FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Mp3 speler geld terug?
Firstmaandag 29 december 2008 @ 21:56
Ik had afgelopen zaterdag een mp3 speler gekocht bij de mediamarkt (een Creative zen x-fi).
Maar toen was ik zondag jarig en kreeg ik een hele verassing ik had al tegen mijn ouders een keer gezegt dat ik aan het kijken was naar een nieuwe mp3 speler komen ze aanzetten met een .... ja je raad het al een Creative Zen x-fi.
Nu zou ik graag de mp3 speler van mijn ouders willen houden en die andere terugbrengen heb hem nog maar 2 maal gebruikt nog geen krassen of andere gebruiksporen.

Heb ik nu nog recht op mijn geld terug ?

Mvg, First.
buitenbeentjemaandag 29 december 2008 @ 22:01
Nee. Het kunnen ruilen of terug brengen van goederen is coulance van de winkel. Als je geluk hebt kan je een tegoedbon van de winkel krijgen. En anders kan je hem hier in V&A zetten.
admiraal_anaalmaandag 29 december 2008 @ 22:02
Binnen een week met bon kan je volgens mij gewoon ruilen
Firstmaandag 29 december 2008 @ 22:05
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:01 schreef buitenbeentje het volgende:
Nee. Het kunnen ruilen of terug brengen van goederen is coulance van de winkel. Als je geluk hebt kan je een tegoedbon van de winkel krijgen. En anders kan je hem hier in V&A zetten.
Was het de mediamarkt niet met die slagzin "niet goed geld terug"?
Marijkezwollemaandag 29 december 2008 @ 22:05
Van de MM site:
quote:
Heb ik recht op een omruil of geld terug wanneer het product niet aan mijn wensen voldoet ?
De wet is hier duidelijk in, kopen is kopen.

Wanneer Media Markt voor u het product omruilt of het aankoopbedrag terugbetaalt omdat het product niet voldoet aan uw wensen, is dit een extra service van Media Markt. Aan deze service zijn echter wel voorwaarden verbonden.

# a. U moet de originele kassabon overleggen.
# b. Het product dient aangekocht te zijn in een Nederland gevestigde vestiging van Media Markt.
# c. Het product moet compleet en onbeschadigd in de originele verpakking zijn verpakt.
# d. Het product is ongebruikt.

Uitgesloten van retour en omruiling zijn:

# a. Prepaid en softwarepakketten.
# b. Licentiegebonden producten.
# c. Navigatieapparatuur.
# d. Desktopcomputers en notebook.
# e. Satelliettuner pakketten en smartcards.
# f. Hygiënische producten.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze algemene verkoopvoorwaarden.
Ongebruikt mag ie evt retour, ik zou dus die van je ouders terugbrengen, ik neem even aan dat die nog ongebruikt is
baensionmaandag 29 december 2008 @ 22:06
bij mediamarkt binnen 8 dagen kan je geld terugkrijgen zoals ik me herinner.
Firstmaandag 29 december 2008 @ 22:08
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:05 schreef Marijkezwolle het volgende:
Van de MM site:
[..]

Ongebruikt mag ie evt retour, ik zou dus die van je ouders terugbrengen, ik neem even aan dat die nog ongebruikt is
Ongebruikt als in niet uit de verpakking gehaald want zo ziet hij er nog uit want ik heb er een hoesje bij gekocht.
Dennis101maandag 29 december 2008 @ 22:10
Je mag het apparaat binnen 14 werkdagen ruilen. De voorwaarden zeggen ongebruikt, maar dat is in de praktijk geen punt om rekening mee te houden. Zolang je zorgt dat er geen krassen op zitten en je bon en verpakking hebt is er geen problemen om dat ding te ruilen/je geld terug te krijgen.
Marijkezwollemaandag 29 december 2008 @ 22:10
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:08 schreef First het volgende:

[..]

Ongebruikt als in niet uit de verpakking gehaald want zo ziet hij er nog uit want ik heb er een hoesje bij gekocht.
En de oordopjes? Want dat zijn hygiëne producten en zullen niet retour genomen worden wanneer die gebruikt zijn. En wat maakt het uit of je nou die van je ouders of de door jouw gekochte versie houdt, het is toch dezelfde of mis ik nou iets?
Dennis101maandag 29 december 2008 @ 22:12
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:10 schreef Marijkezwolle het volgende:

[..]

En de oordopjes? Want dat zijn hygiëne producten en zullen niet retour genomen worden wanneer die gebruikt zijn. En wat maakt het uit of je nou die van je ouders of de door jouw gekochte versie houdt, het is toch dezelfde of mis ik nou iets?
Hier komt het kromme, oordopjes die je 'los' koopt mogen niet terug, als jij echter al 2 weken lang je mp3 hebt beluisterd is het echter geen enkel probleem...
Firstmaandag 29 december 2008 @ 22:13
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:10 schreef Marijkezwolle het volgende:

[..]

En de oordopjes? Want dat zijn hygiëne producten en zullen niet retour genomen worden wanneer die gebruikt zijn. En wat maakt het uit of je nou die van je ouders of de door jouw gekochte versie houdt, het is toch dezelfde of mis ik nou iets?
Mijn ouders waren zo vrij geweest om op die van mij al wat muziek te zetten
Firstmaandag 29 december 2008 @ 22:14
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:12 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Hier komt het kromme, oordopjes die je 'los' koopt mogen niet terug, als jij echter al 2 weken lang je mp3 hebt beluisterd is het echter geen enkel probleem...
Er zitten 4 verschillende opzetstukjes voor oordopjes bij denk dat ze er 1 vast niet missen .
Dennis101maandag 29 december 2008 @ 22:15
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:14 schreef First het volgende:

[..]

Er zitten 4 verschillende opzetstukjes voor oordopjes bij denk dat ze er 1 vast niet missen .
Als je hem bij mij inlevert wel Maar dat was even om aan te geven dat het een beetje een vreemde regeling is wat betreft oordopjes.
sungaMsunitraMmaandag 29 december 2008 @ 22:25
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:01 schreef buitenbeentje het volgende:
Nee. Het kunnen ruilen of terug brengen van goederen is coulance van de winkel. Als je geluk hebt kan je een tegoedbon van de winkel krijgen. En anders kan je hem hier in V&A zetten.
In 1x het goede antwoord.

Gewoon terug naar de winkel, verhaal uitleggen en kijken wat ze voor je kunnen doen.
oinkoink12dinsdag 30 december 2008 @ 01:39
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:12 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Hier komt het kromme, oordopjes die je 'los' koopt mogen niet terug, als jij echter al 2 weken lang je mp3 hebt beluisterd is het echter geen enkel probleem...
niet? nou bij mij komen gebruikte mp3spelers echt niet terug hoor
karr-1dinsdag 30 december 2008 @ 16:20
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:05 schreef First het volgende:

[..]

Was het de mediamarkt niet met die slagzin "niet goed geld terug"?
Geen idee, maar hij is wel goed, je wil hem alleen niet meer hebben.
Devrim_dinsdag 30 december 2008 @ 16:22
Gewoon naar de winkel terug gaan (binnen 7 dagen) en dan zeggen dat je de kwaliteit niet goed genoeg vind.
Binnen 7 dagen mag je sowieso zonder reden terugbrengen en bij de MM gaan ze echt niet moeilijk doen
muay-toydinsdag 30 december 2008 @ 16:25
waar zijn mijn goede reacties gebleven
DolleMinadinsdag 30 december 2008 @ 16:29
quote:
Op dinsdag 30 december 2008 16:22 schreef Devrim_ het volgende:
Gewoon naar de winkel terug gaan (binnen 7 dagen) en dan zeggen dat je de kwaliteit niet goed genoeg vind.
Binnen 7 dagen mag je sowieso zonder reden terugbrengen en bij de MM gaan ze echt niet moeilijk doen
Nope, dat is verkoop op afstand. Winkel is géén verkoop op afstand.
Firstdinsdag 30 december 2008 @ 20:56
Is al opgelost in het begin wouden ze het geld niet terug geven maar toen ik naar de chef vroeg wou ze het plotseling wel.

kan slotje op wat mij betreft.
r_onewoensdag 31 december 2008 @ 16:13
quote:
Op dinsdag 30 december 2008 20:56 schreef First het volgende:
Is al opgelost in het begin wouden ze het geld niet terug geven maar toen ik naar de chef vroeg wou ze het plotseling wel.

kan slotje op wat mij betreft.
Ik had de chef laten komen en heel aandachtig je gestuntel mee aangehoord

En WGR doet niet aan slotjes
Firstwoensdag 31 december 2008 @ 17:05
quote:
Op woensdag 31 december 2008 16:13 schreef r_one het volgende:

[..]

Ik had de chef laten komen en heel aandachtig je gestuntel mee aangehoord

En WGR doet niet aan slotjes
oh
was wel gigantisch lekkere chick bij de servicedesk.
r_onewoensdag 31 december 2008 @ 17:22
quote:
Op woensdag 31 december 2008 17:05 schreef First het volgende:
oh
was wel gigantisch lekkere chick bij de servicedesk.
Lekker belangrijk als je een MP3-speler wilt ruilen retourneren
muay-toywoensdag 31 december 2008 @ 19:33
quote:
Op woensdag 31 december 2008 17:05 schreef First het volgende:

[..]

oh
was wel gigantisch lekkere chick bij de servicedesk.
n*rd
Firstwoensdag 31 december 2008 @ 22:28
quote:
Op woensdag 31 december 2008 17:22 schreef r_one het volgende:

[..]

Lekker belangrijk als je een MP3-speler wilt ruilen retourneren
Ze zoekte 5 minuten naar krassen dus zocht iets om naar te kijken
Ikzoekietswoensdag 31 december 2008 @ 22:35
quote:
Op woensdag 31 december 2008 22:28 schreef First het volgende:

[..]

Ze zoekte 5 minuten naar krassen dus zocht iets om naar te kijken
zoekte
Ml-etjewoensdag 31 december 2008 @ 22:44
*zoekte* ehhh
Microtechswoensdag 31 december 2008 @ 23:24
zoekte