Wat een BAGGER service !!!!!
Sinds 1 jaar heb ik bij hun een abonement maar met slechte kwaliteit van gesprekken en erg lange vertraging.
Nou was ik vorige maand op vakantie en kreeg ik een sms bom die niet stopte.
Keer op keer kreeg ik hetzelfde smsje binnen van een familielid van me.
Ik die persoon opgebelt en die zei ik stuur niks !
Zij contact opgenomen met haar provider en die zei dat ligt neit aan ons maar vaak aan de mobiel.
Goed ik me telefoon uit elkaar gehaald en me sim in een andere mobiel gedaan!
Kreeg ik ze ook op die telefoon binnen!!!!!!!!
Helaas kon ik daar geen contact opnemen met T-mobile maar goed...
Ik dat ding 2 weken uitgezet en daarna was het wonderbaarlijk over...
Bij thuiskomst heb ik een nieuwe telefoon aangeschaft i.v.m. nieuw abonement deze gaat pas na 1 maand in.
Dus ik zit nog 1 maand aan T-mobile vast.
Ik heb gewoon GEEN bereik in me huis !!!! en dat had ik wel altijd!!!
Ook als ik aan het bellen ben gooit hij me gewoon uit het gesprek en hangt hij op omdat er opeens geen bereik meer is..... 30 sec later is er weer gewoon bereik.
Erg raar omdat ik al die tijd op dezelfde plek ben....
En daarbij komt ook nog dat ik nu WEER een sms bom binnen krijg van me vriend en die stuurt niks.
Dus nu heb ik meteen T-mobile opgebelt.
Ik die aap (ja zo'n domme donkere..) uitgelegd dat ik het al eerder heb gehad in het buitenland.
Begint hij helemaal uit te leggen waardoor het kan in het buitenland.
Dus ik zeg HO STOP HALLO!!! ik ben nu IN nederland !!!
Hij zei eerst ja dan ligt het aan uw telefoon ...
Ik zeg NEE want ik krijg ze ook binnen als ik me sim in een andere telefoon doe.
Het probleem ligt bij jullie en ik wil er vanaf!!
Nou hij kon nit verklaren hoe het kwam maar het is een probleem in het netwerk.
Hij kon het niet oplossen zei hij en ik moest me telefoon maar 3 dagen uitzetten :S:S:S
Dus ik zeg ja hallo! Ik betaal jullie voor een een degelijk product en dat wil ik dan ook hebben!!!
Het kan niet zo zijn dat ik ff me telefoon 3 dagen moet uitzetten en niet meer kan bellen of gebelt worden.
Hij kon het niet oplossen zei hij.
Nou dan weetje ook meteen wat je aan T-mobile hebt he!!
Ze laten je gewoon stikken...
Ik ben wel blij dat ik gelukkig binnenkort HI krijg
Mijn advies NEEM NOOIT T-MOBILE!!!
quote:Wat goed van T Mobile dat die je de mogelijkheid geven de huidskleur van degene aan de andere kant van de lijn te zien!Ik die aap (ja zo'n domme donkere..) uitgelegd dat ik het al eerder heb gehad in het buitenland.
) en heb nooit problemen gehad.. dus misschien ligt het wel aan jou 
quote:Ik denk dat onze Daphne nog niet eens de kleur van haar eigen ogen kan benoemen, laat staan die van een helpdeskmedewerker van T-mobile..Op vrijdag 23 oktober 2009 18:58 schreef BlueMage het volgende:
[..]
Wat goed van T Mobile dat die je de mogelijkheid geven de huidskleur van degene aan de andere kant van de lijn te zien!
quote:Ik ookOp vrijdag 23 oktober 2009 19:00 schreef appelsjap het volgende:
ik heb net een 2 jarig tmobile abo afgesloten.
quote:iphone 3gs wit
quote:Samsung Omnia wit
quote:Ik wilde je gelijk geven maar toen las ik dit. Dat opgeteld bij de spelfouten geeft als uitkomst dat je klacht ongegrond is.Op vrijdag 23 oktober 2009 18:51 schreef Angel00 het volgende:
Ik die aap (ja zo'n domme donkere..) uitgelegd dat ik het al eerder heb gehad in het buitenland.
quote:Samsung
Die sms bommen versturen en ineens ophangen enzo?
En dat TS er heul in zit te trappen en heul boos is nu.
quote:Ik ook, al 10 jaar lid en nooit problemen..Op vrijdag 23 oktober 2009 18:58 schreef PaarsBeestje het volgende:
Ik ben al klant van T-mobile sinds de begindagen van Ben (
quote:iPhone 3gs zwart
Wordt morgen geleverd tussen 08:21 en 11:21 (rare tijden
) 
quote:Een olifant, da's pas zwaar
Op servicegebied is het een drama. Er is eigenlijk gewoon geen service lol.
Uiteindelijk van de week iemand aan de telefoon gekregen die kennelijk ineens wel gewoon direct het nummer porteren in werking kon zetten zonder papierwerk. In het systeem stond al wel een nummer dat ik naar T-Mobile mee wilde nemen, maar dat was heel mijn nummer niet en geen idee hoe dat erin is gekomen. Echt dikke chaos.Verder is het bereik ook erg karig. In mn huis wel goed, maar op andere plaatsen erg vaak maar 1 streepje en geen of trage (gprs ipv. 3G) dataverbinding. Eigenlijk altijd slecht als ik bijv. onderweg even internet wil raadplegen. Waardeloos. Dat was met mn vorige provider KPN echt veel beter. Maarja, ik wilde een iPhone en dat kan alleen bij T-Mobile...
En van die dekking, je telefoon schakelt hoogstwaarschijnlijk over van UMTS naar GSM als het UMTS signaal wegvalt. Zet je telefoon op GSM ipv Dual.
Leuk hè, anderen de hele tijd de schuld geven terwijl het probleem gewoon bij jezelf ligt.
Laat mij meer betalen dan ik bel/sms... beetje raar.
quote:Misschien moet je je rekeningspecificatie er eens bij pakken. Kun je wat duidelijk krijgen.
Tmobile.
Laat mij meer betalen dan ik bel/sms... beetje raar.
Sinds Tele2 over is gestapt op het T-mobile netwerk heb ik hier amper bereik... gelukkig kan ik nu kosteloos opzeggen, terwijl ik dit 2-jarig abbo nog maar net 1 jaar heb.
T-Mobile
)ps: je hyves foto is lelijk
T-mobile faalt net zo hard als iedere andere telecomprovider wel eens doet, en dat is wel kut.
quote:Heb ik ook momenteel. 700 minuten boven mijn bundel terwijl ik echt niet veel bel. Maar ik heb de fouten al getraceerd, nu hopen dat T-mobile gewoon redelijk antwoord geeft ipv het antwoord op de vraag te ontwijken. Vrijwel alle nummers en smsjes die ik stuur worden dubbel gerekend. (bewijs factuur, één belletje is bijv 16x aangeslagen).Op maandag 26 oktober 2009 18:44 schreef Daniane het volgende:
Tmobile.
Laat mij meer betalen dan ik bel/sms... beetje raar.
[ Bericht 3% gewijzigd door tomtomkortom op 27-10-2009 15:05:26 ]
