Sinds een tijdje start mijn computer niet meer normaal op. Hij blijft maar het beeld vertonen van het teken van Windows, met daaronder een ladend balkje dat steeds opnieuw begint. Nu kwam er laatst een vriend naar kijken en die zei mij dat ik gewoon de stekker eruit moest trekken en hem dan weer aan moest doen. Zo gezegd zo gedaan, maar nu krijg ik de hele tijd een menu waar ik kan kiezen uit "veilige modus", "veilige modus met internet" en "veilige modus met opdrachtprompt". Ik gebruik nu de veilige modus met opdrachtprompt, maar dit is verre van ideaal. Weet iemand misschien hoe ik m'n computer weer gewoon kan laten draaien?
Alvast bedankt!
Ik denk 2007. Als ik m'n computer aan en uit moet zetten om het te kunnen zien, dan gaat dat wel een tijdje duren ben ik bang. Er staat Word, Excel en die programma's 2007 dus ik denk dat dat het isquote:
LOLquote:Op woensdag 2 mei 2012 12:53 schreef el-blanchito het volgende:
[..]
Ik denk 2007. Als ik m'n computer aan en uit moet zetten om het te kunnen zien, dan gaat dat wel een tijdje duren ben ik bang. Er staat Word, Excel en die programma's 2007 dus ik denk dat dat het is
"Watvoor computer heb je? En vertel me niet dat je een witte hebt..."
Maak een screenshot van je beginscherm (eventueel met je telefoon), maar ik heb het vermoeden dat je Windows XP hebt.
Hoe ziet je startknop er uit?quote:
Het spijt me, maar ik heb niet zo heel erg veel verstand van computers. Is de versie heel erg belangrijk? Want dan zoek ik het even op
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
dat sowieso maar misschien kunnen we TS her nog wat verder helpen.quote:Op woensdag 2 mei 2012 13:00 schreef egeltje1985 het volgende:
Ik zou een vriend zoeken die je meer kan helpen dan 'even de stekker eruit'.
Heb je misschien ook ng de installatie DVD van je windows. Dus niet van microsoft office maar van windows (XP/Vista/7)
Misschien daarvoor even zorgen dat 'ie een backup heeft.quote:Op woensdag 2 mei 2012 13:02 schreef Deetch het volgende:
[..]
dat sowieso maar misschien kunnen we TS her nog wat verder helpen.
Heb je misschien ook ng de installatie DVD van je windows. Dus niet van microsoft office maar van windows (XP/Vista/7)
Hmmm, die zal ik even moeten gaan zoeken dan. Het lijkt me dat ik dan gewoon alles helemaal opnieuw moet installeren?quote:
[..]
dat sowieso maar misschien kunnen we TS her nog wat verder helpen.
Heb je misschien ook ng de installatie DVD van je windows. Dus niet van microsoft office maar van windows (XP/Vista/7)
nauwelijks, dat de computer naar veilige modus wilt is een symptoon van een onbekend probleem. Dat probleem dient te worden opgelost, maar iets zegt me dat weten wat het probleem is al erg moeilijk wordt.quote:
[..]
dat sowieso maar misschien kunnen we TS her nog wat verder helpen.
Dat is niet eens het Vista opstartschermquote:
Je kunt kiezen uit de smaken:
Windows XP
[ afbeelding ]
Windows Vista
[ afbeelding ]
Windows 7
[ afbeelding ]
.Erg rigoreuze oplossing, maar als er niks belangrijks op je pc staat lijkt me dat in jou geval het bestequote:
Windows XP it is!
[..]
Hmmm, die zal ik even moeten gaan zoeken dan. Het lijkt me dat ik dan gewoon alles helemaal opnieuw moet installeren?
Hmmm, dus alle hulp verder is nutteloos?quote:
[..]
nauwelijks, dat de computer naar veilige modus wilt is een symptoon van een onbekend probleem. Dat probleem dient te worden opgelost, maar iets zegt me dat weten wat het probleem is al erg moeilijk wordt.
oh ja, dan is het probleem wegquote:Op woensdag 2 mei 2012 13:06 schreef GeeftJeEnergie het volgende:
Even naar MSCONFIG gaan en je Safe Mode unchecken
ligt aan je kunde om te beschrijven hoe het probleem is ontstaan. Sinds wanneer heb je dit?quote:
[..]
Hmmm, dus alle hulp verder is nutteloos?
Zou kunnen toch?quote:
Eerst proberen voordat je iets uitsluit
Dat is het vreemde juist. Ik heb geen idee hoe het komt. Een maandje of 4 terug kreeg ik opeens dat scherm. Toen koos ik voor de optie "windows gewoon starten" maar toen bleef hij (zoals in de OP beschreven) maar steeds opnieuw opstarten.quote:
[..]
ligt aan je kunde om te beschrijven hoe het probleem is ontstaan. Sinds wanneer heb je dit?
Oh je was serieus.quote:
[..]
Zou kunnen toch?
Eerst proberen voordat je iets uitsluit
Nee, aangezien TS aangeeft dat hij een zwart scherm met keuze mogelijkheden krijgt, geeft dit aan dat het niet handmatig is aangezet in msconfig. Zoals je hoort te weten, zal de computer dan direct opstarten in veilige modus zonder dat daarbij weer een extra handeling hoort.
Dat betekent dat de computer dingen probeert op te starten die niet allemaal meer even goed zijnquote:
[..]
Dat is het vreemde juist. Ik heb geen idee hoe het komt. Een maandje of 4 terug kreeg ik opeens dat scherm. Toen koos ik voor de optie "windows gewoon starten" maar toen bleef hij (zoals in de OP beschreven) maar steeds opnieuw opstarten.
Oplossing is dan om in veilige modus (waar niet alles wordt geladen bij opstarten, zoals drivers en meeopstartende programma's) te controleren waar het probleem zit. Een goede start zou zijn om bij apparaatbeheer te kijken of er problemen zijn met drivers en om bij het opstarten tab van msconfig te kijken of er niet iets verkeerds mee wordt opgestart. Echter is dat voor een leek (zoals je zelf aangeeft te zijn) erg moeilijk, je weet niet wat goed is en wat verkeerd.
Probeer daarom iemand te vinden in de buurt die er meer van weet. Ook hulp op afstand -zoals met TeamViewer- is vaak moeilijk, je zult je pc vaak opnieuw moeten opstarten en misschien is het zelfs een hardware fout (videokaart die een beetje verrot is).
Mocht je niemand kunnen vragen in de buurt, dan is de snelste oplossing om alle documenten en andere belangrijke dingen te branden op een dvd, of op een USB-stick te zetten en dan de computer opnieuw te installeren. Indien er geen hardwarefouten zijn, is het probleem dan zeker opgelost.
quote:
Ik wil je wel helpen via TeamViewer, ik kan je probleem waarschijnlijk oplossen
Hoe wou die dat doen als die windows niet in komt?
beste kan die even een chkdsk /r uitvoeren, bij de console van windows installatie.
Maar dat is wel lastig uit te leggen aan iemand die niet weet welk OS die heeft.
quote:
[..]
Zou kunnen toch?
Eerst proberen voordat je iets uitsluit
Heb al aardig wat computers gefixed, zulke kleine dingen zie je vaak over het hoofd.quote:
Leuk, al is dit een belachelijk voorstel. Hij kan zijn pc niet normaal starten en dan ga jij dat even fixen met Teamviewer.quote:Op woensdag 2 mei 2012 13:38 schreef GeeftJeEnergie het volgende:
[..]
Heb al aardig wat computers gefixed, zulke kleine dingen zie je vaak over het hoofd.
Hij kan z'n PC wel gewoon starten hoorquote:Op woensdag 2 mei 2012 13:47 schreef Lindgren. het volgende:
[..]
Leuk, al is dit een belachelijk voorstel. Hij kan zijn pc niet normaal starten en dan ga jij dat even fixen met Teamviewer.
Veilige modus met netwerkmogelijkheden
afbeelding
Jawel toch? Hij komt gewoon in veilige modus, alleen is dat niet ideaal.quote:
[..]
Hoe wou die dat doen als die windows niet in komt?
Je hebt ze toch zeker wel garantie geboden daarna?quote:
[..]
Heb al aardig wat computers gefixed, zulke kleine dingen zie je vaak over het hoofd.
Leuk.quote:
[..]
Je hebt ze toch zeker wel garantie geboden daarna?
Bij veilige modus heb je geen video drivers en geen audio e.d., en dingen als flash enzo werken ook niet.quote:
[..]
Jawel toch? Hij komt gewoon in veilige modus, alleen is dat niet ideaal.
Maar ik denk dat TS het beste vanuit die veilige modus eens zijn video kaart drivers kan deïnstalleren en ook de eventueel bijbehorende software en dan computer opnieuw opstarten en kijken of hij weer in windows komt.
Ik weet niet of TS iets nieuws op zijn computer heeft geïnstalleerd of nieuwe hardware toegevoegd voordat het probleem begon?
)Je kan sowieso een schijfcontrole doen (rechtermuis-klik op C:\ -> eigenschappen -> schijfcontrole) en daarbij de twee foutcorrectie opties aanvinken.
Wel tof van je, top
Was een rare virus, startte mee en daardoor kwam hij in een soort loop te zitten. Even een rondje Malwarebytes was gelukkig genoegquote:
En wat was het uiteindelijk?
Wel tof van je, top