FOK!forum / Klaagbaak / Serviceloze Click & Buy
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:34
Voor mijn iPhone wil ik wel eens wat apps downloaden met iTunes. Dit word vervolgens afgeschreven van mn rekening. Nu kwam het afgelopen maand voor dat het bedrag niet afgeschreven kon worden omdat ik op wintersport (eind april) wat teveel had uitgegeven.

Bij geen ENKEL bedrijf zou dit een probleem zijn want je krijgt een herinnering en nog een kans om t bedrag over te maken. Echter plakt click & buy er zonder pardon ¤15,- op transactiekosten op.
Dit is nogmaals gebeurd in December (met kerst). Email contact met iTunes klantenservice en deurwaarder (na 1 maand al :O:O) heeft er toen toe geleidt dat mijn account weer herstelt werd als ik het basisbedrag zou overmaken.

Nu hoor ik van die @&@&^ klantenservice dat er nog een bedrag van 2 x transactiekosten openstaat van dat geval in December :| wtf?!?!

Alles uitgelegd in een mailtje over hoe het nu zit blabla en dat ik me in dit geval wil beroepen op 1 of ander service/coulance geval want het slaat echt nergens op. De oorspronkelijke kosten buiten die transactiekosten zijn iets meer dan 10 euro, waarvan ik al 9,79 hebt betaald.

Dus: ¤30 + ¤15,79 (app kostte ¤0,79)= ¤45,79

Werkelijk van de zotte dit. En je moet het betalen want anders sturen ze het fijntjes binnen een paar weken naar de deurwaarder die er nog een keer een drievoudig bedrag schaamteloos bij optelt.

Klacht: serviceloos kut monopoly bedrijf.
Elk fucking bedrijf waar ik werkzaam ben geweest zit er met de service bovenop en zal zaken altijd netjes afhandelen als er sprake is van twee partijen die allebei wel een punt hebben.

Vraag: kan ik met iTunes ook anders betalen? ...buiten creditcard.


Ik heb btw nog nooit eerder een KB topic geopend....maar nu had ik geen keuze.
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:35
Oeh verkeerd subtopic...

modje
RoW_0woensdag 20 mei 2009 @ 15:35
lol ik heb betaalde apps gedownload met een neppe C&B account en er is na 20930 maanden niks gebeurt.
HeatWavewoensdag 20 mei 2009 @ 15:35
---->KLB
Zerokuwoensdag 20 mei 2009 @ 15:36
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:38
Is een internet overeenkomst uberhaupt rechtsgeldig?

Als ik gewoon niet betaal en het ook weiger te doen. Wat zijn daarvan de gevolgen...
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 15:40
Je moet geen dingen willen gaan kopen als je geen geld hebt. Ben je een nieuwe Nederlander ofzo?
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:41
neen, student.
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 15:42
Dan kun je toch rood staan? Of had je dat limiet ook al bereikt?
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:48
Gaat je in principe niks aan, gast.

Maar het gaat af van een tweede rekening waar geen inkomsten op binnenkomen. Verder ben ik een goede en sociale burger die zich inzet voor de medemens en niemand tot last is.

Zo ....nu heb ik getracht waardig te zijn voor jou

Als je niet echt iets zinnigs toe te voegen hebt wil je dan ook niet reageren. Ik heb geen zin in een flame topic.
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 15:48
edit: dubbel
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:48 schreef Monstarr het volgende:
Gaat je in principe niks aan, gast.

Maar het gaat af van een tweede rekening waar geen inkomsten op binnenkomen. Verder ben ik een goede en sociale burger die zich inzet voor de medemens en niemand tot last is.

Zo ....nu heb ik getracht waardig te zijn voor jou.

Als je niet echt iets zinnigs toe te voegen hebt wil je dan ook niet reageren. Ik heb geen zin in een flame topic.
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 15:49
Anders quote je jezelf even, stakker
Schokbrekerwoensdag 20 mei 2009 @ 15:50
Je moet niet iets kopen als je het niet kan betalen.

Alle klachten zijn daarom onterecht.
Opa.Bakkebaardwoensdag 20 mei 2009 @ 15:52
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:50 schreef Schokbreker het volgende:
Je moet niet iets kopen als je het niet kan betalen.

Alle klachten zijn daarom onterecht.
Juistum. Mag ik aan bovenstaande kwaliteitspost ook nog "zwerver" toevoegen?
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 15:53
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:50 schreef Schokbreker het volgende:
Je moet niet iets kopen als je het niet kan betalen.

Alle klachten zijn daarom onterecht.
Dat zei ik dus ook, maar hij wil alleen de dingen lezen die zeggen: "Nee, je hebt helemaal gelijk man! Je zou ipv dat geld betalen een schadevergoeding moeten krijgen. Plus een auto!"

Ik zal het nog 1x makkelijk uitleggen:

Geld = Dingen kopen

Geen geld = Geen dingen kopen
Schokbrekerwoensdag 20 mei 2009 @ 15:53
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:52 schreef Opa.Bakkebaard het volgende:

[..]

Juistum. Mag ik aan bovenstaande kwaliteitspost ook nog "zwerver" toevoegen?
Dat mag Opa.
Xandrarwoensdag 20 mei 2009 @ 15:54
Zwaar terechte klacht, Apple is een kutbedrijf. Echt belachelijk.
Opa.Bakkebaardwoensdag 20 mei 2009 @ 15:55
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:54 schreef Xandrar het volgende:
Zwaar terechte klacht, Apple is een kutbedrijf. Echt belachelijk.
Ja het is echt slecht van Apple dat de TS niet aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.
Je bent overduidelijk hersendood. Misschien is het beter ook te stoppen met ademen?
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 15:58
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 15:54 schreef Xandrar het volgende:
Zwaar terechte klacht, Apple is een kutbedrijf. Echt belachelijk.
Oh, geen iPod voor je verjaardag gekregen maar een 2de-hands B-merk? Ja dan is het voor je gevoel beter om het bedrijf af te branden he, jaa lucht het al op?
Monstarrwoensdag 20 mei 2009 @ 16:28
dudes jullie zijn echt ziek in jullie hoofd...

hoeveel kans maak jij in het maken van vrienden zeg...
ik hoop oprecht dat je in reallife wat normaler reageert op mensen dan alleen maar de trieste opper saint te spelen.

en apple is niet kut, -> click&buy.

Klaarblijkelijk bestaat Fok! toch voor 80% uit idioten en wannabe's.
jpg97woensdag 20 mei 2009 @ 16:29
Iphone
wisewoensdag 20 mei 2009 @ 16:32
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 16:29 schreef jpg97 het volgende:
Iphone
Magisticwoensdag 20 mei 2009 @ 16:47
quote:
Op woensdag 20 mei 2009 16:28 schreef Monstarr het volgende:
hoeveel kans maak jij in het maken van vrienden zeg...
ik hoop oprecht dat je in reallife wat normaler reageert op mensen dan alleen maar de trieste opper saint te spelen.
Dude, welkom op het internet. De plaats waar iedereen elkaar afzeikt om daarna in het werkelijke leven weer keurig in pak aan de vergadertafel te verschijnen om een miljoenendeal te maken.
leetzorswoensdag 20 mei 2009 @ 16:58
Pauper, betalen zul je!