abonnement bol.com Unibet Coolblue
pi_110185102
Welkom in het enige echte officiële H&M-fok-topic! Naast klagen over de levertijd van H&M en de niet werkende kortingscodes, kan je hier vragen stellen aan de H&M veteranen die fok rijk is. Deel je ervaringen of laat zien wat je hebt gekocht! O+

Website met shop
http://www.hm.com

Vorige delen
Topicreeks: LIF: H&M

Andere H&M topics
Nieuwe formule H&M gaat Other Stories heten
Versace for H&M 2012 Spring collection
Marni ontwerpt voorjaarscollectie voor H&M
Trish Summerville for H&M
David Beckham for H&M
Versace for H&M
H&M Conscious Collection
Lanvin voor H&M #2
Lanvin voor H&M
Shiatzy Chen for H&M
H&M opent grootste filiaal van Nederland op de Dam
H&M herfst 2010 Lookbook [First look]
H&M opent Monki-winkel nu ook in Rotterdam
H&M hysterie: ware aard van vrouwen tijdens shoppen
The Garden Collection by H&M
H&M lente collectie 2010
Sonia Rykiel lingeriecollectie voor H&M
Jimmy Choo doet H&M
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld

Veelgestelde vragen
Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'Fashion' en door op 'Fashion studio' te klikken.

Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst vijf dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.

Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop. Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt en ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
Je kunt je bestelling nog annuleren.
- Mijn pagina,
- nog niet geleverde artikelen,
- aantal op 0 zetten,
- uitvoeren.
Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.

Wat betekent 'Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco... Zwolle'?
Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen drie dagen soms duurt een meer dan een week.

Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
Ja.

Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen twee keer de verzendkosten te betalen, of wel?
Nee.

Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
Mogelijk
- is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
- is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
- is het een combinatie van deze 2 dingen.
M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt. Als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten, verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen e.d.) dan op een tegoedkaart die een jaar geldig is. (maar als je die na bijvoorbeeld twee maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.

Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken. Eventueel als je niet met een grote doos over straat wilt lopen, kan je het in een normale zak doen.

Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
De klantenservice vertelde mij dat het circa een/twee weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.

Kortingscodes
Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet twee kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.

Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.
know'm sayin?
×
word? word.
  woensdag 11 april 2012 @ 15:58:15 #2
115121 Arizona
The Grand Canyon State
pi_110185548
Ik ben volgens mij een beetje uit-geH&md, ik kan gewoon niks leuks meer vinden :{
I'm gonna love you 'til the heavens stop the rain
I'm gonna love you 'til the stars fall from the sky
For you and I
pi_110187803
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 15:58 schreef MaLo het volgende:
Ik ben volgens mij een beetje uit-geH&md, ik kan gewoon niks leuks meer vinden :{
Heb ik ook een tijdje gehad. En nou zit ik weer in die fase dat ik alles wil hebben :')
pi_110189204
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 15:58 schreef MaLo het volgende:
Ik ben volgens mij een beetje uit-geH&md, ik kan gewoon niks leuks meer vinden :{
Ha, die fase heb ik ook gehad, net als loezzzje, daar kom je wel weer overheen hoor O-)

Iemand nog idee of t helpt of je om 6uur je wekker zet zodat je meer kans heb op dingen?
~ Bonito La Risa ~
pi_110189314
's Ochtends als ze net aangevuld hebben is er natuurlijk het meeste, in de meeste maten. Dat raakt op gedurende de dag, maar hoe hard per artikel kan erg verschillen. De artikelen die er nu net op zijn gekomen staan er grotendeels overdag ook nog wel, alleen dan niet meer in alle maten soms.
know'm sayin?
×
word? word.
pi_110189523
Van mij mogen deze truien snel in de sale komen *O*

Nobody ever seems to remember life is a game we play
  woensdag 11 april 2012 @ 17:48:25 #7
259233 GimmeGore
Dat is mevrouw Gore voor jou!
pi_110190831
Hoe is de kwaliteit van de schoenen van de H&M? Ik wil een paar uit de sale, maar ik vind ze erg goedkoop voor suede
pi_110191002
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 17:48 schreef GimmeGore het volgende:
Hoe is de kwaliteit van de schoenen van de H&M? Ik wil een paar uit de sale, maar ik vind ze erg goedkoop voor suede
Die suede hakken zijn mooi ja O+ Maar zo hoog... ik vind mezelf dan zo groot :{ Volgens mij is de kwaliteit van leren schoenen bij de H&M wel prima hoor iig prijs/kwaliteitstechnisch.
know'm sayin?
×
word? word.
  woensdag 11 april 2012 @ 18:32:59 #9
259233 GimmeGore
Dat is mevrouw Gore voor jou!
pi_110192539
Ik ben 1m66, dus dan kan dat nog zonder meteen gigantisch te zijn. Maar ik denk dat ik ze maar gewoon bestel, voor die prijs kan het niet echt een miskoop zijn
  woensdag 11 april 2012 @ 18:49:36 #10
101840 Rijstebuiltje
Du Hast.. Du Hast mich
pi_110193227
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 18:32 schreef GimmeGore het volgende:
Ik ben 1m66, dus dan kan dat nog zonder meteen gigantisch te zijn. Maar ik denk dat ik ze maar gewoon bestel, voor die prijs kan het niet echt een miskoop zijn
Ik ben zelf 1.65 en mijn hoogste paar hakken is 12.5 cm..
Nog best bescheiden dus.. :)
Wir müssen leben, bis wir sterben!
pi_110208061
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 17:48 schreef GimmeGore het volgende:
Hoe is de kwaliteit van de schoenen van de H&M? Ik wil een paar uit de sale, maar ik vind ze erg goedkoop voor suede
Ik heb een paar heels van de H&M en vind de kwaliteit goed meevallen :Y
But while the earth sinks to its grave
You sail to the sky on the crest of a wave
pi_110221077
Jeah. Weer een bestelling gedaan!


Kosten: ¤ 255.- Maar ik hou niet alles denk. Blazer valt zowieso af, verkeerd besteld. Die suede schoenen heb ik maat 41 besteld, ik heb eigenlijk 39 haha. En zoveel vestjes is natuurlijk ook niet nodig. Maar de een valt mooier dan de ander, dus heb ze allemaal maar besteld. :')

Levering volgende week al *)
~ Bonito La Risa ~
pi_110221296
Er staan weer leuke dingen bij Home, leuke kussenhoezen enzo.
pi_110224266
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 17:19 schreef VixenFromHell het volgende:
Van mij mogen deze truien snel in de sale komen *O*

[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/environment/2012/F80_0159_020R_0.jpg]&set=key[rotate],value[-0.45]&set=key[width],value[2232]&set=key[height],value[2610]&set=key[x],value[684]&set=key[y],value[267]&set=key[type],value[FASHION_FRONT]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ]
Die heb ik nog nooit in de Sale gezien.
Als het zover is, dan wil ik dat ook wel graag weten.
pi_110224383
quote:
0s.gif Op woensdag 11 april 2012 17:19 schreef VixenFromHell het volgende:
Van mij mogen deze truien snel in de sale komen *O*

[ [url=http://lp.hm.com/hmprod?set=key[source],value[/environment/2012/F80_0159_020R_0.jpg]&set=key[rotate],value[-0.45]&set=key[width],value[2232]&set=key[height],value[2610]&set=key[x],value[684]&set=key[y],value[267]&set=key[type],value[FASHION_FRONT]&call=url[file:/product/large]]afbeelding[/url] ]
Ja die zitten zo lekker *O*

Heb er ook 2 :@ Maar die roze is zo leuk O+
pi_110224896

_O_ O+
know'm sayin?
×
word? word.
  donderdag 12 april 2012 @ 12:55:53 #17
270840 Saisai
pro freubelaar
pi_110225732
ja die zijn tof! ik denk alleen dat dat zo smerig gaat plakken voor bij je tenen omdat het plastic is :{
O+
pi_110226030
quote:
11s.gif Op donderdag 12 april 2012 12:55 schreef Saisai het volgende:
ja die zijn tof! ik denk alleen dat dat zo smerig gaat plakken voor bij je tenen omdat het plastic is :{
Ja dat denk ik ook... als ze voor een grijpstuiver in de sale komen denk ik er nog eens over na :P
know'm sayin?
×
word? word.
  donderdag 12 april 2012 @ 14:33:08 #19
318361 Bienelientjee
Dutchie, living in the UK
pi_110229938
Me like! Vraag me af hoe dat er op mij uitziet! Morgen eens langs de H&M! :D En hopelijk kan ik wat nieuwe jeans vinden....

pi_110238371
Echt, ik heb er geen problemen mee dat al mijn bestellingen na een kwartier in behandeling worden genomen en dat ik niets meer kan toevoegen, echt geen probleem. Maar waarom duurt het dan 83 jaar dat ze eindelijk verstuurd worden? }:| Nu moet ik twee pakketten krijgen die eigenlijk al geleverd moesten worden :{
pi_110242185
quote:
13s.gif Op donderdag 12 april 2012 17:25 schreef Joell het volgende:
Echt, ik heb er geen problemen mee dat al mijn bestellingen na een kwartier in behandeling worden genomen en dat ik niets meer kan toevoegen, echt geen probleem. Maar waarom duurt het dan 83 jaar dat ze eindelijk verstuurd worden? }:| Nu moet ik twee pakketten krijgen die eigenlijk al geleverd moesten worden :{
Ik heb al een mail gehad dat het onderweg is, vervolgens duurt het ellen lang voordat ik het pakket kan volgen :{
pi_110242777
quote:
1s.gif Op donderdag 12 april 2012 19:12 schreef loezzzje het volgende:

[..]

Ik heb al een mail gehad dat het onderweg is, vervolgens duurt het ellen lang voordat ik het pakket kan volgen :{
Ja inderdaad, ik krijg ook altijd gelijk een mailtje, maar vervolgens kan ik een week lang mijn pakket niet volgen :')
pi_110250255
Mijn laatste pakket had ik zondagavond besteld en donderdag werd het al bezorgd. Ik vind het leveren de laatste tijd juist snel. Vaak met een weekje al.
pi_110266482
Hoe moeilijk doen ze als je van plan was een broek te houden, kaartjes enz er af haalt maar in de winkel toch een beter zittende maat hebt gevonden, en je de broek dus terug stuurt :@ Weet niet of ik die kaartjes nog heb..

Wil namelijk deel nu terug sturen en betalen maar vraag me af hoe moeilijk ze zijn daar in
  vrijdag 13 april 2012 @ 10:14:11 #25
123170 alors
zlata1234
pi_110266800
quote:
0s.gif Op vrijdag 13 april 2012 10:05 schreef kruidkoekje het volgende:
Hoe moeilijk doen ze als je van plan was een broek te houden, kaartjes enz er af haalt maar in de winkel toch een beter zittende maat hebt gevonden, en je de broek dus terug stuurt :@ Weet niet of ik die kaartjes nog heb..

Wil namelijk deel nu terug sturen en betalen maar vraag me af hoe moeilijk ze zijn daar in
Ik krijgt zo vaak dingen zonder kaartje, dus dat zal wel meevallen, gewoon terugsturen.
know'm sayin?
×
word? word.
abonnement bol.com Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')