Energie Direct.. Wie heeft hier nare/goede ervaringen mee

Het probleem is namelijk dat mijn schoonmoeder een aantal weken terug 2
mannetjes van dit energiebedrijf over de vloer had gehaald..
Voor zover ik op de hoogte ben heeft ze nergens in toegezegd of iets ondertekend..
Het enige wat zij heeft gezegd is dat ze er nog over wou nadenken..
Hun reactie daarop was dat zij haar een code zouden sturen via de mail en
als ze die zou activeren, dan zou het ehm.. Contract in werking treden?!
Nooit is die mail hier aangekomen, dus ook nooit hebben we een dergelijke code ingevuld..
Maar toch is er vandaag een flink bedrag aan eurootjes van haar bankrekening
geplunderd door dit bedrijf!
En nu ben ik mij hier eens wat meer in gaan verdiepen via de site van de
consumentenbond en TROS radar en t blijken idd een stel boeven te zijn..

http://www.consumentenbond.nl/forum/showthread.php?t=675

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=42903

Nou, anyway, om even een lang verhaal kort te maken..
Zijn er hier meerdere mensen die ervaring hebben met dit bedrijf?
En wat zijn de ervaringen en wat kunnen we hier aan doen?


P.s.. Ik weet niet of KLB het goede forum is om dit in te posten,
maar anders hoor ik t wel neem ik aan..

P.p.s.. Ik hoop hier graag normale reacties op te krijgen
Dank je wel

Waar.. Gewoon bij politie of moeten we de geschillencommissie inschakelen?

First of all wil ik jullie beiden bedanken voor het (snel) reageren..

@Hugecooll.. Ik zal t morgen direct eens doorgeven en zorgen dat ze idd ff naar de politie stapt

@Goofisch: Zij is sowieso niet op de hoogte gesteld van evt. opnames, dus mochten ze t wel
opgenomen hebben, dan kunnen wij ze daar al op pakken toch?

Anyway, ik zal m'n schoonmoeder morgen nog even DRINGEND vragen of ze ECHT niks heeft ondertekend,
anders hebben we idd wel degelijk een probleem

quote:

Op woensdag 26 augustus 2009 02:41 schreef Maikuuul het volgende:
Als zo'n strontbedrijf aan de deur komt gewoon zeggen dat je niks wilt > niet ik wil nadenken.

Oplichterij

Ja, daar zijn we nu wel achter.. En normaal gesproken tuinen we er ook niet zo heel snel in..
Maar nu toevallig wel.. Stom stom stom

quote:

Op woensdag 26 augustus 2009 02:39 schreef Nikmans het volgende:

[..]

Ik heb zelf een blauwe maandag gewerkt voor Essent en telefonisch dit soort dingen gedaan en in die tijd ben ik het een en ander te weten gekomen over de Nederlandse Energie Maatschappij (van die ik zeg: doen! reclames) en hun praktijken, aangezien ik mensen moest overtuigen om van maatschappij te wisselen is dat natuurlijk nuttig. Dus ik ben wat gaan lezen over hun onfrisse praktijken en blijkbaar is het (tenminste bij de NEM) zinvol om naar de geschillencommissie te gaan, aangezien die een hele stapel feiten hebben over dit soort praktijken en het dus heel snel geregeld kan zijn.

Geen idee of dat bij Energie Direct ook zo makkelijk gaat want de NEM deed wel meer wat het daglicht niet kon verdragen maar mijn advies zou inderdaad de geschillencommissie zijn.

Nja, als ik zo die sites bekijk van radar en de consumentenbond hebben ze bij de geschillencommissie
ook al heel wat klachten gehad over ED dus wie weet

quote:

Op woensdag 26 augustus 2009 02:48 schreef Nikmans het volgende:
Weet je zeker dat er niets ondertekend is? Geen overeenkomst gesloten?
Dat met dat 'bewerken' valt wel mee, maar als ze ergens mee is ingestemd is dat meestal genoeg om haar om te schrijven naar een andere maatschappij en dat moet achterhaalbaar zijn, of het nu een bandopname is (wat ik betwijfel aangezien het huis aan huis was) of een contract.

Anders sta je volledig in je recht.

Nou, voor zover ik en mijn partner weten niet (zij zat er de hele tijd bij, dus als schoonmoeder iets
heeft ondertekend, zou t moeten zijn gebeurd toen ze weer weggingen, maar die kans
lijkt me klein)..
Maar goed, ze ligt nu op bed en ik durf haar niet wakker te maken ..
Maar het staat wel op de planning om haar dit, zodra ze wakker is, te vragen..

Hopelijk willen de modjes zo lief zijn dit topic sowieso open te houden tot morgen,
zodat ik dit dan kan meedelen

quote:

Op woensdag 26 augustus 2009 02:55 schreef Nikmans het volgende:
Heel vaak wordt zoiets vermomd als 'vrijblijvende informatie' wat inhoudt dat je een voorlopig contract krijgt wat je binnen 7 dagen moet afbellen omdat je anders wordt omgeschreven, misschien was het zoiets?

Daar las ik idd ook al iets over op die andere fora..
Oh ik hoop zo van niet eh..
M'n schoonmoeder heeft het overigens ook echt niet breed
en dit (als er maandelijks geld word afgeschreven) zou betekenen
dat ze echt niks overhoud

-Kleine offtopic toevoeging- Nikmans: Ik zie nu pas vorm (een poppetje) in je UI
T zal de moeheid wel zijn

quote:

Op woensdag 26 augustus 2009 03:01 schreef Nikmans het volgende:

[..]

Had ze eerst geen energie dan? Als het goed is wordt je oude contract ontbonden (als het echt een contract is zoals ik omschreef) en krijg je hooguit een eenmalige boete van je oude energiebedrijf afhankelijk van hoe lang je contract nog liep, het is niet dat ze nu dubbel moet betalen ofzo.

Jawel, maar dat werd betaald via de Gelderse Stichting (beheer van financiele dingen dus)..
Daar krijgt zij dus ook maandelijks een bedrag van op haar rekening gestort voor
het onderhouden van dit gezin..
En dat geld (wat daarvoor bedoeld was) is dus van haar rekening gehaald door die
luitjes van ED

Trouwens, ik stop zo wel met FOK!ken voor vandaag aangezien ik er
morgen eigenlijk wel op tijd uit moet, plus het feit dat m'n laptop heel erg vervelend
begint te doen ..

Nogmaals aan de modjes: Plz doe er nog geen slotje op