De koper heeft in het bijzijn van een vriend de Playstation opgehaald.
Hij heeft zelfs even gespeeld om te kijken of alles werkte.
Alles werkte ook gewoon prima, geld betaald en hun tevreden weg.
Maar nu een dag later belt hij op, hij krijgt de Playstation niet aangesloten op zijn tv's.
Nu is dat niet echt mijn probleem. Ik kan trouwens niet meekijken, dus waarom hij mij belde is me een raadsel. Maar ben beetje huiverig dat hij zijn geld terug wil. Terwijl hij toch zeker 15 minuten bij mij thuis heeft gespeeld, en toen erg tevreden was. Mag hij, als hij dat van plan is, zomaar zijn geld opeisen? en moet ik daar gehoor aan geven.
Geld terug krijgt ie sowieso niet, daar had ik laatst zelf een topic over gemaakt:
Iets verkocht, product later stuk; verplicht terugnemen?
Maar in dit geval is de PS3 niet eens stuk maar snapt hij het gewoon niet, dus jammer voor hem. Laat hem maar iemand zoeken die er verstand van heeft of als je hem echt wilt helpen ga je even bij hem langs om het aan te sluiten.
Ik zou er niets van aantrekken, zijn probleem tenslotte
quote:Dat dacht ik dus ook, opzich aardige kerel hoor, maar gister had hij 0,0 verstand van dit soort dingen. Kijk ik heb ook wel eens lopen kloten met het krijgen van beeld op me tv. Maar even rommelen en beetje goed kijken en ik had gewoon altijd beeld. En ik verkoop nooit kapotte dingen, de PS3 deed het, de spellen deden het, ik heb zelfs 1 controller hier gelaten, omdat die kuren heeft. Hopelijk komt die kerel eruit, maar om nou mij voor elk wissewasje te bellen.Op zondag 21 juni 2009 16:05 schreef RacerDKB het volgende:
Kwestie van goede kabels gebruiken van zijn kant, of de instellingen goed zetten. Maar dat is jouw probleem niet.
Geld terug krijgt ie sowieso niet, daar had ik laatst zelf een topic over gemaakt:
Iets verkocht, product later stuk; verplicht terugnemen?
Maar in dit geval is de PS3 niet eens stuk maar snapt hij het gewoon niet, dus jammer voor hem. Laat hem maar iemand zoeken die er verstand van heeft of als je hem echt wilt helpen ga je even bij hem langs om het aan te sluiten.
quote:Ja en neeOp zondag 21 juni 2009 16:02 schreef wolferl het volgende:
Mag hij, als hij dat van plan is, zomaar zijn geld opeisen? en moet ik daar gehoor aan geven.
quote:Hoe was het bij jou afgelopen dan, niets meer van je gehoort daarOp zondag 21 juni 2009 16:05 schreef RacerDKB het volgende:
Kwestie van goede kabels gebruiken van zijn kant, of de instellingen goed zetten. Maar dat is jouw probleem niet.
Geld terug krijgt ie sowieso niet, daar had ik laatst zelf een topic over gemaakt:
Iets verkocht, product later stuk; verplicht terugnemen?
Maar in dit geval is de PS3 niet eens stuk maar snapt hij het gewoon niet, dus jammer voor hem. Laat hem maar iemand zoeken die er verstand van heeft of als je hem echt wilt helpen ga je even bij hem langs om het aan te sluiten.
quote:@ gevalletje raar gedrag na 1.5 uur gamen.. misschien had jij hem op een beter geventileerde plaats staan of heeft de koper er nog andere devices boven of onder staan?Op zondag 21 juni 2009 16:05 schreef RacerDKB het volgende:
Kwestie van goede kabels gebruiken van zijn kant, of de instellingen goed zetten. Maar dat is jouw probleem niet.
Geld terug krijgt ie sowieso niet, daar had ik laatst zelf een topic over gemaakt:
Iets verkocht, product later stuk; verplicht terugnemen?
Maar in dit geval is de PS3 niet eens stuk maar snapt hij het gewoon niet, dus jammer voor hem. Laat hem maar iemand zoeken die er verstand van heeft of als je hem echt wilt helpen ga je even bij hem langs om het aan te sluiten.
quote:Dat dus. Er geldt zelfs een "onderzoeksplicht" vanuit de koper. Dus in dit geval, dikke pech voor de koper laat hem inderdaad zelf maar iets regelen, jij hebt je aan jouw deel van de afspraak gehoudenOp zondag 21 juni 2009 16:24 schreef BloodhoundFromHell het volgende:
ja lijkt me ook zijn probleem verder. garantie tot de deur. Bij verkoop van particulieren aan particulieren geldt geen garantie, of koop op afstand wet. Ik zou hem een paar tips geven, als hij dan weer terugbelt zou ik hem adviseren iemand erbij te halen die er verstand can heeft.
Dat ging perfect, overigens had ik hem ook op HDMI kabel aangesloten.
Voordat ie ophing zei die beetje beteuterd dat hij dan maar een HD-tv moest kopen.
Ik reageerde maar niet, wenste hem wel succes met het kopen van een nieuwe tv.
quote:Als het product niet werkt hoeft dat ook niet. Het is immers gewoon particuliere handel, en het product is meegenomen dus goedgekeurd. Voor zover jij kunt raden heeft hij dat ding met volle vaart achterin de auto gesmeten en is hij daardoor kapot gegaan. Over de drempel van de deur is het zijn probleem.Op zondag 21 juni 2009 19:16 schreef Consurechter het volgende:
Aangezien het product gewoon werkt hoef je geen geld terug te geven
quote:Misschien nog wel even zo netjes om hem terug te bellen en te zeggen dat dit te verhelpen is door de PS3 eerst uit te zetten. Daarna de aanknop 7 seconden ingedrukt te houden. Dan start de PS3 op met geresette settings en dan zou het bij hem ook gewoon moeten werken.Op zondag 21 juni 2009 17:51 schreef wolferl het volgende:
Hij belde met net op, en melde dat hij de PS3 bij zijn buurjongen had aangesloten dmv HDMI kabel.
Dat ging perfect, overigens had ik hem ook op HDMI kabel aangesloten.
Voordat ie ophing zei die beetje beteuterd dat hij dan maar een HD-tv moest kopen.
Ik reageerde maar niet, wenste hem wel succes met het kopen van een nieuwe tv.
quote:Heb ik allemaal gedaan.
[..]
Misschien nog wel even zo netjes om hem terug te bellen en te zeggen dat dit te verhelpen is door de PS3 eerst uit te zetten. Daarna de aanknop 7 seconden ingedrukt te houden. Dan start de PS3 op met geresette settings en dan zou het bij hem ook gewoon moeten werken.
Dat was bij onze eerste telefoongesprek na de koop al aan de orde.
[ Bericht 100% gewijzigd door crad23 op 23-06-2009 10:41:24 ]
quote:Voor zover ik weet is er bij een koop tussen 2 particulieren onderling echt een garantie tot de drempel. Dat onderzoeksplicht is 1, maar je kunt gewoon geen koffiedik kijken en niets zeggen over de levensduur van iets. Daarnaast kan het ook de koper zijn schuld zijn (onjuist gebruik etc.) dat het artikel stuk gegaan is. Volgens mij hangen daar dus echt geen verplichtingen meer aan vast.Op dinsdag 23 juni 2009 10:35 schreef crad23 het volgende:
[..]
Dat is niet juist, maar in dit geval heeft de verkoper het product werkend kunnen zien en kunnen testen en had hij zelf dus onderzoeksplicht. Maar dan alsnog in het geval van particuliere verkoop blijven de conformiteitseisen van kracht.
Mocht ik een PS3 kopen van iemand en een dag later begeeft ie het is het nogal zuur, kun je denken dat diegene al wist dat er iets mis mee was, maar heb je toch echt gewoon pech en kun je fluiten naar je geld.
Overigens ben ik eens bijna opgelicht, ook gebeld dat het apparaat in kwestie het niet meer deed enz, ik dacht nog behulpzaam te zijn en ben er naar gaan kijken, tot mijn verbazing kwamen de serienummers op het ding niet overeen en werd ik dus ter plekke gewoon opgelicht.
En nog ontkennen ook hé terwijl ik een foto had van zowel het apparaat met serienummer vóor de verkoop en het nummer op het boekje en de bon.
Uiteindelijk de politie erbij moeten halen omdat ie begon te dreigen.
Hoe dan ook, je staat gewoon in je recht en hoeft niets terug te betalen aan diegene en het product ook niet terug te nemen.
quote:Onderzoeksplicht, diegene had dat makkelijk kunnen testenOp dinsdag 28 juli 2009 10:42 schreef Rozekikker het volgende:
Nu heb ik vrijdag een telefoon verkocht op marktplaats. Met touchscreen, niks mee aan de hand werkt gewoon. OMdat ik zelf wegmoest heb ik de telefoon bij mijn vriendin achtergelaten en hier is de telefoon afgehaald. Deze persoon mailt een dag later dat de touchscreen het niet doet en ze het toestel niet accepteerd. JAMMER DAN, garantie tot de deur, kben geen electronicazaak. Heen en weer gemail waar je helemaal moe van wordt, maar ze wil dus het toestel terugbrengen en haar geld terug. WAarop ik denk, nee want ik heb een goed werkende telefoon verkocht en krijg er nu zeker een defecte voor terug??? Nu begint ze zelfs te dreigen!!! Ik wil nu graag weten of ik in mijn recht sta, want als er gedreigd gaat worden dan gaan we dit gewoon melden bij de politie!
Want ze kocht hem omdat ie het deed.
Simpel
quote:Wat voor dreigen precies? Geef aan dat je er een melding van gaat maken bij de politie.Op dinsdag 28 juli 2009 10:42 schreef Rozekikker het volgende:
Nu heb ik vrijdag een telefoon verkocht op marktplaats. Met touchscreen, niks mee aan de hand werkt gewoon. OMdat ik zelf wegmoest heb ik de telefoon bij mijn vriendin achtergelaten en hier is de telefoon afgehaald. Deze persoon mailt een dag later dat de touchscreen het niet doet en ze het toestel niet accepteerd. JAMMER DAN, garantie tot de deur, kben geen electronicazaak. Heen en weer gemail waar je helemaal moe van wordt, maar ze wil dus het toestel terugbrengen en haar geld terug. WAarop ik denk, nee want ik heb een goed werkende telefoon verkocht en krijg er nu zeker een defecte voor terug??? Nu begint ze zelfs te dreigen!!! Ik wil nu graag weten of ik in mijn recht sta, want als er gedreigd gaat worden dan gaan we dit gewoon melden bij de politie!
quote:En neem het gesprek op als dat kan.
[..]
Wat voor dreigen precies? Geef aan dat je er een melding van gaat maken bij de politie.
Die heeft alles uitgelegd maar was volgens de man die hem ophaalde niet nodig. Het meisje waar ik dus mee zat te mailen was er zelf niet eens bij. Nu maakt ze ons voor leugenaar uit en ze heeft onze gegevens (alleen mijn e-mail en (helaas) het adres van mijn vriendin). Haar 'dreigementen' uiten zich in: je weet niet met wie je te maken hebt, ik laat niet met me sollen, ik heb jullie gegevens, je hoort van me!
Prima, ik maak me niet druk, ik bedoel zij weet ook niet wie er aan de andere kant van het scherm zit, maar wehouden het liever eerlijk. MIjn vriendin heeft nml wel een kindje thuis dus vandaar. Ze heeft sinds het laatste mailtje niet meer gereageerd, ook mijn vriendin heeft een mail gestuurd dat ze hier niet va gedient is en dat het haar eigen probleem nu is. Op het moment dat het geld overhandigd is, is het toestel van haar, in de staat waarin die was ook, en die was goed op dat moment. IK wacht het nu wel af in ieder geval wat ze va zich 'laat horen'. Maar goed, het is voor mij nu iig duidelijk dat ik gewoon in mijn recht sta. En ik ga haar ook niet meer helpen met de telefoon want met het laatste mailtje is de kous afgedaan gewoon.
ik heb mijn geld. en zij haar telefoonHeb elders op marktplaats voor 200 euro twee perfect werrkende AM 32 versrterkers gevonden (plus gratis CD 32CD speler erbij gekregen), en omdat ik geen eigen vervoer heb heeft de verkoper ze ook nog gratis gebracht.
Heb zelf ook eens een duur Philips plasma scherm en diverse andere hifi apparaten verkocht via marktplaats en enkele kopers waren zo tevreden over de verkochte spullen (goede staat en alles werkte) dat ze regelmatig mailen of ik ze als eerste wilde benaderen als ik nog wat in de verkoop zou hebben. Dus het kan wel.
quote:Het gaat hier allang niet meer over. Lees het topic voor je reageert!Op woensdag 29 juli 2009 14:48 schreef loqdawq het volgende:
Als hij de ps3 op de tv van zijn buurman aansluit moet ie alleen ff de instelling veranderen van HDMI naar RGB dan kan hij deze gewoon met de tulp op zijn eigen tv aansluiten.