FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Geld retour van eneco
pepernoot1986donderdag 17 december 2009 @ 20:58
een vraagje uit pure hebberigheid: ik krijg bijna 1000 euro terug van eneco o.b.v. de jaarafrekening (had een erg hoog maandbedrag). De brief hiervan kreeg ik op 7 december, de vervaldatum is 21 december. Het geld heb ik nog niet (maar mag dus nog even duren); is jullie ervaring dat ze dat tot op het laatste moment vasthouden?

(iemand toevallig werkzaam bij eneco )?
klusfoobjedonderdag 17 december 2009 @ 21:04
ik zou ze een briefje sturen met het verzoek om rente van het afgelopen jaar.

1000 terug is we, een enorm bedrag.
Orinokidonderdag 17 december 2009 @ 21:06
Komt inderdaad bij veel energiebedrijven wel voor dat ze op het laatste moment (of op de vervaldatum zelf) nog het bedrag terugstorten.
Zelf ben ik werkzaam bij Nuon maar daar storten we die bedragen meestal al voor de vervaldatum. Maar ik heb inderdaad vaker gehoord van klanten dat het soms op het laatste moment komt. Anders zou je er nog even achteraan moeten gaan bij hun facturatie afdeling als je de 21e nog niets gezien hebt.
pepernoot1986donderdag 17 december 2009 @ 21:09
we hadden een voorschot van 200+ euro, welke we maar 10% naar beneden konden doen. Inderdaad een verkapte spaarrekening, zonder rente....

ik wil mn geld gewoon terug, nú .
Orinokidonderdag 17 december 2009 @ 21:14
quote:
Op donderdag 17 december 2009 21:09 schreef pepernoot1986 het volgende:
we hadden een voorschot van 200+ euro, welke we maar 10% naar beneden konden doen. Inderdaad een verkapte spaarrekening, zonder rente....

ik wil mn geld gewoon terug, nú .
In dat geval raad ik je aan nog voor dit weekend even met hun contact op te nemen en te vragen wanneer ze van plan zijn het naar je toe te storten.. moeten ze wel kunnen zien lijkt mij
Fokskidonderdag 17 december 2009 @ 21:19
quote:
Op donderdag 17 december 2009 21:04 schreef klusfoobje het volgende:
ik zou ze een briefje sturen met het verzoek om rente van het afgelopen jaar.

1000 terug is we, een enorm bedrag.
Krijg je niet of een hoop heisa. Dit zijn zaken die automatisch worden verstuurd waar dus ook geen mensenhanden aan te pas komen. Als ze ook geen rente berekenen als je veel moet betalen dan hoeft dat nu ook niet.
pepernoot1986donderdag 17 december 2009 @ 21:19
dat al gedaan, konden ze me niet vertellen, en gezien de vervaldatum in de toekomst moest ik eigenlijk niet zeuren, zegmaar.

dinsdagmorgen hebben ze wel een probleem als ik het dan nog niet heb. Had zelf bedacht dat ze misschien eenmaal per week alle betalingen doen (doen wij ook op de zaak, vandaar)?
morpheus_at_workdonderdag 17 december 2009 @ 21:20
hier 2 maand termijnen terug, we wonen er een half jaar.

1 maand termijn hoeven we niet te voldoen en de rest wordt teruggestort , maar ons maandtermijn gaat wel weer omhoog
Nightwulfdonderdag 17 december 2009 @ 21:20
stuur ze een brief, doe hem morgen op de post
dan is hij er zaterdag
dan lezen ze hem maandag en storten het gelijk terug

toevallig is het dan ook de 21e
LasTeRdonderdag 17 december 2009 @ 21:24
quote:
Op donderdag 17 december 2009 21:09 schreef pepernoot1986 het volgende:
we hadden een voorschot van 200+ euro, welke we maar 10% naar beneden konden doen. Inderdaad een verkapte spaarrekening, zonder rente....

ik wil mn geld gewoon terug, nú .
Moet je vooral op Fok komen klagen droplul. Als je het snel geregeld wilt zien, moet je aan de telefoon hangen.
buzz1291donderdag 17 december 2009 @ 22:32
Maar als je nu weet dat je teveel betaald hebt, en de tarieven voor energie omhoog gaan, was het misschien wel handig geweest om een hogere meterstand dan de werkelijke op te geven, en zo volgend jaar een nog hoger bedrag terug te krijgen bij gestegen energieprijzen en een gelijkblijvend maand bedrag. Truuk werkt echt, uin ieder geval bij Eneco.