Ik ben sinds eind april lid van Bwin.com
Daarvoor speelde ik weleens TOTO, maar ik ben erachter gekomen dat dit alleen maar flauwekul is!
Er werd mij aangeraden om bij Bwin.com te spelen, want het zou namelijk hogere quotes hebben etc.
Ik werd dus lid en speel het af en toe.
Ik heb tot nu toe misschien wel 3 keer geld op gestort.
Nu vroeg ik eergisteren om een uitbetaling en ik heb de kopie van mijn ID opgestuurd. Ik kreeg een bericht, het was goedgekeurd.
Nu sta ik vandaag op en wilde even op mijn account inloggen, maar het was geblokkeerd!
Ik heb toen gemaild, waarom het geblokkeerd was en ik kreeg dit:
-
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Het spijt ons u te moeten meedelen dat uw account gesloten is wegens het invullen van incorrecte gegevens bij de registratie en deze kan niet meer geopend worden. Zoals in onze Algemene Voorwaarden staat aangegeven (https://help.bwin.com/General/Legal/general_tac.aspx#registration):
'De onderneming behoudt zich het recht voor om gebruikers die foutieve informatie verstrekken bij de registratie, de deelname aan het spelaanbod en de uitbetaling van winsten te ontzeggen.'
Uw verzoek tot uitbetaling wordt reeds verwerkt.
U ontvangt een e-mail van onze financiële afdeling zodra uw uitbetaling heeft plaats gevonden.
In het algemeen betaalt bwin alle verzoeken op werkdagen binnen 24 uur uit aan uw bank of betalingsservice. De tijdsduur van de overschrijving is afhankelijk van de geselecteerde betaalwijze en kan niet door bwin worden beïnvloed.
Onze ervaring is dat de overschrijving 2 tot 5 werkdagen kan duren.
Aarzelt u alstublieft niet om contact met ons op te nemen als u enige twijfels heeft.
Met vriendelijke groet,
Uw klantenservice team van bwin
bwin staat voor Responsible Gaming
Dit was wel erg vaag, want nu komt het mooie..
Ik vroeg wat ik dan verkeerd had ingevuld en ik kreeg een mailtje met
dat ik mijn geboortedatum verkeerd heb ingevoerd.
Namelijk 17-03-1992 i.p.v. 26-03-2010 ( dit is wat zij stuurden, dus zij maken OOK fouten).
Na een paar keer heen en weer mailen, willen ze het maar niet heropenen, kan iemand mij misschien helpen?
Ik kan ook alle mailtjes hier plaatsen als jullie dat willen zien..
Het zijn er 3 of 4, want nu krijg ik helemaal geen antwoord meer.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen, want ik wil ook op een eerlijke manier behandeld worden.
Alvast bedankt!
We hebben een paar keer heen en weer gemaild, maar nu negeren ze mijn laatste mailtje gewoon!
ONTVANGEN MAILTJES VAN BWIN.COM:
1:Hartelijk dank voor uw e-mail.
Het spijt ons u te moeten meedelen dat uw account gesloten is wegens het invullen van incorrecte gegevens bij de registratie en deze kan niet meer geopend worden. Zoals in onze Algemene Voorwaarden staat aangegeven (https://help.bwin.com/General/Legal/general_tac.aspx#registration):
"De onderneming behoudt zich het recht voor om gebruikers die foutieve informatie verstrekken bij de registratie, de deelname aan het spelaanbod en de uitbetaling van winsten te ontzeggen."
Uw verzoek tot uitbetaling wordt reeds verwerkt.
U ontvangt een e-mail van onze financiële afdeling zodra uw uitbetaling heeft plaats gevonden.
In het algemeen betaalt bwin alle verzoeken op werkdagen binnen 24 uur uit aan uw bank of betalingsservice. De tijdsduur van de overschrijving is afhankelijk van de geselecteerde betaalwijze en kan niet door bwin worden beïnvloed.
Onze ervaring is dat de overschrijving 2 tot 5 werkdagen kan duren.
Aarzelt u alstublieft niet om contact met ons op te nemen als u enige twijfels heeft.
Met vriendelijke groet,
Uw klantenservice team van bwin
bwin staat voor Responsible Gaming
MAIL 2:
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Bij registratie heeft u de verkeerde geboortedatum ingevuld en u hierdoor niet gehouden aan de Algemene Voorwaarden. Uw account zal helaas gesloten blijven.
Het spijt ons u niet anders te kunnen berichten. Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Uw klantenservice team van bwin
bwin staat voor Responsible Gaming
MAIL 3:
Hartelijk dank voor uw e-mail.
De juiste invoer van uw gegevens vormt de voorwaarde om van onze producten gebruik te kunnen maken. Bij uw registratie heeft u bij geboortedatum 17-03-1992 ingevuld in plaats van 26-03-2010.
Hierdoor heeft u zich niet gehouden aan de Algemen Voowaarden.
Helaas kunnen wij u het registratieformulier niet opsturen, omdat u zich via onze website heeft geregistreerd.
Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Uw klantenservice team van bwin
bwin staat voor Responsible Gaming
MAIL 4:
Hartelijk dank voor uw e-mails.
Zoals in onze eerdere e-mails aangegeven spijt het ons u te moeten meedelen dat uw account gesloten is wegens het invullen van incorrecte gegevens bij de registratie en deze kan niet meer geopend worden. Zoals in onze Algemene Voorwaarden staat aangegeven (https://help.bwin.com/General/Legal/general_tac.aspx#registration):
"De onderneming behoudt zich het recht voor om gebruikers die foutieve informatie verstrekken bij de registratie, de deelname aan het spelaanbod en de uitbetaling van winsten te ontzeggen."
Het spijt ons dat wij u niet verder van dienst kunnen zijn in deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
Uw klantenservice team van bwin
bwin staat voor Responsible Gaming
Volgens Bwin.com heb ik tijdens de registratie 17-03-1992 ingevoerd, maar mijn geboortedatum is 26-03-1992 en dat heb ik ook 100% ingevoerd.
Voor de uitbetaling moest ik een kopie van mijn ID opsturen en die is gelijk goedgekeurd!
Maar gelijk daarna hebben ze toch mijn account geblokkeerd.
totdat ajax een keer thuis tegen sparta 40 kansen krijgt maar toch 0-0 speelt en ik genaaid ben
Alleen een Engelse en een Franse..
quote:Engelse bellen!Op woensdag 12 mei 2010 15:08 schreef Bawz het volgende:
Er is geen Nederlandse Klantenservice van Bwin.com.
Alleen een Engelse en een Franse..
Verder beetje vreemd verhaal. Was je wel 18 toen je je aanmeldde? Want anders hebben ze namelijk alle reden om je account te sluiten. Of misschien hiermee gesjoemeld?
Anders kan je je volgens mij ook nog wel op de Duitse variant aanmelden, dus bwin.de. Tenminste dat was een paar jaar geleden zo, weet niet of dat nog steeds zo is.
.http://forum.sbrforum.com(...)e-bwin-cheating.html
http://forum.sbrforum.com/players-talk/26087-bwin-scam.html
http://forum.sbrforum.com(...)t-than-i-tought.html
quote:Dé manier waarop in ieder geval NIET gespeeld dient te wordenOp woensdag 12 mei 2010 15:05 schreef HaagsPietje het volgende:
sinds vorige week zelf een account bij unibet geopend...speel voor de extreem lange termijn: met 5 euro begonnen en alleen op uiterst zekere wedstrijden gegokt. quotes van 1,10 zeg maar en 1 wedstrijd per keer...zit nu op 16 euro.....over een jaar of 3 hoop ik ongeveer 500 euro bij elkaar gespeeld te hebben en dan heb ik er een leuke gratis vakantie ofzo aan overgehouden
totdat ajax een keer thuis tegen sparta 40 kansen krijgt maar toch 0-0 speelt en ik genaaid ben
.Ik heb even de Engelse Klantenservice gemaild, maar daar zal ook denk ik niets van goed komen..
Iemand een ander idee?
Geen contacten met Bwin.com? Tussenpersonen?
quote:tuurlijk wel! rustig aan, met beleid, geduld en dan kom je er welOp woensdag 12 mei 2010 15:37 schreef Salt_Seafood het volgende:
[..]
Dé manier waarop in ieder geval NIET gespeeld dient te worden
geen zin om elke maand weer 50 euro in dat zwarte gat te storten
Ik wil eerst mijn account of geld terug man!
quote:Ik had Cristina RonaldoOp woensdag 12 mei 2010 15:33 schreef Helly het volgende:
Gewoon bellen man, de geblesseerde spelers van Milan en Real moeten verplicht een aantal uurtjes in de week de klantenservice bemannen daar, best lachen, laatst had ik Kaka nog
quote:Er zijn geen zekerheidjes in het voetbal. Quotes van 1.1 gaan heel vaak goed maar vergeet niet dat je 10 Euro op het spel moet zetten om 1 Euro te winnen.Op woensdag 12 mei 2010 15:48 schreef HaagsPietje het volgende:
[..]
tuurlijk wel! rustig aan, met beleid, geduld en dan kom je er wel
geen zin om elke maand weer 50 euro in dat zwarte gat te storten
Als je zo'n weddenschap 10 keer speelt en het gaat 9 maal goed en 1 keer fout draai je als nog verlies.
Er is geen ultieme manier om te winnen, maar wel om te verliezen en die speel jij op dit moment
quote:Op woensdag 12 mei 2010 15:48 schreef HaagsPietje het volgende:
[..]
tuurlijk wel! rustig aan, met beleid, geduld en dan kom je er wel
geen zin om elke maand weer 50 euro in dat zwarte gat te storten
quote:klopt...zie mijn voorbeeld: ajax - sparta van dit seizoenOp woensdag 12 mei 2010 15:51 schreef Salt_Seafood het volgende:
[..]
Er zijn geen zekerheidjes in het voetbal. Quotes van 1.1 gaan heel vaak goed maar vergeet niet dat je 10 Euro op het spel moet zetten om 1 Euro te winnen.
Als je zo'n weddenschap 10 keer speelt en het gaat 9 maal goed en 1 keer fout draai je als nog verlies.
Er is geen ultieme manier om te winnen, maar wel om te verliezen en die speel jij op dit moment
ik zit nu op 16 euro...ik hoop de 20 te passeren, dan zet ik een tientje koud als back-up....en met dat andere tientje speel ik dan door...in het begin op "zekerheidjes" en als dat ook weer wat aangegroeid is wellicht met wat meer risico...
vrienden van mij spelen wel met meer risico en soms winnen ze een leuk geldbedrag maar wat ik van hun hoorde is dat ze er uiteindelijk niet veel op winnen....en die zijn dan al een paar jaar actief.
quote:Geloof me, als je altijd alleen quotes van 1.1 speelt verlies je zeker op de lange termijn. Stel je hebt een slechte maand en je zit er 3 maal naast, dan moet je 33 weddenschappen winnen om dat goed te maken.. je hoeft geen wiskunde gestudeerd te hebben om te begrijpen dat dat per saldo op de lange termijn niets oplevert.Op woensdag 12 mei 2010 15:54 schreef HaagsPietje het volgende:
[..]
klopt...zie mijn voorbeeld: ajax - sparta van dit seizoen
ik zit nu op 16 euro...ik hoop de 20 te passeren, dan zet ik een tientje koud als back-up....en met dat andere tientje speel ik dan door...in het begin op "zekerheidjes" en als dat ook weer wat aangegroeid is wellicht met wat meer risico...
vrienden van mij spelen wel met meer risico en soms winnen ze een leuk geldbedrag maar wat ik van hun hoorde is dat ze er uiteindelijk niet veel op winnen....en die zijn dan al een paar jaar actief.
Dan kun je beter in-play (dus live) wedden, stel AJAX - VVV en VVV komt met 1-0 voor dan gaat de quote van AJAX wellicht van 1.15 naar 1.7 en dan zou je er wel wat geld op kunnen zetten.
Ik stuur een kopie van mijn ID op, het wordt goedgekeurd en gelijk daarna account geblokkeerd!
Niemand die connecties heeft?
En wat praten jullie nou met je Kaka en Ronaldo-.-
Alsof die niets te doen hebbenXD
Alleen iemand die personen van Bwin etc. kent, kan ze overtuigen, anders gaat het niet lukken!
quote:net als in het casino-roulette: op 1 na steeds op elk getal een tientje inzetten. dan win je dus per beurt 1 tientje...maar je kunt er donder op zeggen dat ie op een bepaald moment op dat ene getal valt en misschien zelfs 2 keer achter elkaar ;-)Op woensdag 12 mei 2010 15:58 schreef Salt_Seafood het volgende:
[..]
Geloof me, als je altijd alleen quotes van 1.1 speelt verlies je zeker op de lange termijn. Stel je hebt een slechte maand en je zit er 3 maal naast, dan moet je 33 weddenschappen winnen om dat goed te maken.. je hoeft geen wiskunde gestudeerd te hebben om te begrijpen dat dat per saldo op de lange termijn niets oplevert.
Dan kun je beter in-play (dus live) wedden, stel AJAX - VVV en VVV komt met 1-0 voor dan gaat de quote van AJAX wellicht van 1.15 naar 1.7 en dan zou je er wel wat geld op kunnen zetten.
quote:Op woensdag 12 mei 2010 15:59 schreef Bawz het volgende:
Jongen, ik zat al boven de 70 in 2 dagen, maar ze hebben mijn account dus geblokkeerd!
Ik stuur een kopie van mijn ID op, het wordt goedgekeurd en gelijk daarna account geblokkeerd!
Niemand die connecties heeft?
En wat praten jullie nou met je Kaka en Ronaldo-.-
Alsof die niets te doen hebbenXD
!!!quote:wat lul je nou, je hebt niet eens gebeld man! bel gewoon in het engels. of laat iemand voor je bellen die vloeiend engels spreekt....hoe moeilijk kan het zijnOp woensdag 12 mei 2010 16:03 schreef Bawz het volgende:
Nee, even serieus, dit is geen grap:(
Alleen iemand die personen van Bwin etc. kent, kan ze overtuigen, anders gaat het niet lukken!
quote:Die vraag heb je nog niet beantwoord..Op woensdag 12 mei 2010 15:26 schreef _Tjabbe_ het volgende:
Gewoon even bellen inderdaad.
Verder beetje vreemd verhaal. Was je wel 18 toen je je aanmeldde? Want anders hebben ze namelijk alle reden om je account te sluiten. Of misschien hiermee gesjoemeld?
Anders kan je je volgens mij ook nog wel op de Duitse variant aanmelden, dus bwin.de. Tenminste dat was een paar jaar geleden zo, weet niet of dat nog steeds zo is.
Ja ik ben op 26 maart 18 geworden en ben lid geworden, rond eind april.
Dus daar was niets mee.
Ik zeg toch, mijn ID kopie werd goedgekeurd en gelijk daarna mijn account geblokkeerd.
Ze zeiden je hebt 17-03-1992 ingevoerd i.p.v. 26-03-2010.( 2010, is een fout van hun)
Dus ik mail terug, kijk het is menselijk, u maakt ook fouten.
Toen kreeg ik een standaardberichtje, we kunnen niet verder helpen.
DAG
quote:Typisch gevalletje pech gehad denk ik.Op woensdag 12 mei 2010 16:10 schreef Bawz het volgende:
Oh sorry,
Ja ik ben op 26 maart 18 geworden en ben lid geworden, rond eind april.
Dus daar was niets mee.
Ik zeg toch, mijn ID kopie werd goedgekeurd en gelijk daarna mijn account geblokkeerd.
Ze zeiden je hebt 17-03-1992 ingevoerd i.p.v. 26-03-2010.( 2010, is een fout van hun)
Dus ik mail terug, kijk het is menselijk, u maakt ook fouten.
Toen kreeg ik een standaardberichtje, we kunnen niet verder helpen.
DAG
Niks aan te doen dit.
Check it.
& ja, ik heb hulp nodig, want zij hebben mijn money en nu negeren ze mij?
Ziek toch!
quote:B-e-l-l-enOp woensdag 12 mei 2010 16:37 schreef Bawz het volgende:
Tim, ik heb je wat gestuurd.
Check it.
& ja, ik heb hulp nodig, want zij hebben mijn money en nu negeren ze mij?
Ziek toch!
of een vriend laten b-e-l-l-e-n die de taal wel beheerst.
quote:Nog maar een mailtje sturen, beetje slijmen en anders toch gewoon de telefoon pakken of iemand anders laten bellen..meer kan ik er ook niet van maken.Op woensdag 12 mei 2010 16:37 schreef Bawz het volgende:
Tim, ik heb je wat gestuurd.
Check it.
& ja, ik heb hulp nodig, want zij hebben mijn money en nu negeren ze mij?
Ziek toch!
Hele situatie getypt, het enige wat ik terugkrijg:
Je hebt 17-03-1992 ingevoerd, daarom is het geblokkeerd.
We kunnen het NIET heropenen.
Is niet mogelijk om het te heropenen?
Raar toch!
quote:Als je op de drie links had geklikt die ik eerder in het topic heb geplaatst dan had je kunnen weten dat jouw account gesloten blijft.Op woensdag 12 mei 2010 18:52 schreef Bawz het volgende:
Hmm, ja ik heb de Engelse Klantenservice gemaild.
Hele situatie getypt, het enige wat ik terugkrijg:
Je hebt 17-03-1992 ingevoerd, daarom is het geblokkeerd.
We kunnen het NIET heropenen.
Is niet mogelijk om het te heropenen?
Raar toch!
Het is vanaf nu heel simpel:
1: Wacht tot je je geld terug hebt van Bwin.
2. Stort het bij Unibet en ontvang een bonus.
3. Stoppen met janken.
Unibet en de rest zijn allemaal net zo erg joh.
quote:bellen, ja!Op woensdag 12 mei 2010 19:07 schreef Tim86 het volgende:
Haal dat Opgelicht door Bwin.com? toch onder je naam vandaan man, kinderachtig gedoe. BELLEN
kinderachtig?? lijkt me niet....ze moeten ook met hun poten van mijn geld afblijven! daar hoor je gewoon af te blijven. al zou het om 1 rooie rotcent gaan, geld is geld en daar blijf je vanaf en ik zou er dan ook alles aan doen om het terug te krijgen.
en telefoneren naar engeland zal ook niet goedkoop zijn, dus ook dat zou ik dan terug proberen te krijgen!
schandalige praktijken dit!
quote:Wedden van niet?Op woensdag 12 mei 2010 19:48 schreef Bawz het volgende:
Ga spelen joh, ik krijg die account wel heropend!
Unibet en de rest zijn allemaal net zo erg joh.
quote:Rot lekker op dan, met je kuttopic. Je hebt het zelf verneukt en mensen hier proberen je te helpen, maar als je toch alles beter weet mag je lekker in de stront zakken.Op woensdag 12 mei 2010 19:48 schreef Bawz het volgende:
Ga spelen joh, ik krijg die account wel heropend!
Unibet en de rest zijn allemaal net zo erg joh.
quote:ik vind het slecht omgaan met andermans geld en tegen oplichting aan zitten om het mogelijk te maken voor minderjarigen om kennelijk EERST geld te storten en ACHTERAF nogmaals een controle uitvoeren...Op woensdag 12 mei 2010 19:59 schreef Tim86 het volgende:
Op die site staat duidelijk aangegeven dat het essentieel is om je gegevens te controleren voordat het definitief maakt. Die site krijgt iedere dag te maken met talloze minderjarigen die het toch proberen, bepaald niet vreemd dit..daarom moet je ook gewoon normaal met ze communiceren. Ik zou ook geen zin hebben een stapje extra te zetten voor iemand die er zo mee omgaat.
niet netjes en zo'n moeite is het niet om een waterdicht systeem in te bouwen waarin in dit niet mogelijk is,
maar ze zullen er op jaarbasis vast en zeker een leuke som geld aan over houden.....schandalig!
quote:gaat 't goos?Op woensdag 12 mei 2010 20:01 schreef Omnifacer het volgende:
[..]
Rot lekker op dan, met je kuttopic. Je hebt het zelf verneukt en mensen hier proberen je te helpen, maar als je toch alles beter weet mag je lekker in de stront zakken.
praat eens met een psycholoog zou ik zeggen....
quote:Op woensdag 12 mei 2010 19:51 schreef HaagsPietje het volgende:
bellen, ja!
kinderachtig?? lijkt me niet....ze moeten ook met hun poten van mijn geld afblijven! daar hoor je gewoon af te blijven. al zou het om 1 rooie rotcent gaan, geld is geld en daar blijf je vanaf en ik zou er dan ook alles aan doen om het terug te krijgen.
en telefoneren naar engeland zal ook niet goedkoop zijn, dus ook dat zou ik dan terug proberen te krijgen!
schandalige praktijken dit!
quote:Wat snap je hier niet aan, Haagse denker?Uw verzoek tot uitbetaling wordt reeds verwerkt.
U ontvangt een e-mail van onze financiële afdeling zodra uw uitbetaling heeft plaats gevonden.
Het is niet dat we dat niet kunnen lezen, maar er stonden nog open weddenschappen met grote bedragen.
Ik heb wel meer dan 30 euro in bwin gestopt!
quote:Nou, dan zou ik een advocaat inhuren.Op woensdag 12 mei 2010 21:36 schreef Bawz het volgende:
Ja, dat zeggen ze wel, maar daar kunnen ze ook makkelijk een smoes voor verzinnen.
Het is niet dat we dat niet kunnen lezen, maar er stonden nog open weddenschappen met grote bedragen.
Ik heb wel meer dan 30 euro in bwin gestopt!
quote:Want je gaat al zo lekker nu met dat mailenOp woensdag 12 mei 2010 19:48 schreef Bawz het volgende:
Ga spelen joh, ik krijg die account wel heropend!
Unibet en de rest zijn allemaal net zo erg joh.
En je hebt natuurlijk ook al jaren ervaring bij Unibet, want je speelde hiervoor TOTO
quote:lezen, pielemoos!Op woensdag 12 mei 2010 21:30 schreef APK het volgende:
[..]
[..]
Wat snap je hier niet aan, Haagse denker?