bedframe is zonder lattenbodem erin.
Het zijn in dit geval 2 compleet verschillende artikelen, niet één artikel dat uit meerdere pakketten bestaat.quote:Op woensdag 30 mei 2012 19:24 schreef Leandra het volgende:
Het is wel vreemd dat het bij de kassa niet opgevallen is, volgens mij moeten beide verpakkingen gescand worden, en het ontbreken van een van de twee een melding geven lijkt me.
Maar het "mist" niet in de zin dat de verpakking incompleet is. Het lattenboden wordt los verkocht. Dus de kassamedewerker had het niet kunnen zien.quote:Op woensdag 30 mei 2012 19:24 schreef Leandra het volgende:
Het is wel vreemd dat het bij de kassa niet opgevallen is, volgens mij moeten beide verpakkingen gescand worden, en het ontbreken van een van de twee een melding geven lijkt me.
Maar het zit wel bij de prijs in? Ondanks dat het los verkocht wordt?quote:Op woensdag 30 mei 2012 19:30 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Maar het "mist" niet in de zin dat de verpakking incompleet is. Het lattenboden wordt los verkocht. Dus de kassamedewerker had het niet kunnen zien.
(sowieso kunnen niet beide verpakkingen gescand te worden als een artikel in 2 dozen verpakt is aangezien maar 1 doos voorzien is van een streepjescode)
Dan is de prijs die op de bon betaald is dus ook niet de prijs zoals op de website, naar slechts een deel daarvan?quote:Op woensdag 30 mei 2012 19:30 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Maar het "mist" niet in de zin dat de verpakking incompleet is. Het lattenboden wordt los verkocht. Dus de kassamedewerker had het niet kunnen zien.
(sowieso kunnen niet beide verpakkingen gescand te worden als een artikel in 2 dozen verpakt is aangezien maar 1 doos voorzien is van een streepjescode)
Klopt. Net als dat er bijvoorbeeld combinaties van kledingkasten, boekenkasten of banken met losse bekledingen staan. Daar wordt dan ook een combinatieprijs bij vermeld, maar zul je ook meerdere pakketten moeten pakken.quote:Op woensdag 30 mei 2012 19:35 schreef tombolafan het volgende:
[..]
Maar het zit wel bij de prijs in? Ondanks dat het los verkocht wordt?
Kloptquote:Op woensdag 30 mei 2012 19:40 schreef Leandra het volgende:
[..]
Dan is de prijs die op de bon betaald is dus ook niet de prijs zoals op de website, naar slechts een deel daarvan?
Het bedframe zonder bodem heeft dus een losse prijs die anders is dan die van het complete bed op de website?
ah okee dan snap ik hetquote:Op woensdag 30 mei 2012 19:42 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Klopt. Net als dat er bijvoorbeeld combinaties van kledingkasten, boekenkasten of banken met losse bekledingen staan. Daar wordt dan ook een combinatieprijs bij vermeld, maar zul je ook meerdere pakketten moeten pakken.
[..]
Klopt
quote:Op dinsdag 29 mei 2012 07:20 schreef mrien het volgende:
We hebben onlangs een serie besta kastjes gekocht, 2x een van 120 en 1 van 60 breed. Deze willen we (naast elkaar) vastmaken. Uit de handleiding kom ik op dat punt even niet, moet je ze nu gewoon coa de binnenkant aan elkaar schroeven?
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |