WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik heb al over het internet gespeurd en veel klanten van Vodafone krijgen knijterhoge facturen binnen. Ben dus wel benieuwd hoe Vodafone hun factuur berekent.
Hierop ben ik naar een filiaal gegaan en gevraagd hoe zij dat bereken. Mijn antwoord:
Je binnen bundel (bij mij 35) + je buiten bundel zoals hij op internet staat (bij mij dus 20,85). Hieroverheen bereken je btw (19% lijkt mij) en dat is je factuur.
Rekensommetje wat mijn aanstaande factuur dus moet zijn
¤ 35,00
¤ 20,85
---------+
¤ 55,85
55,85 : 100 = 0,5585 x 19 = ¤10,6115 (BTW)
Totale kosten + 10,6115 BTW = ¤ 66,46
Mijn volgende factuur moet dus, als ik Vodafone mag geloven, ¤ 66,46 bedragen.
Maar ook ik heb vaker rekeningen gehad waarbij ik ong. hetzelfde belde, maar 200 of meer moest betalen. Dit heb ik nagevraagd (of die 20,85 moeten worden doorberekend naar buiten bundel kosten, dus 20,85 x minuten overheen oid) en dit was volgens haar niet het geval.
Maar wat nou als ik weer een veelste hoge rekening krijg? Ik kan met mijn berekening wel laten zien dat het niet klopt, maar ik denk dat het incasso bureau eerder zegt "je betaald wat je op je factuur hebt, niet wat jij berekend". Of is er toch een manier om ervoor te zorgen dat ik betaal wat ik uitreken, wat volgens die medewerkster moet kloppen, dus die ¤ 66,46?
Ik wordt nu wel beetje schijtziek van dat kudt Vodafone
Hierop ben ik naar een filiaal gegaan en gevraagd hoe zij dat bereken. Mijn antwoord:
Je binnen bundel (bij mij 35) + je buiten bundel zoals hij op internet staat (bij mij dus 20,85). Hieroverheen bereken je btw (19% lijkt mij) en dat is je factuur.
Rekensommetje wat mijn aanstaande factuur dus moet zijn
¤ 35,00
¤ 20,85
---------+
¤ 55,85
55,85 : 100 = 0,5585 x 19 = ¤10,6115 (BTW)
Totale kosten + 10,6115 BTW = ¤ 66,46
Mijn volgende factuur moet dus, als ik Vodafone mag geloven, ¤ 66,46 bedragen.
Maar ook ik heb vaker rekeningen gehad waarbij ik ong. hetzelfde belde, maar 200 of meer moest betalen. Dit heb ik nagevraagd (of die 20,85 moeten worden doorberekend naar buiten bundel kosten, dus 20,85 x minuten overheen oid) en dit was volgens haar niet het geval.
Maar wat nou als ik weer een veelste hoge rekening krijg? Ik kan met mijn berekening wel laten zien dat het niet klopt, maar ik denk dat het incasso bureau eerder zegt "je betaald wat je op je factuur hebt, niet wat jij berekend". Of is er toch een manier om ervoor te zorgen dat ik betaal wat ik uitreken, wat volgens die medewerkster moet kloppen, dus die ¤ 66,46?
Ik wordt nu wel beetje schijtziek van dat kudt Vodafone
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Misschien bel je soms wel naar het buitenland of wordt je soms gebeld vanuit het buitenland? Of bel je soms in het buitenland?
Maak je gebruik van data?
[ Bericht 18% gewijzigd door BountyHunter340 op 23-01-2010 17:00:44 ]
Maak je gebruik van data?
[ Bericht 18% gewijzigd door BountyHunter340 op 23-01-2010 17:00:44 ]
ik bel en sms alleen in binnenland. Maar heb bij TROS forum ook al gelezen over spookrekeningen en meerdere rekeningen die niet kloppen. Ik ga gewoon uit van het goede.. En zo niet, dan laat ik alles wel zien aan vodafone met de mededeling dat ik al lang genoeg teveel heb betaald.
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Ik ook van alles wat draadloos en mobiel werkt qua bellen en internet. Is de reden waarom ik buiten een eenvoudige (simockvriije) losse preypay telefoon nooit geen contracten wil aangaan met mobiele telefoonaanbieders.quote:Op zaterdag 23 januari 2010 15:53 schreef Bee-R34 het volgende:
Onoverzichtelijke tekst van factuur.
Ik wordt nu wel beetje schijtziek van dat kudt Vodafone
Idiote tarieven betalen voor 1 mb dataverbruik, kom op zeg.. Gaat nergens over!
mja ik heb nu een goede deal met Ben. Sim only, 8 uur bellen (500 minuten) voor 16 per maand en maandelijks opzegbaar. M'n Vodafone gebruik ik niet meer. Moet wel wachten tot juni tot dat over is :squote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:03 schreef Fusionfreak het volgende:
[..]
Ik ook van alles wat draadloos en mobiel werkt qua bellen en internet. Is de reden waarom ik buiten een eenvoudige (simockvriije) losse preypay telefoon nooit geen contracten wil aangaan met mobiele telefoonaanbieders.
Idiote tarieven betalen voor 1 mb dataverbruik, kom mop zeg.. Gaat nergens over!
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Ik heb met mijn xs4all abbonement echt onbeperkt bellen (geen fair use policy of 500 minuten beleid) naar alle vaste nummers binnen de Benelux en betaal daar maar 15 euro voor, en GEEN starttarief. Bellen naar mobiel kost minder dan het Vodafone of KPN tarief en de rest van Europa en de States maar 1 cent (met btw) per minuut.quote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:05 schreef Bee-R34 het volgende:
[..]
mja ik heb nu een goede deal met Ben. Sim only, 8 uur bellen (500 minuten) voor 16 per maand en maandelijks opzegbaar. M'n Vodafone gebruik ik niet meer. Moet wel wachten tot juni tot dat over is :s
Internet is echt onbeperkt, geen fair use policy en ik verbruik vaak meer dan 4 tot 5 gb data per dag (up en download flac bestanden en films) Hier betaal ik dan 35 euro per maand voor.
Hier kan geen enkel mobiel telefoon of mobiel internet abbo tegenop!
Als je nou even je factuur er bijneemt en de details nakijkt...ik kan niet zeggen dat ik in meer dan 15 jaar één keer een factuur heb gehad waar ik van zei " Dat kan niet".
Maar ja, daar ging het hier niet over he?quote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:14 schreef Fusionfreak het volgende:
[..]
Ik heb met mijn xs4all abbonement echt onbeperkt bellen (geen fair use policy of 500 minuten beleid) naar alle vaste nummers binnen de Benelux en betaal daar maar 15 euro voor, en GEEN starttarief. Bellen naar mobiel kost minder dan het Vodafone of KPN tarief en de rest van Europa en de States maar 1 cent (met btw) per minuut.
Internet is echt onbeperkt, geen fair use policy en ik verbruik vaak meer dan 4 tot 5 gb data per dag (up en download flac bestanden en films) Hier betaal ik dan 35 euro per maand voor.
Hier kan geen enkel mobiel telefoon of mobiel internet abbo tegenop!
"I intend to live forever. So far, so good."
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
idd, ik gaf er alleen mee aan dat ik (bijna noodgedwongen) een goedkope sim only bij heb gedaan omdat ik de kosten van vodafone niet meer zeker kan zijn.... tging niet over wat beter is, maar hoe vodafone (of andere companies) hun facturen bereken.quote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:30 schreef JumpingJacky het volgende:
[..]
Maar ja, daar ging het hier niet over he?
Nogmaals de vraag: als ik laat zien dat het volgens hun berekening klopt, maak ik dan überhaupt kans op dat ik alleen dat hoef te betalen? Aangezien zij de geldeisers zijn en ik de betaler
niet dat meneer deurwaarder voor de deur staat en met mn tv vandoor gaat ofzo
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Was mischien een beetje off topic, maar ik wil hiermee aangeven dat ik voor 50 euro per maand heel wat meer telefoon en internet krijg dan die mintens 66 euro die TS moet betalen per maand voor een ondoorzichtig mobiel abbonement.quote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:30 schreef JumpingJacky het volgende:
[..]
Maar ja, daar ging het hier niet over he?
Wat vermoeiend zeg dat je iedere maand met angst en beven je (mobiele) telefoonrekening moet afwachten!
ist ook, kom nog bij dat ik arme student ben die uiteraard te oud is voor een vulploeg baantje en een drukke studie heeft dus de meest gangbare tijden niet kan werkenquote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:40 schreef Fusionfreak het volgende:
[..]
Wat vermoeiend zeg dat je iedere maand met angst en beven je (mobiele) telefoonrekening moet afwachten!
The motivation for me, is them telling me what I could not be
studenten hoeven niet arm te zijn.quote:Op zaterdag 23 januari 2010 18:52 schreef Bee-R34 het volgende:
[..]
ist ook, kom nog bij dat ik arme student ben die uiteraard te oud is voor een vulploeg baantje en een drukke studie heeft dus de meest gangbare tijden niet kan werken
mja.. vodafone? naaiballen.
mijn rekeningen zijn ook elke keer te hoog terwijl ik zeker weet dat het niet kan kloppen. Nummers staan vaker in mijn factuur dan dat ik ze daadwerkelijk heb gebeld.
In juli is mijn contract afgelopen (na 2 jaar) en ik ga dus naar een ander. Helaas ben ik verplicht om naar hi te gaan, omdat ik zeer veel sms, en dus een smsbundel van 1000 moet hebben.
So if you see me, and I’m lonesome and stoned,
So far down, the devil loved me high...
I’m just trying to untangle my mind.
So far down, the devil loved me high...
I’m just trying to untangle my mind.
weet je ook hoe ze jouw facturen opstelden? zoals in in OP aangaf of anders?quote:Op zaterdag 23 januari 2010 19:00 schreef Good.vs.Evil het volgende:
[..]
studenten hoeven niet arm te zijn.
mja.. vodafone? naaiballen.
mijn rekeningen zijn ook elke keer te hoog terwijl ik zeker weet dat het niet kan kloppen. Nummers staan vaker in mijn factuur dan dat ik ze daadwerkelijk heb gebeld.
In juli is mijn contract afgelopen (na 2 jaar) en ik ga dus naar een ander. Helaas ben ik verplicht om naar hi te gaan, omdat ik zeer veel sms, en dus een smsbundel van 1000 moet hebben.
stelling over studenten klopt, maar in dit geval
The motivation for me, is them telling me what I could not be
ze hebben het ooit uitgelegt, maar dat was me veel te ingewikkeld.quote:
[..]
weet je ook hoe ze jouw facturen opstelden? zoals in in OP aangaf of anders?
stelling over studenten klopt, maar in dit geval
ook heb ik het een keer nagevraagd en zeiden ze dat het heel duidelijk was en ik alles kon narekenen via mijn specificatie. Nja. Ik heb het maar laten gaan, maar ik kan niet wachten tot ik er weg ben.
Juist op de momenten dat je een hoge rekening verwacht valt het reuze mee, en als het gewoon echt niet kan heb je torenhoge rekeningen.
So if you see me, and I’m lonesome and stoned,
So far down, the devil loved me high...
I’m just trying to untangle my mind.
So far down, the devil loved me high...
I’m just trying to untangle my mind.
idd
ik merkte trouwens ook dat sinds ik verhaal ging doen ik niet meer smsjes kon ontvangen enz :s bereik werd opeens minder en het gehoor van klantenservice duurde ook langer
lijkt me sterk dat dit een terugpak actie is omdat ik het debiel vond hoe mijn rekeningen zo hoog konden zijn
ik merkte trouwens ook dat sinds ik verhaal ging doen ik niet meer smsjes kon ontvangen enz :s bereik werd opeens minder en het gehoor van klantenservice duurde ook langer
lijkt me sterk dat dit een terugpak actie is omdat ik het debiel vond hoe mijn rekeningen zo hoog konden zijn
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Denk je dat het bij andere operators anders is?
't is anders zo simpel.
Deel 1 = wat je uit je bundel gebruikt en wat een vast bedrag is
Deel 2 = wat je buiten je bundel gebruikt.
Deel 3 = 19% btw.
Je bent echt paranoia als je denk dat je minder bereik enz krijgt.
Als ik jou was gooide ik gewoon m'n telefoon in de prullebak en ging zonder door het leven of je neemt een duurdere bundel waar meer inzit.
't is anders zo simpel.
Deel 1 = wat je uit je bundel gebruikt en wat een vast bedrag is
Deel 2 = wat je buiten je bundel gebruikt.
Deel 3 = 19% btw.
Je bent echt paranoia als je denk dat je minder bereik enz krijgt.
Als ik jou was gooide ik gewoon m'n telefoon in de prullebak en ging zonder door het leven of je neemt een duurdere bundel waar meer inzit.
bereken je het wel goed?
Buiten je bundel elke 2sec die je belt word als minuut gerekend he +startarijf>
Buiten je bundel elke 2sec die je belt word als minuut gerekend he +startarijf>
daarnaast wordt bij diverse operators een deel van een minuut afgerond en berekend als 1 minuut.
mensen die hun kosten niet in de hand hebben en gaan spreken over spookrekeningen
mensen die hun kosten niet in de hand hebben en gaan spreken over spookrekeningen
kan altijd..quote:Op zondag 24 januari 2010 06:18 schreef mrPanerai het volgende:
Denk je dat het bij andere operators anders is?
Ik bereken het goed ja, want bij vodafone zeiden ze zelf dat die 20 euro buiten bundel ook echt 20 euro is (dus al omgerekend naar buiten bundel tarieven), alleen zonder btw.
En er staat genoeg op google over veel te hoge rekeningen die gewoonweg niet kunnen. Zoals iemand die een lange tijd z'n telefoon niet gebruikte maar wel een hoge rekening kreeg.
Maar dan nog een keer de vraag
Als ik met een berekening die hun hebben aangegeven laat zien dat het niet klopt, zeggen hun dan "care, je betaald gewoon anders komt het incassobureau wel" of kan ik daarmee laten zien dat ik niet teveel ga betalen
The motivation for me, is them telling me what I could not be
ik snap vodafone ook niet, ik heb opeens 10 euro buiten de bundel ge SMST terwijl ik naar mijn idee geen 150 SMS heb verstuurd in de maand dec. Ook minder dan 450 minuten gebeld en nog voor 15 euro buiten de bundel gebeld :S. Ik gaat binnenkort even langs vodafone
en zo vond ik meer klachten bij een website (in spoiler, voor ik als promotor wordt aangezien)
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.The motivation for me, is them telling me what I could not be
Als ik dit topic (en andere topics over mobiele telefoonnota's) doorlees wordt de zwarte piet alltijd door de beller naar de telefoonaanbieder geschoven. Mij valt toch wel heel erg op dat met name de jongeren zich te pletter bellen en SMSsen zeker niet wetend dat dit wel allemaal geld kost en uiteindelijk wel betaald dient te worden.
Moraal dit soort zaken, kijk eerst naar je bel en sms gedag dan pas klagen bij je provider. En niet omgekeerd.
IK maak mij nooit zorgen om mijn xs4all nota''s want ik heb net ingelogd en zie dat ik komende week maar iets van ja hoor... 0,36 ¤ hoef te betalen en dat ik ernaast toch ruim 33 uur heb gebeld naar vaste nummers.
Dit is nou duidelijk en overzichtelijk, alles bij elkaar ook het BTW tarief staat hier vermeld.
Moraal dit soort zaken, kijk eerst naar je bel en sms gedag dan pas klagen bij je provider. En niet omgekeerd.
IK maak mij nooit zorgen om mijn xs4all nota''s want ik heb net ingelogd en zie dat ik komende week maar iets van ja hoor... 0,36 ¤ hoef te betalen en dat ik ernaast toch ruim 33 uur heb gebeld naar vaste nummers.
Dit is nou duidelijk en overzichtelijk, alles bij elkaar ook het BTW tarief staat hier vermeld.
maar dat zou dus betekenen dat, zelfs als ik al aangeef dat ik alles heb nagevraagd, de klager ben terwijl vodafone gewoon onduidelijk isquote:Op zondag 24 januari 2010 13:25 schreef Fusionfreak het volgende:
Als ik dit topic (en andere topics over mobiele telefoonnota's) doorlees wordt de zwarte piet alltijd door de beller naar de telefoonaanbieder geschoven. Mij valt toch wel heel erg op dat met name de jongeren zich te pletter bellen en SMSsen zeker niet wetend dat dit wel allemaal geld kost en uiteindelijk wel betaald dient te worden.
Moraal dit soort zaken, kijk eerst naar je bel en sms gedag dan pas klagen bij je provider. En niet omgekeerd.
IK maak mij nooit zorgen om mijn xs4all nota''s want ik heb net ingelogd en zie dat ik komende week maar iets van ja hoor... 0,36 ¤ hoef te betalen en dat ik ernaast toch ruim 33 uur heb gebeld naar vaste nummers.
Dit is nou duidelijk en overzichtelijk, alles bij elkaar ook het BTW tarief staat hier vermeld.
[ afbeelding ]
Even samengevat:
Ben persoonlijk naar Vodafone gegaan, die vertelden mij: Basisbundel + Buiten bundel (is al voorgerekend, dus geen extra kosten) + BTW = je rekening
Snap jij dan dat ik straks ga klagen als ik 66 euro bereken, en hun vast wel weer 300 ofzo
zo zie ik mijn tegoed, die eind februari komt:
in maart betaal ik dus 35 + 23,39 = 58,39 : 100 = 0,5839 x 19 = 11,0941 + 58,39 = ¤69,48 euro
Althans, volgens Vodafone (die het naar eigen zeggen zo berekenen).
MAAR NOG STEEDS DE VRAAG!!!!
ALS IK WEER EEN TE HOGE REKENING KRIJG, HEB IK DAN PECH OF KAN IK MET EEN BEREKENING MIJN GELIJK KRIJGEN EN DUS NIET TEVEEL HOEF TE BETALEN!!!
[ Bericht 3% gewijzigd door Bee-R34 op 24-01-2010 13:57:51 ]
The motivation for me, is them telling me what I could not be
Sorry maar ik zie in dat overzicht nergens een bedrag vanh 300 ¤ staan, of lees ik iets verkeerd of je laat niet alles zien.quote:Op zondag 24 januari 2010 13:50 schreef Bee-R34 het volgende:
[..]
maar dat zou dus betekenen dat, zelfs als ik al aangeef dat ik alles heb nagevraagd, de klager ben terwijl vodafone gewoon onduidelijk is
Even samengevat:
Ben persoonlijk naar Vodafone gegaan, die vertelden mij: Basisbundel + Buiten bundel (is al voorgerekend, dus geen extra kosten) + BTW = je rekening
Snap jij dan dat ik straks ga klagen als ik 66 euro bereken, en hun vast wel weer 300 ofzo
zo zie ik mijn tegoed, die eind februari komt:
in maart betaal ik dus 35 + 23,39 = 58,39 : 100 = 0,5839 x 19 = 11,0941 + 58,39 = ¤69,48 euro
Althans, volgens Vodafone (die het naar eigen zeggen zo berekenen).
MAAR NOG STEEDS DE VRAAG!!!!
ALS IK WEER EEN TE HOGE REKENING KRIJG, HEB IK DAN PECH OF KAN IK MET EEN BEREKENING MIJN GELIJK KRIJGEN EN DUS NIET TEVEEL HOEF TE BETALEN!!!
Wat is die vermeende 300 ¤ volgens jou dan??
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |