Je mist even het gedeelte van 'onbeperkt sms'en'quote:Op woensdag 4 november 2009 11:15 schreef jeroen25 het volgende:
Wat is dan teveel betaald? Als je 900 smsjes verstuurt zul je die ook moeten betalen. Of hebben ze ook geld geind voor dat tweede abbonement?
Telefoonkosten, misgelopen rente. Nu kan dat eerste wel aardig lopen, dat tweede niet echt, maar andere kosten zullen er inderdaad niet gemaakt zijn.quote:Je bedoelt een schadevergoeding naast het terugbetalen van het teveel betaalde geld?
Wat is je schade?
quote:Op woensdag 4 november 2009 11:17 schreef ManAtWork het volgende:
Waarom storneer je het bedrag niet in afwachting van het onderzoek?
Nee.quote:Op woensdag 4 november 2009 11:22 schreef TedjeKroketje het volgende:
Maar zou ik nog iets van rente of schadevergoeding kunnen vragen?
Omdat ik het geld ook hard nodig heb. Ik zit ook met mijn vaste kosten.quote:Op woensdag 4 november 2009 11:28 schreef Tja..1986 het volgende:
Heb ook wel eens zoiets met Hi gehad. Alleen dan andersom. Ze hadden mij zo'n smsbundel gegeven (waar ik dus ook voor moest betalen) zonder dat ik daarom gevraagd had. Kwam er pas een paar maanden later achter. Ze hebben alles netjes teruggestort.
En wat betreft die rente, denk het niet. Sowieso, rente over 222,- in een maand tijd, dat is nog niet eens een euro. Verder is er geen schade, dus hoezo schadevergoeding?
En welke aantoonbare schade levert dit op danquote:Op woensdag 4 november 2009 11:29 schreef TedjeKroketje het volgende:
[..]
Omdat ik het geld ook hard nodig heb. Ik zit ook met mijn vaste kosten.
Als het een, naar het nu lijkt, onterechte afschrijving betreft kun je best storneren. Het is dan aan KPN om z.s.m. aan te tonen wat het juiste bedrag is dat betaald dient te worden.quote:Op woensdag 4 november 2009 11:34 schreef Viezze het volgende:
Ik zou het geld niet storneren omdat je dan waarschijnlijk automatisch wordt afgesloten en je alsnog het bedrag zal moeten voldoen. Dit in verband met alle bureaucratie daar en verschillende afdeling. Je zal op het onderzoek moeten wachten vrees ik, en dan wachten tot je het geld terug krijgt.
Heb je helemaal gelijk in, maar je moet er maar zin in hebben want het gaat wel aardig wat gezeur opleveren ben ik bang voor. Als je het geld even kan missen zou ik het niet storneren maar het onderzoek afwachten!quote:Op woensdag 4 november 2009 11:38 schreef ManAtWork het volgende:
[..]
Als het een, naar het nu lijkt, onterechte afschrijving betreft kun je best storneren. Het is dan aan KPN om z.s.m. aan te tonen wat het juiste bedrag is dat betaald dient te worden.
Zolang de post gereclameerd is kan KPN je niet zomaar afsluiten. Zeker niet als je gewoon de andere, juiste nota's wel betaald.
Ook zal er na een storno wel een herinnering volgen waarop TS kan reageren en het verhaal inclusief een referentienummer naar het dossier kan opgeven.
Het mag dan een groot en 'machtig' bedrijf zijn maar heeft zich net als iedere andere aan de regeltjes te houden.
Ik zie echt geen reden om bang te worden voor afsluiting. En wordt TS toch afgesloten, heeft ie eindelijke een geldige reden om een schadevergoeding te gaan eisen.
Welke (aantoonbare) schade heb je dan gierige inhalige Hollander?quote:Op woensdag 4 november 2009 11:22 schreef TedjeKroketje het volgende:
Maar zou ik nog iets van rente of schadevergoeding kunnen vragen?
100 miljoen miljard euro!!quote:Op woensdag 4 november 2009 11:48 schreef buzz1291 het volgende:
[..]
Welke (aantoonbare) schade heb je dan gierige inhalige Hollander?
Zou ik doen! Dankjequote:Op woensdag 4 november 2009 11:44 schreef Viezze het volgende:
Maar hou wel de druk op de ketel, bel op tijd die kant weer op wat er uit het onderzoek is gekomen!
Dat kan tot 56 dagen, mag hopen dat tegen die tijd de uitslag van het onderzoek wel bekend isquote:Op woensdag 4 november 2009 12:09 schreef exode het volgende:
Als er onterecht of te veel wordt geincasserd laat ik het bedrag altijd storneren. Nog nooit gezeur mee gehad, ze komen tenslotte aan mijn geld, laat ze maar bewijzen dat ze er recht op hebben.
Je kan maar een beperkte tijd storneren, afwachten kan, maar als het te lang duurt kan je niet meer storneren.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |