Mijn PayPal account is geblokkeerd omdat een onterecht bedrag van 19,40 werd afgetrokken van mijn bank, toen heb ik die terug laten vorderen toen is mijn account geblokkeerd (kan ook niet meer inloggen) ik moest een cheque opsturen naar Italië dat heb ik gedaan, dat is al weer 3 weken geleden, niks gebeurd.
Ondertussen krijg ik allemaal mails van PayPal dat ik mijn laatste herinnering nu heb anders word het bedrag door incassobureaus ingevorderd en schakelen ze advocaten in en die ik moet gaan bekostigen.
Ik kan niet eens in mijn account komen om alles op te lossen, kon alleen een cheque opsturen, heb ik gedaan en er gebeurd gewoon niks, het gaat om een dom bedrag van ¤5,-.
Het telefoonnummer van PayPal: 0900 265 89 50 slaat na 1 minuut af en geen gehoor. Het nummer 020 5304344 van Public Relation van PayPal kan niks voor me doen.
Ik heb verder met ConsuWijzer, AFM, De Nederlandse Bank, PR van PayPal gebelt niemand kan nummers vinden of wat voor me doen.
Wat kan ik nu doen?
quote:Geen zin.Op woensdag 19 augustus 2009 10:11 schreef rene90 het volgende:
Maak een nieuw paypal account, en ga naar het klachtencentrum.
Ze mogen alleen kwesties binnen jouw account oplossen, ze mogen niet over andere rekeninghouders/accounts praten of overleggen, dat moet de eigenaar van het account zelf doen!
quote:Ik heb genoeg verhalen gehoord en gezien.Op woensdag 19 augustus 2009 10:16 schreef pisnicht het volgende:
Denk je nu echt dat ze voor 5,- een incassobureau inschakelen? Ze dreigen er wellicht mee maar de kans dat ze die extra kosten niet bij je kunnen claimen is veel te groot en zullen ze die 5,- echt voor lief nemen als je voet bij stuk houdt.
Voet bij stuk houdt? Ik moet op mijn rekening inloggen terwijl dat niet lukt en contact krijgen lukt al niet eens. Wat een kut bedrijf, PayPal.
Overigens heb ik ook wel eens met paypal gebeld en al krijg je echt een iemand uit india aan de tel (bij mij in elk geval), je kunt wel degelijk gewoon contact krijgen.
paypal is toch tegenwoordig gewoon een nederlands bedrijf?
als je de cheque naar nigeria had moeten sturen was er dan wel een belletje gaan rinkelen?
met andere woorden: probeer eens vanaf een andere computer in te loggen.
Corso di Porta Vittoria 10
20122 Milano
Italia
Cheques dienen te zijn uitgedrukt in Amerikaanse dollar, Canadese dollar, Australische dollar, Euro of Britse pond.
Vermeld uw naam en e-mailadres zoals hierboven op de cheque.
Betalingen worden na twee tot zeven dagen bijgeschreven op uw rekening.
Hij heeft mijn blokkering opgeheven van mijn rekening, moet alleen nog wat gegevens sturen dan heb ik volledige toegang. Cheque adres is juist, kan 30 dagen duren zegt ie ook al staat er twee tot zeven dagen. Heb een speciaal e-mail adres gekregen voor contact met de afdeling die over cheque's gaat etc.
Ik hoop dat het snel word opgelost. Ook al weet ik gewoon dat mijn cheque niet in behandeling is genomen.
Het bedrag hadden ze 5 dagen terug al wel afgeschreven, maar bijschrijven op m'n account ho maar.
Ik dit laten terugvorderen door de bank, had binnen 2 dagen het geld weer op m'n rekening staan. Toen kreeg ik ook even later een mailtje dat ze m'n paypal account geblokkeerd hadden. Verder nooit meer wat mee gedaan ofzo, heb ook geen contact met paypal gezocht verder.
Ik heb m'n geld in iedergeval terug, en paypal deed ik toch nooit wat mee. Had ook geen zin om moeite te gaan doen een klantenservice hiervoor te bereiken.
quote:Tjah dat had je kunnen weten.. zeggen ze erbij.Op woensdag 19 augustus 2009 10:43 schreef r3gi3boy het volgende:
Ik ben nu al meer dan een week aan het wachten voordat paypal 45 euro bijschrijft op m'n account.
Het bedrag hadden ze 5 dagen terug al wel afgeschreven, maar bijschrijven op m'n account ho maar.
Ik gebruik Paypal elke dag en heb er nooit problemen mee
.quote:Ik heb laatst iets van 400 euro besteld zonder dat ik geld op mijn PayPal-account had, het geld heeft het bedrijf meteen binnen dus wordt het meteen verstuurd, en na een dag wordt het van mijn bankrekening afgeschreven zonder extra kosten, ideaal.Op woensdag 19 augustus 2009 16:12 schreef Salatrel het volgende:
ben toch blij dat ik nooit iets met paypal doe als ik dit zo lees
quote:Maar gebruik je het alleen om te kopen? Dan hoef je dus in principe nooit geld op je account te zetten, want ze schrijven het direct af.Op woensdag 19 augustus 2009 15:50 schreef Kadooosh het volgende:
[..]
Tjah dat had je kunnen weten.. zeggen ze erbij.
Ik gebruik Paypal elke dag en heb er nooit problemen mee
Maar als je geld ontvangt op je paypal en je wilt het terugstorten op je rekening, duurt dit dan ook zo lang?
quote:Ik ontvang er ook geld op maar dat wordt wel gelijk uitgegeven dus idd ik stort nooit geld terug op mijn bankrekening.Op woensdag 19 augustus 2009 16:51 schreef r3gi3boy het volgende:
[..]
Maar gebruik je het alleen om te kopen? Dan hoef je dus in principe nooit geld op je account te zetten, want ze schrijven het direct af.
Maar als je geld ontvangt op je paypal en je wilt het terugstorten op je rekening, duurt dit dan ook zo lang?
Maar ik ga er vanuit dat dat idd wel zolang duurt of niet langer...
Ik wil ook iedereen die actie wil ondernemen tegen PayPal en hun oplichterspraktijken oproepen zich bij mij te melden. Samen staan we sterker. Ik wil een klacht indienen bij de Autoriteit Financiele Markten en ze aansprakelijk stellen voor geleden schade.