FOK!forum / Klussen, Wonen en Huishouden / Facom momentsleutel
1299vrijdag 3 juni 2011 @ 11:27
Ik heb 2 jaar geleden ongeveer een Facom momentsleutel gekocht. Nu is deze defect geraakt zo'n 2 maanden geleden. Terug gebracht naar de winkel waar ik hem had gekocht. Nu eindelijk na 2 maanden (ze hadden 2 weken beloofd) na veel heen en weer bellen is hij eindelijk gemaakt.

Wil die knakker 110 euro hebben omdat hij niet gekeurd is en nu ook geijkt is.

Bij aanschaf van het product is er niets gezegd over de verplichting tot een jaarlijkse keuring omdat anders de garantie zou vervallen. En ik heb nooit gevraagd of ze hem volgens iso weet ik veel wilden ijken.

Ik kan op internet ook niets vinden over een keuringsplicht voor facom gereedschap. Weet iemand hier toevallig of dit een normale gang van zaken is?
1299vrijdag 3 juni 2011 @ 11:54
Volgens de importeur geld die keuringsplicht niet binnen de eerste 3 jaar. Net even gebeld, maar de momentsleutel blijkt meer dan 5 jaar oud te zijn. Het is toch niet mijn probleem dat die sleutel al jaren in de verkopende winkel ligt :')

Wordt vervolgd.
Vonkenboervrijdag 3 juni 2011 @ 12:09
Ben je opzoek naar een klustechnische oplossing ? Of wil je gewoon weten of je in je recht staat en wat voor stappen je kunt ondernemen ?

In dat laatste geval kan ik het topic beter richting Werk, Geldzaken en Recht schoppen :)
klippervrijdag 3 juni 2011 @ 12:30
Heb je de aankoopbon nog?
DS4vrijdag 3 juni 2011 @ 15:14
In de beschrijving staat wel iets over ijking weet ik mij nog te herinneren.

110 euro lijkt mij wel overdreven veel geld na nog geen 2 jaar. Een nieuwe kost afhankelijk van de grootte iets van 150 euro, dus dan lijkt mij juridisch gezien dat de winkelier wat overvraagt. Ik weet alleen niet wat het probleem was, dus het is niet zo 1-2-3 te zeggen. Als je dat ding als hamer hebt gebruikt wordt het natuurlijk een ander verhaal om het zo maar eens te zeggen.
klippervrijdag 3 juni 2011 @ 16:58
quote:
0s.gif Op vrijdag 3 juni 2011 15:14 schreef DS4 het volgende:
In de beschrijving staat wel iets over ijking weet ik mij nog te herinneren.

110 euro lijkt mij wel overdreven veel geld na nog geen 2 jaar. Een nieuwe kost afhankelijk van de grootte iets van 150 euro, dus dan lijkt mij juridisch gezien dat de winkelier wat overvraagt. Ik weet alleen niet wat het probleem was, dus het is niet zo 1-2-3 te zeggen. Als je dat ding als hamer hebt gebruikt wordt het natuurlijk een ander verhaal om het zo maar eens te zeggen.
Keuringscertificaten kunnen behoorlijk prijzig zijn, blijft natuurlijk wel de vraag of ts een gecertificeerde momentsleutel nodig heeft, voor bedrijfsmatige doeleinden is dit vaak wel logisch, maar voor persoonlijk gebruik weer niet en maakt het verder ook weinig uit of deze 5 of 15% afwijkt.
Of de afwijking moet natuurlijk wel zeer belangrijk zijn dan is ijking weer wel nodig, maar daar vraag je dan ook om.
1299vrijdag 3 juni 2011 @ 23:44
Het is in dit geval puur voor prive (hobby) doeleinden. Als het goed is heb ik maandag mijn sleutel terug zonder iets te hoeven betalen.
klippervrijdag 3 juni 2011 @ 23:52
quote:
0s.gif Op vrijdag 3 juni 2011 23:44 schreef 1299 het volgende:
Het is in dit geval puur voor prive (hobby) doeleinden. Als het goed is heb ik maandag mijn sleutel terug zonder iets te hoeven betalen.
Ze wilden dus gewoon geld aan je verdienen.
Goed dat je dat niet accepteert, certificaten worden verstrekt voor een bepaalde periode, daarna verloopt het, wil je het dan nog steeds hebben, dan zul je het gereedschap moeten laten ijken, maar dit mag natuurlijk niet zonder toestemming gebeuren.
En laten ijken terwijl je het prive gebruik is natuurlijk onzin.
1299zaterdag 4 juni 2011 @ 11:16
Het is wel belachelijk dat ik eerst met de importeur moet gaan bellen e.d. Facom zegt joh die sleutel is meer dan 5 jaar oud. Terwijl ik dat ding nog geen 2 jaar heb.

Nu is het volgens Facom blijkbaar toch wel zo dat wanneer je een sleutel na 5 jaar niet jaarlijks laat keuren je garantie alsnog vervalt.

Zoals gezegd is het voor prive gebruik dus ijken lijkt me idd wat overbodig :P
koffielepelzondag 5 juni 2011 @ 15:07
Die 3 jaar lijkt mij vanaf het moment van ingebruikname. In het schap gebeurt er weinig mee. Dus wat dat betreft zou ik zeggen dat je nog niet over de drie jaar grens heen bent. Het kan natuurlijk wel zo zijn dat hij bij reparatie altijd geijkt moet worden, ook als hij als hobby-sleutel wordt gebruikt moet het toch nog enigszins accuraat zijn.

Punt blijft wel dat het duur betaald is voor het feit dat een nieuwe maar een paar tientjes duurder is, dus hoe je het ook bekijkt, vanuit de winkel vind ik dat een slechte zaak/gebrekkig advies.