Voorbeeld:
Subject: nieuwe stages in stagedatabase
Inhoud: Er zijn nieuwe stages toegevoegd aan de stagedatabase. Neem eens een kijkje!
Tevens hierbij een oproep voor de mensen die hebben gereageerd op de stage van meneer De Boer bij <bedrijf>. Meneer de Boer is al zijn mail kwijt door een computercrash. Willen de mensen die hem hebben gemaild, die mail dus opnieuw sturen? Bedankt!
Nu zoek ik toevallig geen stage en ik heb dus al helemaal niet gereageerd op die van meneer de Boer, maar het lijkt me duidelijk dat de boodschap zo niet aankomt bij de mensen die de informatie nodig hebben. Hoe moeilijk is het nou om het onderwerp even aan te passen of (nog beter) gewoon twee mailtjes te sturen?
Klacht: geen, onduidelijke of onvolledige onderwerpregel bij mail
Subklacht: de enige die dit wel goed doet, is mijn moeder
Mensen die niet snappen dat Subject correct en kort ingevuld dient te worden
quote:1. kijken of het loterijreclame is, zo niet:Op dinsdag 23 juni 2009 08:32 schreef Tha-CheF het volgende:
Hoe doe je dit dan met post die bij jou thuis komt?
2. envelop openen en post lezen
Post krijg ik namelijk hooguit 1x per week, terwijl ik dagelijks een berg mailtjes krijg.
Je moet een mailtje helemaal lezen voordat je begrijpt waar het over gaat?
Dan is het invullen van subject sowieso al zinloos.
subantwoord: je miept!
quote:Ik heb tegen de 170 ongeopende mail op m'n werk. Best handig als de onderwerpen correct zijn ingevuldOp dinsdag 23 juni 2009 08:30 schreef jitzzzze het volgende:
Goh, je zal eens echt je mail lezen. Lui stuk vreten
quote:Mailtjes zonder fatsoenlijk subject krijgen bij mij dan ook een lagere prioriteitOp dinsdag 23 juni 2009 09:10 schreef Trannellius het volgende:
Ik heb tegen de 170 ongeopende mail op m'n werk. Best handig als de onderwerpen correct zijn ingevuld
quote:Ja, van die mensen die één zin in de onderwerpregel typen en de rest leeg laten zeker?Op dinsdag 23 juni 2009 09:10 schreef Trannellius het volgende:
[..]
Ik heb tegen de 170 ongeopende mail op m'n werk. Best handig als de onderwerpen correct zijn ingevuld
quote:Die stuur ik altijd terug met "ik heb alleen het onderwerp van je mail gekregen, de rest is kennelijk in /dev/null terecht gekomen. Kan je het hele mailtje nog eens sturen?"Op dinsdag 23 juni 2009 09:11 schreef jitzzzze het volgende:
Ja, van die mensen die één zin in de onderwerpregel typen en de rest leeg laten zeker?
quote:Neuh, maar dingen als "Notulen 17-02" hoeven niet te worden geopend als een collega ze net uitgeprint op m'n bureau legt, of bijvoorbeeld "Bug #3009 has been assigned to you".Op dinsdag 23 juni 2009 09:11 schreef jitzzzze het volgende:
[..]
Ja, van die mensen die één zin in de onderwerpregel typen en de rest leeg laten zeker?
Verder hebben mijn collega's ook nogal eens de neiging een verzoek per mail in te dienen, en terwijl het wordt verzonden naar mij toe te lopen om het verzoek ook mondeling te brengen
Ook als een mail conversatie van onderwerp verandert (hej, het gebeurt) dien je dat ook netjes aan te passen.
quote:En dan blijkt later ineens dat er onder die notulen nog net een zin stond: 'oh trouwens, het overleg van vrijdag is verplaatst naar donderdag'. En bedankt!
Neuh, maar dingen als "Notulen 17-02" hoeven niet te worden geopend als een collega ze net uitgeprint op m'n bureau legt
quote:
[..]
Neuh, maar dingen als "Notulen 17-02" hoeven niet te worden geopend als een collega ze net uitgeprint op m'n bureau legt, of bijvoorbeeld "Bug #3009 has been assigned to you".
Verder hebben mijn collega's ook nogal eens de neiging een verzoek per mail in te dienen, en terwijl het wordt verzonden naar mij toe te lopen om het verzoek ook mondeling te brengen
quote:Dat dus.
[..]
En dan blijkt later ineens dat er onder die notulen nog net een zin stond: 'oh trouwens, het overleg van vrijdag is verplaatst naar donderdag'. En bedankt!
quote:Dan is het onderwerp dus fout ingevuld.Op dinsdag 23 juni 2009 09:48 schreef tuxepux het volgende:
En dan blijkt later ineens dat er onder die notulen nog net een zin stond: 'oh trouwens, het overleg van vrijdag is verplaatst naar donderdag'. En bedankt!
quote:Dat klopt.
Dan is het onderwerp dus fout ingevuld.
quote:Wel lekker simpel om de verzender de schuld te geven omdat je zelf een foutje maakt door het mailtje niet te lezen
[..]
Dan is het onderwerp dus fout ingevuld.
quote:Als de verzender de subjectregel gebruikt waar ie voor bedoeld is (namelijk het geven van een beknopte samenvatting van het mailtje), dan is er geen probleem. Dus dan als subject "notulen 17-02 en verplaatsing meeting". Of hij had er twee mailtjes van moeten maken.Op dinsdag 23 juni 2009 10:12 schreef jitzzzze het volgende:
Wel lekker simpel om de verzender de schuld te geven omdat je zelf een foutje maakt door het mailtje niet te lezen
Maar het is idd makkelijk om anderen de schuld te geven. Daar hangt onze samenleving toch van aan elkaar? Schuld afschuiven?
quote:Twee mailtjes of een juist ingevulde onderwerpregel zou inderdaad de oplossing moeten zijn. Echter de ervaring leert dat mensen dat niet doen. Dus is het aan te bevelen alle mailtjes even te openen en vluchtig te lezen.
[..]
Als de verzender de subjectregel gebruikt waar ie voor bedoeld is (namelijk het geven van een beknopte samenvatting van het mailtje), dan is er geen probleem. Dus dan als subject "notulen 17-02 en verplaatsing meeting". Of hij had er twee mailtjes van moeten maken.
Maar het is idd makkelijk om anderen de schuld te geven. Daar hangt onze samenleving toch van aan elkaar? Schuld afschuiven?
Ja, schuld afschuiven is algemeen geaccepteerd in Nederland.
quote:Ja hey, ik lees juist wel alle mailtjes, omdat ik weet dat mensen het onderwerp niet goed invullen. Daarom weet ik ook dat meneer de Boer zijn mailtjes kwijt is, terwijl dat totaal niet relevant is voor mij. Ik vind het gewoon irritant dat ik al die mailtjes moet lezen, omdat mensen het te moeilijk vinden om een korte samenvatting te maken van wat ze willen zeggen!
Wel lekker simpel om de verzender de schuld te geven omdat je zelf een foutje maakt door het mailtje niet te lezen
quote:Ik heb het toch ook niet tegen jouOp dinsdag 23 juni 2009 10:25 schreef tuxepux het volgende:
[..]
Ja hey, ik lees juist wel alle mailtjes, omdat ik weet dat mensen het onderwerp niet goed invullen. Daarom weet ik ook dat meneer de Boer zijn mailtjes kwijt is, terwijl dat totaal niet relevant is voor mij. Ik vind het gewoon irritant dat ik al die mailtjes moet lezen, omdat mensen het te moeilijk vinden om een korte samenvatting te maken van wat ze willen zeggen!
quote:Had je het onderwerp maar goed moeten invullen. Of zo.
quote:Het onderwerp van mijn posts op Fok! ?Op dinsdag 23 juni 2009 10:26 schreef tuxepux het volgende:
[..]
Had je het onderwerp maar goed moeten invullen. Of zo.
quote:Verkapte kijk-mij-werkloos-zijn-post.Op dinsdag 23 juni 2009 10:27 schreef Mr.Talisker het volgende:
Verkapte 'kijk-mij-veel-mail-krijgen-post'.