Volgens de kranten zit de markt op slot, zakken de prijzen en staan huizen boven gemiddeld lang leeg. Dus je zou zeggen, de makelaars moeten echt hun best doen!
NEE DUS ! De meeste duren 2-3 dagen voor ze überhaupt op een e-mail reageren (soms nog langer). Dan heb je een huis dat 6+ maanden te koop staat en vraag je een paar extra foto's (want ze hebben er maar 6 of zo (waarvan 3 van de woonkamer of zo) en dan krijg je doodleuk te horen: "hebben we niet" !
En dat terwijl zo'n huis dan al 11 maanden te koop staat en het kantoor van de makelaar 600 meter van het pand is verwijderd! ! Ongelooflijk.
En als het dan zo lang te koop staat zou je zeggen, 'laten we er eens een plattegrond bij doen of zo'. Nee, doen we ook niet aan.
Ongelooflijk.
Maar wat ik me bovenal afvraag: kan het de eigenaar dan helemaal niks schelen dat z'n huis niet beter wordt vertegenwoordigd? Je zou toch zeggen, als je huis al 11 maanden te koop staat, dat je eens kritisch gaat kijken naar hoe het vertegenwoordigd wordt ('ghost shopping bijvoorbeeld') ??
Het allerbonts vond ik de opmerking van een makelaarster uit Soest: "meneer, u moet een aankoopmakelaar in de hand nemen: wij vertegenwoordigen alleen de belangen van de verkoper".
Alsof het verstrekken van aan een potentieele koper niet hoort bij het behartigen van de belangen van de verkoper !?!?!
Is dit normaal ?
Probleem opgelost
@ leell; je hebt gelijk - (over de timing) ('t is hier 7 uur vroeger)
@ oinkoink - nou, sommige komen serieus over maar als je dan wat extra info vraagt blijkt dat
ze toch liever achter hun bureau blijven zitten lijkt het. Met name bij huizen die al lang te koop staan vind ik dat opmerkelijk.
Welkom terug in Nederland... er is het een en ander veranderd sinds je weg bent.
Vervolgens krijg je rekeningen voor zaken die ze je natuurlijk niet eerst gemeld hadden.
Positief puntje: soms krijg je een bloemetje als je hebt getekend voor je nieuwe huis.
Dan is hun 3K ook binnen
en doordat ze jarenlang een verwende markt hebben bediend zijn ze gemakzuchtig geworden en nog niet bereid om te veranderen blijkbaarVerkopende eigenaars zijn meestal Nederlands en gewoon laks en niet veeleisend.
Ik heb bij 2 verkopende partijen al meegemaakt dat ze het heellll vreemd vonden dat ik geen aankoopmakelaar in de arm had genomen.
Dus ik sta er niet van te kijken.
Gewoon doorgaannnnn
enne succesOnderstaande column is geplaatst in NRC Handelsblad van 4 april
(Youp van ’t Hek)
Het sjaaltje, de Vespa, het getailleerde jasje, de blote voeten in de schoenen en dan die aanstellerige zonnebril in dat iets te lange, achterovergekamde haar. Amsterdamse makelaars. Zelfverzekerd scooterden ze door de stad. Ik heb het over de moddervette jaren.
Fred en Ellen weten er nog alles van. Zij zochten jaren een huis. Hoewel? Een etage was ook goed. Kamer, slaapkamer, badkamer, rommelkamer en keuken. Dat zochten zij. Een gewone Amsterdamse verdieping. Liefst in de Pijp. De Rivierenbuurt of de Watergraafsmeer was ook goed. Of ze veel geld hadden? Nee. Fred oefende als advocaatje in een juristenkolos aan de Zuidas en Ellen werkte bij een totaal zinloze en volstrekt overbodige damesglossy.
Afhankelijk van de makelaars. Zij gunden jou een huis of niet. Je moest een vriendje zijn. Of een vriendje van een vriendje. Of een kennis van een vriendje van een vriendje. Dan had je een kleine kans op iets behoorlijks en betaalbaars. Anders niet. En de bescheiden Fred en Ellen waren dat niet. Zagen ze iets op Funda dan belden ze het dienstdoende makelaarskantoor en dat was het dan. Zelden kwam het tot een bezichtiging.
De makelaar was er niet en zou terugbellen, maar meestal deed hij dat gewoon niet. En kwam het wel tot een afspraak dan belde hij meestal op het laatste moment af. Soms zelfs als ze al een kwartiertje voor het te bezichtigen huis stonden te kleumen. Als hij überhaupt belde. Hoe vaak was hij helemaal niet komen opdagen?
Tweeënhalf jaar had deze ellende geduurd. Zeker honderd huizen hebben ze gezien, of liever gezegd: niet gezien. Uiteindelijk hebben ze iets duurs gekocht. Ze moesten binnen een kwartier beslissen, anders ging het naar een ander. Het dwingende, oh zo arrogante makelaarstoontje herinnert Fred zich nog zo goed. Die blik en lach. Gruwel!
Fred voelde zich genaaid. Niet door die ene makelaar, maar door al die patsertjes, die hem meer dan twee jaar in de houdgreep hebben gehad. Hij zon op wraak. Zoete wraak. En iedereen weet dat wraak koud gegeten dient te worden.
En nu is het crisis. Kredietcrisis wel te verstaan. Het blad waar Ellen voor werkte is opgeheven, dus zit zij voorlopig zonder werk. Fred is sinds half december thuis. Na een kort en overduidelijk gesprek zonder kopje koffie mocht hij weg. Kans op een nieuwe baan is er voorlopig niet. Niet voor Fred en niet voor Ellen.
Wat ze nu doen? Ze zijn druk. Waarmee? Met een nieuwe hobby: makelaartje pesten. Zeer vermakelijke bezigheid. Hoe? Simpel. Ze kijken op het overvolle Funda, vinden een huis en maken een afspraak. De makelaar is altijd op kantoor en anders belt hij binnen twintig minuten terug. Ze laten hem een kwartiertje wachten voor het aan te kopen pandje. Sorry. File. En dan gaat vooral Fred los. Tergend langzaam sleept hij zich door het huis. Wil alles weten. Hij klopt op muren, meet hoogtes, voelt in de kelder of er geen vocht is en hij stelt vragen, heel veel vragen. Als hij het koopt gaat hij wel verbouwen. Als dat tenminste kan. Misschien wil de makelaar uitzoeken of die ene muur een draagmuur is? En wat is het bestemmingsplan? En hoe zit het met de erfpacht? En mag hij een dakterras? En een serre? Dat moet de makelaar even uitzoeken. En als hij alles heeft uitgezocht belt hij of hij het wel of niet doet. Hij belt alleen niet. En komen? Ach, een mens vergeet wel eens wat.
Het is genieten om de bijna failliete makelaars onderdanig te zien spartelen. Met het zweet op hun voorhoofd doen ze de meest prachtige voorstellen. Ze kunnen proberen er nog een bedrag af te krijgen. Ze weten namelijk dat de eigenaar redelijk klem zit met twee huizen. Als ze ‘s avonds willen kijken kan dat ook. Of in het weekend. Wat kan paniekvoetbal amusant zijn. Fred en Ellen zoeken voorlopig geen ander werk. Waarom niet? Dit is de leukste tijd van hun leven. Nuttig en leerzaam. Zeer, zeer leerzaam.
Verkoopmakelaar. Werkelijk onzinnig - als je tenminste bereid bent je huiswerk te doen.
Makelaars zijn gewoon tuig... dat soort volk moet je gewoon nooit zaken mee doen. MBO/HBO werk en denkniveau.... laat me niet lachen... de gemiddelde verkoper van tweedehandsauto's heeft heel wat meer niveau dan een makelaarquote:Op zondag 8 mei 2011 00:38 schreef Patriarch het volgende:
Makelaars in Nederland zijn doorgaans MBO/HBO werk/denkniveau-tuig (oh god, krijgen we die discussie weer, jaja) dat liever op een grote berg aanbod blijft zitten (in de foute veronderstelling dat huizenprijzen en de vraag weer gaan stijgen en tevens hun concurrentie graag failliet ziet gaan in de tussentijd) dan dat ze klanten fatsoenlijk helpen.
Welkom terug in Nederland... er is het een en ander veranderd sinds je weg bent.
QFTquote:
Makelaars zijn gewoon lui
Verkopende eigenaars zijn meestal Nederlands en gewoon laks en niet veeleisend.
Tja te koop zetten is makkelijk, maar er zijn ook zaken (koopcontract etc.) waar je wel even verstand van moet hebben, wil je alles zelf kunnen doen, en je moet wel makkelijk vrij kunnen nemen als mensen je huis willen bezichtigen... dat doen ze niet alleen als het jou uitkomt nl.quote:
Bedankt voor de feedback.
Verkoopmakelaar. Werkelijk onzinnig - als je tenminste bereid bent je huiswerk te doen.
He ga eens terug naar je topicquote:
[..]
Makelaars zijn gewoon tuig... dat soort volk moet je gewoon nooit zaken mee doen. MBO/HBO werk en denkniveau.... laat me niet lachen... de gemiddelde verkoper van tweedehandsauto's heeft heel wat meer niveau dan een makelaar
Daar kan ik in bepaalde gevallen wel het nut van inzien maar ja, een hoop doen dus niet goed hun werk.
Of ze nu MBO/HBO...hebben, doet er weinig toe. Maar dat ze verkopen niet als een vak benaderen vind ik ongelooflijk, zeker in de huidige markt.
Ik kreeg een e-mail een keer, na een 2 mailtjes te hebben gestuurd omdat er maar geen reactie kwam "u denkt toch niet dat ik voor een e-mailtje uit Panama even in de auto spring?".
Nee, dat verwacht ik ook niet. Zeker als het pand 400 meter van je kantoor is. Dan pak je de fiets! Maar echt, dat was het antwoord. Mijn wedervraag: "als ik in Venlo had gewoont, was je dan wel in de auto gesprongen?"
En ons geval gaat toch wel om zo'n Euro 10K commissie, Je zou toch denken.....
corpsballenquote:Het sjaaltje, de Vespa, het getailleerde jasje, de blote voeten in de schoenen en dan die aanstellerige zonnebril in dat iets te lange,
ohquote:achterovergekamde haar. Amsterdamse makelaars.
gewoon direct de eigenaren aanschrijven dusquote:Zagen ze iets op Funda dan belden ze het dienstdoende makelaarskantoor en dat was het dan.
Ik heb er persoonlijk geen verstand van, maar ik weet wel dat dit gedrag bij heel veel bedrijven/instanties voorkomt ... ze doen geen fuck en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Misschien heb je een vervelende manier van communiceren? Misschien moet je gewoon bellen met een makelaar, dan is het in ieder geval duidelijk dat je serieuze interesse hebt.
Omdat we buiten NL zitten beginnen we met e-mail. Daarna, als we response krijgen of de vraag ik makkelijker per telefoon te stellen, een belletje.
M'n punt is: als makelaar ben je een verkoper. Je wilt een goede eerste indruk maken. Het interesse in de woning van je klant warm houden. Dan geef je toch snel een follow-up? Nee dus.
Neem het argument van 'niet alle foto's zijn geschik voor Funda. OK. Kan ik inkomen. Maar als je slim bent heb je wel foto's van alles, voor als er eenmaal interesse is. Iemand die eenmaal interesse toont kijkt wel door die vreselijke retro badkamer tegeltjes heen. Maar nee, die hebben ze niet willen willen ze ook niet maken.
Soms hebben ze ook geen kadastrale kaart ! Hallo, die kun je voor minder dan Euro 3 downloaden bij het Kadaster. Als je dan een paar duizend euro commissie vangt kan er toch wel 3 Euro vanaf om een compleet bestand over een huis te hebben?
Ik heb zelf een keer zo'n kaart besteld bij het kadaster en vroeg er toen iets over bij de makelaar. Die vroeg 'hoe komt u daaraan?'.
Ja dat was inderdaad echt wel een LBO-knul.
Heel heel ziek.
Waardoor ze al helemaal niet gaan lopen voor je.
Dat is mijn ervaring ook. Maar ik deel de klachten van TS wel. Een plattegrond is vaak al veel te veel gevraagd bijvoorbeeld. Terwijl een plattegrond heel veel zegt over een woning.quote:
Heb je met bellen beter resultaat? mijn ervaring is dat je op die manier in andere sectoren dan meestal meer voor elkaar krijgt dan met een emailtje.
In het algemeen: dit is Nederland. Hier is de klant geen koning. Ook niet in crisistijd. Wat denk je wel?quote:
@ wammes,
Omdat we buiten NL zitten beginnen
Natuurlijk kan dit bij andere makelaars wel zo zijn, aangezien inmiddels iedereen zich makelaar kan noemen, wat voor de kwaliteit niet echt goed is.
Vervelend dat het voor jou allemaal niet fijn loopt, ts.
@ Merel, natuurlijk zijn er uitzonderingen.
Ach ja, dit deel van het forum is toch ook therapeutisch bedoeld?
We gaan gewoon door. Het is in elk geval een kopersmarkt dus we hebben in elk geval keus en hoeven geen haast te hebben.
Bedankt allemaal voor de feedback.
Fixed.quote:
Het allerbonts vond ik de opmerking van een makelaarster uit Soest: "meneer, u moet een aankoopmakelaar in de hand nemen: wij vertegenwoordigen alleen de belangen van de verkoper onszelf".
Makelaars proberen alleen hun eigen hachie te redden. En zijn nog steeds gewend aan het met-nauwelijks-werk een paar procent van de verkoopprijs krijgen.
Tjah... Mensen stappen ook niet 1-2-3 over. Krijg je toch een "boete" aan je broek.quote:
Wij zoeken op korte termijn een huis (huren/kopen) en omdat we in het buitenland zitten zijn we aangewezen op Funda en dat soort sites en Google Earth. Vervolgens benaderen we de makelaars.
Volgens de kranten zit de markt op slot, zakken de prijzen en staan huizen boven gemiddeld lang leeg. Dus je zou zeggen, de makelaars moeten echt hun best doen!
NEE DUS ! De meeste duren 2-3 dagen voor ze überhaupt op een e-mail reageren (soms nog langer). Dan heb je een huis dat 6+ maanden te koop staat en vraag je een paar extra foto's (want ze hebben er maar 6 of zo (waarvan 3 van de woonkamer of zo) en dan krijg je doodleuk te horen: "hebben we niet" !
En dat terwijl zo'n huis dan al 11 maanden te koop staat en het kantoor van de makelaar 600 meter van het pand is verwijderd! ! Ongelooflijk.
En als het dan zo lang te koop staat zou je zeggen, 'laten we er eens een plattegrond bij doen of zo'. Nee, doen we ook niet aan.
Ongelooflijk.
Maar wat ik me bovenal afvraag: kan het de eigenaar dan helemaal niks schelen dat z'n huis niet beter wordt vertegenwoordigd? Je zou toch zeggen, als je huis al 11 maanden te koop staat, dat je eens kritisch gaat kijken naar hoe het vertegenwoordigd wordt ('ghost shopping bijvoorbeeld') ??
Het allerbonts vond ik de opmerking van een makelaarster uit Soest: "meneer, u moet een aankoopmakelaar in de hand nemen: wij vertegenwoordigen alleen de belangen van de verkoper".
Alsof het verstrekken van aan een potentieele koper niet hoort bij het behartigen van de belangen van de verkoper !?!?!
Is dit normaal ?
Maar voor makelaars zal het wel wennen zijn, dat ze ineens iets moeten doen voor hun centen.
En dat de komende jaren een marmeren vloer in hun makelaarstkantoortjes budgettechnisch niet meer kanquote:
[..]
Tjah... Mensen stappen ook niet 1-2-3 over. Krijg je toch een "boete" aan je broek.
Maar voor makelaars zal het wel wennen zijn, dat ze ineens iets moeten doen voor hun centen.