JohnDDD | zondag 27 september 2009 @ 11:59 |
Hallo. Ik heb al een aantal jaar een T-Mobile sim-only abonnement voor 15 euro per maand. Beltegoed blijft onbeperkt geldig en kun je onbeperkt meenemen. Aangezien ik vorig jaar in Italie was, heb ik vrij veel tegoed opgebouwd, ongeveer 130 euro. Dit jaar zit ik echter in Londen. Kan ik mijn abonnement opzeggen zonder mijn beltegoed te verliezen? Ik kan dit op de site niet terugvinden. Kan ik iets anders doen om minder te betalen en mijn beltegoed niet te verliezen? Op de site staat geloof ik dat als ik een goedkoper abonnement neem dat ik dan ook mijn beltegoed verlies. | |
Biogarde | zondag 27 september 2009 @ 12:02 |
Als jij een contract hebt van 2 jaar, dan kan dit niet zonder dat je deze moet afkopen. Maar of dat met je beltegoed kan eventueel, weet ik niet. Ik denk van niet, want die heb je in ruil voor abo-kosten. | |
Chinless | zondag 27 september 2009 @ 12:03 |
Klopt precies wat je zegt. Opzeggen is ook geen oplossing want dan heb je geen nummer meer. | |
Bastoenie | zondag 27 september 2009 @ 12:43 |
Waarom bel je de klantenservice niet even..? Kost niets en heb je meteen een antwoord. Misschien kan je het laten omzetten naar prepaid? | |
700MB | zondag 27 september 2009 @ 13:06 |
quote:Nee, maar je kunt wel proberen het beltegoed te cashen via een van de 0900 nummers die daarvoor bestaan. | |
TheSilverSpoon | zondag 27 september 2009 @ 13:09 |
quote:Let hierbij wel op, bij mijn weten gaan de kosten voor het bellen naar 0900 nummers buiten de opgebouwde minuten (de belbundel+gespaarde minuten) om. | |
Rapaille | zondag 27 september 2009 @ 14:02 |
quote:Er was laatst ook iemand hier en die heeft dat gedaan. Dus het lijkt mij dat het gewoon van het tegoed gaat. Hij was er wel erg lang mee bezig geloof ik. | |
TheSilverSpoon | zondag 27 september 2009 @ 14:09 |
quote:Ik meen mij te herinneren dat het tegoed bij mijn T-Mobile simonly abonnement sowieso maar een of enkele maanden werd meegenomen, en dat het bellen van 0900 nummers buiten de bundel om gefactureerd werden. Het is in ieder geval een 'heads-up' voor de TS om te voorkomen dat hij straks met veel kosten zit. Zit het allemaal in de bundel dan moet je rekenen op de mogelijkheid om ongeveer 60% van je tegoed om te zetten in cash. | |
Rapaille | zondag 27 september 2009 @ 14:14 |
quote:Je hebt 2 soorten sim-only's (of misschien wel meer). 1 Heeft een laag tarief per minuut en dan kan je het niet meenemen en is het alleen voor bellen, die ander is Flex/Flexibel en dan betaal je veel meer minuut maar dan gaat 0900 van de bundel en blijft het behouden. Maar het is goed dat TS zijn voorwaarden nog even nakijkt ![]() | |
Hugo__Boss | zondag 27 september 2009 @ 14:17 |
Zo te lezen heb je een gewoon regulier Flex15 abo voor 15 euro per maand.. óf verbel je tegoed en zeg hem op met 1 maand opzegtermijn, óf verleng nu 1 jaar met een Flex15 SO, dan behoudt je je tegoed en ga je 7,50 per maand betalen en krijg je 15 euro tegoed ![]() ![]() | |
JohnDDD | zondag 27 september 2009 @ 14:41 |
quote:Waarom moet ik daarvoor in Nederland zijn? Gaan telefoontjes die ik vanuit de UK maak nie van mijn tegoed af? | |
Hugo__Boss | zondag 27 september 2009 @ 14:46 |
Ligt eraan waar naartoe je het wil opbellen.. gaat inderdaad wel uit je tegoed, maar naar NL 090x nummers bellen lukt denk ik niet.. je kunt natuurlijk gewoon gesprekken voeren, maarja dat lijkt me een beetje zonde gezien de hogere tarieven.. maar alles gaat uit je tegoed totdat het op is ja! | |
700MB | zondag 27 september 2009 @ 14:57 |
quote:Niet altijd. |