Tijdje (lang tijdje) terug heb ik een artikel besteld bij een webwinkel. Dit artikel was bij aankomst kapot gegaan en de winkel beloofde dat ik nogmaals hetzelfde artikel zou ontvangen als ik het kapotte artikel terug zou sturen ter inspectie.
Dit heb ik toen gedaan en de winkel heeft aangegeven dat ze mij opnieuw een werkend product zouden sturen.
Tot dusver heb ik nog steeds niks ontvangen en we zijn al bijna een half jaar verder. Ik blijf steeds bellen richting de winkel en mailen maar er word niet op gereageerd. Ook is het zo dat als ik dan eindelijk de eigenaar aan de lijn krijg dan verteld ie mij dat het snel mijn kant op komt en dat hij er nog geen tijd voor heeft gehad.
Het duurt mij nu echt te lang en begin dit echt spuugzat te worden...
Wat kan ik doen?
Wat extra detail:
-De winkel bevindt zich in België
-De winkel is volgens mij van 1 persoon
-Adres gegevens en telefoon nummer staan gewoon op internet en worden aangegeven op bijvoorbeeld google.maps. (dus een scam is uitgesloten denk ik zo)
-Bijna wekelijks update de eigenaar zijn blog nog, dus hij leeft nog wel
Was dit inderdaad van plan maar ik dacht dat de politie niet zoveel heeft in te brengen omdat hij zich in België bevind.quote:Op vrijdag 15 juli 2011 09:36 schreef standbyme het volgende:
Ehm politie? Ja, dat gaat best ver maar hij geeft je jouw product niet terwijl jij er al voor betaald hebt. Of je kan minstens een brief schrijven naar dat bedrijf en zeggen dat als hij dat product niet opstuurt, je naar de politie gaat?
Aangifte op het feit dat ik 150 euro heb betaald voor een product dat ik nog steeds niet heb ontvangen.quote:
Aangifte waarvoor? Dit zal wel privaatrecht zijn en dan doe je geen aangifte.
Ben nu van plan om hem nogmaals te emailen met het bericht dat als hij niet binnen 2 dagen reageert met een oplossing dat ik dan naar de politie stap. Is dit slim? Of moet ik hem niet laten weten wat ik ga doen?
Dat dus, wedden dat het in 1 week is opgelost?quote:
En begin maar eens namen te posten hier en op internetoplichting dan komen ze vanzelf wel met een oplossing.
Ik ben juist bang dat dat een negatief effect heeft.quote:
[..]
Dat dus, wedden dat het in 1 week is opgelost?
Echt niet, die winkel wil niet bekend staan als oplichter, zodra ze het doorhebben, gaan ze er alles aan doen dat jij hun weer weg haalt van het internet.quote:
[..]
Ik ben juist bang dat dat een negatief effect heeft.
Nooit kassa gekeken? Mensen met onterechte telefoonrekeningen van duizenden euro's hebben vele keren gebeld naar de provider, maar nooit een oplossing. Vervolgens word het bij kassa gemeld en binnen korte tijd is de rekening ongedaan gemaakt. Zo gaat dat toch, niemand wil slecht bekend staan.
Okee, ik zal er even naar gaan kijken.quote:
[..]
Echt niet, die winkel wil niet bekend staan als oplichter, zodra ze het doorhebben, gaan ze er alles aan doen dat jij hun weer weg haalt van het internet.
Nooit kassa gekeken? Mensen met onterechte telefoonrekeningen van duizenden euro's hebben vele keren gebeld naar de provider, maar nooit een oplossing. Vervolgens word het bij kassa gemeld en binnen korte tijd is de rekening ongedaan gemaakt. Zo gaat dat toch, niemand wil slecht bekend staan.
[ Bericht 4% gewijzigd door Sjeen op 21-07-2011 16:36:28 (niet doen!) ]
Meld het hier ff zodra je een melding hebt gedaan op http://www.opgelichtopinternet.nl/quote:
[..]
Okee, ik zal er even naar gaan kijken.
Zal je zien hoe snel ze met een oplossing komen.
[ Bericht 4% gewijzigd door Sjeen op 21-07-2011 16:36:39 ]
Ik heb hem eerst nog een waarschuwing mail gestuurd. Als er niet op gereageerd word pak ik het verder op met die website.quote:
[..]
Meld het hier ff zodra je een melding hebt gedaan op http://www.opgelichtopinternet.nl/
Zal je zien hoe snel ze met een oplossing komen.
Hopelijk werkt dat.
Nu maar hopen dat dat waar is en dat het nou eindelijk eens afgelopen is.
...We zullen zien.
Jep. Maar dan is die shit nu tenminste onderweg.quote:
dat zou ik ook zeggen... En dan snel opsturen en zeggen dat TNT-post ook altijd zo traag is!
Zoals al aangegeven reageerde 'ie ineens heel erg snel. Hij vermelde dat het pakket is opgestuurd en dat ik geduld moet hebben (ook al is het pakket vorige week donderdag verstuurd, en volgens mij hoort het niet zo lang te duren). Verder geen excuses gekregen en ik kreeg het succes met mijn verdere leven
Wat een kneus.
Een half jaar geduld lijkt me meer dan genoeg...quote:
UPDATE: Ik had hem gemaild dat als ik binnen een dag geen reactie kreeg dat ik dan aangifte zou doen en hem rapporteren bij opgelichtopinternet.nl
Zoals al aangegeven reageerde 'ie ineens heel erg snel. Hij vermelde dat het pakket is opgestuurd en dat ik geduld moet hebben (ook al is het pakket vorige week donderdag verstuurd, en volgens mij hoort het niet zo lang te duren). Verder geen excuses gekregen en ik kreeg het succes met mijn verdere leven
Wat een kneus.
platz dan gewoon een TRquote:Op dinsdag 19 juli 2011 22:17 schreef r_one het volgende:
[..]
Sinds wanneer is dit soort minne stemmingmakerij geoorloofd in WGR?
Ik heb een backlight-inverter besteld bij een engelse webshop die het leveren hiervan uitbesteed heeft aan een chinese firma.
Die leverde vrij vlot het artikel, maar het was min-of-meer DOA, of in elk geval niet geschikt voor het doel waar het voor verkocht was. Chinese firma wilde dat ik het terugstuurde, is nu zo'n 6 weken onderweg naar China maar 'nog niet aangekomen, even geduld aub'
Op zich zal ik de financiele klap van ¤15 nog wel overleven, maar het geeft wel een zeer ontevreden gevoel...
Gisteren nog. Dat ze het nog steeds niet ontvangen hadden en dat de post traag is. Of ik nog even geduld wilde hebben aubquote:
Uiteindelijk nog niets gehoord?
[..]
