WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Geschil geopend op paypal, verkoper 100% positieve feedback
Er zijn op fok tig (oudere) topics over te vinden, maar om die te kicken zie ik het nut niet van in daarom heb ik zelf maar een nieuw geopend.
Het volgende is gebeurd.
Op 31 augustus heb ik een vrij dure CD gekocht op ebay (iets van 35 euro) en betaald met paypal. De verkoper uit Hongarije maolde mij dat CD op 1 septmber jl is verstuurd. Verkoper heeft net als ik (koper) een 100 % positieve feedback, maar de laatse week reageerd mij totaal niet meer op mijn mails waarin ik vraag waar mijn CD gebleven is.
Op 10 september jl mailde de verkope mij dit toen ik vroeg waar mijn CD blijft...
Hi!
Sorry for delay, I was on holiday. I shippped your cd on 1. September. I hope you will get it soon. Sometimes 4 days , sometimes 2 weeks to get it to Europe. Thank you. Laszlo
- carpath2
Op 13 september jl mailde hij mij weer over die CD..
Hi!
I cannot do anything, sometimes there is delay on the postal services. Please wait more some days. Maybe ask your postman about it. I shipped your cd on September 01.
Thank you.
- carpath2
Kan het wel waarderen dat hij telkens terugmaild, maar de CD is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaold dat als de CD lost or missing is dat ik my money back wil.
Op 14 september jl mailde hij mij dit, waarin hij de verantwoordelijkheid bij mij neerlegt omdat ik niet voor aangetekend verzonden gekozen zou hebben, wat duurder kost.
Hi,
The registered letter is 10 USD, the regular is 5 USD. When I sent you the invoice with 5 USD ( regular ) shipping cost, I asked you to pay 5 USD more if you want to get the CD as a registered letter. As you paid only 5 USD and not 10, I sent you the CD as a regular letter, not registered. I keep the copy of this invoice.
So please wait some days more.
Thanks,
Laszlo
- carpath2
Mijn vraag kan ik hiermee met succes een geschil openen, daar ik zelf (nog) geen ervaring heb met geschillen op paypal?
Het volgende is gebeurd.
Op 31 augustus heb ik een vrij dure CD gekocht op ebay (iets van 35 euro) en betaald met paypal. De verkoper uit Hongarije maolde mij dat CD op 1 septmber jl is verstuurd. Verkoper heeft net als ik (koper) een 100 % positieve feedback, maar de laatse week reageerd mij totaal niet meer op mijn mails waarin ik vraag waar mijn CD gebleven is.
Op 10 september jl mailde de verkope mij dit toen ik vroeg waar mijn CD blijft...
Hi!
Sorry for delay, I was on holiday. I shippped your cd on 1. September. I hope you will get it soon. Sometimes 4 days , sometimes 2 weeks to get it to Europe. Thank you. Laszlo
- carpath2
Op 13 september jl mailde hij mij weer over die CD..
Hi!
I cannot do anything, sometimes there is delay on the postal services. Please wait more some days. Maybe ask your postman about it. I shipped your cd on September 01.
Thank you.
- carpath2
Kan het wel waarderen dat hij telkens terugmaild, maar de CD is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaold dat als de CD lost or missing is dat ik my money back wil.
Op 14 september jl mailde hij mij dit, waarin hij de verantwoordelijkheid bij mij neerlegt omdat ik niet voor aangetekend verzonden gekozen zou hebben, wat duurder kost.
Hi,
The registered letter is 10 USD, the regular is 5 USD. When I sent you the invoice with 5 USD ( regular ) shipping cost, I asked you to pay 5 USD more if you want to get the CD as a registered letter. As you paid only 5 USD and not 10, I sent you the CD as a regular letter, not registered. I keep the copy of this invoice.
So please wait some days more.
Thanks,
Laszlo
- carpath2
Mijn vraag kan ik hiermee met succes een geschil openen, daar ik zelf (nog) geen ervaring heb met geschillen op paypal?
ATLIJD getekend van het buitenland naar nederland laten komen!
"I wear the mask to protect the city… but the city is what made the mask." – Batman
Je kan een geschil openen 10 tot 45 dagen nadat een item is betaald.
http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html
http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html
De verkoper is verantwoordelijk voor het arriveren van je CD. Je zou nog wat daagjes kunnen wachten, maar 't begint wel lang te duren.
Het geregistreerd/aangetekend/tekenen voor ontvangst versturen van je CD is voor de bescherming van de verkoper, niet van de koper. Als de verkoper die veiligheid wil, zal hij/zij dit als standaard moeten aangeven in de advertentie, en mag hij/zij daarvoor dus hogere verzendkosten rekenen. Enige disclaimer hierover in de advertentie is van nul en generlei waarde.
Kut voor de verkoper, maar het is zijn/haar probleem, het ligt bij hem/haar om aan te tonen dat jij de CD ontvangen hebt.
Het geregistreerd/aangetekend/tekenen voor ontvangst versturen van je CD is voor de bescherming van de verkoper, niet van de koper. Als de verkoper die veiligheid wil, zal hij/zij dit als standaard moeten aangeven in de advertentie, en mag hij/zij daarvoor dus hogere verzendkosten rekenen. Enige disclaimer hierover in de advertentie is van nul en generlei waarde.
Kut voor de verkoper, maar het is zijn/haar probleem, het ligt bij hem/haar om aan te tonen dat jij de CD ontvangen hebt.
Sam the American Eagle : You, sir, are a demented, sick, degenerate, barbaric, naughty freako!
Alice Cooper : Why, thank you!
Sam the American Eagle : Freakos: One. Civilization: Zero.
Alice Cooper : Why, thank you!
Sam the American Eagle : Freakos: One. Civilization: Zero.
De vraag zou moeten zijn of een geschil openen verstandig is voor TS, zéker als je kijkt naar het normale en correcte handelen van de verkoper en de posthistorie van TS.quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:17 schreef rutger05 het volgende:
Je kan een geschil openen 10 tot 45 dagen nadat een item is betaald.
http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html
TS, gevalletje pech, kan de beste overkomen, suck it up. De verkoper is niet verplicht jou terug te betalen.
Verder:
euh.... jawelquote:Op dinsdag 21 september 2010 17:21 schreef Voici het volgende:
TS, gevalletje pech, kan de beste overkomen, suck it up. De verkoper is niet verplicht jou terug te betalen.
We cross our bridges when we come to them and burn them behind us, with nothing to show for our progress except a memory of the smell of smoke, and a presumption that once our eyes watered.
Zelfs als iets zoekraakt in de post en de verkoper een bewijs van versturen heeft? Bewijs van de verkoper is er naar eigen zeggen gewoon.quote:
Edit: ik kan niet lezen en zag die invoice aan voor verstuurbewijs. Excuses.
Ik zal vast verklappen hoe het loopt,quote:
TS dient claim in bij paypal,
Paypal gaat verhaal halen bij verkoper,
Verkoper refereert naar email communicatie waarin hij heeft aangeboden om het verzekert te versturen en laat het bonnetje van het postkantoor zien
paypal dismissed claim
Maakt niet niet uit. De verkoper is verantwoordelijk totdat hij kan aantonen dat de koper het verzondene heeft ontvangen, dat houdt niet op als hij heeft aangetoond het te hebben verstuurd. Zo is het spel, zo zijn de regels, zo wordt het gespeeld bij eBay.quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:27 schreef Voici het volgende:
[..]
Zelfs als iets zoekraakt in de post en de verkoper een bewijs van versturen heeft? Bewijs van de verkoper is er naar eigen zeggen gewoon.
Edit: ik kan niet lezen en zag die invoice aan voor verstuurbewijs. Excuses.
Sam the American Eagle : You, sir, are a demented, sick, degenerate, barbaric, naughty freako!
Alice Cooper : Why, thank you!
Sam the American Eagle : Freakos: One. Civilization: Zero.
Alice Cooper : Why, thank you!
Sam the American Eagle : Freakos: One. Civilization: Zero.
Ik weet niet of dit nuttig is om hier te melden maar ik heb meegemaakt dat een pakketje Duitsland-Verenigd Koninkrijk er 6 weken over deed, en dit was niet eens toen in het V.K. de postservice aan het staken was. Dat is ook gewoon binnen Europa en zo. Pakketje ging naar een vriend van me toe, het is uitgesloten dat deze gelogen zou hebben over de ontvangstdatum (dat zou namelijk volslagen nutteloos zijn.) Normaal duurden de pakketjes en brieven 3 a 4 weken.
waar wordt er ergens gerefereerd naar verzekerd verzenden?quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:30 schreef Ra-z het volgende:
[..]
Ik zal vast verklappen hoe het loopt,
TS dient claim in bij paypal,
Paypal gaat verhaal halen bij verkoper,
Verkoper refereert naar email communicatie waarin hij heeft aangeboden om het verzekert te versturen en laat het bonnetje van het postkantoor zien
paypal dismissed claim
waarom ben je zo zeker dat verzender een bonnetje van postkantoor heeft?
Hier heeft hij geheel gelijk in.quote:The registered letter is 10 USD, the regular is 5 USD. When I sent you the invoice with 5 USD ( regular ) shipping cost, I asked you to pay 5 USD more if you want to get the CD as a registered letter. As you paid only 5 USD and not 10, I sent you the CD as a regular letter, not registered. I keep the copy of this invoice.
So please wait some days more.
Jij hebt geld willen besparen, dan mag jij het risico dragen.
censuur :O
Bedankt voor de snelle reactie's. Effe en snelle update. De verkoper reageerde voor 15 minuten terug in het klachtencentrum van paypal met het volgende....
It was a regular transaction. I sent the invoice to the buyer, and I asked if he wants registered shipping, then let me know. He paid for regular shipping, so I shipped the cd on the next day of payment, on 01 September. After 10 days he asked me where the cd is. I asked for more patience, because sometimes there is delay by the postal service. He kept me writing almost every day and I answered him some times.
I don't know where the CD is, as I posted it immediately after the payment to the address the buyer gave me .
As the buyer wrote you onn his own language, I cannot understand what he meant. I sold the CD on the US Ebay and not on the Holland Ebay, I don't speak that language.
I cannot look after the CD as it was a regular shipping as the buyer paid it, not a registered one.
I don't understand why PayPal hold the money back?
It was a regular transaction. I sent the invoice to the buyer, and I asked if he wants registered shipping, then let me know. He paid for regular shipping, so I shipped the cd on the next day of payment, on 01 September. After 10 days he asked me where the cd is. I asked for more patience, because sometimes there is delay by the postal service. He kept me writing almost every day and I answered him some times.
I don't know where the CD is, as I posted it immediately after the payment to the address the buyer gave me .
As the buyer wrote you onn his own language, I cannot understand what he meant. I sold the CD on the US Ebay and not on the Holland Ebay, I don't speak that language.
I cannot look after the CD as it was a regular shipping as the buyer paid it, not a registered one.
I don't understand why PayPal hold the money back?
Ik geloof niet dat het perse oplichting is overigens want dan zou hij niet eens reageren vermoed ik.
Geld terug eisen van iemand uit het buitenland is heel moeilijk.
hoewel paypal een kopersbescherming heeft.
als hij niet kan aantonen dat het verstuurd/ontvangen is heeft hij een probleem.
Geld terug eisen van iemand uit het buitenland is heel moeilijk.
hoewel paypal een kopersbescherming heeft.
als hij niet kan aantonen dat het verstuurd/ontvangen is heeft hij een probleem.
Ik denk dat je gewoon te ongeduldig bent. Internationale zendingen uit Yoko Yoko landen kunnen echt lang duren.
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
Ik denk trouwens dat je veel te snel bent met klagen, post kan er enorm lang over doen. Binnen Nederland heb ik al 9 dagen en meer meegemaakt.
Fail van TS!quote:As the buyer wrote you onn his own language, I cannot understand what he meant. I sold the CD on the US Ebay and not on the Holland Ebay, I don't speak that language.
censuur :O
Ik ben echt niet gierig hoor, mar de 100 % positieve feedback was voor mij de reden om regulier te kiezen om de verkoper te laten verzenden. Is toch te gek voor woorden dat één CD met verzekerd en aangetekend vervoer opgestuurd dient te worden. Kijk bij sieraden, laptops en telefoons kan ik mij wel voorstellen dat aangetekend verzenden aan te raden is.quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:50 schreef mschol het volgende:
[..]
waar wordt er ergens gerefereerd naar verzekerd verzenden?
waarom ben je zo zeker dat verzender een bonnetje van postkantoor heeft?
Realiseer je je dat TNT volgens eigen cijfers een half procent van de zendingen kwijtraakt? En 100% positieve feedback slaat op 100% tevreden klanten van de verkoper, NIET op 100% tevreden klanten van de postbedrijven.quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:55 schreef Fusionfreak het volgende:
[..]
Ik ben echt niet gierig hoor, mar de 100 % positieve feedback was voor mij de reden om regulier te kiezen om de verkoper te laten verzenden. Is toch te gek voor woorden dat één CD met verzekerd en aangetekend vervoer opgestuurd dient te worden. Kijk bij sieraden, laptops en telefoons kan ik mij wel voorstellen dat aangetekend verzenden aan te raden is.
censuur :O
En juist daarom moet je gewoon eens wat meer geduld hebben en afwachten, niet gelijk zo vijandig doen. Scoort geen punten.quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:55 schreef Fusionfreak het volgende:
[..]
Ik ben echt niet gierig hoor, mar de 100 % positieve feedback was voor mij de reden om regulier te kiezen om de verkoper te laten verzenden. Is toch te gek voor woorden dat één CD met verzekerd en aangetekend vervoer opgestuurd dient te worden. Kijk bij sieraden, laptops en telefoons kan ik mij wel voorstellen dat aangetekend verzenden aan te raden is.
Ik heb net weer een reactie van paypal gehad dat ik terug gereageerd heb dat ik nog een week langer wil wachten (tot 30 september) dan is het een maand geleden, mocht de Cd dan nog niet zijn angekomen dan heb ik voorgesteld dat ik de helft van mijn geld terug wil, dan heb ik een gedeelte van het risico op mij genomen. Die 35 euro boeit mij echt niet hoor, er worden van deze titel nog twee CD's aangeboden maar dan voor 45 en 79 euro, als daar een van ga kopen mail ik de verkoper dat ik uitsluitend aangetekend verzonden wil hebben (extra kosten betaal ik dan)quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:59 schreef RemcoDelft het volgende:
[..]
Realiseer je je dat TNT volgens eigen cijfers een half procent van de zendingen kwijtraakt? En 100% positieve feedback slaat op 100% tevreden klanten van de verkoper, NIET op 100% tevreden klanten van de postbedrijven.
Maar eerst maar eens in onzekerheid afwachten wat hier uit gaat komen.
Waarschijnlijk win je de claim wel, tenzij de verkoper kan aantonen middels een verzendbewijs dat ie ze echt naar jou verstuurd heeft. Dat verzendbewijs moet dan wel voldoen aan de eisen die Paypal stelt ervoor. Is dat het geval (en is het dus verzonden op een door Paypal aanvaarde wijze) dan heb jij pech. Is de verzendwijze niet door Paypal geaccepteerd, dan win jij de claim.
Ook hoi !
quote:Op dinsdag 21 september 2010 17:50 schreef mschol het volgende:
[..]
waar wordt er ergens gerefereerd naar verzekerd verzenden?
waarom ben je zo zeker dat verzender een bonnetje van postkantoor heeft?
quote:Hi,
The registered letter is 10 USD, the regular is 5 USD. When I sent you the invoice with 5 USD ( regular ) shipping cost, I asked you to pay 5 USD more if you want to get the CD as a registered letter. As you paid only 5 USD and not 10, I sent you the CD as a regular letter, not registered. I keep the copy of this invoice.
So please wait some days more.
Thanks,
Laszlo
Update....
Ik heb tot ieders verbazing de CD ontvangen, dacht he he eindelijk, blijkt het een andere uitvoering te zijn dan wat de verkoper op ebay liet zien. Bovendien was de CD beschadigd aan de kwetsbare zilverlaag. Uiteraard heb ik de claim op paypal veranderd naar..object wijkt sterk af van het orgineel, bovendien is de CD beschadigd. Ik heb aangegeven de heft terug te willen hebben en heb de CD inmiddels bij een andere verkoper op ebay nieuw gekocht. Maar bij de nieuwe verkoper (uit Duitsland) heb ik wel aangegeven dat ik uitsluitend aangetekend verzonden wil hebben.
Foto van de CD op ebay
Foto van de uiteindelijk toegestuurde CD (vergelijk)
Het verschil is dat de CD op ebay het middelste gedeelte doorzichtig is, bij de toegestuurde CD is dat niet zo (latere heruitgave)
Ik heb tot ieders verbazing de CD ontvangen, dacht he he eindelijk, blijkt het een andere uitvoering te zijn dan wat de verkoper op ebay liet zien. Bovendien was de CD beschadigd aan de kwetsbare zilverlaag. Uiteraard heb ik de claim op paypal veranderd naar..object wijkt sterk af van het orgineel, bovendien is de CD beschadigd. Ik heb aangegeven de heft terug te willen hebben en heb de CD inmiddels bij een andere verkoper op ebay nieuw gekocht. Maar bij de nieuwe verkoper (uit Duitsland) heb ik wel aangegeven dat ik uitsluitend aangetekend verzonden wil hebben.
Foto van de CD op ebay
Foto van de uiteindelijk toegestuurde CD (vergelijk)
Het verschil is dat de CD op ebay het middelste gedeelte doorzichtig is, bij de toegestuurde CD is dat niet zo (latere heruitgave)
Ik was nooit zo goed in "zoek de 7 verschillen", maar hoe kan je dit nou sterk afwijken noemen? Ze zijn precies hetzelfde!quote:
censuur :O
|
|
Geschil geopend op paypal, verkoper 100% positieve feedback
