FOK!forum / Klaagbaak / Vervloekte Klantenservice van EA
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 21:51
We gaan even een maand terug, naar een dag waar broodrooster zijn 1e game kocht. Vrienden van broodrooster hadden namelijk een spel gekocht die ze online deden, en waar je dus een serialkey voor nodig had.
Broodrooster was heel blij ( ) en installeerde het spel, maar de serial was al bezet. Geen nood dacht onze grote held; die vraag ik wel even aan bij EA! ( ).
Maar helaas schijn bedroog, en ik heb gewoon een maand lang lopen zeuren en zeiken (op beleefde toon uiteraard) om een nieuwe serial, maar die willen ze gewoon niet geven!( )

Samenvatting:
Prut EA wil geen serial geven terwijl ik het spel toch echt heb gekocht.
Biogardevrijdag 28 augustus 2009 @ 21:53
Is dat wat, The Sims?
pumpkineatervrijdag 28 augustus 2009 @ 21:54
KOOP dan ook geen software.
LuxAeternavrijdag 28 augustus 2009 @ 21:54
Iemand had het spel gekocht, serial gebruikt en geruild?
Ploertendodervrijdag 28 augustus 2009 @ 21:54
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 21:53 schreef Biogarde het volgende:
Is dat wat, The Sims?
Jij speelt het toch dagelijks?
RolStaart-Beervrijdag 28 augustus 2009 @ 21:54
Niet huilen, gewoon downloaden
Cat_Tankvrijdag 28 augustus 2009 @ 21:54
The Sims? Jammer van je 50 Euro Hij is prima te downloaden.
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:04
Nee niet the sims, het was Lord Of the rings Battle for middle earth II

kreeg net weer mailtje:
quote:
Geachte Broodrooster,

Bedankt voor je e-mail.

Graag ontvang ik van u de volgende gegevens.

Voor en achternaam
Spelnaam
Email adres gebruikt voor registratie
Gebruikersnaam
Serial code
Foutmelding
Probleem uitleg

Een foto van de bon en de DVD en hoesje.

Mochten er nog onduidelijkheden zijn of mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust nogmaals contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Otto
Electronic Arts
dat heb ik al dik 5x gestuurd!
Biogardevrijdag 28 augustus 2009 @ 22:04
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 21:54 schreef Ploertendoder het volgende:

[..]

Jij speelt het toch dagelijks?
Nee, ik edit en note de rotzooi die je hier dagelijks dropt. Begint een dagtaak te worden.
Cat_Tankvrijdag 28 augustus 2009 @ 22:05
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:04 schreef standaard_broodrooster het volgende:
Nee niet the sims, het was Lord Of the rings Battle for middle earth II

kreeg net weer mailtje:
[..]

dat heb ik al dik 5x gestuurd!
Mooi, hoef je het niet nog eens allemaal uit te zoeken.
Penisbaardvrijdag 28 augustus 2009 @ 22:05
Sims 3 is een kutspel, je sims kunnen nu gewoon uit het zwembad klimmen als er geen trapje inzit
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:06
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:05 schreef Cat_Tank het volgende:

[..]

Mooi, hoef je het niet nog eens allemaal uit te zoeken.


ik ga mooi even mailtje vol schelden. stel tuig dat het is
Panzerknacker666vrijdag 28 augustus 2009 @ 22:07
terugbrengen naar de winkel en ruilen ofzo. Oja: sims
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:07
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 21:54 schreef LuxAeterna het volgende:
Iemand had het spel gekocht, serial gebruikt en geruild?
ja ik denk het? hoe doe je het anders
Arn0vrijdag 28 augustus 2009 @ 22:08
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:07 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

ja ik denk het? hoe doe je het anders
Misschien met een serial generator

En EA is kut ja
LuxAeternavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:11
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:07 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

ja ik denk het? hoe doe je het anders
Da's dus verneukt. Geld terugvragen bij de winkel.
JamFlavavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:13
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:05 schreef Penisbaard het volgende:
Sims 3 is een kutspel, je sims kunnen nu gewoon uit het zwembad klimmen als er geen trapje inzit
Een muur eromheen bouwen
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:26
quote:
Lieve Otto,

Ik heb je die gegevens 2x gestuurd.
Ik ga je nu iets uitleggen, want ik neem aan dat je nog niet zo lang werkt, of je brein werkt niet (hoogst waarschijnlijk).
stap 1: Zie mijn eerste of tweede mail in je mailbox.
stap 2: Kijk naar mijn gegevens, kloppen allemaal, en er zitten zelfs foto's bij! tsjonge jonge wat heb jij een geluk!!
stap 3: Geef mij mijn zuurverdiende serialkey (die werkt, voor het geval je dat niet begrijpt).
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
maar weet je wat, ik download voortaan jullie games wel. is een stuk goedkoper. online kan ik toch niet met jullie gehackte serials.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
het is zeker wel prettig leven he, met je hoofd in je aars. stelletje uitzuigers.

Een prettige dag verder,

Broodrooster
kom maar op met dat antwoord!
LuxAeternavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:29
Lekker slim, mensen van wie je nog wat gedaan wil hebben uitschelden...
Salsaneckvrijdag 28 augustus 2009 @ 22:31
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:26 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

kom maar op met dat antwoord!
Ik geloof er helemaal niks van.
Senecavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:33
Eigen schuld, had je het maar niet moeten kopen. Je had van te voren kunnen weten dat al dit soort restricties alleen maar nadelig zijn voor de eerlijke, betalende klant, en niet voor mensen die het spel illegaal downloaden.

Disclaimer: ja, software downloaden is wel degelijk illegaal. En de kosten die gemaakt worden voor het maken van een game ligt ook enkele ordes van grootte hoger dan die van een aantal liedjes die een keer worden opgenomen in een studio, dus dat is ook niet meer dan terecht.
Arn0vrijdag 28 augustus 2009 @ 22:35
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:26 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

kom maar op met dat antwoord!
Handig dat je ze vertelt dat je gaat downloaden, nu dat ze je IP hebben. Weet niet of ze er iets mee gaan doen, maar toch
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:36
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:29 schreef LuxAeterna het volgende:
Lekker slim, mensen van wie je nog wat gedaan wil hebben uitschelden...
joh ik kan je nog wel 10 mailtjes laten lezen waar ik gewoon nergens mee verder kom, ik geef het op.
schijt EA
LuxAeternavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:38
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:36 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

joh ik kan je nog wel 10 mailtjes laten lezen waar ik gewoon nergens mee verder kom, ik geef het op.
schijt EA
Dan nog, zij liggen er niet van wakker als jij je 50 euro kwijt bent... Don't bite the hand that feeds you.
CantFazeMevrijdag 28 augustus 2009 @ 22:44
Gamebudje.
NRaidervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:46
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:26 schreef standaard_broodrooster het volgende:

[..]

kom maar op met dat antwoord!

Maar ik heb toch zeker een heel ander bericht gekregen hoor??
quote:
Beste Otto,

Het spijt mij zeer dat ik, faler dat ik ben, mijn gegevens niet goed op kan sturen.
Ik heb dan ook het IQ van Patty Brard herself.
Dus zou u voor mij kunnen uitleggen hoe ik dat moet doen, gegevens versturen?

Liefs,
Broodrooster
Veel liefs,
Otto van die vervloekte klantenservice.
KrentebolHooftvrijdag 28 augustus 2009 @ 22:48
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:05 schreef Penisbaard het volgende:
Sims 3 is een kutspel, je sims kunnen nu gewoon uit het zwembad klimmen als er geen trapje inzit
wat is dat voor een onzin, hoe krijg je ze anders dood
standaard_broodroostervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:48
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:46 schreef NRaider het volgende:

[..]

Maar ik heb toch zeker een heel ander bericht gekregen hoor??
[..]

Veel liefs,
Otto van die vervloekte klantenservice.
grapjas

en ja had me gegevens goed verstuurt, ze blijven alleen zeggen dat het niet kan omdat ie al geregistreerd is.
ja natuurlijk, maar niet door mij
LuxAeternavrijdag 28 augustus 2009 @ 22:48
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:48 schreef KrentebolHooft het volgende:

[..]

wat is dat voor een onzin, hoe krijg je ze anders dood
Muur om je zwembad bouwen of ze kapot laten fikken, zo moeilijk is dat niet.
NRaidervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:54
quote:
Op vrijdag 28 augustus 2009 22:48 schreef KrentebolHooft het volgende:

[..]

wat is dat voor een onzin, hoe krijg je ze anders dood
Wat? Wil je nou bananen flamberen terwijl je al je tosti's al aanbrandt?
NRaidervrijdag 28 augustus 2009 @ 22:55
Maar heb je het wel naar het goede adres gestuurd?
Nu heeft ene Otto, die niets te maken heeft met EA, mooi jouw naam, e-mail adres en al die zooi van je spel.
Nu kan hij mooi een serialtje claimen.