FOK!forum / Klaagbaak / Kpn kloteservice
VloerKleedjedonderdag 25 november 2010 @ 20:21
Hallo pipo's

Ik wil even mijn frustratie kwijt over de meest vreselijke klantenservice op aarde, KPN. Ik ben een pc gamer en wil lekker relaxed gamen op mijn pc'tje, KPN denkt daar anders over.... Om de haverklap valt de verbinding uit. Ik bellen voor de zoveelste keer( Heb al geklaagd dat ik mijn poorten niet kan openzetten) en daar komt weer de zoveelste pipo met snor aan de andere kant van de lijn. Ik die hele kutzooi uitleggen en het moet weer gecheckt worden Blablabla, DAN, EN NU KOMT HET: Meneer Lesterhuis, deze router(TG787u) is geschikt voor normaal gebruik, als u wil gamen dan kan ik u niet helpen, FijneDagVerder :). Ik: Hoho! Eerst zegt u dat het verdomme aan mijn spellen ligt en u kan me niet helpen, stelletje dieven zijn het daar! Flikke... Piep,piep,piep. :(

Klacht: Kpn is kut en levert slechte service, ik wil weg maar ik heb nog een contract tot juni 2011. Wat O wat moet ik nu doen? :)
Pietverdrietdonderdag 25 november 2010 @ 20:25
Stel KPN in gebreke en beëindig je contract.
Boerenkool-met-jusdonderdag 25 november 2010 @ 20:33
Heb jij een Thompson Speedtouch router?
Mijn router valt ook om de haveklap uit.
Ik word echt gek!
Is upc beter qua internet?
Hyundaidonderdag 25 november 2010 @ 20:34
quote:
1s.gif Op donderdag 25 november 2010 20:33 schreef Boerenkool-met-jus het volgende:
Heb jij een Thompson Speedtouch router?
Mijn router valt ook om de haveklap uit.
Ik word echt gek!
Is upc beter qua internet?
UPC is het beste kabelbedrijf van Nederland. Ook scherpe prijzen enz. Internet is stabiel, heb amper storingen, itt tot telfort,kpn etc.
Boca_Ratondonderdag 25 november 2010 @ 22:00
KPN? Altijd terechte klacht.
Fr0nsvrijdag 26 november 2010 @ 00:52
ik vind KPN ook kut maar klinkt meer als jouw probleem, als ik het zo inschat..

30 meter telefoonlijn van je splitter naar je modem? Wifi door 3 meter naar een sweex usb wifi kaart?

Ik bedoel, als je al moet bellen over port forwarding..

De gemiddelde garage repareert ook alleen je auto, ze geven je geen rijles..
VloerKleedjevrijdag 26 november 2010 @ 10:22
quote:
1s.gif Op vrijdag 26 november 2010 00:52 schreef Fr0ns het volgende:
ik vind KPN ook kut maar klinkt meer als jouw probleem, als ik het zo inschat..

30 meter telefoonlijn van je splitter naar je modem? Wifi door 3 meter naar een sweex usb wifi kaart?

Ik bedoel, als je al moet bellen over port forwarding..

De gemiddelde garage repareert ook alleen je auto, ze geven je geen rijles..
De splitter ligt 80 cm vandaan, ik weet wel hoe ik port forwarding moet doen. Maar hij slaat ze niet op }:|
Spouwerrangervrijdag 26 november 2010 @ 10:43
Heb ik ook vaak gehad met KPN. Als het iets te moeilijk wordt voor de persoon aan de andere kant, wordt gewoon de hoorn eropgedonderd. Gewoon volhouden en hopen dat je een geschikt persoon aan de telefoon krijgt.
Symphonicvrijdag 26 november 2010 @ 12:04
Wat een lol om een typo in de TT..
Het is allemaal weg :Y
iwannabehighdinsdag 28 december 2010 @ 04:50
GELIJK!
zakjappannerdinsdag 28 december 2010 @ 08:16
KPN is 1 grote klacht
Opa.Bakkebaarddinsdag 28 december 2010 @ 08:18
Kutkick.