FOK!forum / Klaagbaak / Graftakken bij de Arriva! incl. brief
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 20:50
Vorige week moest ik met buslijn 81 vanuit Utrecht, maar omdat het avond was, en ik nog niet thuis geweest was, haalde ik even snel wat eten bij de Albert Heijn. Omdat ik ook nu niet naar huis ging haalde ik wat makkelijks daar ik geen zin had om te koken. Natuurlijk was het weer stervens druk en kon ik aansluiten in een enorme rij. Enfin, ik een pak soep en (van die heerlijk kleffe) broodjes gehaald, en ben bij het verlaten van de Albert Heijn in de veronderstelling dat ik de bus al gemist heb. Ik maak de verpakking van mijn broodje open en neem een hap, als ik opmerk dat de bus later reed dan ik vermoedde.

Haastig spoedde ik mij naar de bus waarbij ik mijn overheerlijke broodje terug stop in de verpakking, eenmaal bij de bus mag ik er niet in; "Sorry, maar ik kan je niet binnen laten met dåt broodje". Ik probeer me nog te verweren door te zeggen én te laten zien dat het een gesloten verpakking betrof, maar dat mocht niet baten, de graftak in kwestie zou ook niet verder rijden als ik toch door zou lopen

Uitendelijk kies ik toch eieren voor mijn geld, omdat het enige alternatief een Falcon Punch was (en we weten allemaal hoe dat afloopt). Kan ik op een stadsbus wachten om naar centraal te gaan om daar een andere bus te pakken, waarmee mijn vertraging oploopt tot 3 kwartier, door die ene stomme kankerhoer! Omdat ik toch moest wachten en omdat (natuurlijk) het informatienummer van de Arriva gratis is, heb ik een klachtentelefoontje gepleegd. Nu een week later ligt er opeens een brief in de bus, waarin ik uiteraard uitgebreid exuses verwachtte, met de volgende mededeling:



Ik neem elke dag godverdomme een tas vol boodschappen mee in de bus, stelletje teringlijers.

Samenvatting:
Van de Arriva moet je blijkbaar (alle) consumptiegoederen deponeren alvorens in de bus te stappen.

Klacht 1: Bustokkie die niet met 'macht' om kan gaan.
Klacht 2: 3 kwartier vertraging door de bovenstaande tokkie
Klacht 3: Hypokriet Arriva die meent geen voedselwaren toe te staan waar dit nooit van kracht lijkt te zijn.
Subklacht: door alle media-aandacht van de afgelopen weken kan je niet meer ongestoord een buschauffeur een Falcon Punch verkopen.
Bonusklacht: Broodjes van de Albert Heijn waren zijn niet te vreten
jslavenburgwoensdag 15 april 2009 @ 20:53
Er staat een typo in de brief

excues
admiraal_anaalwoensdag 15 april 2009 @ 20:53
die reactie is wel sneu
Arcturuswoensdag 15 april 2009 @ 20:54
Wat een teringlijers
Lucifer_Doosjewoensdag 15 april 2009 @ 20:54
En terecht, je rot maar op met je broodje uit die bus.
jslavenburgwoensdag 15 april 2009 @ 20:54
Ondanks dat vind ik het wel vreemd Wij hebben hier ook de Gaarriva, en ik zit altijd te eten/drinken in de bus
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 20:57
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:54 schreef Arcturus het volgende:
Wat een teringlijers
Wel als ik zie wat voor rampenerend tokkie-overlastbezorgend volk wel de bus in mag. Buiten dat rijden die bussen maar 1 keer in het uur om die tijd.
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:54 schreef Lucifer_Doosje het volgende:
En terecht, je rot maar op met je broodje uit die bus.
Wat begrijp je niet aan een gesloten verpakking.
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:54 schreef jslavenburg het volgende:
Ondanks dat vind ik het wel vreemd Wij hebben hier ook de Gaarriva, en ik zit altijd te eten/drinken in de bus
Dat is ook het punt, en dat terwijl ik niet ens de intentie had mijn broodje verder in de bus op te eten.
dWc_RuffRyderwoensdag 15 april 2009 @ 20:58
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:53 schreef jslavenburg het volgende:
Er staat een typo in de brief

excues
Naast 'onze personeel', en '081.,'

lol @ het gebruik van Falcon punch btw .
miodziowoensdag 15 april 2009 @ 21:00
Ik eet/drink ook regelmatig in de bus (connexion). Broodje kaas en flesje drinken e.d. moet ook gewoon kunnen.

Alhoewel sommige mensen niet schuwen een maaltijd van de burger king of zelfs een complete chinese rijsttafel mee te nemen en die in de bus te verorberen
Barcaconiawoensdag 15 april 2009 @ 21:01
Wat een kutbrief trouwens... Die heeft een of andere maandagochtend-secretaresse even in elkaar gedraaid volgens mij...
LordNemephiswoensdag 15 april 2009 @ 21:01
Die reactie is wel tekenend voor Arriva. Schijtbedrijf.
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 21:02
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:58 schreef dWc_RuffRyder het volgende:

[..]

Naast 'onze personeel', en '081.,'

lol @ het gebruik van Falcon punch btw .
synnathwoensdag 15 april 2009 @ 21:04
OV
Japsnarswoensdag 15 april 2009 @ 21:04
Haha wat een kutbrief.

En inderdaad AH broodjes zijn om van te kotsen
UnderTheWingsOfLovewoensdag 15 april 2009 @ 21:06
Je had die bitch blauwe bonen moeten geven
zomgmozwoensdag 15 april 2009 @ 21:06
in hun brief staat 'hersluitbare verpakking', maar hij was echt dicht?
Lucifer_Doosjewoensdag 15 april 2009 @ 21:08
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:57 schreef n8n het volgende:

Wat begrijp je niet aan een gesloten verpakking.
Je had al een hap genomen, dat dat gesloten gaat niet meer op.
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 21:10
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:06 schreef zomgmoz het volgende:
in hun brief staat 'hersluitbare verpakking', maar hij was echt dicht?
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:08 schreef Lucifer_Doosje het volgende:

[..]

Je had al een hap genomen, dat dat gesloten gaat niet meer op.
Het is een plastic doosje met een soort drukknopen, het doosje zat net zo dicht als bij de aankoop, met als enige verschil dat het zegel gescheurd was.
dWc_RuffRyderwoensdag 15 april 2009 @ 21:12
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:10 schreef n8n het volgende:

[..]


[..]

Het is een plastic doosje met een soort drukknopen, het doosje zat net zo dicht als bij de aankoop, met als enige verschil dat het zegel gescheurd was.
Heb je dat die chauffeur niet grondig laten zien dan? Zo ja, klacht zéér terecht.
Japsnarswoensdag 15 april 2009 @ 21:12
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:10 schreef n8n het volgende:

[..]


[..]

Het is een plastic doosje met een soort drukknopen, het doosje zat net zo dicht als bij de aankoop, met als enige verschil dat het zegel gescheurd was.
Frikandelbroodje of bretonse saucijzen?
Biogardewoensdag 15 april 2009 @ 21:14
Het is iig geen standaard brief, daar er spelvauten in staan.
donroycowoensdag 15 april 2009 @ 21:14
Terechte klacht.
mafkees01woensdag 15 april 2009 @ 21:18
Gegronde klacht!

Kut arriva. Om toch gelijk gebruik te maken van de mogelijkheid:

KUT GVU! Graftering klotebusschauffeurs die altijd doorrijden. HARD voor de klant ipv HART voor de klant!!
Achtelijke mongolen daar!

Zo, dat is eruit

Bedankt voor de mogelijkheid!
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 21:20
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:12 schreef dWc_RuffRyder het volgende:

[..]

Heb je dat die chauffeur niet grondig laten zien dan? Zo ja, klacht zéér terecht.
Hield het toen ik voor de tweede keer herhaalde dat het dicht was en door wilde lopen op haar ooghoogte ja
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:12 schreef Japsnars het volgende:

[..]

Frikandelbroodje of bretonse saucijzen?
Ze moesten doorgaan voor saucijzen, heb er uiteindelijk ook maar 1 van de 2 op
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:14 schreef Biogarde het volgende:
Het is iig geen standaard brief, daar er spelvauten in staan.
Als dat het niveau van de manager klantenservice is, lijkt me dat boekdelen spreken voor de gemiddelde chauffeur
HPoiwoensdag 15 april 2009 @ 21:37
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:14 schreef Biogarde het volgende:
Het is iig geen standaard brief, daar er spelvauten in staan.
?

Gewoon standaard faut.
KermitKikkerwoensdag 15 april 2009 @ 21:49
Inderdaad, enorme graftakken zijn het!

Ik ben ondertussen al bijna een maand bezig om mijn geld van een boete terug te krijgen, omdat hij onterecht was!

Maar vanwege de enorme bureaucratie en de manier waarop zij verkeerd mijn brieven interpreteren heb ik er al bijna geen zin meer in!

Ascendancywoensdag 15 april 2009 @ 21:50
Gewoon ff bellen en vragen of ze dan voortaan ook echt bij elke scholier even gaan controleren of hij geen broodtrommel bij heeft
Platinawoensdag 15 april 2009 @ 21:52
Bij Veolia zitten de busschauffeurs vaak zat ook zelf in de bus te eten
-Techno-woensdag 15 april 2009 @ 21:58
quote:
Op woensdag 15 april 2009 20:50 schreef n8n het volgende:
Ik maak de verpakking van mijn broodje open en neem een hap
quote:
Ik probeer me nog te verweren door te zeggen én te laten zien dat het een gesloten verpakking betrof
TS faalt
n8nwoensdag 15 april 2009 @ 22:16
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:58 schreef -Techno- het volgende:

[..]


[..]

TS faalt
slui·ten sloot, h gesloten
1 dichtmaken, dichtdoen: de ogen ~ 2 (laten) eindigen: een vergadering ~ 3 tot stand brengen: een verdrag ~ 4 dichtgaan: deze doos sluit goed 5 dichtgedaan worden: het café sluit om twee uur
mafkees01woensdag 15 april 2009 @ 22:19
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:58 schreef -Techno- het volgende:

[..]


[..]

TS faalt
Ja, want wat open kan, kan uiteraard onmogelijk weer dicht!


Wie faalt nou?
zomgmozwoensdag 15 april 2009 @ 22:25
quote:
Op woensdag 15 april 2009 21:49 schreef KermitKikker het volgende:
Inderdaad, enorme graftakken zijn het!

Ik ben ondertussen al bijna een maand bezig om mijn geld van een boete terug te krijgen, omdat hij onterecht was!

Maar vanwege de enorme bureaucratie en de manier waarop zij verkeerd mijn brieven interpreteren heb ik er al bijna geen zin meer in!


Volgens mij heb je die boete gewoon verdient!
ASromawoensdag 15 april 2009 @ 22:26
broodje vis zeker?
Mr.Houdoewoensdag 15 april 2009 @ 22:40
Dan mogen ze ook geen mensen met broodtrommels binnenlaten?
Fijn voor alle studenten, lol
star_gazerwoensdag 15 april 2009 @ 22:41
'onze personeel'

Dus je broodtrommel moet leeg voor je de bus ingaat?
TommyGundonderdag 16 april 2009 @ 07:49
Kansloos, alsof je dan ook geen boodschappen mee zou mogen nemen

Kuttuig
-Techno-donderdag 16 april 2009 @ 15:48
quote:
Op woensdag 15 april 2009 22:19 schreef mafkees01 het volgende:

[..]

Ja, want wat open kan, kan uiteraard onmogelijk weer dicht!


Wie faalt nou?
Alsof die broodjes bij de AH een hersluitbare opening hebben
TS heeft gewoon een sterke fantasie
blaatertjedonderdag 16 april 2009 @ 16:27
*is buschauffeur en controleert alle takke schoolkids op broodtrommels met inhoud om ze vervolgens de bus uit te schoppen*
n8ndonderdag 16 april 2009 @ 16:42
quote:
Op donderdag 16 april 2009 15:48 schreef -Techno- het volgende:

[..]

Alsof die broodjes bij de AH een hersluitbare opening hebben
TS heeft gewoon een sterke fantasie
Het is wel treurig gesteld met jou
-Techno-donderdag 16 april 2009 @ 16:49
quote:
Op donderdag 16 april 2009 16:42 schreef n8n het volgende:

[..]

Het is wel treurig gesteld met jou
Okee je verpakking had drukknopjes Neemt niet weg dat je stinkt en daarom geweigerd werd
Bullet-toothdonderdag 16 april 2009 @ 16:56