FOK!forum / Klaagbaak / Telfort, achterlijke mongolenprovider
James1988maandag 29 december 2008 @ 21:23
Dit vooropgesteld: ik heb niets tegen mongolen. En ik weet dat 'achterlijke mongolen' dubbelop is.

Goed, ik ben sinds een jaar klant bij Telfort. Jeweetwel, die el-cheapo dochter van KPN. Dit abo heb ik genomen vanwege de lage prijs en de hoge snelheid (20 Mbit voor ¤20 p/m, en ik woon vlakbij de centrale dus ik haal 17/18 Mbit).

De laatste tijd is het schering en inslag, dan ligt vast bellen er weer uit, dan ligt internet er weer uit. In mijn IRC-client (die 24/7 aanstaat) zie ik ook regelmatig dat de verbinding verbroken is geweest, ergens om 5 uur 's nachts.

Verder zijn er nog de outages overdag. En dan niet een outage van 10 seconden, maar een outage van 10 UUR. 10 hele UREN. En dat is dan niet eenmalig, dat valt wel minstens 1x per maand voor. Vorige maand, 25/11, was het iets met een kapotte DHCP-server. Van een beetje ISP mag je verwachten dat ze redundancy hebben, ofwel: als DHCP-1 failt, neemt DHCP-2 het over.

Vandaag was het weer raak, van 10.00 vanochtend tot een kwartiertje terug was er geen internet. Volgens het modem was de lijn up, maar geen IP-adres. Weer een defecte DHCP-server dus, en weer geen vast bellen.

Ik weet inmiddels wel dat ik voor een dubbeltje op de eerste rang wilde zitten, maar ik dacht 'ach, het is KPN, over het Tiscali-netwerk, dat komt wel goed'. Niet dus.

Samenvatting: Telfort levert een kutverbinding
Subklacht: TS is een gierige Hollander.

Oja: kom alsjeblieft niet aanzetten met Ziggo/HetNet/Planet/etc, want dat is ook bagger. Ik wil een ISP die poort 25 open heeft staan voor m'n mailserver.
Kos_met_de_snormaandag 29 december 2008 @ 21:30
ga eens snel terug naar DIG en ze daar bevuilen met al die enge termen als: DHCP-server, ISP, IRC-cliënt
Catch_memaandag 29 december 2008 @ 21:40
Heb nu precies een jaar telfort.

Afgezien van de meegeleverde (ZyXel) router die ongelofelijk pauperig is en de telefonie werkelijk waar kut is, doet het internet zelf het prima
Pupp3tmaandag 29 december 2008 @ 21:41
Ook gehad met Telfort. Nieuw modem erachter gegooid en gaan met die banaan..
SuperrrTuxxxmaandag 29 december 2008 @ 21:42
Geen problemen hier na ruim een jaar.
marcel-omaandag 29 december 2008 @ 21:50
Ik snap dat niet, dat geklaag over providers.

Eerst hoorde je gekanker over Chello(nu UPC) ik gebruikte zo'n 7 jaar lang UPC en dr is geen ene keer een storing geweest. op mijn huidige adres heb ik ook een jaar lang UPC gehad, totdat ik aangaf dat ik wilde stoppen omdat het goedkoper én sneller kan, toen had ik vaak storing ja, bijna wel elke dag 3 maanden lang.

Maargoed toen kwam Telfort. Van begin af aan niks aan de hand, tot nu toe nog steeds niks. Alleen die grote storing die genoemd staat in de OP.
Ik ben zelfs verbaasd van de stabiele snelheid van rond de 1750 a 1800 kbps

Digitaal bellen moet je nog niet aan beginnen tot nu toe werkt dat nog maar voor 50 procent.

Dat onbeperkt bellen moeten ze eens aanscherpen: onbeperkt bellen met een maximum van een half uur, daarna wordt de verbinding verbroken. blijft er meer ruimte over voor andere gesprekken.
King_of_cubesmaandag 29 december 2008 @ 21:51
Onterechte klacht, Telfort voor bellen is tof KPN bereik met Telfort prijzen.
En voor internet moet je bij XS4all zijn.
marcel-omaandag 29 december 2008 @ 21:52
quote:
Op maandag 29 december 2008 21:51 schreef King_of_cubes het volgende:
Onterechte klacht, KPN bereik met Telfort prijzen.
Het gaat hier over Internet en bellen hè
King_of_cubesmaandag 29 december 2008 @ 21:53
quote:
Op maandag 29 december 2008 @ 21:52 schreef marcel-o het volgende:

[..]

Het gaat hier over Internet en bellen hè
Daar kwam ik achter nadat ik het topic had gelezen.
marcel-omaandag 29 december 2008 @ 21:55
quote:
Op maandag 29 december 2008 21:53 schreef King_of_cubes het volgende:

[..]

Daar kwam ik achter nadat ik het topic had gelezen.
duidelijk
sander-3maandag 29 december 2008 @ 22:11
quote:
Op maandag 29 december 2008 21:23 schreef James1988 het volgende:

De laatste tijd is het schering en inslag, dan ligt vast bellen er weer uit, dan ligt internet er weer uit. In mijn IRC-client (die 24/7 aanstaat) zie ik ook regelmatig dat de verbinding verbroken is geweest, ergens om 5 uur 's nachts.
Ja, dat is ook wel heel erg als je irc client er om 5 uur snachts de verbinding even verbreekt

En idd.. als je zo nodig een mailserver nodig hebt, neem dan xs4all of colo ofzo..
dr.dunnomaandag 29 december 2008 @ 22:16
TS: heel veel lijnen zijn van telfort sinds ze tiscali/babyxl hebben overgenomen en dit netwerk had/heeft veel problemen met instabiele lijnen als er een slecht modem wordt gebruikt; op een van mijn adressen heb ik jarenlang problemen gehad met lijnen die er 1-3x per dag uit lagen (op een afstand van 2.5km en met bekende slechte KPN lijnen vanuit de centrale, die laatstgenoemde niet wilde fixen); het enkel gebruiken van een goed modem (een draytek vigor 2800 in dit geval) over een analoge lijn (isdn kost je 4.5mbps minimaal) heeft mijn verbindingssnelheid retestabiel gemaakt en verhoogd van gemiddeld 4-5 tot 8 met instabiele lijn naar 12mbps met stabiele verbinding.

die onbereikbare dhcp servers kunnen net zo goed onbereikbaar zijn door een matige lijn; controleer gewoon de boel eens wat betreft je modem en bekabeling.
Ascendancymaandag 29 december 2008 @ 22:27
Ik heb zo'n hekel aan mensen die hun pc hele nacht aanlaten.
Je kan nooit continu downloaden, want dan haal je meer binnen dan je kunt verbruiken
En je maakt mij niet wijs dat je hele IRC logs naleest
Djeezmaandag 29 december 2008 @ 22:31
Eens met klacht. Sinds een week constant problemen. Zo was internet vrijdag en zaterdag retetraag (3 KB/s) en sinds vandaag is bellen niet meer te doen. Als je naar ons nummer belt, duurt het serieus bijna twee minuten voor de telefoon overgaat! Ik heb gecheckt met mijn gsm, en daar geeft hij 1.53 minuten aan voor hij overgaat.

Bellen met de vaste Telfortlijn naar een ander duurt ook zo;n twee minuten vooraleer je de telefoon aan e andere kant hoort overgaan. Echt een schijtprovider, met hun niet ondersteunen van draadloos internet. Nee, je kunt wel een draadloos modem van hun huren voor 80 euro per jaar, nou mooi niet! Ik heb er gewoon een Linksysje achtergehangen, waarvan ik de routerfunctie heb uitgeschakeld.
James1988maandag 29 december 2008 @ 22:34
quote:
Op maandag 29 december 2008 22:27 schreef Ascendancy het volgende:
Ik heb zo'n hekel aan mensen die hun pc hele nacht aanlaten.
Je kan nooit continu downloaden, want dan haal je meer binnen dan je kunt verbruiken
En je maakt mij niet wijs dat je hele IRC logs naleest
Ik heb hier een server staan, waar ook IRC op draait. Het ding staat toch aan, dus dan kan ik 'm net zo goed gebruiken voor iets nuttigs ook. IRC-logs scan ik soms door, vooral als ik iets zie knipperen ofzo.

@Hierboven: kut is dat he... toch maar eens even opzoeken wat de opzegtermijn is.
Terpentin07maandag 29 december 2008 @ 22:35
quote:
Op maandag 29 december 2008 21:30 schreef Kos_met_de_snor het volgende:
ga eens snel terug naar DIG en ze daar bevuilen met al die enge termen als: DHCP-server, ISP, IRC-cliënt
speedy_kevinmaandag 29 december 2008 @ 22:36
Enigste probleem die ik met me telfort verbinding (internet + bellen) is dat er vaak geen nummermelding wordt weergegeven.
Internet werkt prima, ook de draadloze router pas 1 keer problemen mee gehad.
James1988donderdag 8 januari 2009 @ 17:36
En het is weer zover... verbinding ligt er nu al 3,5 uur uit. Achterlijke gladiolen daar
Djeezdonderdag 8 januari 2009 @ 17:54
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 17:36 schreef James1988 het volgende:
En het is weer zover... verbinding ligt er nu al 3,5 uur uit. Achterlijke gladiolen daar
Hoe kun je dan internetten
Inverted_Worlddonderdag 8 januari 2009 @ 18:01
Kneus, 9 van de 10 keer ligt het probleem bij jou zelf in dit soort gevallen.
James1988donderdag 8 januari 2009 @ 18:42
Djeez: Vodafone HSDPA
Inverted_World: het modem geeft op de statuspagina aan dat DSL up is (19450 kbps), maar bij 'Public IP' en 'subnet' staat 0.0.0.0

Weer een defecte DHCP-server, lijkt het wel
__droogkloot__donderdag 8 januari 2009 @ 19:43
Ik wilde fatsoenlijk reageren maar ik heb echt geen idee waar je het in godsnaam over hebt... Misschien moet je je vrienden van computerkamp eens lastig vallen met dit probleem
Inverted_Worlddonderdag 8 januari 2009 @ 19:45


[ Bericht 57% gewijzigd door Inverted_World op 08-01-2009 19:55:54 ]
Denniswebdonderdag 8 januari 2009 @ 20:11
En als ze bij elkaar langslopen, mag je 2 dagen naar een verrot blauw kutscherm kijken waarop staat dat je van het internet ontheven bent.


Contract verloopt in mei, en daar stopt het hier ook met Telfort Internet
James1988donderdag 8 januari 2009 @ 20:20
quote:
Op donderdag 8 januari 2009 20:11 schreef Dennisweb het volgende:
En als ze bij elkaar langslopen, mag je 2 dagen naar een verrot blauw kutscherm kijken waarop staat dat je van het internet ontheven bent.


Contract verloopt in mei, en daar stopt het hier ook met Telfort Internet
Misschien - als je goed kunt lullen - wel eerder ook: je hebt een contract met Green ISP B.V., handelend onder de naam Telfort. Telfort B.V. heeft Green ISP B.V. overgenomen per 1/1, en je hebt nu een contract met Telfort. Maar daar heb je destijds niet voor getekend.

De kans is klein dat het lukt, maar probeer het eens - schrijf een opzegbrief en kijk of je er eerder weg kunt