FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Boekhouder factureert zomaar wat.
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 19:51
De facturen die ik ontvang van mijn boekhouder worden steeds hoger en de omschrijving van de verrichtte werkzaamheden zijn erg vaag.
Ik heb het idee dat ze zomaar wat opschrijven omdat ik het toch niet kan controleren, en als ik een mail stuur met de vraag hoe ze aan die bedragen komen krijg ik geen reactie en de verantwoordelijke kan ik nooit aan de lijn krijgen.

Klacht: Boekhouders die vaag zijn in hun verrichtte werkzaamheden en flinke facturen sturen!
TNAzaterdag 18 februari 2012 @ 19:52
Vooral geen andere boekhouder nemen!
Pharkuszaterdag 18 februari 2012 @ 19:55
quote:
4s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 19:52 schreef TNA het volgende:
Vooral geen andere boekhouder nemen!
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 19:55
quote:
4s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 19:52 schreef TNA het volgende:
Vooral geen andere boekhouder nemen!
Overstappen doe je niet 1,2,3 want van heel mijn boekhouding zijn ze op de hoogte en dat zou makkelijk moeten werken.
Maar als reactie's en opheldering uitblijven zal ik idd toch over moeten stappen.
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 19:57
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 19:53 schreef Arcadia het volgende:
Tja boekhouders zijn duur...
Klopt, maar dat is niet het probleem, het gaat erom dat ik wil weten waarvoor ik betaal en niet afgescheept wil worden met bv 2 uur nakijkwerk, 0,5 uur fax nakijken, 1,5 uur inboeken ¤ 25,00 beantwoorden mail.
Met name die mail van 1 zin beantwoorden is me in het verkeerde keelsgat geschoten, hebben ze nog nooit gedaan! :(
BasEnAadzaterdag 18 februari 2012 @ 20:02
Misschien is het genoeg alleen even te dreigen met dat je een andere boekhouder gaat zoeken. Mensen zijn nou eenmaal niet te vertrouwen.
Alianazaterdag 18 februari 2012 @ 20:03
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 19:53 schreef Arcadia het volgende:
Tja boekhouders zijn duur...
Pff, valt wel mee! Mijn boekhouden betaal ik 1x per jaar 50 euro en hij regelt alle belasting dingen van het jaar. ;)
Arcadiazaterdag 18 februari 2012 @ 20:05
quote:
2s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 20:03 schreef Aliana het volgende:

[..]

Pff, valt wel mee! Mijn boekhouden betaal ik 1x per jaar 50 euro en hij regelt alle belasting dingen van het jaar. ;)
Is dat dan een vriend? Want normale boekhouders vragen toch wel veel meer dan dat.
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 20:07
quote:
Pff, valt wel mee! Mijn boekhouden betaal ik 1x per jaar 50 euro en hij regelt alle belasting dingen van het jaar. ;)
Idd een heel verschil, ik betaal zo'n ¤ 2.800,00 per jaar.
OverRatedzaterdag 18 februari 2012 @ 20:11
Het is niet voor niets een boekhouder. Hij weet wel hoe hij het knutselen met cijfers moet doorbereken aan zijn klant. Al dan niet terecht :')
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 20:14
quote:
14s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 20:11 schreef OverRated het volgende:
Het is niet voor niets een boekhouder. Hij weet wel hoe hij het knutselen met cijfers moet doorbereken aan zijn klant. Al dan niet terecht :')
Ik breng er dat in ieder geval niet vanaf bij mijn klanten, en een rekening sturen voor een mail beantwoorden kan ik ook niet factureren.
Alianazaterdag 18 februari 2012 @ 20:17
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 20:05 schreef Arcadia het volgende:

[..]

Is dat dan een vriend? Want normale boekhouders vragen toch wel veel meer dan dat.
Klopt. Hij is ook al met pensioen. ;)
gebrokenglaszaterdag 18 februari 2012 @ 20:46
Voor dat enorme bedrag mag je toch zeker wel een soort van specificatie verwachten.
En ja, ga eens buurten bij een andere boekhouder. Je bent niet met ze getrouwd hoor, t is een zakelijk iets.
Als een autogarage reparaties kut uitvoert ga je toch ook naar een ander, ipv dat je steeds maar blijft omdat het aardige mensen zijn ofzoiets?
Redskillzzaterdag 18 februari 2012 @ 20:55
Spreek ze er op aan, anders ga je naar een ander..
Frank_Drebinzaterdag 18 februari 2012 @ 21:02
Volgens mij is dat een beetje boekhouder-eigen wat jij beschrijft TS. Accountants zijn nog erger imo.
Hamerkezaterdag 18 februari 2012 @ 21:45
Beste FOK!kers,

Het ligt allemaal wat ingewikkelder, ik heb een bedrijf in Nederland en in Belgie en dat vereist wat boekhoudkundige kennis omdat we in 2 landen actief zijn.
Mijn vorige registeraccountant bakte er niets van, die was niet op de hoogte van het grensgebeuren met als gevolg torenhoge belastingaanslagen omdat bepaalde zaken niet juist verrekend waren.
Toen ben ik uiteindelijk overgestapt naar een administratiekantoor die gespecialiseerd was in het grensgebeuren en dit kantoor werkte weer samen met een administratiekantoor in Belgie.
Het Nederlandse adm.kant. heeft de rompslomp met de belastingaanslagen netjes afgehandeld en verrekend, het Belgische adm.kant heeft het ook perfect gedaan.
Maar sinds vorig jaar worden de gegevens vanuit Nederland te laat of niet volledig aan Belgie verstrekt wat een hoop gedoe met zich meebrengt.
Communicatie vanuit het Nederlandse adm.kant. blijft uit, behalve de gepeperde facturen.
Het Belgische kantoor echter doet het prima en factureren enkel en overzichtelijk wat ze geadaan hebben, maar die zijn afhankelijk van de gegevens vanuit Nederland.
Het overzetten van al mijn bedrijfsgegevens is dus erg lastig, wel te doen maar erg duur.
Uiteindelijk zal ik dat toch wel gaan doen, maar met het Belgische kantoor wil ik zaken blijven doen omdat ze het geweldig doen.
In Belgie ben ik ongeveer ¤ 1.200,00 euro per jaar kwijt incl. loonadministratie en in Nederland ¤ 2.800,00 ex. loonbelasting (geen personeel in Nederland)
Vanuit Nederland krijg ik nooit mail of telefoon, vanuit Belgie wordt ik met van alles en nog wat op de hoogte gehouden per mail of telefoon.
Stofzuigerzakzaterdag 18 februari 2012 @ 22:30
Een ander kantoor de boekhouding laten controleren een optie?
Pharkuszaterdag 18 februari 2012 @ 22:59
Ik stuur je even door naar WGR, die hebben vast goede invalshoeken.
Ferrari_Tapezaterdag 18 februari 2012 @ 23:55
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 22:30 schreef Stofzuigerzak het volgende:
Een ander kantoor de boekhouding laten controleren een optie?
:')
Laat een ander kantoor dan meteen de boekhouding ook doen.
Dat kost ook nog minder tijd.
ManAtWorkzaterdag 18 februari 2012 @ 23:58
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 20:07 schreef Hamerke het volgende:

[..]

Idd een heel verschil, ik betaal zo'n ¤ 2.800,00 per jaar.
Het kan in ieder geval voor veel minder. Zeker als je geen personeel e.d. hebt.
ManAtWorkzondag 19 februari 2012 @ 00:00
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 19:55 schreef Hamerke het volgende:

[..]

Overstappen doe je niet 1,2,3 want van heel mijn boekhouding zijn ze op de hoogte en dat zou makkelijk moeten werken.
Maar als reactie's en opheldering uitblijven zal ik idd toch over moeten stappen.
Als je dat eerste als argument blijft volhouden, hoef je nooit over te stappen.
En veel kantoren nemen het opzetten en inlezen nog wel eens voor eigen rekening. Dan kost het overstappen niets meer.

Daarnaast zou ik sowieso schriftelijk om een urenspecificatie vragen en desnoods de betaling van de factuur opschorten tot aan het verzoek is voldaan.
ManAtWorkzondag 19 februari 2012 @ 00:01
quote:
2s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 20:03 schreef Aliana het volgende:

[..]

Pff, valt wel mee! Mijn boekhouden betaal ik 1x per jaar 50 euro en hij regelt alle belasting dingen van het jaar. ;)
Alleen de belastingdingen of ook de administratie en jaarrekening?
ManAtWorkzondag 19 februari 2012 @ 00:04
quote:
0s.gif Op zaterdag 18 februari 2012 21:45 schreef Hamerke het volgende:
Het overzetten van al mijn bedrijfsgegevens is dus erg lastig, wel te doen maar erg duur.
Wat is hier ingewikkeld aan dan?
Het is een kwestie van de administratie opzetten, afspraken met de Belgen maken en de boel verwerken.
mrPaneraizondag 19 februari 2012 @ 08:40
Waarom kaart je Probleem eens niet aan bij het Belgische kantoor?
gebrokenglaszondag 19 februari 2012 @ 09:07
quote:
1s.gif Op zondag 19 februari 2012 08:40 schreef mrPanerai het volgende:
Waarom kaart je Probleem eens niet aan bij het Belgische kantoor?
Ja. Misschien hebben zij een tip voor een ander kantoor in Nederland waar ze netjes zaken mee kunnen doen.
Hamerkezondag 19 februari 2012 @ 10:46
quote:
1s.gif Op zondag 19 februari 2012 08:40 schreef mrPanerai het volgende:
Waarom kaart je Probleem eens niet aan bij het Belgische kantoor?
Dat heb ik nu gedaan, die is het er ook niet mee eens en gaat er nu mee aan de slag.
klipperzondag 19 februari 2012 @ 12:26
quote:
0s.gif Op zondag 19 februari 2012 10:46 schreef Hamerke het volgende:

[..]

Dat heb ik nu gedaan, die is het er ook niet mee eens en gaat er nu mee aan de slag.
kijk dat is nu een goed kantoor, gewoon doorwerken op zaterdag en zondag.
ManAtWorkzondag 19 februari 2012 @ 12:35
quote:
14s.gif Op zondag 19 februari 2012 12:26 schreef klipper het volgende:

[..]

kijk dat is nu een goed kantoor, gewoon doorwerken op zaterdag en zondag.
Dat niet alleen: de carnavalsstoet trekt nu waarschijnlijk ook door de stad. :+
Hamerkezondag 19 februari 2012 @ 13:28
quote:
kijk dat is nu een goed kantoor, gewoon doorwerken op zaterdag en zondag.
Inderdaad, gisterenavond een mail gestuurd en deze ochtend al een reactie gekregen.
Morgen zal hij er wel op terug komen en ermee aan de slag gaan.