Je ziet ze steeds meer opduiken in supermarkten: de zelfscankassas:
Tot recentelijk heb ik nooit gebruik van gemaakt, maar de laatste tijd gebruik ik ze alleen nog maar. Ik ga dan ook vaak voor kleine boodschappen naar de supermarkt, dus heb alleen een mandje In plaats van wekelijks een volle kar en heb toch enkele voordelen ontdekt bij die zelfscan-kassas:
- Geen volle winkelwagens meer voor je in de rij, wat eeuwig duurt.
- Het is leuk, dat bliepen: Je voelt je net een cassiere, alleen hoef je het niet de hele dag te doen
- Meer privacy: Je eetpatroon leg je niet zozeer bloot en geen schaamte voor de aanbiedingen
- Grootste voordeel (vind ik zelf): Ik kan er al mijn kleingeld dumpen, dat ik de hele dag in mijn portemonee heb en vanaf wil.
Nu zijn er diverse zelfscanners van kleine units, waar je zelf moet "bliepen", zonder of met transportband en scanners, die meer op een vliegveld-secuity lijken, waar je dus je produkten neerlegd en zelf gescanned worden (C1000 heeft er bv van die units)
Wat vinden jullie ervan?
Als je één artikel te snel scant, dan geeft 'ie al alarm dat er iets mis is gegaan. Zo'n beetje bij iedere klant ging dat alarm af. quote:dat dus.Op zondag 25 april 2010 23:13 schreef erikkll het volgende:
Ik ga toch liever naar het mooiste kassameisje.
Gemak dient de mens.
quote:Die handscanners heb ik dan weer geen ervaring mee...Op zondag 25 april 2010 23:21 schreef golfer het volgende:
Bij AH doen we het al een tijdje zo. Lekker alles zelf scannen en meteen in de boodschappentas stoppen en dan afrekenen door de scanner weer terug te hangen en even te pinnen.
Gemak dient de mens.
quote:DAt heb ik wel eens gedaan.. Best handig! Maar ook diefstalgevoelig. ( AH XL AssenOp zondag 25 april 2010 23:21 schreef golfer het volgende:
Bij AH doen we het al een tijdje zo. Lekker alles zelf scannen en meteen in de boodschappentas stoppen en dan afrekenen door de scanner weer terug te hangen en even te pinnen.
Gemak dient de mens.
)quote:Jammer dat ik daar altijd word gecontroleerd.
[..]
DAt heb ik wel eens gedaan.. Best handig! Maar ook diefstalgevoelig. ( AH XL Assen
Zelfs als ik maar 1 of 2 producten heb.
quote:Bij de supermarkten waar ik ga zitten voornamelijk Polen achter de kassa, daar heb je veel sociaal contact meeOp zondag 25 april 2010 23:11 schreef Socios het volgende:
Nee, gewoon afrekenen bij het kassameisje. Meer sociale interactie en behoud van werkgelegenheid.
quote:ik nooit.. Al heb ik er 50Op zondag 25 april 2010 23:25 schreef mustisuc het volgende:
[..]
Jammer dat ik daar altijd word gecontroleerd.
Zelfs als ik maar 1 of 2 producten heb.
. Maar dat zelfscannen daar is wel vies handig!quote:Het is wel handig inderdaad.
[..]
ik nooit.. Al heb ik er 50
Altijd vanuit school even snel met de handscanner boodschappen doen.Maar zoals zaterdag 's avonds ga ik meestal gewoon naar de kassa's. Jonge meiden die om alles lopen te giebelen.
quote:zekerOp zondag 25 april 2010 23:31 schreef mustisuc het volgende:
[..]
Het is wel handig inderdaad.
Maar zoals zaterdag 's avonds ga ik meestal gewoon naar de kassa's. Jonge meiden die om alles lopen te giebelen.
[ Bericht 11% gewijzigd door o.us op 25-04-2010 23:47:00 ]
quote:Als je iets op een band gooit, zonder dat je het scant, roept die kassa dat wel. Verder is er ook een medewerker, die, de kassas in de gaten huodt (en er ook is als er problemen zijn)Op zondag 25 april 2010 23:24 schreef drumminggod het volgende:
[..]
DAt heb ik wel eens gedaan.. Best handig! Maar ook diefstalgevoelig. ( AH XL Assen
Het is dan blijkbaar weer iets typisch Nederlands: "Jaah, maar je kunt het jatten": Dat kan bij een gewone kassa toch ook!
Hier (Ierland) haal je dat niet in je hoofd. Je betaalt en "common sense" bepaalt bij een fout of je met opzet iets jat of er gewoon een fout zit in het scansysteem en bij twijfel gaat klantvriendelijkheid voor. Als je het keer op keer flikt, wek je toch wel achterdocht en kom je de winkel niet meer in.
Ik verbaas me over verhalen (weet niet of het waar is, maar aannemelijk aangezien dat gedrag gebruikelijk is zoals de NS
), dat bij een AH zelfscan als er een produkt niet gescanned is, dat je dan een boete moet betalen. Zo'n winkel zou me als klant kwijt zijn.quote:Zie mijn laatste post. Net als die OV Chipkaart. In Nederland moet daar jaren over geleutert worden omdat het fraudegevoelig is etc. Dat is gewoon ieder systeem! De eerlijke burger moet echter weer opdraaien voor tekortkomingen,, die puur zijn ingevoerd voor besparingen. Als er wat fout gaat neemt niemand verantwoordelijkheid.Op zondag 25 april 2010 23:29 schreef Zith het volgende:
In 2006 zat ik zo al af te rekenen in Lyon (Fr), waarom moet dat zo lang duren?
In Ierland hebben ze ook al jaren een poortjessysteem en op kleine stations, waar de loketten of automaten in het weekend gesloten zijn, komt er nog een conducteur door de trein op die tijdstippen, waar je het kaartje kan kopen. Groot Brittanie hetzelfde trouwens. Als je het systeem omzeilt en regelmatig zwart rijdt, loop je een grote kans, dat je bij de ingezonde brieven in de "Metro" staat en als je door een controleur echt wordt gepakt zonder excuus (ze gaan problemen met automaten serieus na en bellen loketten op, heb het zelf gezien) dan kost het je een flinke bekeuring!
Maar ik dwaal af, We hadden het hier over zelfscan-kassas
quote:Mwoah hier in Assen bij de AH XL zijn ze niet zo heel erg, als je per ongeluk in een hele kar met boodschappen iets bent vergeten te scannen en je word gecontroleerd dan mag je het product gewoon alsnog afrekenen. Maar niet dat je een boete oid er bij krijgt.
[..]
Als je iets op een band gooit, zonder dat je het scant, roept die kassa dat wel. Verder is er ook een medewerker, die, de kassas in de gaten huodt (en er ook is als er problemen zijn)
Het is dan blijkbaar weer iets typisch Nederlands: "Jaah, maar je kunt het jatten": Dat kan bij een gewone kassa toch ook!
Hier (Ierland) haal je dat niet in je hoofd. Je betaalt en "common sense" bepaalt bij een fout of je met opzet iets jat of er gewoon een fout zit in het scansysteem en bij twijfel gaat klantvriendelijkheid voor. Als je het keer op keer flikt, wek je toch wel achterdocht en kom je de winkel niet meer in.
Ik verbaas me over verhalen (weet niet of het waar is, maar aannemelijk aangezien dat gedrag gebruikelijk is zoals de NS
Ik snap alleen je opmerking over het kleingeld niet helemaal, bij de supermarkt waar ik ga kun je volgens mij alleen pinnen bij de zelfscankassa.
quote:Met zo'n zelfscanner (hand held) scan je toch gewoon ieder product als je het al winkelend in je kar legt?
ik vind het niet handig, mensen zijn veel slomer met scannen. een mandje zelfscannen duurt langer dan een volle kar door een caissiere. Als ik weinig boodschappen heb en de scans zijn vol, sluit ik mooi aan in de 'normale' rij, en ben dan toch eerder klaar.
Dan is het bij de "kassa" alleen nog een kwestie van de scanner er indoen en pinnen....
quote:ah ok, tja bij de Hoogvliet helaas nietOp maandag 26 april 2010 09:06 schreef Leandra het volgende:
[..]
Met zo'n zelfscanner (hand held) scan je toch gewoon ieder product als je het al winkelend in je kar legt?
Dan is het bij de "kassa" alleen nog een kwestie van de scanner er indoen en pinnen....
quote:Ook daar kan het druk zijnOp maandag 26 april 2010 09:06 schreef Leandra het volgende:
[..]
Met zo'n zelfscanner (hand held) scan je toch gewoon ieder product als je het al winkelend in je kar legt?
Dan is het bij de "kassa" alleen nog een kwestie van de scanner er indoen en pinnen....
heb het ook wel eens gehad.Maar verder voor TS: Ik vind het hele zelfscan gebeuren juist wel handig, meestal een stuk sneller ( ja met alles heb je uitzonderingen natuurlijk) verder gebruik ik die dan die handscanners en daar zie je snel mee wat je uitgeeft, weet je waar je aan toe bent.
quote:Die snap ik niet...Op zondag 25 april 2010 23:09 schreef edcetera het volgende:
- Geen volle winkelwagens meer voor je in de rij, wat eeuwig duurt.
Scannen kassajuffrouwen langzamer dan klanten?
quote:Als je een paar artikelen hebt en voor je staan volle wagens.. Over het algemeen ben je dan bij de zelfscankassa veel sneller.
[..]
Die snap ik niet...
Scannen kassajuffrouwen langzamer dan klanten?
OT: Ik vind het heel fijn! Zowel de handscanners van de AH als de lopende band van de Hoogvliet
Zelfscanners
Hier in de Randstad mag je sowieso van geluk spreken als de cassiëre uberhaupt nog gedag zegt dus voor de sociale interactie hoef ik niet naar het kassameisje....
Overigens die emballagebon, ik lever vaak veel flessen in tegelijk heb bonnetjes van rond de 5 euro, echter zou je ze ook 2x kunnen scannen?
Worden niet ingenomen.
Kan je elke keer 5 euro emballage eraf tikken want je hebt t bonnetje immers.
quote:Ik ook, heb ook vrijdag eind van de middag een vast kassameisjeOp zondag 25 april 2010 23:13 schreef erikkll het volgende:
Ik ga toch liever naar het mooiste kassameisje.
verder check ik al bij aankomst in de supermarkt bij welke kassa een leuke meid zit om bij af te rekenen.
Mijn vriendin vindt het zielig, ik vind het gewoon eerlijk zijn tegen jezelf
"Please put your products in the bagging area"
Daar liggen ze al een uur, trut
Staat ook zo'n beetje 1 persoon per kassa op de uitkijk om mee te helpen
ben niet mensenschuw en heb zelf jarenlang achter de kassa gezeten als bijbaantje, maar omdat ik meestal boodschappen doe bij de AH als ik iets niet heb weten te krijgen bij de Lidl en dus maar weinig producten haal, is het sneller dan achteraan sluiten bij kassa's met 4 mensen met volle karren voor je
en ik word zelden gecontroleerd, maar ben dan ook gewoon erg eerlijk en heb niets te vrezen mocht ik gecontroleerd worden. Scan gewoon alles. Uiteraard.
quote:waarschijnlijk is elke code ook nog uniek?Op maandag 26 april 2010 15:59 schreef Erosjuhhh het volgende:
Heel handig en zeker bij mijn AH scheelt het me soms ruim 15 minuten
Overigens die emballagebon, ik lever vaak veel flessen in tegelijk heb bonnetjes van rond de 5 euro, echter zou je ze ook 2x kunnen scannen?
Worden niet ingenomen.
Kan je elke keer 5 euro emballage eraf tikken want je hebt t bonnetje immers.
en zolang de kassa weet dat de bonnetjes niet weer bij t begin punt begonnen zijn zal die hem toch weigeren?
nee met statiegeld flessies moet je bij de aldi zijn
! daar gaat t nog beter Als je dat % weet, zou je kunnen berekenen hoe duur je boodschappen moeten zijn om op lange termijn winst te maken met alleen maar diefstal. Ervan uitgaande dat je een boete krijgt als je gepakt wordt
quote:unieke codes.
Heel handig en zeker bij mijn AH scheelt het me soms ruim 15 minuten
Overigens die emballagebon, ik lever vaak veel flessen in tegelijk heb bonnetjes van rond de 5 euro, echter zou je ze ook 2x kunnen scannen?
Worden niet ingenomen.
Kan je elke keer 5 euro emballage eraf tikken want je hebt t bonnetje immers.
'jammer' joh
quote:Je kunt pech hebben, dat er iemand voor je is, die niet snapt hoe die dingen werken en dan moet er personeel bij komen. Dat is wel irritant. Duurt het weet niet hoe lang voor die 3 artikelen, die ze hebben.. zeker bij in plastic verpakte artikelen werkt het niet zo goed als je de barcode net rechttrekt.Op maandag 26 april 2010 09:00 schreef FutureFairytale het volgende:
ik vind het niet handig, mensen zijn veel slomer met scannen. een mandje zelfscannen duurt langer dan een volle kar door een caissiere. Als ik weinig boodschappen heb en de scans zijn vol, sluit ik mooi aan in de 'normale' rij, en ben dan toch eerder klaar.
quote:Op maandag 26 april 2010 16:06 schreef RoodWitBlauw het volgende:
[..]
Ik ook, heb ook vrijdag eind van de middag een vast kassameisje
verder check ik al bij aankomst in de supermarkt bij welke kassa een leuke meid zit om bij af te rekenen.
Mijn vriendinvindt het zieligis jaloers , ik vind het gewoon eerlijk zijn tegen jezelf
Nog even, en je mag je product zelf in het magazijn gaan ophalen.
quote:Een supermarkt is dan toch ook gewoon een soort van magazijn...
Ik gebruik het eigelijk nooit. Ten eerste vanwege de werkgelegenheid en ik ga niet naar een full-service supermarkt om dan alsnog zelf kassajuf te spelen.
Nog even, en je mag je product zelf in het magazijn gaan ophalen.
quote:Op zondag 25 april 2010 23:13 schreef erikkll het volgende:
Ik ga toch liever naar het mooiste kassameisje.
= Bliepmiep 
Kassameisjes ftw.
quote:Daar heb je dan wel weer een punt...Op maandag 26 april 2010 22:37 schreef mustisuc het volgende:
[..]
Een supermarkt is dan toch ook gewoon een soort van magazijn...
Dus exit zelfscankassa's.
Opmerkelijk want het idee erachter werkte wel maar de apparatuur was gewoon niet snel genoeg, scannen, de kassa moet dan vervolgens de barcode opzoeken op de server naar het bijbehorende product-prijs en gewicht en vervolgens het product wat op de band ligt wegen en kijken of het geweegde overeenkomt met wat het zou moeten zijn(om fraude te voorkomen).
En juist dat opzoeken kost kennelijk veel tijd waardoor mensen 2x scannen en de boel in het honderd loopt.
Een ander faalpunt waren de rood/oranje barcode stickers die over de gewone stickers werden geplakt voor een product over de datum/afgeprijsd, de scanner had moeite met het lezen van de barcode op die rode sticker en dat is niet zo verwonderlijk want als je zwart op rood probeert te lezen met een rode lichtstraal kun je uiteraard verwachten dat je niets leest
Jammer want ik vond het wel handig....
quote:Zou toch juist prima moeten gaan? Rood reflecteert al het rode licht, zwart absorbeert het helemaal.Op maandag 26 april 2010 22:58 schreef robber57 het volgende:
... en dat is niet zo verwonderlijk want als je zwart op rood probeert te lezen met een rode lichtstraal kun je uiteraard verwachten dat je niets leest
quote:35%kortingstickers hebben tegenwoordig hun eigen barcode. Werkt prima.Op maandag 26 april 2010 23:39 schreef Doedezemaar het volgende:
Ik heb bij de AH altijd wel een product met zo'n 35%korting sticker, en dat werkt niet met die handscanner, dus ik gebruik ze nooit. Verder ben ik er ook nooit op drukke momenten, ben eigenlijk altijd bijna meteen aan de beurt bij de gewone kassa.
quote:Je geeft nu wel een "worst case scannarioOp maandag 26 april 2010 22:58 schreef robber57 het volgende:
In Heerhugowaard waren er een paar supers die het hebben geprobeerd en volgens mij allemaal hetzelfde fabrikaat zelf-scan-kassa en dus ook allemaal dezelfde narigheid wat er op neer kwam dat 1 op de 3 klanten geholpen moest worden door een kassamiep waardoor de hele tijdswinst wegviel.
Dus exit zelfscankassa's.
Opmerkelijk want het idee erachter werkte wel maar de apparatuur was gewoon niet snel genoeg, scannen, de kassa moet dan vervolgens de barcode opzoeken op de server naar het bijbehorende product-prijs en gewicht en vervolgens het product wat op de band ligt wegen en kijken of het geweegde overeenkomt met wat het zou moeten zijn(om fraude te voorkomen).
En juist dat opzoeken kost kennelijk veel tijd waardoor mensen 2x scannen en de boel in het honderd loopt.
Een ander faalpunt waren de rood/oranje barcode stickers die over de gewone stickers werden geplakt voor een product over de datum/afgeprijsd, de scanner had moeite met het lezen van de barcode op die rode sticker en dat is niet zo verwonderlijk want als je zwart op rood probeert te lezen met een rode lichtstraal kun je uiteraard verwachten dat je niets leest
Jammer want ik vond het wel handig....
" aan. Een gewone kassa zal dezelfde problemen hebben, wat voor barcodes dan ook! (of bij andere apparatuur op een verschillende manier). De gebruikte scantechnologie zou beter moeten zijn, dan een gewone kassa, die gemiddeld ouder is (tenzij een winkel net nieuw is of een recentelijke hardware update heeft gehad kan het op vergelijkbaar niveau zijn)Je zit altijd met het probleem van onervaren gebruikers: Iemand, die niet vertrouwd is met de apparatuur (moet monkey-proof zijn) en een kassiere, die dagelijks ermee werkt en zelfs met slechtere apparatuur, beter uit de voeten kan.
Grootste probleen bij die dingen is onkunde en verzieken van het glas (wat snel smerig wordt omdat mensen denken, dat het beter scanned als je met je produkt over de glasplaat vrijft
Als ze het goed zouden doen, zou die glasplaat regelmatig schoongemaakt moeten worden
En ik heb er zelf vaak genoeg gestaan en ik weet toch echt wel hoe je een barcode stickertje langs een laservenster moet halen maar die dingen waren retetraag.
Je haalde dan dus je product langs de scanner,wachten, wachten en ja hoor "blieb" , en bij het merendeel ging het dan wel goed maar op 1 kar met boodschappen zat er dan altijd wel weer eentje bij die het helemaal verdomde en dan zit er na herhaalde pogingen niet veel anders op dan de jufrouw te waarschuwen die dan met het sleuteltje moest komen, de boel rechtbreien en vervolgens moest je dan met het onwillige product nog langs de bloemen/sigar balie om dat ene ding handmatig af te rekenen.
Bij de rode actie stickers ging het over het algemeen helemaal fout' scannen, wachten,wachten,wachten,wachten,wachten, en dan soms blieb of soms niet dus dan weer scannen en wachten.
Gewoon waardeloze techniek en helaas dus de proef afgebroken bij gebrek aan succes.
Je gaat in een restaurant toch ook niet je eigen bord afwassen?quote:Ligt toch aan de apparatuur en software. Als ik scan bij mijn supermarkt, bliept ie, als ik het produkt over de scanner heb gehaald en dus net over de glasplaat ben geweest. Als je een produkt echt niet gescanned krijgt en probeert het een paar keer roept het apparaat vanzelf al: "try again or please type your code " (je kunt altijd de barcode intypen. Geen servicebalie voor nodig: Er staat altijd een medewerk(st) bij 3 scanners, die je kan helpen.Op dinsdag 27 april 2010 21:56 schreef robber57 het volgende:
Tja, ze hebben het toch echt wel geprobeert want de proef heeft, ik gok, een half jaar of zo geduurd maar kennelijk was de winst (minder personeel) niet voldoende om de investering te rechtvaardigen.
En ik heb er zelf vaak genoeg gestaan en ik weet toch echt wel hoe je een barcode stickertje langs een laservenster moet halen maar die dingen waren retetraag.
Je haalde dan dus je product langs de scanner,wachten, wachten en ja hoor "blieb" , en bij het merendeel ging het dan wel goed maar op 1 kar met boodschappen zat er dan altijd wel weer eentje bij die het helemaal verdomde en dan zit er na herhaalde pogingen niet veel anders op dan de jufrouw te waarschuwen die dan met het sleuteltje moest komen, de boel rechtbreien en vervolgens moest je dan met het onwillige product nog langs de bloemen/sigar balie om dat ene ding handmatig af te rekenen.
Bij de rode actie stickers ging het over het algemeen helemaal fout' scannen, wachten,wachten,wachten,wachten,wachten, en dan soms blieb of soms niet dus dan weer scannen en wachten.
Gewoon waardeloze techniek en helaas dus de proef afgebroken bij gebrek aan succes.
De techniek staan in Nederland nog in de kinderschoenen. Digitale ontwikkeling en Nederland is helaas tot een dramatisch niveau gezakt de laatste jaren. De landen om ons heen en zelfs in Afrika zijn ze op sommige gebieden verder qua technologie of beter gezegd: de praktische toepassingen ervan.
[ Bericht 0% gewijzigd door edcetera op 27-04-2010 22:39:19 ]
. Hoe verlegen om aandacht moet je dan wel niet zitten.
ik woon nu tijdelijk in belgie, en hier hebben ze ook een geweldig systeem bij colruyt winkels. de eerste keer dacht ik echt wtf is dit, maar het werkt wel goed.
je hebt een karretje met boodschappen, die plant je naast het lege leeg karretje waar je je tas/krat/doos in zet zodat daar de spullen in gezet worden. dan heb je een bliepmiep(alhoewel dat daar meestal jongens zijn) die pakken alles van je kar over naar de lege kar en scannen het direct met zo'n draadloze sanner.
alles overgepakt loop je naar de kassa waar je betaalt.
extra voordeel is dus dat je je boodschappen niet 10x hoeft over te pakken. en nog kortere wachtrijen doordat je niet hoeft te wachten totdat je voorganger zijn boodschappen heeft ingepakt.
[ Bericht 6% gewijzigd door loecje op 27-04-2010 22:54:09 ]
quote:Ik heb ze zelf nog nooit in een supermarkt geprobeerd, maar voor <10 artikelen ook niet noodzakelijk. Ik ben bang, teveel met dat ding te spelenOp dinsdag 27 april 2010 22:31 schreef Lespaulspelert het volgende:
Handscanners, fucking bazige lazer-geweren.
Is het een aanrader (t.o.v. zelf "bliepen bij de kassa)?
quote:Zeker bij minder dan 10 producten is het handig! (En bij meer. )
[..]
Ik heb ze zelf nog nooit in een supermarkt geprobeerd, maar voor <10 artikelen ook niet noodzakelijk. Ik ben bang, teveel met dat ding te spelen
Is het een aanrader (t.o.v. zelf "bliepen bij de kassa)?
Ff bliepen terwijl je ze in het mandje legt, pinnen en klaar ben je.
quote:Ik wil van dichtbij naar hun tetten staren.Op dinsdag 27 april 2010 22:30 schreef Phaelanx_NL het volgende:
Mensen die hier als reden geven dat ze graag een beetje interactie willen hebben met een kassière
quote:Prima johOp dinsdag 27 april 2010 21:57 schreef kaasplankje het volgende:
Ik weiger mn eigen boodschappen te scannen
Bij de ap waar ik kom, zijn er zo'n 25 normale kassa's. 'savonds is er nog maar 1 open, met een gigantische rij erachter. Als je daar bewust voor kiest ben je echt een domme principiele nerd.quote:Dat mag je vinden, ik zou nooit naar een supermarkt gaan waar je kan kiezen tussen een zelfscankassa of een rij van 25 meter.Op woensdag 28 april 2010 05:53 schreef kikoooooo het volgende:
Prima joh
Ik vind een zelfscankassa een achteruitgang van de service van de winkel. Bovendien wordt het aan de consument verkocht alsof het tijd zou besparen. Als je in Italië naar de super gaat helpen ze je ook met inpakken.
quote:Waar in godsnaam doe jij boodschappen?Op woensdag 28 april 2010 05:53 schreef kikoooooo het volgende:
[..]
Bij de ap waar ik kom, zijn er zo'n 25 normale kassa's. 'savonds is er nog maar 1 open, met een gigantische rij erachter.
quote:Amsterdam. Hoezo?
[..]
Waar in godsnaam doe jij boodschappen?
quote:Het bespaart ook echt tijd. Je komt met je plastic tasje in de winkel en scant je boodschappen en gooit ze gelijk in de tas. Scanner terughangen, bonuskaart scannen en even pinnen. Klaar ben je. Geen rij of niets voor die scanners.Op woensdag 28 april 2010 06:05 schreef kaasplankje het volgende:
[..]
Dat mag je vinden, ik zou nooit naar een supermarkt gaan waar je kan kiezen tussen een zelfscankassa of een rij van 25 meter.
Ik vind een zelfscankassa een achteruitgang van de service van de winkel. Bovendien wordt het aan de consument verkocht alsof het tijd zou besparen. Als je in Italië naar de super gaat helpen ze je ook met inpakken.
Als je zelf niet doorhebt dat dat tijd bespaart, ben je echt achterlijk.
de AH waar ik het meeste kom wordt platgelopen door schooljeugd en die staan met de zakken chips en eneregy drink allemaal in de rij voor de gewone kassa en dan weet ik voldoende, zelfscan
quote:Vind ik ook ik scan altijd. Spaart enorm veel tijd. Behalve natuurlijk als je het geluk hebt dat je achter iemand staat die het verstand heeft ter grote van een pinda. Maar dan kun je alsnog bij een ander zelfscankassa terecht.Op woensdag 28 april 2010 08:33 schreef kikoooooo het volgende:
[..]
Het bespaart ook echt tijd. Je komt met je plastic tasje in de winkel en scant je boodschappen en gooit ze gelijk in de tas. Scanner terughangen, bonuskaart scannen en even pinnen. Klaar ben je. Geen rij of niets voor die scanners.
Als je zelf niet doorhebt dat dat tijd bespaart, ben je echt achterlijk.
Lang leve de zelfscankassa's
quote:colruyt... wat een kutzaak is dat met een nog kuttiger kassa-systeem. Sta daar altijd ellendig lang in de rij, ik sta liever in de rij bij de aldi waar de rij tot aan de achterwand staatOp dinsdag 27 april 2010 22:40 schreef loecje het volgende:
ik gebruikte ze idd ook altijd bij de jumbo. daar staan 4 zelfscan-kassa's met daarbij 1 bliepmiep om de boel in de gaten te houden en direct te helpen als de rode lamp gaat branden.
ik woon nu tijdelijk in belgie, en hier hebben ze ook een geweldig systeem bij colruyt winkels. de eerste keer dacht ik echt wtf is dit, maar het werkt wel goed.
je hebt een karretje met boodschappen, die plant je naast het lege leeg karretje waar je je tas/krat/doos in zet zodat daar de spullen in gezet worden. dan heb je een bliepmiep(alhoewel dat daar meestal jongens zijn) die pakken alles van je kar over naar de lege kar en scannen het direct met zo'n draadloze sanner.
alles overgepakt loop je naar de kassa waar je betaalt.
extra voordeel is dus dat je je boodschappen niet 10x hoeft over te pakken. en nog kortere wachtrijen doordat je niet hoeft te wachten totdat je voorganger zijn boodschappen heeft ingepakt.
quote:Ja, maar meestal zijn de lelijke kassameisjes veel sneller.Op zondag 25 april 2010 23:13 schreef erikkll het volgende:
Ik ga toch liever naar het mooiste kassameisje.
quote:je moet ook niet op zaterdag gaan wanneer iedereen zijn grote inkopen gaat doen. als ik direct uit stage daarheen ga heb ik nooit ergens last van.Op woensdag 28 april 2010 10:45 schreef SeaOfLove het volgende:
[..]
colruyt... wat een kutzaak is dat met een nog kuttiger kassa-systeem. Sta daar altijd ellendig lang in de rij, ik sta liever in de rij bij de aldi waar de rij tot aan de achterwand staat
en tja wat de winkel zelf betreft, het ziet eruit als een bouwmarkt.en de indeling is niet logisch.
maar het is de goedkoopste winkel hier in de buurt en ik hoef er echt minder lang te wachten dan in de andere supermarkten daar.
quote:Een bezoekje aan de Aldi tijdens top drukte moet je ook met twee man gaan doen, eentje gaat met een leeg karretje in de rij tot aan de achterwand staan, de andere heeft alle tijd om op z´n dooie gemak de boodschappen uit alle hoeken van de winkel te halen en telkens terug te lopen naar het karretje.Op woensdag 28 april 2010 10:45 schreef SeaOfLove het volgende:
[..]
colruyt... wat een kutzaak is dat met een nog kuttiger kassa-systeem. Sta daar altijd ellendig lang in de rij, ik sta liever in de rij bij de aldi waar de rij tot aan de achterwand staat
Enige kennis van de indeling en geen 10 kratten bier willen kopen zijn natuurlijk wel een vereiste
quote:ik kom alleen maar op zaterdag daar, en de rijen zijn echt niet lang daar, maar het gaat zo traaaag.... en ik krijg plaatsvervangende rugpijn als ik naar de houding van die kassa-medewerkers kijk. Volgende maand weer in België (want neerpelt open airOp woensdag 28 april 2010 18:35 schreef loecje het volgende:
[..]
je moet ook niet op zaterdag gaan wanneer iedereen zijn grote inkopen gaat doen. als ik direct uit stage daarheen ga heb ik nooit ergens last van.
en tja wat de winkel zelf betreft, het ziet eruit als een bouwmarkt.en de indeling is niet logisch.
maar het is de goedkoopste winkel hier in de buurt en ik hoef er echt minder lang te wachten dan in de andere supermarkten daar.
) zal het dan eens proberen door jouw ogen te zien quote:Op woensdag 28 april 2010 18:38 schreef Klonk het volgende:
[..]
Een bezoekje aan de Aldi tijdens top drukte moet je ook met twee man gaan doen, eentje gaat met een leeg karretje in de rij tot aan de achterwand staan, de andere heeft alle tijd om op z´n dooie gemak de boodschappen uit alle hoeken van de winkel te halen en telkens terug te lopen naar het karretje.
Enige kennis van de indeling en geen 10 kratten bier willen kopen zijn natuurlijk wel een vereiste
Dat is wel de manier, zo doen wij het ook in de regel. Maar doelde dus meer op het verschil in rijen, korte rij bij colruyt duurt veel langer dan een lange rij met volle karren bij de aldi, de kassa-medewerkers zijn gewoon rete-snel daar Of ik heb natuurlijk steeds de verkeerde colruyt's te pakken quote:mijn ervaring met de aldi en ook andere supermarkten in belgie (niet die in nederland) is juist dat het zooo traag gaat. als het kan eerst een praatje maken pas daarna alles op dooie gemak gaan scannen. dan wachten tot de klant alles heeft ingepakt en dan pas heel rustig naar de volgende klant. al hebben ze meestal wel een 10boodschappen kassa, dat mis ik wel bij de colruyt.Op woensdag 28 april 2010 19:03 schreef SeaOfLove het volgende:
[..]
quote:Hoezo efficient boodschappen doenOp woensdag 28 april 2010 18:38 schreef Klonk het volgende:
[..]
Een bezoekje aan de Aldi tijdens top drukte moet je ook met twee man gaan doen, eentje gaat met een leeg karretje in de rij tot aan de achterwand staan, de andere heeft alle tijd om op z´n dooie gemak de boodschappen uit alle hoeken van de winkel te halen en telkens terug te lopen naar het karretje.
Enige kennis van de indeling en geen 10 kratten bier willen kopen zijn natuurlijk wel een vereiste
En de andere klanten kijken je niet boos aan? Moet je trouwens wel stressen om je artikelen bij mekaar te hebben voor je partner aan de beurt is.
De Aldi/Lidl trouwens irritante winkels omdat ze geen mandjes hebben
. Ik ga helaas altijd eerst in de winkel op zoek naar (bijna )lege dozen en gebruik die als "mandje".quote:'Mijn' lidl heeft van de mandjes met van die wieltjes
[..]
Hoezo efficient boodschappen doen
En de andere klanten kijken je niet boos aan? Moet je trouwens wel stressen om je artikelen bij mekaar te hebben voor je partner aan de beurt is.
De Aldi/Lidl trouwens irritante winkels omdat ze geen mandjes hebben
quote:Ik hou van de colruyt. Soms doen ze het zelfs in je tas voor je.. en ze zijn daar zo goed in tetris spelen met je boodschappenOp woensdag 28 april 2010 19:03 schreef SeaOfLove het volgende:
[..]
Verder heeft de GB ook van de zelfscan-kassa's. Ik vind ze heerlijk als ik voor maar een paar dingen moet. Soms ben wi kwel zo stom om het "chip' knopje ipv gewoon pinnen in te drukken.. ook een keer erachter gekomen dat ik m'n portemonnee vergeten was en nog eens iets vergeten af te rekenen. Maar de mensen die er staan om te controleren blijven altijd aardig.
Verder hebben ze bij de Delhaize ook van de laserguns.. maar geen idee hoe het precies werkt. Wil het niet echt uit proberen want mij nFrans is te gebrekkig mocht er iets mis gaan
Ben benieuwd of ze het in meerdere AHs in gaan voeren
wel al bij de Hoogvliet gezienSnap niet waarom het in Nederland nog steeds niet door is gebroken.
quote:Tja, ze denken misschien in Nederland ander over een supermarkt. Verwachten service, maar dat krijg je al jaren niet meer. Zelfs met een zelfscan-kassa krijg ik deze. Leuke medewerkster ( of als je pech hebt een mannelijke medewerker of oudere dame) die de zelfservice in de gaten houdt. Ik heb het er niet voor over om in een rij te staan bij een leuke cassiere met een klant met een volle kar voor je,, terwijl er ook een leuke klant voor je in de rij kan staan bij de zelfscanOp vrijdag 30 april 2010 22:50 schreef dotKoen het volgende:
Net terug uit het VK, waar niet alleen supermarkten maar nog veel meer winkels zelfscankassa's hebben. Ik vind het prettig, toen ik in Groningen woonde gebruikte ik ook altijd de zelfscankassa's bij de Jumbo. Vind het gewoon leuk om te doen, prettiger dan wachten tot een cassière klaar is met scannen.
Snap niet waarom het in Nederland nog steeds niet door is gebroken.
. Als je het daarom moet doen
quote:Ik wil helemaal niet dat iemand me helpt met het inpakken van mijn boodschappen, ik heb een systeemOp woensdag 28 april 2010 06:05 schreef kaasplankje het volgende:
[..]
Dat mag je vinden, ik zou nooit naar een supermarkt gaan waar je kan kiezen tussen een zelfscankassa of een rij van 25 meter.
Ik vind een zelfscankassa een achteruitgang van de service van de winkel. Bovendien wordt het aan de consument verkocht alsof het tijd zou besparen. Als je in Italië naar de super gaat helpen ze je ook met inpakken.
.Het is echt een vooruitgang, dat zelfscannen. Het scheelt mij in ieder geval veel tijd. Bij de betaalpaal staat nooit iemand voor je in de rij, en ik word nooit gecontroleerd (nou ben ik ook heel braaf
) en alles is al ingepakt.quote:Is gewoon random.
[..]
en ik word nooit gecontroleerd (nou ben ik ook heel braaf
quote:Daarom geen mandje meer, maar gewoon je boodschappen direct in je boodschappentas.
Als je boodschappen doet met een mandje dan lijkt zo'n handheld-ding me juist heel onhandig.. Linkerhand heb je boodschappenmandje, rechterhand om boodschappen uit schap in mandje te doen, dan kom je toch een hand tekort om te scannen? Of zie ik het verkeerd? De karretjes hebben vaak zo'n ding om 'm vast te klemmen, da's dan wel weer handig, maar ik heb nooit zo veel boodschappen en heb een hekel aan karretjes.
quote:Vraag het me af, ik word tegenwoordig bijna nooit meer gecontroleerd.
Nog een tip voor de zelfscanmensen bij de Albert Heijn: Druk voor je gaat afrekenen op "English", dan houdt die paal d'r mond
quote:Heheh, dat commentaar bij het zelfscannen. Vooral als je te snel bent (je hebt betaald, maar het bonnetje is nog niet uit de automaat (sommige zelfscans dan). "Unexpected item in the package area" als je al wilt inpakkenOp maandag 3 mei 2010 16:34 schreef Tøm het volgende:
[..]
Vraag het me af, ik word tegenwoordig bijna nooit meer gecontroleerd.
Nog een tip voor de zelfscanmensen bij de Albert Heijn: Druk voor je gaat afrekenen op "English", dan houdt die paal d'r mond
, Gelukkig herkent het personeel dit. quote:Dat was bij ons inderdaad ook ja.Op zondag 25 april 2010 23:15 schreef Isetmyfriendsonfire het volgende:
Hadden we ook hier in de nieuwe C1000. Na een maand of 3 waren ze weer weg.
Nouja, er staat er nu nog eentje ofzo. Hij was het ook vaak niet eens met het gewicht van het product, dan dacht 'ie dat er te veel of te weinig op de band lag ofzo, dus dan moest je altijd wel voor íets apart naar de service-balie.Het scannen bij AH met zo'n handscanner vind ik wel ideaal.
Lekker rustig altijd bij die palen.quote:Goeie tip, dat hadden wij ook al ontdekt.Op maandag 3 mei 2010 16:34 schreef Tøm het volgende:
[..]
Vraag het me af, ik word tegenwoordig bijna nooit meer gecontroleerd.
Nog een tip voor de zelfscanmensen bij de Albert Heijn: Druk voor je gaat afrekenen op "English", dan houdt die paal d'r mond
Dat ding praat anders echt hard. Ik had alleen nog nooit over de paal gedacht als iets vrouwelijks.