KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Samenvatting:
Nieuwe simkaart gehaald, er is niks gezegd over kosten, wel 20 euro extra van mijn rekening.
Nieuwe simkaart gehaald, er is niks gezegd over kosten, wel 20 euro extra van mijn rekening.
Zijn ze niet verplicht te melden maar het zou wel vriendelijk geweest zijn.
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
in dat geval: stornerenquote:Op vrijdag 18 september 2009 23:26 schreef rene90 het volgende:
[..]
In de voorwaarden staat niks over een geldbedrag bij aanvraag van een nieuwe simkaart...
Hmm zit er niet in, gaat via automatische incasso, en dus tezamen met de periodieke kosten. Je kan niet alleen de 20 euro storneren van de 50 in totaal lijkt mequote:
Storneren kan ook alleen als er al geïncasseerd is, eh.quote:
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 18-09-2009 23:34:58 ]
Wat denk je dat storneren doet dan?quote:
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
zeg ik tochquote:Op vrijdag 18 september 2009 23:34 schreef zarGon het volgende:
[..]
Storneren kan ook alleen als er al geïncasseerd is, eh.
geld terug laten stortenquote:Op vrijdag 18 september 2009 23:34 schreef LasTeR het volgende:
[..]
Wat denk je dat storneren doet dan?
You dream it, I live it.
Die van mij is aardig kapot aan het gaan, en ik zag dat een nieuwe sim 20 euro moest gaan kosten (Telfort). Dus ik neem contact op met die klantenservice, zeg dat ik die simkaart al 6 jaar heb en onderhand wel te verwachten is dat het uitelkaar begint te vallen, en dat daarom ook kosteloos een nieuwe wil. Immers, had ik in de tussentijd een ander abbo genomen had ik wel gewoon 'gratis' een nieuwe gehad. Krijg ik vrijwel direct reactie: 'jawel meneer, we sturen gelijk een nieuwe op'. Ik blij. Todat ik op bijgeleverde brief zag dat ze nog een factuur sturen van 20 euro . Irritant zooitje.
. Irritant zooitje.
More oneness, less categories
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
Open hearts, no strategies
Decisions based upon faith and not fear
People who live right now and right here
storneer het hele bedrag, bel ze daarna op en doe je verhaal?quote:Op vrijdag 18 september 2009 23:32 schreef rene90 het volgende:
[..]
Hmm zit er niet in, gaat via automatische incasso, en dus tezamen met de periodieke kosten. Je kan niet alleen de 20 euro storneren van de 50 in totaal lijkt me
Ik durf het niet aan om zoiets te gaan storneren voor die twintig euro, zijn genoeg verhalen langsgekomen (ook hier in WGR) dat je dan gelijk de poppen aan het dansen hebt met incasso gezeik.quote:
[..]
storneer het hele bedrag, bel ze daarna op en doe je verhaal?
|
|
