Nu bleek dat de gasstand daarin veel te hoog is geschat. Ik heb berekend dat mijn verbruik 383m³ was, maar ik kreeg een factuur voor een meer dan 10x zo hoog verbruik. Ik heb hier dus bezwaar tegen gemaakt. Nu krijg ik zojuist reactie: Correctie verzoek is afgewezen.
De reden hiervoor is dat de netbeheerder het verschil te klein vindt om aan te passen volgens de wettelijk gemaakte afspraken.
Aangezien het verschil van ruim 1200 euro is vind ik dat nogal apart. Ik heb op internet gezocht en ik kan nergens hierover wettelijke afspraken vinden. Kent iemand deze afspraken?
quote:Maar op grond waarvan?Op zaterdag 9 mei 2009 13:03 schreef dewaal het volgende:
indien de afwijking minder is dan 25% ten opzichte van het standaard jaarverbruik is volgt er geen correctie.
En is het uberhaupt wel wettelijk toegestaan om kosten in rekening te brengen die niet daadwerkelijk gemaakt zijn?
quote:het zijn voorschotbedragen, dus die worden later weer verrekend.Op zaterdag 9 mei 2009 13:09 schreef dof het volgende:
[..]
Maar op grond waarvan?
En is het uberhaupt wel wettelijk toegestaan om kosten in rekening te brengen die niet daadwerkelijk gemaakt zijn?
Ze sturen je van de een naar de ander, klachtenbrieven die zelfs 2x aangetekend verstuurd worden NIET beantwoord!
4 maand later is er nog niks bereikt en dreigen ze je met afsluiten van gas/stroom
Rechtsbijstand had het in 3 weken geregeld met een boze brief
Lang leve rechtsbijstand
Als je geen rechtsbijstand hebt gewoon betalen, is het minste gezeik en bij de volgende jaarafrekening krijg je het gecorrigeerd
http://www.dte.nl/nederlands/gas/geschilbeslechting/index.asp
Suc6
quote:Zakelijke brief bedoel je, boze brieven worden in het bedrijfsleven niet serieus genomen.Op zaterdag 9 mei 2009 13:18 schreef Prowl het volgende:
Rechtsbijstand had het in 3 weken geregeld met een boze brief
quote:Nu is de vraag natuurlijk wat het standaard jaarverbruik isOp zaterdag 9 mei 2009 13:03 schreef dewaal het volgende:
indien de afwijking minder is dan 25% ten opzichte van het standaard jaarverbruik is volgt er geen correctie.
TS is nu aangeslagen voor 10x zijn afgelopen jaarverbruik. Als zijn jaarverbruik een beetje in de buurt ligt van wat standaard is zou dus gewoon gecorrigeerd moeten worden.
TS: Om hoeveel geld gaat het eigenlijk? En beweegt je meter nu eigenlijk wel als je gemeten verbruik 10x minder is dan de schatting?
quote:Het gaat niet om de voorschotbedragen, maar om de jaarnota. Dat is dus de verrekening.Op zaterdag 9 mei 2009 13:12 schreef liesjeleerdelotjepijpen het volgende:
[..]
het zijn voorschotbedragen, dus die worden later weer verrekend.
quote:Nou de afrekening gaat per half jaar. De organisatie heeft de kosten van de wintermaanden doorberekend in de zomermaanden. In de winter verbruiken we ongeveer 2,5x zoveel. Maar in de zomer dus niet.Op zaterdag 9 mei 2009 13:29 schreef TR08 het volgende:
[..]
Nu is de vraag natuurlijk wat het standaard jaarverbruik is
TS is nu aangeslagen voor 10x zijn afgelopen jaarverbruik. Als zijn jaarverbruik een beetje in de buurt ligt van wat standaard is zou dus gewoon gecorrigeerd moeten worden.
TS: Om hoeveel geld gaat het eigenlijk? En beweegt je meter nu eigenlijk wel als je gemeten verbruik 10x minder is dan de schatting?
Het gaat om ongeveer 1200 euro.
Maar zij verschuilen zich achter de netbeheerder. Dat klop ook opzich want die standen moeten ze gebruiken. Echter de netbeheerder vindt een aanpassing niet op zijn plaats omdat het verschil te klein zou zijn en er wettelijk regels zijn die zeggen dat ze dan niet hoeven te corrigeren.
quote:Oké 1200 euro te veel, maar bij het volgende jaar krijg je deze 1200 euro terug mits je niet veel meer energie gaat verbruiken.Op zaterdag 9 mei 2009 13:41 schreef dof het volgende:
[..]
Het gaat niet om de voorschotbedragen, maar om de jaarnota. Dat is dus de verrekening.
Maar ik bedenk mij net opeens iets.....
Het is heel verstandig om het idd direct terug te vorderen omdat het energiebedrijf tegen oude tarieven jouw te veel energie heeft laten betalen en per 1 juli dalen de gasprijzen weer als ze dit niet correct verrekenen dan slaan ze hier een behoorlijk slatje uit.
quote:Op zaterdag 9 mei 2009 13:21 schreef Pagan het volgende:
Klacht indienen bij de DTE, je betaald nu vooruit tegen een hoge prijs, in juli gaan de prijzen flink naar beneden.
http://www.dte.nl/nederlands/gas/geschilbeslechting/index.asp
Suc6
quote:Het betreft dus niet klachten over leveranciers. Klachten met betrekking tot onjuiste energierekeningen horen meestal thuis bij uw energieleverancier, tenzij uw klacht het transport betreft. Na het indienen van de klacht bij uw energieleverancier, kunt u voor de beslechting van uw geschil terecht bij de Geschillencommissie Energie en Water (Geschillencommissie).
quote:De erven.Op zaterdag 9 mei 2009 16:46 schreef THEFXR het volgende:
stel je overlijd, wie moet dan die 1200 terug gaan vorderen?
quote:Het gemiddelde van de afgelopen jaren.Op zaterdag 9 mei 2009 13:29 schreef TR08 het volgende:
Nu is de vraag natuurlijk wat het standaard jaarverbruik is
quote:En hoeveel m3/jaar is dat?
Ik doelde op een getal
1200 Euro zou volgens mij gewoon gecorrigeerd moeten worden. Dat is voor mij wat ik in ongeveer 8 maand erdoor jaag