WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Beste allemaal,
Ik ben laatst verhuisd naar een kamer verderop in de straat, en heb meteen bij Online mijn abonnement bij hen overgezet naar een bewoner (X) van mijn oude adres.
Wat is nu het probleem?
Online blijft bij mij geld afschrijven. Na een belletje met de klantenservice zeiden ze dat het abonnement inderdaad overgezet was naar X maar dat de meegestuurde ING pas niet goed te lezen was, nooit iets over gehoord o.i.d) en ze dus het geld afschrijven van mijn rekening. Maar ze zeiden ook dat ik het bedrag mocht storneren en ze boden hun excuses aan en het zou niet meer gebeuren.
Ik dacht dat hiermee de kous af was totdat ik afgelopen keer mijn saldo checkte ik zag dat Online nog steeds geld afschrijft en in dit geval 2 maanden (het gestorneerde bedrag + de nieuwe maand)!
Weer gebeld en weer was het verhaal hetzelfde.
Echter ben ik het nu aardig beu aan het worden. Het moet toch niet zo zijn dat ze 'maar' geld afschrijven van mij omdat ze het rekeningnummer van X niet kunnen lezen?
Wat kan ik hier tegen doen? Ik kan het geld blijven storneren maar als ze elke keer er een maand bij gaan rekenen schrijven ze dadelijk ¤350 af en dat kan ik niet zomaar missen.
Groeten,
numero_uno
Ik ben laatst verhuisd naar een kamer verderop in de straat, en heb meteen bij Online mijn abonnement bij hen overgezet naar een bewoner (X) van mijn oude adres.
Wat is nu het probleem?
Online blijft bij mij geld afschrijven. Na een belletje met de klantenservice zeiden ze dat het abonnement inderdaad overgezet was naar X maar dat de meegestuurde ING pas niet goed te lezen was, nooit iets over gehoord o.i.d) en ze dus het geld afschrijven van mijn rekening. Maar ze zeiden ook dat ik het bedrag mocht storneren en ze boden hun excuses aan en het zou niet meer gebeuren.
Ik dacht dat hiermee de kous af was totdat ik afgelopen keer mijn saldo checkte ik zag dat Online nog steeds geld afschrijft en in dit geval 2 maanden (het gestorneerde bedrag + de nieuwe maand)!
Weer gebeld en weer was het verhaal hetzelfde.
Echter ben ik het nu aardig beu aan het worden. Het moet toch niet zo zijn dat ze 'maar' geld afschrijven van mij omdat ze het rekeningnummer van X niet kunnen lezen?
Wat kan ik hier tegen doen? Ik kan het geld blijven storneren maar als ze elke keer er een maand bij gaan rekenen schrijven ze dadelijk ¤350 af en dat kan ik niet zomaar missen.
Groeten,
numero_uno
- I'm buttwalking... is that a crime? -
-Never underestimate the predictability of stupidity-
-Never underestimate the predictability of stupidity-
Even naar je bank gaan en een selectieve blokkade voor dat rekeningnummer er op zetten
Dan kunnen ze geen geld meer afschrijven van je rekening
Dan kunnen ze geen geld meer afschrijven van je rekening
Only the dead have seen the end of the war - Plato
Ik wil het best doen ware het niet dat dat X pas in oktober terugkomt en ik tot die tijd met het 'probleem' zit. Daarnaast vind ik dat het niet mijn verantwoordelijkheid is om achter de juiste informatie te komen. Wanneer ik eerst alles heb aangeleverd en iets is niet te lezen dan neem je toch contact met me op? Ze hebben mijn gegevens maar zomaar geld afschrijven omdat je het niet kan lezen vind ik tegen elk fatsoen ingaan.quote:Op dinsdag 21 juli 2009 15:16 schreef blaatertje het volgende:
Met die nieuwe bewoner even regelen dat on-line de juiste rekeninginformatie krijgt?
- I'm buttwalking... is that a crime? -
-Never underestimate the predictability of stupidity-
-Never underestimate the predictability of stupidity-
[qoute]
Ik wil het best doen ware het niet dat dat X pas in oktober terugkomt en ik tot die tijd met het 'probleem' zit. Daarnaast vind ik dat het niet mijn verantwoordelijkheid is om achter de juiste informatie te komen. Wanneer ik eerst alles heb aangeleverd en iets is niet te lezen dan neem je toch contact met me op? Ze hebben mijn gegevens maar zomaar geld afschrijven omdat je het niet kan lezen vind ik tegen elk fatsoen ingaan.
[/qoute]
Dit dus. Het is niet jouw probleem, dus laat ze het maar lekker zelf uitzoeken.
Ik wil het best doen ware het niet dat dat X pas in oktober terugkomt en ik tot die tijd met het 'probleem' zit. Daarnaast vind ik dat het niet mijn verantwoordelijkheid is om achter de juiste informatie te komen. Wanneer ik eerst alles heb aangeleverd en iets is niet te lezen dan neem je toch contact met me op? Ze hebben mijn gegevens maar zomaar geld afschrijven omdat je het niet kan lezen vind ik tegen elk fatsoen ingaan.
[/qoute]
Dit dus. Het is niet jouw probleem, dus laat ze het maar lekker zelf uitzoeken.
Door het plaatsen van dit bericht gaat Fok! ermee akkoord dat de algemene voorwaarden van 21-02-2013 niet van toepassing zijn.
Storneren en een incassoblokkade zetten. Ze komen het geld niet bij jou halen als het abonnement niet op jouw naam staat lijkt me. De nieuwe bewoner zal dan in oktober wat betalingsherinneringen, aanmaningen en een afgesloten internetverbinding aantreffen waarschijnlijk.
Raar verhaal overigens; een bankpas moeten kopieren en versturen, de nieuwe bewoner kan toch gewoon een machtiging tekenen?
Raar verhaal overigens; een bankpas moeten kopieren en versturen, de nieuwe bewoner kan toch gewoon een machtiging tekenen?
Scouting Rover Crofts Groep bouwt een nieuw clubhuis!
Sinds wanneer moet je je bankpas opsturen als je je abonnement wilt laten overschrijven?quote:
Tis wat als je niks anders kunt...
Op donderdag 22 juni 2006 20:10 schreef milagro het volgende:
he who dares wins, so go go gadget arms, legs, and leutert.
Op donderdag 22 juni 2006 20:10 schreef milagro het volgende:
he who dares wins, so go go gadget arms, legs, and leutert.
om het rekeningnummer over te zetten als extra bewijsquote:Op dinsdag 21 juli 2009 16:21 schreef Punjab het volgende:
[..]
Sinds wanneer moet je je bankpas opsturen als je je abonnement wilt laten overschrijven?
- I'm buttwalking... is that a crime? -
-Never underestimate the predictability of stupidity-
-Never underestimate the predictability of stupidity-
|
|
