Abn amro tradebox maakt fouten

Nu het volgende wat ik vorige week heb meegemaakt. Na drie dagen van storing bij de abn amro met het programma tradebox voor beleggen kon ik die dagen zo goed als geen orders in geven om opties te verkopen ik kon me steeds niet inloggen dus dan maar bellen en wachten op een medewerker die me wel wilde helpen kortom veel tijd verloren en veel geld, want men weet optiespremies lopen snel af.Vrijdag was weer een dag van storing. Ik gaf per ongeluk opdracht tot het doen van een order die normaal niet uitgevoerd zou kunnen worden omdat ik er de bestedingsruimte niet voor had. nu is deze order uitgevoerd en ik dacht dit zal wel weer een storing zijn zo heb ik de hele dag aan zitten klooien en aan en verkopen gedaan verder weinig gelet op de waarde ervan omdat ik dacht dat het niet met echt geld was vanwege de storing.
Nu raad u het al maandag kijk ik op mijn rekening waar ik niet rood kan staan en er staat -60.000 dus het was echt geld waar mee ik mee belegd had en verloren. Op mijn rekening is nooit een bedrag gestort door de abn, maar nu wel door de abn afgetrokken, nu na een week heb ik nog steeds geen duidelijkheid of ik dit moet betalen, heeft iemand hier ervaring mee??????? help aub. ik ben nu 29 en dan in 1 dag een schuld hebben van 60000 is wel heel dramatisch.

mvg josko

[ Bericht 0% gewijzigd door jkoelemeijer op 03-04-2009 19:59:09 ]

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 19:16 schreef InnocentFR het volgende:

[..]

Opzich wel klote dat je zoveel bent verloren, maar deze zin vind ik wel erg vreemd, de hele dag zitten klooien omdat je dacht dat het niet om echt geld ging?

ja mijn bestedingsruimte was er niet naar mijn ordere werden wel uitgevoerd ik denk oh grappig zal wel foutje zijn en zal niet goed zijn dus heb in totaal 500 dagopties gekocht en die waren waardeloos afgelopen die dag had er verder niet naar om gekeken omdat er al drie dagen zoveel storing was had ik het idee het gewoon foutje was niet bij nagedacht dat het om echt geld ging

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 19:17 schreef Etcetera het volgende:

[..]

Het kan Ik heb ooit eens een rekening van 25 euro willen betalen en zette er 25000 euro neer Rekening kon niet betaald worden, dus is uiteindelijk gecanceled _{thank god}

ja dat had bij mij ook moeten gebeuren maar is dus niet zo gegaan, die orders hadden nooit uitgevoerd kunnen worden!!! ik mag niet eens 1 euro rood staan. nu wacht ik al een week in onzekerheid en de bank zegt na 50 keer gebeld te hebben;u krijgt een brief van ons, onze juridsche afdeling is ermee bezig

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 20:02 schreef glasbak het volgende:
De TT is trouwens fout. Moet zijn "Gebruiker tradebox maakt fouten." De TB voert alleen maar opdrachten uit.

Normaal worden deze opdrachten afgekeurd want ik mag niet rood staan en heb geen kredietfaciliteit, dus wat je niet hebt kun je niet opmaken toch?

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 22:24 schreef Weazer het volgende:
als er niks op die rekening staat en je hebt geen dekking vanuit je effectenportefeuille dan is je vbr ook nul.
in dat geval heeft aab, ondanks alle stommiteiten van ts, ook wel degelijk fouten gemaakt.

Dat denk ik dus ook ik word al een week aan het lijntje gehouden en kan dus met mijn rekening niks doen jammer genoeg ook niet beleggen terwijl de beurzen afgelopen dagen behoorlijk gestegen zijn. Normaal gesproken als je geld gestort krijgt wat niet van jouw is moet je dat terug betalen maar in dit geval heb ik nooit iets gestort gekregen dus ben heel benieuwd naar maandag.Het voelt niet fijn als ik mijn saldo opvraag en je ziet -60000