FOK!forum / Digital Corner / Overheid & ICT FAIL LIST
thecamel82maandag 14 december 2009 @ 19:53
Ik heb (denk ik ) een leuk idee voor een topic in de digital corner: een reeksje met falende of gefaalde ICT projecten bij de overheid.

Ik trap af met een actuele: Rijbewijs chaos bij het CBR

(ps Fokkers: ik lees hier wel vaker wat, maar post eigenlijk bijna nooit, was zelfs mijn wachtwoord kwijt en de passmailer pleurt een pass waarschijnlijk naar een e-mail adres dat allang van het internet gevallen is. Laat maar Fok! vind het wel prima zo... Ben een vieze stille genietert.)
vosssmaandag 14 december 2009 @ 19:55
Ehmz, hier kunnen we toch gewoon ALLE ICT projecten roepen?
Die falen allemaal keihard. Ik kan er iig geen bedenken die niet gefaald is
Ericjuhmaandag 14 december 2009 @ 19:56
wat is er zo erg aan het rijbewijs chaos van het cbr?
Nero22maandag 14 december 2009 @ 20:02
Elektronisch Patiënten Dossier
Vingerafdrukkendatabase
Kilometerheffing
thecamel82maandag 14 december 2009 @ 20:02
quote:
Op maandag 14 december 2009 19:55 schreef vosss het volgende:
Ehmz, hier kunnen we toch gewoon ALLE ICT projecten roepen?
Die falen allemaal keihard. Ik kan er iig geen bedenken die niet gefaald is
Precies, tijd voor een lijstje
thecamel82maandag 14 december 2009 @ 20:03
quote:
Op maandag 14 december 2009 19:56 schreef Ericjuh het volgende:
wat is er zo erg aan het rijbewijs chaos van het cbr?
Niets, topic is uiteraard voor puur vermaak
Metalfreakmaandag 14 december 2009 @ 20:09
Beveiligingssystemen tunnels A73
(wat een vertraging van bijna 2 jaar heeft opgeleverd)
morpheus_at_workmaandag 14 december 2009 @ 20:10
Belastingdienst waarbij systemenfalen waardoor je al 7 maanden lang verkeerde voorlopige teruggave krijgt en ze bevestigen dat iets niet goed is gegaan en stug niet oplossen.
MPGmaandag 14 december 2009 @ 20:26
Vergeet de OV-chipkaart niet
PieterBasmaandag 14 december 2009 @ 20:34
Het Elektronisch Cliënten Dossier / Elektronisch Patiënten dossier...

Al is de keuze voor een regionaal / nationaal EPD is al moeilijk.
morpheus_at_workmaandag 14 december 2009 @ 20:36
DIGID verplicht stellen voor gemeente en dan half bakken product krijgen.
Treinkoppermaandag 14 december 2009 @ 20:39
Achterlijk Telegraafvolk dat nu al 'kilometerheffing' roept .
vogeltjesdansmaandag 14 december 2009 @ 20:52
Politie. Dat het standaard domain admin wachtwoord hetzelfde had als in alle ict boekjes.
Nero22maandag 14 december 2009 @ 20:54
quote:
Op maandag 14 december 2009 20:39 schreef Treinkopper het volgende:
Achterlijk Telegraafvolk dat nu al 'kilometerheffing' roept .
Sorry...

Al geloof ik niet dat die invoering vlekkeloos gaat verlopen.
wel.o.kmaandag 14 december 2009 @ 21:00
dat is grappig, hier hadden we het vanmiddag over in een ander topic
quote:
Debacles, een greep

Elektronisch Patienten Dossier (EPD): Invoering wordt al jaren vooruitgeschoven.

SPEER: samenvoegen logistiek van de krijgsmachtonderdelen. Verschillende malen uitgesteld. Kosten 240 miljoen tot een miljard.

Aansluiting UWV en Belastingdienst deels mislukt. Duizenden gegevens verdwenen. Kosten: 200 miljoen.

Elektronisch kinddossier. Aanbesteding dit jaar mislukt, moet overnieuw. Nog begroot: 14 miljoen.

P-direct. Samenvoeging personeelsadministraties van acht ministeries. Aanbesteding mislukt, afkoopsom 20 miljoen. Nog voor 700 miljoen begroot.

Hoger Beroepssysteem: stopgezet 2001, kosten 13 miljoen euro.

Politie Suite Opsporing (PSO): Landelijk systeem voor registratie van misdrijven te gebruiken voor de opsporing. Definitief afgeblazen in 2005. Kosten 430 miljoen.

C2000 politie e.a. hulpdiensten: Jaren vertraging door gebrekkige samenwerking hulpdiensten en korpsen. Implementatie kost nog 72 miljoen.
morpheus_at_workmaandag 14 december 2009 @ 21:07
Wordt weer eens tijd voor het programma over de balk
Metalfreakmaandag 14 december 2009 @ 21:21
quote:
Op maandag 14 december 2009 20:52 schreef vogeltjesdans het volgende:
Politie. Dat het standaard domain admin wachtwoord hetzelfde had als in alle ict boekjes.
You've got to be kidding me!
maartenamaandag 14 december 2009 @ 21:25
Was er niet een bepaalde website van de overheid die alleen open was tijdens kantooruren ofzo? Daar kon je dan niet 's avonds terecht om e.e.a. te regelen / in te zien, etc....
Dwanmaandag 14 december 2009 @ 21:36
Meest fout gekozen naam voor een project ever Stip op de horizon bij het UWV ik geloof dat het nu na heeeeel veeeel jaar nog niet klaar is.
FinancialBubbledinsdag 15 december 2009 @ 12:19
De stemcomputer. 1 jaar gebruikt, nu stemmen we weer met het potlood.
KroodjeBipdinsdag 15 december 2009 @ 12:23
Het ministerie van Verkeer en Waterstaat en automatiseerder Capgemini
thecamel82woensdag 16 december 2009 @ 23:38
Uitstel van executie DigiD voor bedrijven
DennisMoorewoensdag 16 december 2009 @ 23:41
Het grappige is dat het gros van die ICT-projecten bij de overheid wordt uitgevoerd en ook geïmplementeerd door commerciële bedrijven.

Dus naar wie moeten we dan wijzen ?
Fred2woensdag 16 december 2009 @ 23:43
Een groot deel van de ellende wordt veroorzaakt door de idioterie wat europeesche aanbesteding heet. Hierdoor kunnen overheidsinstanties niet meer duidelijk specificeren wat ze nodig hebben en krijg je dit soort ellende.
thecamel82woensdag 16 december 2009 @ 23:48
quote:
Op woensdag 16 december 2009 23:41 schreef DennisMoore het volgende:
Het grappige is dat het gros van die ICT-projecten bij de overheid worden uitgevoerd door commerciële bedrijven.

Dus naar wie moeten we dan wijzen ?
Bij grotere projecten koop je geen pakketje.... Dan ben je aan het automatiseren! En als je op zo'n grote schaal automatiseert, dan moet je samenwerken! Doorgaans bepaalt de klant de scope! De "commerciele bedrijven" realiseren alleen maar (lees vertalen/programmeren). En ik denk dat de overheid niet weet wat ze wil. Dus ik zou zeggen 80% overheid en 20% "commerciele bedrijven". Vooruit...
DennisMoorewoensdag 16 december 2009 @ 23:49
Die grote IT-clubs doen wel wat meer dan vertalen en programmeren hoor .
thecamel82woensdag 16 december 2009 @ 23:50
quote:
Op woensdag 16 december 2009 23:49 schreef DennisMoore het volgende:
Die grote IT-clubs doen wel wat meer dan vertalen en programmeren hoor .
Zoals? De wensen bedenken?
DennisMoorewoensdag 16 december 2009 @ 23:55
quote:
Op woensdag 16 december 2009 23:50 schreef thecamel82 het volgende:

Zoals? De wensen bedenken?
Deze helder krijgen en toetsen op haalbaarheid, budgetten bewaken, project managen etc.
Veel overheden hebben daar helemaal geen kaas van gegeten, weten dat, en huren er externen voor in of maken het onderdeel van de opdracht.
thecamel82donderdag 17 december 2009 @ 00:02
quote:
Deze helder krijgen en toetsen op haalbaarheid
= vertalen

quote:
Budgetten bewaken, project managen etc. Veel overheden hebben daar helemaal geen kaas van gegeten, weten dat, en huren er externen voor in of maken het onderdeel van de opdracht.
Zou dat het zijn? Externe consultants die de overheid naaien? Waarom heeft de overheid intern geen projectmanagers?
DennisMooredonderdag 17 december 2009 @ 00:11
quote:
Op donderdag 17 december 2009 00:02 schreef thecamel82 het volgende:

= vertalen
Mja, dat kun je ook opvatten als functionele -> technische specs.
quote:
Zou dat het zijn? Externe consultants die de overheid naaien?
Deels, want door dat 'naaien' kunnen ze een hoop extra uurtjes schrijven enzo. Maar voor een ander groot deel is het simpelweg doordat bij (grote) bedrijven net zoveel knurften rondlopen en/of net zoveel fouten gemaakt worden als bij iedere organisatie, immers Hanlon's razor: Never attribute to malice that which can be adequately explained by stupidity.
quote:
Waarom heeft de overheid intern geen projectmanagers?
Afhankelijk van de grootte van de betreffende overheid (en de beschikbare zak met salarisgeld), lopen er wel of geen kundige IT-(project)managers rond bij de overheid. Maar 't is geen core business natuurlijk. Van een Cap Gemini mag je wat anders verwachten qua IT dan van bijvoorbeeld Rijkswaterstaat. De overheid besteedt het niet voor niets uit.
Catch22-donderdag 17 december 2009 @ 00:13
op computable lees je ook constant zulke berichten...

ik zie via mijn werk hoe het er aan toe gaat qua ict (m.n. websites en webapplicaties) en dat is echt zulke onzin. Projecten die dik 2 jaar lopen en dan maar afgekapt worden, terwijl wij zoiets in een maand of 3 inelkaar zetten voor 3x minder geld (of 2x)...

Dat krijg je als je mensen met te weinig verstand van zaken en zonder enig verantwoordingsgevoel een hoop geld geeft.

Het kan ook op de goede manier trouwens, maar dat gebeurd weinig.
DennisMooredonderdag 17 december 2009 @ 00:14
Ja, dat speelt natuurlijk ook mee. Belastingcenten geef je makkelijker uit dan eigen centen .
Verantwoordingsgevoel is er misschien juist wel te veel bij de overheid. Daarom gaat 't allemaal zo stroperig, voor alles moet toestemming worden gevraagd, over alles moet worden vergaderd, alles moet worden afgestemd in werkgroepen, etc etc. Je wordt nog meer afgerekend of wat je evt fout doet dan op wat je wél hebt gepresteerd.
Catch22-donderdag 17 december 2009 @ 00:17
naja, het feit alleen al dat veel instellingen aan het eind van het jaar het budget opmaken omdat je anders het jaar daarop minder krijgt, zegt genoeg
DennisMooredonderdag 17 december 2009 @ 00:21
Mja, maar dat is dus iets wat typisch is voor iedere grote organisatie die op die manier met budgetten werkt, overheid of niet. Da's gewoon wat er gebeurt als je veel mensen bij elkaar stopt.
Catch22-donderdag 17 december 2009 @ 00:24
tenzij je het moet verantwoorden

Achja, ik zie de overheid maar als stimulus voor de economie. Zonder alle ambtenaren zou je een gigantsche werkloosheid hebben. Door de cultuur daar kunnen die vaak niet meer het bedrijfsleven in
DennisMooredonderdag 17 december 2009 @ 00:28
De besten vertrekken bij bezuinigings/reorganisatie-rondes naar 't bedrijfsleven, worden vervolgens weer extern ingehuurd voor meer geld dan ze eerst kostten .

En 't dood hout, de raamambtenaren, die blijven naar verhouding veel meer zitten... te duur om uit te kopen .

(Kan er zo een stel aanwijzen...)
Catch22-donderdag 17 december 2009 @ 00:31
we think alike
DennisMooredonderdag 17 december 2009 @ 00:32
quote:
Op donderdag 17 december 2009 00:31 schreef Catch22- het volgende:

we think alike
Dat komt omdat ik nog niet zo lang ambtenaar ben .
mr4hughzdonderdag 17 december 2009 @ 12:42
wat mij in elk ICT project opvalt is dat
1) verantwoordelijkheid ver te zoeken is (liever wijzen naar elkaar)
2) over de schutting werpen
3) documentatie, testen ???, (oftewel leren van de fouten)
ICT is een opvoeder maar vooral geen oplossing. ..
Planning .. nog erger dan erg. Vooral alles op het laatste moment en dan alles als "urgent noodgeval"
overdragen HAHAHAHA

Nee en dan krijgen we de mensen die het wel weten
- gehinderd door budget + idee-enkillende management (teveel moeite om budget, en organisatie etc)
-- je hebt gelijk maar ...
-- we hebben er geen budget/tijd voor
-- kan het niet goedkoper ?
-- dat heeft nu geen proiriteit
-- daar kom ik op terug (wanneer pasen en pinksteren op 1 dag vallen)
- hopeloos verzuipen in procedures die normaal werk onmogelijk maakt.
- je zelf mag gaan jagen voor informatie om je werk te kunnen doen.

o overheid en falende projecten? noem er eens 1 die wel lukt ben je sneller lukt ben je veel sneller klaar
FinancialBubbledonderdag 17 december 2009 @ 17:57
-

[ Bericht 99% gewijzigd door FinancialBubble op 17-12-2009 17:57:44 ]