Ts bedoelt dat het vreemd is dat ze niet verifiëren of ze de klant zèlf aan de lijn hebben d.m.v. wat standaardvraagjes. Nee, dat is niet normaal, maar sommigen zijn daar volgens mij gewoon laks in.
Zeg trouwens altijd schriftelijk op en aangetekend. In mijn ervaring gaat het zeer zelden goed als je het mondeling/telefonisch doet en als het misgaat heb je geen enkel bewijs van opzeggen.

quote:
Op vrijdag 21 augustus 2009 15:03 schreef Andiamo het volgende:[..]
Waarschijnlijk krijg je ook nog een brief thuis met het afsluit-bericht met daarin een nummer die je kan bellen als het niet klopt....
Leuk om een grapje uit te halen met de buurman als hij drie weekjes in Spanje zit op die manier....