Wat denk je? Niks hoor, vandaag bel ik weer en krijg ik eindelijk een competent persoon aan de lijn die ook weet hoe ze haar werk moet doen. Ze zoekt de boel uit via track en trace en 'wat blijkt',
Hij komt morgen retour.
Kut postbode heeft 2x geen briefje achter gelaten dat hij langs is geweest / ik mijn toestel kon afhalen op t postkantoor.Mevrouw van de Vodafoon stuurt netjes een nieuwe.
Klacht 1: TNT postbodes
Klacht 2: Incompetente mederwerkers vodafoon
Klacht 3: De enorme wachttijd bij vodafoons' klantenservice
Antiklacht: Aardige medewerkster van vodafoon die haar werk wel netjes doet.
(en nee, ik kon zelf niet op track en trace kijken, omdat die incompetente gevallen het niett voor elkaar kregen er een te emailen).
Terechte opmerkingen:
TS is een ongeduld.
TS stalkt vodafoon klantenservice
TS kan er niet mee omgaan (Nee, idd ik ben namelijk nogal ongeduldig)
m.u.v mijn huidige pakket-bezorgster, die doet haar werk wel goed!
Zelf hier geen last van gelukkig, zie de TNT meneer vaak genoeg voor pakketjes, en hij zet ze ook netjes in de schuur dus dat is prima
gelukkig hebben ze meer verstand van bellen
quote:Wat?
Vodafone is helemaal niet slecht.
quote:Haha dan ben je echt waardeloosOp donderdag 9 april 2009 20:52 schreef mdsk21 het volgende:
De TNT zet ook keurig pakketjes van electronica-leveranciers met een inhoud van meer dan 800 euri bij de entree van mijn flat, waar ook niet-bewoners zo bij kunnen en waar met koeienletters de leverancier opstaat. En dan maakt het ze niet zo uit of er voor getekend moet worden of niet...
Ontopic: Vodafone is wel tof, maar heb toch maar opgezegd.
Mooie is, hij zit al een dag in de running volgens de website van Phoneshop, echter valt er niks te tracken tot nu toe.
quote:De dag nadat je de code hebt gekregen kan je het pas zienOp donderdag 9 april 2009 21:11 schreef de_boswachter het volgende:
Leuk topic dit wetende dat ik momenteel mijn nieuwe iPhone via de tracktrace van TNT aan het volgen ben.
Mooie is, hij zit al een dag in de running volgens de website van Phoneshop, echter valt er niks te tracken tot nu toe.
Dus meestal in de ochtend de dag erna gewoon.quote:Ow okOp donderdag 9 april 2009 21:12 schreef rene90 het volgende:
[..]
De dag nadat je de code hebt gekregen kan je het pas zien
Was me al druk aan het maken
Ik zal morgenvroeg wel even een update posten of je gelijk hebt
Stel he: TNT levert je bestelling af, je tekent en dan blijkt er een barst in je beeldscherm te zitten. Wie is dan verantwoordelijk, want je hebt al getekend ter correcte ontvangst.
quote:De winkelOp donderdag 9 april 2009 21:14 schreef de_boswachter het volgende:
Stel he: TNT levert je bestelling af, je tekent en dan blijkt er een barst in je beeldscherm te zitten. Wie is dan verantwoordelijk, want je hebt al getekend ter correcte ontvangst.
Die moet bewijzen dat het voor de levering wel goed was, dan word het via de verzekering van TNT verrekend.
Edit: Daarbij, je mag het pakket niet eens open maken voordat je tekent.
quote:Volgens mij is TNT nooit aansprakelijk voor schade enkel voor het wel/niet bezorgen en dan nog kun je ze volgens mij nergens op aanspreken (tenzij het een verzekerde zending is). je kunt dan gewoon bij de verkopende partij aankloppen lijkt mijOp donderdag 9 april 2009 21:14 schreef de_boswachter het volgende:
[..]
Ow ok
Was me al druk aan het maken
Ik zal morgenvroeg wel even een update posten of je gelijk hebt
Stel he: TNT levert je bestelling af, je tekent en dan blijkt er een barst in je beeldscherm te zitten. Wie is dan verantwoordelijk, want je hebt al getekend ter correcte ontvangst.
quote:Het is dan een DOA, (Dead On Arrival)Op donderdag 9 april 2009 21:14 schreef de_boswachter het volgende:
[..]
Ow ok
Was me al druk aan het maken
Ik zal morgenvroeg wel even een update posten of je gelijk hebt
Stel he: TNT levert je bestelling af, je tekent en dan blijkt er een barst in je beeldscherm te zitten. Wie is dan verantwoordelijk, want je hebt al getekend ter correcte ontvangst.
En als de winkel / leverancier het niet als DOA wilt accepteren, dan laat je het repareren onder garantie.
Morgen mijn bevindingen. HOU DIT TOPIC IN DE GATEN MENSEN !!!!!!
quote:Maar da's toch topic-kapenOp donderdag 9 april 2009 21:22 schreef de_boswachter het volgende:
Ok thanx beiden.
Morgen mijn bevindingen. HOU DIT TOPIC IN DE GATEN MENSEN !!!!!!
foei,
quote:Vanwege een iPhone?Op donderdag 9 april 2009 21:22 schreef de_boswachter het volgende:
Ok thanx beiden.
Morgen mijn bevindingen. HOU DIT TOPIC IN DE GATEN MENSEN !!!!!!
Al een paar keer hebben ze het gepresteerd bestelde dvd's en cd's zoek te maken...
quote:Ik dacht dat alleen piraten kaapten, maar boswachters dus ookOp donderdag 9 april 2009 21:26 schreef tas_koffie het volgende:
[..]
Maar da's toch topic-kapen
foei,
Nu hopen dat ik maandag mijn storm binnen krijg.
quote:Jij mag altijd bij mij langskomen
[ Bericht 25% gewijzigd door defabiman op 09-04-2009 22:03:15 ]
quote:Je had gelijkOp donderdag 9 april 2009 21:12 schreef rene90 het volgende:
[..]
De dag nadat je de code hebt gekregen kan je het pas zien
"in distributie"
quote:Ik zou iets van 800 euro nooit via de post laten verlopen.Op donderdag 9 april 2009 20:52 schreef mdsk21 het volgende:
De TNT zet ook keurig pakketjes van electronica-leveranciers met een inhoud van meer dan 800 euri bij de entree van mijn flat, waar ook niet-bewoners zo bij kunnen en waar met koeienletters de leverancier opstaat. En dan maakt het ze niet zo uit of er voor getekend moet worden of niet...
Het risico zou mij te groot zijn.
quote:ik moet toch wel zeggen dat dit mij ook aan het twijfelen bracht hoor... maar ze flikken dit wel vaker bij TNT, ook pakketjes van een paar 10tjes leveren ze rustig op de 4e etage van de flat (ik woon op de eerste) af, zonder een briefje in de bus te doen waar hij is. En als je dan de pech hebt (zoals ik ) dat degene waar het afgeleverd was nog zo'n pauper was die het niet eens keurig af kwam geven... dan kan je lang wachtenOp vrijdag 10 april 2009 08:44 schreef 4EverBlackEyed het volgende:
[..]
Ik zou iets van 800 euro nooit via de post laten verlopen.
Het risico zou mij te groot zijn.
quote:Je hebt vaste krachen en subcontractors, die per pakje betaald krijgen.Op vrijdag 10 april 2009 08:57 schreef mdsk21 het volgende:
[..]
ik moet toch wel zeggen dat dit mij ook aan het twijfelen bracht hoor... maar ze flikken dit wel vaker bij TNT, ook pakketjes van een paar 10tjes leveren ze rustig op de 4e etage van de flat (ik woon op de eerste) af, zonder een briefje in de bus te doen waar hij is. En als je dan de pech hebt (zoals ik ) dat degene waar het afgeleverd was nog zo'n pauper was die het niet eens keurig af kwam geven... dan kan je lang wachten
Dat ze er later gezeik mee krijgen, maakt ze dan niet uit, want ze hebben immers het pakje afgeleverd
Ook bijv. kalenders gaan dwars door midden de brievenbus in, omdat het dan wel past.
[ Bericht 3% gewijzigd door Terpentin07 op 10-04-2009 09:26:01 ]
Onderweg naar zijn eigen huis met mijn pakketje zeker ja
quote:Heb geduld man...Op vrijdag 10 april 2009 10:15 schreef de_boswachter het volgende:
10.04.2009: Chauffeur is onderweg
Onderweg naar zijn eigen huis met mijn pakketje zeker ja
quote:Het mooie is wanneer ze vanavond pas om ongeveer 18.55 aan de deur staanOp vrijdag 10 april 2009 10:15 schreef de_boswachter het volgende:
10.04.2009: Chauffeur is onderweg
Onderweg naar zijn eigen huis met mijn pakketje zeker ja
quote:bwehehe, nog erger.. ik dacht tot 19.00u nl... prrt, dan komen ze pas om 20.55uOp vrijdag 10 april 2009 12:48 schreef 4EverBlackEyed het volgende:
Tja, ze morgen doordeweeks bezorgen tot 21.00 uur.
Telefoon is vandaag terug bij vodafoon, maar die mensen werken natuurlijk niet op goede vrijdag. Dus mijn pakket wordt pas dinsdag als retour geregistreerd.
en pas daarna komt er een pakket mijn kant op
wat een gekut.
quote:Op zaterdag bezorgen ze idd voor 19.00 uur.Op vrijdag 10 april 2009 13:33 schreef mdsk21 het volgende:
[..]
bwehehe, nog erger.. ik dacht tot 19.00u nl... prrt, dan komen ze pas om 20.55u