Veiligheidsslot gaat niet meer open

hey ,

Wij hebben hier op ons kot een probleem..
Gisteren hadden we omdat onze deur niet goed toe ging, de deur eens op dubbel slot gedaan..
Nadat we dit hadden geprobeerd wouden deze terug open doen en dit ging niet meer..

We hebben dan van buiten af geprobeerd (via het raam ) maar dit werkte ook niet..
Omdat we niet wisten wat doen hebben we geprobeerd om met 2 sleutels wat te proberen enz..

Als we nu proberen horen we een klik waar normaal de deur open zou gaan maar dit gaat nu iets verder en er gebeurt dus niets..

Nu vroegen we ons af of dit gemaakt kan worden door ons of dat wij echt een slotenmaker moeten bellen en of iemand weet of dit te maken valt of niet en er dus een nieuw slot op moet.
Want wij moeten dit blijkbaar betalen.. en dit gaat ons dus +- 300 euro kosten..

Graag jullie mening + eventuele oplossingen voor .

Groetjes ,
De mannen van Flaminea...