Inmiddels hebben ze de snelheden en prijzen etc aangepast, dus snelheden omhoog gegooid etc....
Goed, dus ik vanmorgen even gebeld wanneer die veranderingen doorgevoerd zullen worden voor de bestaande klanten...
"Tja, u zit pas sinds mei bij ons, dus als u wilt dat we het aanpassen dan vervalt uw korting want dan gaan we een nieuw jaarabonnement met u aan..."
klacht: Bij Ziggo passen ze de snelheid wel gewoon aan voor bestaande klanten, en bij UPC moet je erom bedelen of een nieuw jaarcontract afsluiten.
subklacht: UPC 'knijpt' de downloadsnelheden ook nog eens, dus die 8mb/s die ze je destijds proberen te verkopen blijkt in de praktijk ook helemaal niet 8 mb/s te zijn wanneer je bittorrent aan hebt staan: Bij Online was dat wel gewoon prima.
quote:ziggo is ookOp maandag 10 augustus 2009 12:01 schreef Yi-Long het volgende:
In mei een abonnement afgesloten bij UPC voor Internet (en bellen en TV)...
Inmiddels hebben ze de snelheden en prijzen etc aangepast, dus snelheden omhoog gegooid etc....
Goed, dus ik vanmorgen even gebeld wanneer die veranderingen doorgevoerd zullen worden voor de bestaande klanten...
"Tja, u zit pas sinds mei bij ons, dus als u wilt dat we het aanpassen dan vervalt uw korting want dan gaan we een nieuw jaarabonnement met u aan..."
klacht: Bij Ziggo passen ze de snelheid wel gewoon aan voor bestaande klanten, en bij UPC moet je erom bedelen of een nieuw jaarcontract afsluiten.
Maak gewoon een verzameltopic
quote:BlaOp maandag 10 augustus 2009 12:11 schreef dikkekaas het volgende:
Ze geven vrij weinig om bestaande klanten, want elke keer als ik op hun site kijk, blijken de prijzen weer gedaald, waar wij, trouwe klantjes, natuurlijk niet van op de hoogte worden gehouden. Had ik al mooi een halfjaar 30 euro per maand kunnen besparen. Kutupc.
2 weken terug een gratis upgrade gehad naar een DVR royaal tv pakket en een mijn internet ging van 10 naar 30 Mbit .
quote:Wat is daar mis mee?Op maandag 10 augustus 2009 12:10 schreef Rosbief het volgende:
Mensen die UPC uitspreken als joe pie sie
M.a.w. alle bedrijven doen dat.
quote:Hoe moet het dan? Zoals het erstaat?Op maandag 10 augustus 2009 12:10 schreef Rosbief het volgende:
Mensen die UPC uitspreken als joe pie sie
UPEKE
UPECE
quote:Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?
quote:Je schrijft nu 1 woord op 2 verschillende manieren met dezelfde intonatieOp maandag 10 augustus 2009 12:14 schreef Rosbief het volgende:
[..]
Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?
quote:Het is wel een afkorting van iets Engels.
[..]
Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?
Verder hier 60mbit met UPC, vaak wel rond de 6,5 - 7 mb/s down. Dus ik ben tevreden over de UPC
quote:Ja maar waarom moet de bedrijfsnaam Engels terwijl het gewoon Nederlands is?Op maandag 10 augustus 2009 12:16 schreef Desunoto het volgende:
[..]
Het is wel een afkorting van iets Engels.
Engels is stom!
quote:SSL knijpen ze ook af tegenwoordig is me opgevallenOp maandag 10 augustus 2009 12:17 schreef Loveless85 het volgende:
SSL encryptie voor je downloads.
Verder hier 60mbit met UPC, vaak wel rond de 6,5 - 7 mb/s down. Dus ik ben tevreden over de UPC
quote:United Pauper Company.Op maandag 10 augustus 2009 12:16 schreef Desunoto het volgende:
[..]
Het is wel een afkorting van iets Engels.
quote:Daar zouden wetten voor moeten bestaan om bestaande klanten hiertegen te beschermen.Op maandag 10 augustus 2009 12:12 schreef Chuphinh het volgende:
xs4all deed/doet dat ook. Jarenlang trouw lid zijn met hun woekerprijzen en dan krijg je niets extra's maar nieuwe leden alles
M.a.w. alle bedrijven doen dat.
Blijkbaar geeft men niets om klantenbinding, want met zo'n 'service' ga ik nu gewoon mijn abo uitzitten en schakel ik straks over op een concurrent.
Misschien toch maar eens een 'netwerk' aanleggen samen met de buurvrouw en dan de kosten splitten.
quote:Met mn usenet weinig last van, en volgens mij kan/mag dat niet eens? Ze weten in weze niet wat voor verkeer het is, dus zou vrij asociaal zijn als ze het om die reden dan ook maar knijpen?Op maandag 10 augustus 2009 12:18 schreef Steve-O het volgende:
[..]
SSL knijpen ze ook af tegenwoordig is me opgevallen
Zakte zónder SSL wel regelmatig naar 4 - 4,5mb/'s s'avonds en in het weekend. Maar mét blijft hij toch zeker tussen de 6 en 7 mb/s...
quote:Ik zit al een half jaar lang gratis op het netwerk van de buren
[..]
Misschien toch maar eens een 'netwerk' aanleggen samen met de buurvrouw en dan de kosten splitten.
quote:Ik zit al 25 jaar op de DD.Op maandag 10 augustus 2009 12:21 schreef Rosbief het volgende:
[..]
Ik zit al een half jaar lang gratis op het netwerk van de buren
quote:Eensch...
Dat ik volgens de klantenservice maar een nieuwe router moet aanschaffen.
quote:En ik zit al 5 uur op een stoel achter de PC
quote:ehh nee...Op maandag 10 augustus 2009 12:16 schreef Steve-O het volgende:
[..]
Je schrijft nu 1 woord op 2 verschillende manieren met dezelfde intonatie
quote:Dat dus, ben een jaar aan het zeuren geweest om mijn dure 8mb verbinding ( 44,95Op maandag 10 augustus 2009 12:11 schreef dikkekaas het volgende:
Ze geven vrij weinig om bestaande klanten, want elke keer als ik op hun site kijk, blijken de prijzen weer gedaald, waar wij, trouwe klantjes, natuurlijk niet van op de hoogte worden gehouden. Had ik al mooi een halfjaar 30 euro per maand kunnen besparen. Kutupc.
)om te zetten naar een goedkopere met dezelfde snelheid. Gesprekken zijn opgenomen door UPC en bevestigd (voor een geldend contract,enz.) maar ik heb nu eidelijk 30mb internet. P2P blijft afgeknepen, maar usenet gaat met volle snelheid. Heb gelijk maar 600 GB gedownload in 1 week voor ze dat ook dichtgooien.[ Bericht 0% gewijzigd door Adfundum op 10-08-2009 12:34:50 ]
quote:moederbedrijf is volgens mij Liberty Media Corporation,Op maandag 10 augustus 2009 12:14 schreef Rosbief het volgende:
[..]
Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?
een amerikaans bedrijf, dus upc is ook amerikaans
quote:Percies
Het is nou eenmaal een afkorting van een Engelse bedrijfsnaam
Maar ja, als je er nou Joe Sie Pie van maakt (wat ook hele volksstammen doen) dan heb je een punt.
quote:Ik spreek het ook zo uit
[..]
Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?
Maar ik heb dan ook helemaal niks met ze te maken
kabel-tv
kabel-internet
kabel-telefonie
quote:Wat is er mis met kabel-tv, internet en telefonie dan?
[..]
Ik spreek het ook zo uit
Maar ik heb dan ook helemaal niks met ze te maken
kabel-tv
kabel-internet
kabel-telefonie
Je bent toch gewoon afhankelijk van de kwaliteit van de provider!?
quote:Je bent afhankelijk van één bedrijf voor drie producten.. en mocht er eens een kabel kapot getrokken worden zit je meteen zonder alles
[..]
Wat is er mis met kabel-tv, internet en telefonie dan?
Je bent toch gewoon afhankelijk van de kwaliteit van de provider!?
quote:Ow, zo...
[..]
Je bent afhankelijk van één bedrijf voor drie producten.. en mocht er eens een kabel kapot getrokken worden zit je meteen zonder alles
Tja, dat risico loop je dan. Ach, qua prijs was het destijds een leuke deal, alleen zijn inmiddels de prijzen en diensten aangepast en dan voel je je toch meer dan een beetje genaaid wanneer ze dat niet gewoon meteen automatisch aanpassen voor de bestaande klanten.... dus wellicht dat we binnenkort gewoon weer overstappen op een andere provider voor internet.
quote:InderdaadOp maandag 10 augustus 2009 22:55 schreef Yi-Long het volgende:
[..]
Ow, zo...
Tja, dat risico loop je dan. Ach, qua prijs was het destijds een leuke deal, alleen zijn inmiddels de prijzen en diensten aangepast en dan voel je je toch meer dan een beetje genaaid wanneer ze dat niet gewoon meteen automatisch aanpassen voor de bestaande klanten.... dus wellicht dat we binnenkort gewoon weer overstappen op een andere provider voor internet.
Nu moet je elke week de tarieven in de gaten gaan houden, bij wijze van. Beetje belachelijk. Als ik sinds mijn contract loopt bij UPC (toen internet van Chello) niet had opgelet zou ik nu 50 euro voor 8mbit betalen ofzo Genoeg onwetende mensen die op die manier opgelicht worden.quote:Klopt was ook met mijn werkgever zo. Ieder broekie die vers binnenkwam kreeg al veel meer dan ik kreeg. Zo raar.Op maandag 10 augustus 2009 12:19 schreef Yi-Long het volgende:
[..]
Daar zouden wetten voor moeten bestaan om bestaande klanten hiertegen te beschermen.
Sommige mensen gingen van proefabonnement naar proefabonnement met de krant en hadden echt heel goedkoop toch elke dag een krant op deze manier.
Ik ga morgen gelijk mijn tel. abo opzeggen.
Een Megabit (Mb) is 0.125 Megabyte (MB).
quote:volgens mij was het een (onderdeel van een) internationaal bedrijf. Joe pie sie is dus prima.Op maandag 10 augustus 2009 12:14 schreef Rosbief het volgende:
[..]
Wat is er mis met gewoon uu pee see? Het is toch een Nederlands bedrijf?