abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_72778895
Ik ben werkzaam in de telecom als Wholesale specialist. Mijn functie houd in dat ik (grote) storingen constateer en oplos. En indien nodig uitzet naar een 3e partij.
Tevens ben ik verantwoordelijk voor het oplossen van storingen van onze eindklanten.
dit zijn zowel particuliere klanten met een abonnement, bedrijven met meerdere abonnementen, en mvno’s bedrijven met een eigen abonnementen die deze weer verkopen aan hun eindklanten.

In eerste instantie zullen wij op basis van onze eigen systemen proberen een storing of andere problemen op te lossen. Indien dit niet mogelijk is zal ik de storing uitzetten naar onze netwerk beheerders voor een oplossing.

Naast dit alles ben ik verantwoordelijk voor een stukje klachten afhandeling. Indien klanten een klacht sturen dien ik deze op een nette en consequente manier af te handelen.

tevens doe ik naast deze werkzamen database handelingen, in de vorm van dagelijkse controles, wijzigen en aanpassingen bij klanten en andere wijzigen in de databases.

Naast dit alles doe ik nog diverse werkzaamheden voor het bedrijf.

Ik kan mijn functie moeilijk beschrijven aangezien ik veel verschillende soorten werkzaamheden verricht. Met als hoofdfunctie oplossen signaleren storingen en oplossen op een nette manier.

Ik ben 27 jaar.
Werk nu 2 jaar bij dit bedrijf.
heb geen vast contract maar een jaar contract
werk van 8:30 tot 17:00
wordt maandelijks betaald dus niet per 4 weken.
geen 13e maand
geen winstuitkeringen en bonussen
en loon berekend op basis loonhuis? waar niemand helderheid over kan geven.

Kan iemand mij op basis van deze informatie een indicatie geven van wat ik zou moeten verdienen en dus zou kunnen vragen. Loon checks op internet geven mij geen goede indicatie.
Mijn Usericon bevat seksueel getinte, gewelddadige en schokkende inhoud!
pi_72779124
quote:
Ik kan mijn functie moeilijk beschrijven aangezien ik veel verschillende soorten werkzaamheden verricht.
En dan moeten wij het wél goed gokken?
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
pi_72779196
Wat verdien je nu dan (o.b.v. 36 uur)
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_72779577
Je beroepsomschrijving klinkt als de 2elijns helpdesk waar ik zat toen ik 18 was, i.c.m. wat technische klusjes. Alleen dan met wat mooiere woorden ingepakt. Niet echt rocketscience. Ik zou dus zeggen, zoek op wat je minimumloon is en verwacht niet meer dan dat.
pi_72780468
klinkt als studentenwerk a la minimumloon
pi_72780606
Ik heb het even voor je opgezocht. ¤ 1.398,60 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
pi_72780677
da's toch om te
pi_72780894
quote:
Op dinsdag 15 september 2009 20:22 schreef CecilBDemented het volgende:
Loon checks op internet geven mij geen goede indicatie.
Lees: Het lijkt erop dat ik minder moet verdienen?
"I intend to live forever. So far, so good."
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
pi_72782361
ik verdien nu 1600 bruto per maand.
Mijn Usericon bevat seksueel getinte, gewelddadige en schokkende inhoud!
pi_72782889
quote:
Op dinsdag 15 september 2009 21:32 schreef CecilBDemented het volgende:
ik verdien nu 1600 bruto per maand.
Dan zou ik in je handjes klappen als ik jou was, gezien de werkzaamheden die je verricht. Je baas heeft je aardig gematst.
  woensdag 16 september 2009 @ 11:43:09 #11
25342 krn176
moeilijke denkwijze
pi_72797195
Je functie klinkt zou ik omschrijven als een 2e lijns helpdeskfunctie. Ik weet niet hoeveel technische kennis/opleiding voor deze functie benodigd is, echter als je bij een grote internetprovider in zo'n (technische functie) zou zitten dan zou je tussen de 1700 - 2100 euro bruto per maand kunnen vangen.

Het is ook mede-afhankelijk van hoeveel andere mensen jouw functie ook uitoefenen of zouden kunnen uitoefenen. Als je vrij onmisbaar bent, minder makkelijk te vervangen en je hebt niet meer dan 5 andere collega's met dezelfde functie dan kun je meer vragen.

Jammer dat je niets verteld over de eventueel (relevante) opleidingen die je hebt gedaan of die je werkgever nodig acht voor deze functie?

Als je echt op 1600 euro bruto zit, dan zou ik toch eens je c.v. op een monsterboard of een andere site zetten en zul je waarschijnlijk snel worden benaderd voor een baan inclusief opleidingstraject, zodat je sneller dan je nu doet, kunt klimmen in salaris en functie.
keep up the good work!
pi_72821552
Man man man, hoe kun je met teveel mooie woorden omschrijven wat een aap met drie keer brullen ook uit kan leggen

En da's nog niet alles, deze aap kan hoogstwaarschijnlijk 2/3e van jouw werkzaamheden met gemak overnemen! Een voorbeeldje:

probleem: *storing constateren en oplossen*
oplossing aap: *op reset-knop drukken*
beloning: banaan

moraal van dit verhaal: 'Ook al draagt een aap een gouden ring, het is en blijft een lelijk ding'. Maak dingen niet mooier dan dat ze zijn maar accepteer gewoon dat deze baan geen gouden bergen op zal leveren.
  woensdag 16 september 2009 @ 23:13:34 #13
55011 HunterSThompson
Buy the ticket, take the ride
pi_72825038
quote:
Op woensdag 16 september 2009 22:00 schreef r3gi3boy het volgende:
Man man man, hoe kun je met teveel mooie woorden omschrijven wat een aap met drie keer brullen ook uit kan leggen

En da's nog niet alles, deze aap kan hoogstwaarschijnlijk 2/3e van jouw werkzaamheden met gemak overnemen! Een voorbeeldje:

probleem: *storing constateren en oplossen*
oplossing aap: *op reset-knop drukken*
beloning: banaan

moraal van dit verhaal: 'Ook al draagt een aap een gouden ring, het is en blijft een lelijk ding'. Maak dingen niet mooier dan dat ze zijn maar accepteer gewoon dat deze baan geen gouden bergen op zal leveren.
Ha ha, helemaal waar. Hoe meer woorden je moet gebruiken om je werk te omschrijven, hoe minder het is. Advocaat, arts, makelaar of boer.... kort en duidelijk. En ze verdienen per definitie meer dan die paupertjes met hun functie die niet eens op een visitekaartje past.
"When the going gets weird, the weird turn pro."
  donderdag 17 september 2009 @ 08:42:55 #14
25342 krn176
moeilijke denkwijze
pi_72829920
Goed kunnen analyseren, onderzoeken, jezelf verplaatsen in de gebruiker, dan ook nog vriendelijk blijven, binnen vastgestelde tijden storingen kunnen oplossen zijn belangrijke vaardigheden.
Het belangrijkste zijn de communicatieve vaardigheden omdat je vaak met emotionele, boze, dwingende, etc., klanten te maken zult hebben.

Iemand in zo'n beroep met enkele jaren ervaring verdient echt wel meer dan minimumloon
keep up the good work!
pi_72833555
Int. Telecom branche betaald echt niet slecht, en dus dan heb ik het niet over een telecomverkoopwinkel.
Ter vergelijking, ik werk ook in de telecom, ongeveer zelfde functie als jij alleen ik heb een stukje onregelmatigheid erbij
Leeftijd 33.
uur: 37
werkervaring: telecom 4jaar
Loon: 3400/mnd. + var bonus.

Als je hier zou zitten zou je ong tussen 2500 en 2700 zitten schat ik zo.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')