Toen ik laatst bij de Zwaluwhoeve was vonden wij geen parkeerplaats op het terrein zelf (wij kwamen net op een tijdstip dat alle bezoekers aanwezig waren en nog niet weer weg, dus in de middag), maar er was niet één plekje vrij...
Bovendien moesten wij ons tas na het omkleden bij de receptie achterlaten. Ons werd verteld dat er technische problemen met de kluisjes waren...later ging ik kijken en kon ik ons polsbandnummer (normaal gelijk aan het kluisnummer) helemaal niet vinden. Ik verdenk ze sterk dat gewoon alle kluisjes op waren.
Wij konden tussentijds dus ook niet even makkelijk aan onze tas (want anders moet je elke keer weer bij de receptie wachten), daarom had ik mijn reservehanddoek gewoon meegenomen in zo een doorschijnend Zwaluwehoeve tasje. Kwamen wij uit de eerste sauna hing al mijn badjas helemaal op een ander plek. Ok, kan gebeuren. Even later bij een andere sauna, hing mijn badjas er nog wel, maar was mijn tasje met het reservehanddoek weg en nergens te bekennen.
Ik natuurlijk balen, naar de receptie en daar gevraagd. Werd daar wel vriendelijk, maar ook een beetje ongeďnteresseerd geholpen (ze vond het spijtig en vroeg of ik er waardevolle spullen in had, maar wou het ook nog niet opschrijven, pas later als ik naar huis zou gaan).
Gelukkig had het iemand later wel bij de receptie afgegeven.....wat leer ik eruit: nooit de mooiste spullen mee naar de sauna nemen en op een of ander manier duidelijk markeren, want opeens heeft iedereen een blauwe badjas en een wit handdoek. Het kan natuurlijk overal gebeuren. Stel je voor ze pakken je je badjas af, sta je dan ineens naakt (nu ja ook buiten de sauna bedoel ik). Wie de Zwaluwhoeve kent, weet gewoon dat het daar een probleem is, omdat er te weinig hakjes bij sommige sauna's zijn en alles over elkaar gepropt moet worden. Hetzelfde geldt natuurlijk voor slippers, geen wonder dat mensen die aanhouden in de sauna....zie ze maar terug te vinden als er 30 paar buiten staan.
Later zag ik dus ook nog bij de gaderobe dat de Zwaluwhoeve niet aansprakelijk is voor verdwenen spulletjes....hm, krijg je al bij binnenkomst geen kluisje, omdat het op dat moment waarschijnlijk te druk is en er geen vrij was, is het ook nog jouw probleem wanneer het mis gaat...
Positief was wel dat er toch nog eerlijke mensen bestaan, die spullen gewoon terugbrengen, wanneer ze hun verwisseling opmerken.
[ Bericht 0% gewijzigd door Zana op 11-08-2010 10:50:15 ]