Zelf kocht ik eind 2008 voor ruim 7000 euro collectoren en een boiler bij het bedrijf Dijkhuizen Niebert. De installateur (aangesloten bij de Groene Installateurs en Uneto erkend) zei dat dit Solvissysteem in aanmerking kwam voor 1500 euro via Senternovem. Hij zou de subsidie ook voor me aanvragen. Hij heeft de boel geinstalleerd en ik de volledige factuur betaald.
In juli kwam er bericht van Senternovem: ik kreeg 550 euro subsidie omdat het benodigde Nen-En systeemtest er niet was. Navraag bij installateur en importeur Heurman leerde dat deze test er ook niet zou komen.
Ik lig inmiddels al maanden in de clinch met installateur Dijkhuizen Niebert, die geen cent wil vergoeden voor zijn fout en zegt dat hij zelf verkeerd is voorgelicht door de importeur. Senternovem zegt niets te kunnen doen omdat het benodigde NenEnrapport er niet is en er ook niet komt. De importeur kan jnets doen, zegt hij, omdat ik de koop met Dijkhuizen heb gesloten.
Wie heeft dergelijke ervaringen?
Ik zou je vraag in ieder geval op een drukbezocht consumentenforum zoals die van TROS Radar neerzetten. En verder: steek je licht eens op hier:
http://consumenten.startpagina.nl/
Veel links waar je informatie kunt krijgen.
oftewel: bel of mail ze meteen.
(misschien heb je dit genoemd op het forum van Radar en is de oproep juist naar aanleiding van jouw melding)