FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Opgelicht door de ING!
Man_of_Arandonderdag 16 juli 2009 @ 20:28
De ING heeft 1-7-2009 45 euro afgeschreven als aflossing voor mijn credit card. Dit geld is nooit aangekomen op mijn credit card rekening.

Ik stond 46 euro in de min vorige maand en dat sta ik nu nog steeds.

Vandaag heb ik ook mijn afschrift gehad. Hierop staat idd wel geld geincaseerd maar nooit bijgeboekt op de credit card

Ik heb 4 klachten gestuurd naar de postbank. Ze zijn alle 4 afgewezen omdat het volgens hun wel bijgeboekt staat. Ze willen mijn klacht nu niet meer in behandeling nemen. Bewijzen ook niet dmv een datum of iets dergelijks. Antwoord is 'het is wel geboekt' en meer krijg ik er niet uit!

Enkeltje rechtsbijstand? Hebben meer mensen dit meegemaakt?

Ik vraag me af of dit vaker gebeurd. Geld wat in rook opgaat!
Volpezdonderdag 16 juli 2009 @ 20:29
rechtsbijstand bellen om te vragen wat je moet doen.
Hukkiedonderdag 16 juli 2009 @ 20:32
En dit is nieuws omdat?
Schopje WGR?
Man_of_Arandonderdag 16 juli 2009 @ 20:34
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 20:32 schreef Hukkie het volgende:
En dit is nieuws omdat?
Schopje WGR?
Ja doe maar. Sorry
Dennis101donderdag 16 juli 2009 @ 20:35
Als je er met ING niet uitkomt, een klacht indienen bij de klachtencommissie (Kifid).
-_Tommy_-donderdag 16 juli 2009 @ 20:43
gewoon even laten zitten, komt vanzelf goed! heb het een keer gehad dat ze bij mij 1200¤ moesten incasseren en toen ik belde waarom dat niet gedaan was (geen zin om rente te betalen) zeiden zij dat het wel zo was...

paar dagen later was het allemaal geregeld!
Man_of_Arandonderdag 16 juli 2009 @ 21:19
Het gaat nu al om 16 dagen. En de ING zegt alleen maar dat het wel geboekt is. Wat ik gewoon niet zie op mijn credit card afschrift. En er is maar 1 andere transactie geweest dus overoverheen kijken is onmogelijk.

Wat is de kifid?
Dennis101donderdag 16 juli 2009 @ 21:22
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 21:19 schreef Man_of_Aran het volgende:
Het gaat nu al om 16 dagen. En de ING zegt alleen maar dat het wel geboekt is. Wat ik gewoon niet zie op mijn credit card afschrift. En er is maar 1 andere transactie geweest dus overoverheen kijken is onmogelijk.

Wat is de kifid?
Is je google stuk? Of je bril? Zoals ik zeg is dat de klachtencommisie waar je naar toe kan gaan als je een geschil hebt met je bank.
-_Tommy_-donderdag 16 juli 2009 @ 21:25
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 21:19 schreef Man_of_Aran het volgende:
Het gaat nu al om 16 dagen. En de ING zegt alleen maar dat het wel geboekt is. Wat ik gewoon niet zie op mijn credit card afschrift. En er is maar 1 andere transactie geweest dus overoverheen kijken is onmogelijk.

Wat is de kifid?
Dus wat loop je dan te zeuren? Je hebt het bewijs dat het is afgeschreven naar het goede creditcard nummer, dan heb je je toch geen zorgen te maken? Maak een printscreen, print het uit en wacht gewoon lekker af!
Man_of_Arandonderdag 16 juli 2009 @ 21:46
Dennis 101 al een tijd niet geneukt ofzo?

Tommy de bank doet er niks meer mee. Ze nemen mijn klacht niet in behandeling. Ik kan nog 16 dagen of 16 jaar wachten.
Dennis101donderdag 16 juli 2009 @ 21:47
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 21:46 schreef Man_of_Aran het volgende:
Dennis 101 al een tijd niet geneukt ofzo?

Tommy de bank doet er niks meer mee. Ze nemen mijn klacht niet in behandeling. Ik kan nog 16 dagen of 16 jaar wachten.

Gast, ik zal je nog eens keer helpen, misschien dat je dan wel normaal dank je wel kan zeggen...
Bulletdodgerdonderdag 16 juli 2009 @ 21:48
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 20:28 schreef Man_of_Aran het volgende:
Enkeltje rechtsbijstand? Hebben meer mensen dit meegemaakt?


RBV gaat voor 45 euro echt geen zaak starten
Lienekiendonderdag 16 juli 2009 @ 21:50
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 20:28 schreef Man_of_Aran het volgende:
De ING heeft 1-7-2009 45 euro afgeschreven als aflossing voor mijn credit card. Dit geld is nooit aangekomen op mijn credit card rekening.

Ik stond 46 euro in de min vorige maand en dat sta ik nu nog steeds.

Vandaag heb ik ook mijn afschrift gehad. Hierop staat idd wel geld geincaseerd maar nooit bijgeboekt op de credit card

Ik heb 4 klachten gestuurd naar de postbank. Ze zijn alle 4 afgewezen omdat het volgens hun wel bijgeboekt staat. Ze willen mijn klacht nu niet meer in behandeling nemen. Bewijzen ook niet dmv een datum of iets dergelijks. Antwoord is 'het is wel geboekt' en meer krijg ik er niet uit!

Enkeltje rechtsbijstand? Hebben meer mensen dit meegemaakt?

Ik vraag me af of dit vaker gebeurd. Geld wat in rook opgaat!
Heb je via mijning al gekeken of het erbij staat? Die afschriften lopen natuurlijk achter.
-_Tommy_-donderdag 16 juli 2009 @ 21:56
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 21:46 schreef Man_of_Aran het volgende:
Dennis 101 al een tijd niet geneukt ofzo?

Tommy de bank doet er niks meer mee. Ze nemen mijn klacht niet in behandeling. Ik kan nog 16 dagen of 16 jaar wachten.
en wat is dan je probleem? laat hen maar komen! voor 45¤ alleen als ze je dan rente gaan berekenen alleen maar het kopietje van de afschrijving sturen!

en inderdaad een rbv zal je niet helpen, is meestal pas vanaf 450¤
Dopkevrijdag 17 juli 2009 @ 12:22
Waarschijnlijk had je voorheen een 'oude' ING credit card (beginnend met 5206/5289) waarbij je de gegevens via ingcard.nl kon bekijken. Met de 'nieuwe' ING credit card (beginnend met 5248) gaat dat via mijning.nl. Kijk daar dus even. ingcard.nl wordt namelijk niet meer bijgewerkt.

En gelijk met zo'n geweldige topictitel beginnen zonder het een en ander na te vragen
macondovrijdag 17 juli 2009 @ 16:13
Ik zou gewoon naar de politie gaan en aangifte doen. Da's de enige manier om deze rovers te stoppen!
Kapt-Ruigbaardvrijdag 17 juli 2009 @ 20:22
quote:
Op donderdag 16 juli 2009 21:46 schreef Man_of_Aran het volgende:
Dennis 101 al een tijd niet geneukt ofzo?

Tommy de bank doet er niks meer mee. Ze nemen mijn klacht niet in behandeling. Ik kan nog 16 dagen of 16 jaar wachten.
Nogal logisch want volgens de bank is er geen reden tot klagen.
Markplaatszaterdag 18 juli 2009 @ 01:12
Raar dat ze je klachten niet serieus nemen, maak eens eens screenshot en stuur ze deze?

Bij mij is ooit eens rente afgeschreven voor een rekening waar ik niet rood op kon staan (toen nog de Postbank). Hierover heb ik geklaagd, want het kon namelijk niet, ik had voldoende saldo over die hele periode.
De 30 centen zijn na een kort onderzoek teruggestort
Dat heeft hun in ieder geval een hoop meer gekost dat foutje, zijn wat mensen een paar uur mee bezig geweest om het uit te zoeken....