FOK!forum / Klaagbaak / Studielink
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 19:08
Wat een kutsite is dat zeg.

Ik gebruik het bijna nooit maar toch moet je je dan weer inschrijven bij een studie of je gegevens veranderen. Maar nu heeft een of andere debiel dus bedacht dat je na 2 keer een fout wachtwoord ingevoerd te hebben een uur moet wachten "for security reasons", en na 2 uur deed ik dus nog 2 andere wachtwoorden proberen. Die waren dus ook fout. En nu?
quote:
The maximum number of incorrect login attempts has been reached. This account has been blocked for security reasons. Please apply for a new user name and password via the link 'Apply for user name and password' at the Studielink home page to solve this problem.
... DIT!!

M'n hele account is geblokkeerd na 4x een fout wachtwoord ingevuld te hebben.
Wat is dit voor onzin?

Klacht: websites die je amper gebruikt die je account blokkeren na foute wachtwoorden. Sterf.

En nee TS is niet dom en gebruikt voor bijna elke site een ander wachtwoord, ik was alleen vergeten welke bij studielink hoorde
WurMmaandag 18 mei 2009 @ 19:09
Studeren is helemaal niet link
PiRANiAmaandag 18 mei 2009 @ 19:10
Ze doen alsof ze heel interessant zijn
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 19:13
Nu moet ik dus al m'n gegevens opnieuw invullen en wachten op een verificatiecode PER POST.
Waarom dan niet gewoon een linkje via e-mail net zoals alle andere degelijke sites doen?

Irritant.
Merkiemaandag 18 mei 2009 @ 19:14
Als het goed is heb je het wachtwoord gewoon in je email gehad hoor .
L0t..maandag 18 mei 2009 @ 19:14
Ja, heb er ook al problemen mee. Wilde me aanmelden bij studielink, staat er dat ik er al een account heb. Kan me niet herinneren maar oke, dan moet je je achternaam, geboortedatum en e-mailadres invoeren en dan zou je je inlogcode gewoon gemaild krijgen, herkennen ze m'n gegevens niet Moet ik zeker weer helemaal naar die domme helpdesk gaan bellen
Registratiedienstmaandag 18 mei 2009 @ 19:15
Joh, volgens die Studielink heeft mijn universiteit mij weer niet kunnen verifieren bij de GBA. Complete onzin. Alsnog sturen die gasten mij een e-mail met de mededeling dat mijn instelling mij niet heeft kunnen verifieren, terwijl ik daar nota bene een andere studie volg.
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 19:20
Gegevens verifieren zijn ze ook zo geweldig goed in inderdaad. Ook problemen mee gehad.
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 19:21
quote:
Op maandag 18 mei 2009 19:14 schreef L0t.. het volgende:
Ja, heb er ook al problemen mee. Wilde me aanmelden bij studielink, staat er dat ik er al een account heb. Kan me niet herinneren maar oke, dan moet je je achternaam, geboortedatum en e-mailadres invoeren en dan zou je je inlogcode gewoon gemaild krijgen, herkennen ze m'n gegevens niet Moet ik zeker weer helemaal naar die domme helpdesk gaan bellen
Dat ding werkte ook niet bij mij.
Je bedoelt dit toch: lange link?
Ik kreeg geen mail.

Dus toen maar wachtwoorden geprobeerd met een geblokkeerd account als resultaat.
Butterfly91maandag 18 mei 2009 @ 19:23
Ik heb m'n vooropleiding gewijzigd en nog steeds hebben ze dat nog niet goed bij de IBG gekregen (wel geverifieerd). Dus ik bellen met IBG zegt hij: ik heb een direct nummer van studielink. Ik dat nummer bellen, krijg je gewoon niemand aan de lijn.
Skylark.maandag 18 mei 2009 @ 19:25
TS, probeer 'Naruto' eens?
BasEnAadmaandag 18 mei 2009 @ 19:27
Totaal onwerkbare klantonvriendelijke website. Er zou gewoon één grote knop in het midden moeten staan met: laat alles zoals het is, en val me niet meer lastig!
leetzorsmaandag 18 mei 2009 @ 19:28
Studielink?
Smart_assmaandag 18 mei 2009 @ 19:29
Bij studielink moet je wachtwoord geloof ik ook minstens één hoofdletter en minstens één cijfer hebben. Serieus, wie begint zijn wachtwoord nou met een hoofdletter?
Agiathmaandag 18 mei 2009 @ 19:29
Ik heb er echt al 10 mailtjes van gekregen de afgelopen paar dagen
mirvedmaandag 18 mei 2009 @ 19:38
Kut site indd. Oud systeem werkte prima. Waarom is dit ingevoerd.

Maar je had ook gewoon na poging 2 kunnen kiezen "ik ben het wachtwoord vergeten" alleen even je achternaam + geboortedatum invoeren + email en je krijgt het op gestuurd. (of even je oude mailtjes checken)
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 19:41
quote:
Op maandag 18 mei 2009 19:38 schreef mirved het volgende:
Kut site indd. Oud systeem werkte prima. Waarom is dit ingevoerd.

Maar je had ook gewoon na poging 2 kunnen kiezen "ik ben het wachtwoord vergeten" alleen even je achternaam + geboortedatum invoeren + email en je krijgt het op gestuurd. (of even je oude mailtjes checken)
Dat had ik meteen gedaan. Maar ik kreeg geen mail.
En ik checkte m'n oude mailtjes en daar stond inderdaad een wachtwoord in maar die had ik toen meteen veranderd (het was zo'n gt57bla6 wachtwoord ). En ik zag geen andere mails met een wachtwoord.
quote:
Op maandag 18 mei 2009 19:28 schreef leetzors het volgende:
Studielink?
www.studielink.nl
Registratiedienstmaandag 18 mei 2009 @ 19:48
Hoe typerend dit topic.

Typische klachten over de service van overheidsinstellingen.
Desunotomaandag 18 mei 2009 @ 20:52
Ik zit me net te bedenken he.. als iemand nou de gebruikersnaam van een ander weet, kan ie gewoon z'n hele account blokkeren door 4x een verkeerd wachtwoord in te vullen. !!

Wat een onzettend slecht systeem.
PiRANiAmaandag 18 mei 2009 @ 20:53
quote:
Op maandag 18 mei 2009 20:52 schreef Desunoto het volgende:
Ik zit me net te bedenken he.. als iemand nou de gebruikersnaam van een ander weet, kan ie gewoon z'n hele account blokkeren door 4x een verkeerd wachtwoord in te vullen. !!

Wat een onzettend slecht systeem.
Áls
Marurkmaandag 18 mei 2009 @ 21:20
TS: Vergeet dan ook niet het wachtwoord.
Na 4 x nog fout, dan vraag je er ook gewoon om eigenlijk. Dan niet studielink de schuld geven, maar jezelf.
Marurkmaandag 18 mei 2009 @ 21:21
quote:
Op maandag 18 mei 2009 20:53 schreef PiRANiA het volgende:

[..]

Áls
Inderdaad. Áls m'n oom een kut had was het m'n tante.
wikwakka2maandag 18 mei 2009 @ 21:33
quote:
Op maandag 18 mei 2009 19:15 schreef Registratiedienst het volgende:
Joh, volgens die Studielink heeft mijn universiteit mij weer niet kunnen verifieren bij de GBA. Complete onzin. Alsnog sturen die gasten mij een e-mail met de mededeling dat mijn instelling mij niet heeft kunnen verifieren, terwijl ik daar nota bene een andere studie volg.
Hier heb ik ook last van.

En verder is de Ib groep ook wel een klacht waard, met hun vereiste DigiD-met-sms-functie bullshit die alleen in Nederland werkt
wikwakka2maandag 18 mei 2009 @ 21:36
quote:
Op maandag 18 mei 2009 19:29 schreef Smart_ass het volgende:
Bij studielink moet je wachtwoord geloof ik ook minstens één hoofdletter en minstens één cijfer hebben. Serieus, wie begint zijn wachtwoord nou met een hoofdletter?
Nog erger, bij de EUR moet je wachtwoord ook nog eens een speciaal karakter hebben (:, @, <,>,!,",£,$) terwijl dat bij zo ongeveer élke andere website juist verboden is

Oh, trouwens een paar maanden geleden deden ze er maar liefst een maand tot 6 weken over om iemands studentennummer te emailen En dan beweren ze dat ze het probleem binnenkort zullen oplossen.
Merkiemaandag 18 mei 2009 @ 21:40
Foutje.
Horlogemaandag 18 mei 2009 @ 23:06
Het ironische is dat ze dit systeem ingevoerd hebben om alle inschrijvingsdingen te versimpelen, maar dat het gewoon veel makkelijker was de hele troep (diploma's, inschrijvingsformulieren, etc.) op te sturen naar de uni/hogeschool.

Ben er via dit 'handige' systeem wel achter gekomen dat het een ramp is wat betreft de databases van die instellingen. Terwijl ik al bijna 2 jaar studeer aan de universiteit (die mijn diploma heeft geverifieerd), zou uit de gegevens van de IB Groep blijken dat ik geen Engels heb gehad. Op het vwo.