Ohja... Independer...
In november een auto gekocht, dus die wordt keurig verzekerd. Bij dezelfde maatschappij (Budgio/Fortis ASR) als bij de vorige auto.
Ik bel Budgio en vertel dat we een andere auto hebben. "Goed meneer, de premie is ¤45 per maand". Ik had al berekend dat zij de goedkoopste waren, dus dat was snel geregeld.
De eerste premie-incasso worden er twee maanden geïncasseerd, dus dat was een hoog bedrag, maar daar had ik verder niet op gelet. Nu zie ik vanochtend dat er dus ¤67 euro geïncasseerd wordt (en sinds deze maand ¤61, want nieuwe trede.).
Ik bel Budgio: "Daarvoor moet u bij Independer zijn"
Ik vraag voor de zekerheid: "Ik heb dat via jullie geregeld" --> "Nee, echt...u moet bij Independer zijn".
Ik bel Independer: "Weet u wie u gesproken heeft?"
Ik:
, nee. Ik ga er, naïef als ik blijkbaar ben, omdat dat soort dingen altijd goed gaan, vanuit dat het geregeld wordt.
Independer: "We kunnen het alleen voor de komende periode regelen. Over de afgelopen periode kunnen we niets doen.
Ik:
Independer: "Ja, de premies wisselen dagelijks, dus dat kan weleens verschillen..."
Ik:
... erm... jullie zijn mijn TP, dus jullie gaan dit voor mij regelen.
Independer: "
, dan had u het via ons moeten regelen! "
Ik:
"
"