FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Abonnementen SexSites
Faatwoensdag 5 november 2008 @ 19:12
Hoi, ik heb een paar vraagjes over iets wat een duur grapje geworden is

Mijn vriend en een maat van hem zaten paar maandjes geleden filmpjes te downloaden en bij
sommige (sexfilms uiteraard) moest je een bedrag betalen. Omdat de bedragen relatief laag
waren hebben ze deze ook aangeklikt, ons ccnr. ingevuld en afgesproken de kosten te delen.

Bij het overzicht van onze creditcard daarna stonden de bedragen voor de films keurig vermeld
(varierend van 68 cent tot ¤ 2,40) So far so good.

Sindsdien hadden we onze creditcard niet meer gebruikt en we waren dit eigenlijk alweer vergeten,
totdat ik vandaag een nieuw overzicht van onze cc kreeg. Vijf verschillende bedrijven hebben in de
maanden augustus, september en oktober bedragen varierend van ¤ 20,51 tot ¤ 32,06 afgeschreven

Omdat het nog niet meteen duidelijk was dat het met die films te maken had belde ik de helpdesk
van de ING. Zij vertelden me dat de bedragen NIET gestorneerd konden worden en dat de enige
oplossing was om te voorkomen dat er meer geld werd afgeschreven de cc te blokkeren. Ik moest
zelf uitzoeken wat dit voor bedrijven waren en waarom zij geld van onze kaart afschreven.

Inmiddels weet ik dus dat het met die films te maken heeft en de heren iets van een abonnement
hebben afgesloten. Bij sommige sites kun je je vrij makkelijk afmelden door je username en pword
in te vullen of als je die niet meer weet je emailadres, maar nu komt het lastigste dus. Ze weten niet
meer welke namen en emailadressen ze gebruikt hebben. Ik heb inmiddels van alles ingevuld en
mail verzonden daar waar mogelijk. Slechts 1 bedrijf reageerde via mail en daar heb ik de boel kunnen
cancellen. Een ander mailde dat ik moest bellen (nummer in Canada dat steeds in gesprek is) en de
anderen laten helemaal niets van zich horen. Wat kan ik verder doen? Wat moet ik verder doen?

De cc is geblokkeerd, maar hoe gaat dit verder in zijn werk. Blijft dat abonnement zolang lopen totdat
we het echt hebben opgezegd? Verloopt het automatisch als ze geen geld meer kunnen incasseren?

Ik wil dus niet over 3 jaar weer een topic moeten openen dat wij voor een paar honderd euro abokosten
moeten ophoesten, omdat we te laks zijn geweest om de boel stop te zetten. Iemand advies?

Om vast een paar voor de hand liggende vragen te beantwoorden:
- nee, de heren zijn niet minderjarig, zijn beiden 35+
- ze waren ervan overtuigd dat het eenmalige kosten waren, nergens iets gezien van een abonnement
- voor het volgende feestje krijgen ze van mij een paar Disneyfilms, er mogen geen betaalde sexfilms
meer gedownload worden hier

[ Bericht 0% gewijzigd door Faat op 05-11-2008 19:18:52 ]
GambinoTwoensdag 5 november 2008 @ 19:20
omg zo veel sex sites waar het gratis , dus ik snap al niet dat je het koopt.

Dan nog denk ik dat je toch echt moet cancellen en anders blijft het gewoon doorlopen jaren lang.
EdmondDanteswoensdag 5 november 2008 @ 19:23
Ik vraag me eigenlijk nog het meest af wat voor exclusieve, zeldzame porno was dat dan wel dat het niet ergens gratis van het web geplukt kan worden?

Als je de geschiedenis van je browser niet al te vaak wist kun je misschien nog achterhalen welke websites dat waren, en aan de hand van de betalingskenmerken van je creditcardafschrijvingen nog een en ander rechtzetten.

Anders even zoeken op de titels van de films, als je geluk hebt kom je zo bij de bedrijven uit waar je ze gedownload hebt.

Of je creditcard blokkeren afdoende is om zo'n abbo op te zeggen weet ik niet. Zou wel humor zijn als over een jaar de deurwaarder op de stoep staat om een paar honderd euro aan achterstallige pornoabbo's te innen..
Jeebuswoensdag 5 november 2008 @ 19:27
BlackAmputeeToiletHardwareHandjobPorn?
nescdrowoensdag 5 november 2008 @ 19:28
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:20 schreef GambinoT het volgende:
omg zo veel sex sites waar het gratis , dus ik snap al niet dat je het koopt.

Dan nog denk ik dat je toch echt moet cancellen en anders blijft het gewoon doorlopen jaren lang.
laat ze lekker betalen
en bovendien je hebt wel betere kwaliteit
Faatwoensdag 5 november 2008 @ 19:30
De totale kosten van die avond downloaden kwamen op iets minder dan 7 euro. Natuurlijk hebben
ze ook gratis filmpjes gedownload, maar soms kun je niet alles vinden in 1 avond. Ik snap de logica
van ze wel. Nu LEEK HET alsof ze ieder 3,50 moesten betalen en hadden exact wat ze wilden.

Jammer genoeg klopt de logica achteraf niet, maar de actie op zich vind ik niet heel onlogisch
Yi-Longwoensdag 5 november 2008 @ 19:31
1: Waarom betalen voor porno terwijl alles gratis te vinden is!?
2: Waarom gaat je vriend samen met een andere gozer porno kijken!?
GambinoTwoensdag 5 november 2008 @ 19:36
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:31 schreef Yi-Long het volgende:
1: Waarom betalen voor porno terwijl alles gratis te vinden is!?
2: Waarom gaat je vriend samen met een andere gozer porno kijken!?
Ts is zelf die andere maat
longinuswoensdag 5 november 2008 @ 19:38
zie het positief, ze worden tot in lengte van dagen genaaid
Faatwoensdag 5 november 2008 @ 19:48
Jongens, het mag dan een maffe reden zijn, maar dit is wel een serieus topic. Niet iedereen
is zo gierig dat ze geen eurootje uit willen geven om een film van internet te downloaden.

Helaas had het bij die 7 euro was gebleven had ik dit topic natuurlijk niet hoeven openen.
Het gaat om wat er daarna is gebeurd en hoe we dit nu het beste kunnen afhandelen.
longinuswoensdag 5 november 2008 @ 19:52
als de voorwaarden niet klopten, aangifte doen van fraude, en dit aan je cc melden.
Het_Biertjewoensdag 5 november 2008 @ 20:01
geld voor sex
NEC-Nijmegenwoensdag 5 november 2008 @ 21:23
loooooool pwned.

betalen voor porn
Houtspeerwoensdag 5 november 2008 @ 21:26
quote:
Op woensdag 5 november 2008 20:01 schreef Het_Biertje het volgende:
geld voor sex
Rukken op porno als sex zien.
koemleitwoensdag 5 november 2008 @ 21:27
interessante casus.
Yi-Longwoensdag 5 november 2008 @ 21:46
Je kunt trouwens het geld van de laatste 6-8 weken ofzo gewoon terug laten halen door de CC maatschappij, en de afschrijvingen blokkeren.
MinderMutsigwoensdag 5 november 2008 @ 21:46
quote:
Op woensdag 5 november 2008 21:27 schreef koemleit het volgende:
interessante casus.
Nou ja, het gaat gewoon om abonnementen afgesloten via internet. Dat het om porno gaat doet er in feite niet toe toch?
MarlboroWoman1924woensdag 5 november 2008 @ 21:48
Volgens mij, als je CC echt is geblokkeerd, ben je verder van het gezeik af. Dan kan er bij mijn weten niet meer worden afgeschreven, en zullen al je lidmaatschappen vanzelf verlopen. Als je dit zeker wilt weten zul je even contact moeten opnemen met je CC maatschappij. Daar staat vast wel een nummer van op je CC.
MinderMutsigwoensdag 5 november 2008 @ 21:55
quote:
Op woensdag 5 november 2008 21:48 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Volgens mij, als je CC echt is geblokkeerd, ben je verder van het gezeik af. Dan kan er bij mijn weten niet meer worden afgeschreven, en zullen al je lidmaatschappen vanzelf verlopen. Als je dit zeker wilt weten zul je even contact moeten opnemen met je CC maatschappij. Daar staat vast wel een nummer van op je CC.
Je bent gewoon een overeenkomst aangegaan en die kom je niet na.In principe kunnen ze dan dus gewoon een deurwaarder achter je aansturen.
koemleitwoensdag 5 november 2008 @ 22:06
ik vermoed dat manlief helemaal geen abo heeft afgesloten maar gewoon nog meer p0rn binnenhaalt en nu net doet of ie van niks weet.
Roquefortwoensdag 5 november 2008 @ 22:14
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:31 schreef Yi-Long het volgende:
....
2: Waarom gaat je vriend samen met een andere gozer porno kijken!?
MinderMutsigwoensdag 5 november 2008 @ 22:16
Waarom zou je stiekem betaalde porno binnenhalen als je het al met toestemming 'mag'?
MarlboroWoman1924woensdag 5 november 2008 @ 22:17
quote:
Op woensdag 5 november 2008 21:55 schreef MinderMutsig het volgende:

[..]

Je bent gewoon een overeenkomst aangegaan en die kom je niet na.In principe kunnen ze dan dus gewoon een deurwaarder achter je aansturen.
Volgens mij werkt het niet zo met een CC. Als ze niet meer af kunnen schrijven vervalt je lidmaatschap gewoon.
MinderMutsigwoensdag 5 november 2008 @ 22:23
quote:
Op woensdag 5 november 2008 22:17 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:

[..]

Volgens mij werkt het niet zo met een CC. Als ze niet meer af kunnen schrijven vervalt je lidmaatschap gewoon.
Natuurlijk werkt dat wel zo. Degene met wie jij de overeenkomst bent aangegaan (die site die de porno levert) heeft er echt geen boodschap aan wat er met je CC is. Je moet gewoon je afspraken nakomen en betalen, en als dat niet met die CC kan dan op een andere manier.

Zou lekker zijn, dan sloot natuurlijk iedereen zijn abonnementen af met een CC, als je er dan vanaf wilt laat je gewoon je CC blokkeren.
Rapaillewoensdag 5 november 2008 @ 23:32
Dit is wat bij de FAQ van mijn cc staat:

Ik wil een op internet afgesloten abonnement opzeggen, hoe doe ik dat?

U kunt uw abonnement opzeggen zoals vermeld in de voorwaarden van het bedrijf waar het abonnement is aangegaan. Meestal houdt dit in dat u een e-mail kunt sturen naar het bedrijf, waarin u vermeldt:
uw kaartnummer,
naam van het bedrijf op uw rekeningoverzicht en
het bedrag in de buitenlandse valuta.

Ook is het mogelijk om via zogenaamde 'cancellation-sites' uw abonnement op te zeggen. In dit geval adviseren wij u om het volledig door u ingevulde formulier te printen en vervolgens te bewaren.
MarlboroWoman1924woensdag 5 november 2008 @ 23:43
Ik snap de reactie van de ING helpdesk ook niet helemaal. Dit is gewoon credit cardfraude en de uitgever van de CC moet daar actie tegen ondernemen.
MinderMutsigwoensdag 5 november 2008 @ 23:55
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:43 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Ik snap de reactie van de ING helpdesk ook niet helemaal. Dit is gewoon credit cardfraude en de uitgever van de CC moet daar actie tegen ondernemen.
Waarom zou dit fraude zijn? Ze hebben zelf op OK geklikt. De vraag is waarvoor. En de ervaring leert dat mensen niet of nauwelijks lezen voor ze doorklikken.
MarlboroWoman1924woensdag 5 november 2008 @ 23:58
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:55 schreef MinderMutsig het volgende:

[..]

Waarom zou dit fraude zijn? Ze hebben zelf op OK geklikt. De vraag is waarvoor. En de ervaring leert dat mensen niet of nauwelijks lezen voor ze doorklikken.
Right.

Ik weet niet of je zelf weleens lid geweest bent van zo'n site. Maar dat houdt wel meer in dan je kaartnummer invullen en op OK drukken. Ze vragen onder andere ook je naam, adres en geboortedatum.
THEFXRdonderdag 6 november 2008 @ 00:03
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:43 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Ik snap de reactie van de ING helpdesk ook niet helemaal. Dit is gewoon credit cardfraude en de uitgever van de CC moet daar actie tegen ondernemen.
X2
bedragen terug laten boeken wegens fraude
MarlboroWoman1924donderdag 6 november 2008 @ 00:07
quote:
Op donderdag 6 november 2008 00:03 schreef THEFXR het volgende:

[..]

X2
bedragen terug laten boeken wegens fraude
Tenzij die vriend (van de vriend) van TS stiekem toch zelf en bewust lid is geworden van die sites, onder het mom van "hmmm dat gaat lekker makkelijk ". Hij zou niet de eerste zijn die zich niet kan beheersen en daar later over moet liegen omdat het vrouwtje erachter is gekomen.
THEFXRdonderdag 6 november 2008 @ 03:06
je bedoelt op de CC van de TS?
Faatdonderdag 6 november 2008 @ 07:09
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:32 schreef Rapaille het volgende:
Dit is wat bij de FAQ van mijn cc staat:

Ik wil een op internet afgesloten abonnement opzeggen, hoe doe ik dat?

U kunt uw abonnement opzeggen zoals vermeld in de voorwaarden van het bedrijf waar het abonnement is aangegaan. Meestal houdt dit in dat u een e-mail kunt sturen naar het bedrijf, waarin u vermeldt:
uw kaartnummer,
naam van het bedrijf op uw rekeningoverzicht en
het bedrag in de buitenlandse valuta.

Ook is het mogelijk om via zogenaamde 'cancellation-sites' uw abonnement op te zeggen. In dit geval adviseren wij u om het volledig door u ingevulde formulier te printen en vervolgens te bewaren.
Die mails heb ik dus gestuurd naar de betreffende bedrijven, maar ze reageren niet allemaal.

Dat formulier is waarover ik in de OP schreef op zich wel simpel in te vullen, maar dan heb je dus
wel gegevens nodig zoals: Username, Password, Emailadress en dat weten ze dus niet meer.
Faatdonderdag 6 november 2008 @ 07:14
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:43 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Ik snap de reactie van de ING helpdesk ook niet helemaal. Dit is gewoon credit cardfraude en de uitgever van de CC moet daar actie tegen ondernemen.
Volgens de ING staan de bedrijven niet op de "lijst van oplichters" ik weet niet meer precies hoe
ze dat noemden, maar storneren is niet mogelijk. Alleen blokkeren en dat is dus direct gebeurd.
quote:
Op woensdag 5 november 2008 23:55 schreef MinderMutsig het volgende:
Waarom zou dit fraude zijn? Ze hebben zelf op OK geklikt. De vraag is waarvoor. En de ervaring leert dat mensen niet of nauwelijks lezen voor ze doorklikken.
Zo is het waarschijnlijk gegaan ja
Faatdonderdag 6 november 2008 @ 07:19
quote:
Op donderdag 6 november 2008 00:07 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Tenzij die vriend (van de vriend) van TS stiekem toch zelf en bewust lid is geworden van die sites, onder het mom van "hmmm dat gaat lekker makkelijk ". Hij zou niet de eerste zijn die zich niet kan beheersen en daar later over moet liegen omdat het vrouwtje erachter is gekomen.
Ik was me er vantevoren al van bewust dat zo'n stom probleem als dit tot allerlei idiote speculaties
en quasi grappige opmerkingen zou leiden, maar als je er nu gewoon eens vanuit gaat dat het is
gebeurt zoals ik het opschrijf en zowel mijn vriend als zijn maat overal eerlijk over zijn dan maakt
het het wat makkelijker om ons op het probleem op zich te concentreren en het op te lossen.

Ik ben toevallig een vrouwtje dat zich niet druk maakt over porno, dus liegen is nergens voor nodig.
MarlboroWoman1924donderdag 6 november 2008 @ 09:26
quote:
Op donderdag 6 november 2008 07:19 schreef Faat het volgende:

[..]

Ik was me er vantevoren al van bewust dat zo'n stom probleem als dit tot allerlei idiote speculaties
en quasi grappige opmerkingen zou leiden, maar als je er nu gewoon eens vanuit gaat dat het is
gebeurt zoals ik het opschrijf en zowel mijn vriend als zijn maat overal eerlijk over zijn dan maakt
het het wat makkelijker om ons op het probleem op zich te concentreren en het op te lossen.

Ik ben toevallig een vrouwtje dat zich niet druk maakt over porno, dus liegen is nergens voor nodig.
Je hoeft je niet zo aangevallen te voelen hoor. Je bent echt geen bijzonder geval ofzo, en de praktijk leert dat bij rare afschrijvingen op de CC vaak toch de mensen zelf verantwoordelijk zijn. Wat een flapdrol van een kerel heb je trouwens, dat hij jou alles uit laat zoeken en dat hij niet eens meer weet wat voor usernamen en mailadressen hij gebruikt heeft. En die vertrouw jij op z'n mooie ogen dat hij niet stiekem veel meer heeft zitten uitgeven aan porno? Wat moet je toch met zo'n sukkelaar?

Afijn, het is allemaal toch echt heel simpel: òf ze hebben inderdaad echt alleen hun CC gebruikt voor die filmpjes. De kleine bedragen daarvoor zijn immers toch ook eerst afgeschreven. Ze zijn dan op de één of andere manier daarna óók lid geworden van die site, hetzij automatisch toen ze die filmpjes downloadden (terwijl dit nergens stond aangegeven), hetzij doordat iemand met hun CC gegevens aan de haal is gegaan en zichzelf lid heeft gemaakt. Beide is credit card fraude. Òf ze (jouw vent en/of die vriend) hebben stiekem maar bewust veel meer porno lopen shoppen op internet dan ze tegenover jou toe durven te geven. In dat geval is het uiteraard hun eigen schuld.

Het zou trouwens wel helpen als je ons even alle sites zou mededelen. Zowel de site met de bewuste "filmpjes" als de sites waar hij nu lid van is. Of durf je dat soms niet?

[ Bericht 0% gewijzigd door MarlboroWoman1924 op 06-11-2008 09:45:35 ]
Beelzebufodonderdag 6 november 2008 @ 09:44
quote:
Op woensdag 5 november 2008 21:46 schreef Yi-Long het volgende:
Je kunt trouwens het geld van de laatste 6-8 weken ofzo gewoon terug laten halen door de CC maatschappij, en de afschrijvingen blokkeren.
Dan moeten het wel onterechte afschrijvingen zijn. Voor zo ver ik het topic begrijp hebben de genoemde heren gewoon niet goed gekeken wat ze aan het doen waren en onbedoeld abbo's genomen op sites.

Het storneren van terechte afschrijvingen zal als fraude gezien worden, dan is het creditcard en bij alle andere maatschappijen als je om een nieuwe komt.
MarlboroWoman1924donderdag 6 november 2008 @ 09:51
quote:
Op donderdag 6 november 2008 09:44 schreef Beelzebufo het volgende:

[..]

Dan moeten het wel onterechte afschrijvingen zijn. Voor zo ver ik het topic begrijp hebben de genoemde heren gewoon niet goed gekeken wat ze aan het doen waren en onbedoeld abbo's genomen op sites.
Voor de hand liggend, maar daar heb ik toch wat twijfels bij. De losse bedragen voor de filmpjes zijn namelijk ook afgeschreven, al veel eerder. Pas maanden later volgden afschrijvingen voor die sites.

Ik zou weleens willen weten op welke manier de TS die "filmpjes" koppelt aan de lidmaatschappen van die websites. Vandaar dat ik eerder vroeg naar de urls van de sites zelf. Het zou namelijk ook best kunnen dat ze een "trial membership" hebben afgesloten, terwijl ze zelf dachten dat het alleen de prijs van de filmpjes was. Je bent dan drie dagen ofzo lid voor een paar euro (de afgeschreven bedragen voor de filmpjes), maar als je voor die drie dagen niet opzegt word je gewoon "normaal" lid en wordt het volledige bedrag alsnog afgeschreven.
_Led_donderdag 6 november 2008 @ 09:56
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:12 schreef Faat het volgende:
Mijn vriend en een maat van hem zaten paar maandjes geleden filmpjes te downloaden en bij
sommige (sexfilms uiteraard) moest je een bedrag betalen. Omdat de bedragen relatief laag
waren hebben ze deze ook aangeklikt, ons ccnr. ingevuld en afgesproken de kosten te delen.
Fail
NEC-Nijmegendonderdag 6 november 2008 @ 09:57
CantBuyMeLuvdonderdag 6 november 2008 @ 10:00
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:12 schreef Faat het volgende:
Hoi, ik heb een paar vraagjes over iets wat een duur grapje geworden is

Mijn vriend en een maat van hem
MarlboroWoman1924donderdag 6 november 2008 @ 10:23
Ja, och, misschien deelt ze de cc met haar vriend.
Geranimodonderdag 6 november 2008 @ 21:48
Allereerst, mocht het om een abonnement gaan dan helpt het blokkeren van een credit card niet. Mocht je al een nieuwe credit card hebben ontvangen dan is de ING verplicht om die gegevens door te geven mocht de website nog kosten voor een abonnement willen incasseren.

Ten tweede, ik ben zelf werkzaam bij de ING Cards afdeling, is het 99 van de 100 keer zo dat klanten een abonnement hebben afgesloten. Natuurlijk gebeurd dit niet altijd op de meeste correcte en duidelijke manier. Door iets te kopen op een website is het altijd zo dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Bij dit soort websites zit daar vaak gelijk een abonnement aan vast. Misschien kan je de omschrijving van die bedragen hier (deels) plaatsen. Het is vaak vrij snel duidelijk of het om een abonnement gaat aan de hand van die omschrijving.

Bezwaar maken tegen een betaling mag altijd. Maar het is wel altijd zo dat de klant eerst contact moet zoeken met het bedrijf. Dit geld natuurlijk niet wanneer een credit card in het buitenland volledig wordt leeggetrokken. Mocht iemand namelijk echt misbruik maken van een credit card dan trekken ze die in een keer leeg. Mocht je na meerder mails/telefoontjes geen reactie krijgen van het bedrijf dan kan je dat gebruiken als bewijs bij het onderzoek. Een bedrijf moet het namelijk wel redelijkerwijs mogelijk maken om een abonnement te beeindigen.

Probeer dus in eerste instantie zoveel mogelijk zelf die eventuele abonnementen te beeindigen. Mocht je er echt niet uitkomen dan kan je altijd even met de ING bellen voor dat onderzoek. Hou daarbij wel even rekening met de volgende dingen:
- 30 dagen na ontvangst van het afschrift kan er bezwaar gemaakt worden tegen betalingen
- het onderzoek zal 4-6 weken in beslag nemen, het bedrijf krijgt namelijk een vrij lange termijn om te reageren om het verzoek van ING.
- Het bedrijf zal moeten bewijzen dat de betalingen terecht zijn geincasseerd. Kunnen zij dit niet dan wordt het bedrag teruggeboekt op de credit card

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat wel. Ik moet wel zeggen dat ik hier erg veel onzin lees over credit cards. Vandaar ook, mijn uitgebreide, en hopelijk duidelijke, reactie hierop.
Rapailledonderdag 6 november 2008 @ 23:59
Als je de urls hebt probeer dmv whois of het sidn-register achter andere e-mailadressen te komen.
Faatvrijdag 7 november 2008 @ 22:34
quote:
Op donderdag 6 november 2008 09:26 schreef MarlboroWoman1924 het volgende:
Je hoeft je niet zo aangevallen te voelen hoor. Je bent echt geen bijzonder geval ofzo, en de praktijk leert dat bij rare afschrijvingen op de CC vaak toch de mensen zelf verantwoordelijk zijn. Wat een flapdrol van een kerel heb je trouwens, dat hij jou alles uit laat zoeken en dat hij niet eens meer weet wat voor usernamen en mailadressen hij gebruikt heeft. En die vertrouw jij op z'n mooie ogen dat hij niet stiekem veel meer heeft zitten uitgeven aan porno? Wat moet je toch met zo'n sukkelaar?

Afijn, het is allemaal toch echt heel simpel: òf ze hebben inderdaad echt alleen hun CC gebruikt voor die filmpjes. De kleine bedragen daarvoor zijn immers toch ook eerst afgeschreven. Ze zijn dan op de één of andere manier daarna óók lid geworden van die site, hetzij automatisch toen ze die filmpjes downloadden (terwijl dit nergens stond aangegeven), hetzij doordat iemand met hun CC gegevens aan de haal is gegaan en zichzelf lid heeft gemaakt. Beide is credit card fraude. Òf ze (jouw vent en/of die vriend) hebben stiekem maar bewust veel meer porno lopen shoppen op internet dan ze tegenover jou toe durven te geven. In dat geval is het uiteraard hun eigen schuld.

Het zou trouwens wel helpen als je ons even alle sites zou mededelen. Zowel de site met de bewuste "filmpjes" als de sites waar hij nu lid van is. Of durf je dat soms niet?
Ik voel me niet aangevallen, ik probeer dus om de aandacht bij het probleem te houden, omdat
het anders steeds verder afdwaalt van hetgeen ik te weten wil komen. Ik maak mij er namelijk
nogal zorgen over dat er ergens abonnementen blijven lopen en er een rekening steeds hoger
oploopt, omdat onze creditcard nu geblokkeerd is.

Ik heb trouwens nergens ontkend dat mijn vriend niet verantwoordelijk is en schrijf in de OP
dat hij en zijn vriend waarschijnlijk iets van een abonnement hebben afgesloten.
Dat dit een supersuffe actie is geweest is duidelijk, maar daarbij vertrouw ik hem voor 100%

Wat betreft de sites waar ikzelf geweest ben. Iik heb gegoogled op de namen die vermeld
stonden op de cc afschrijvingen en naar "contact" of "support" gezocht. Voordat ik dit topic
opende heb ik er al een tijd met mijn vriend aan besteed om erachter te komen om welke
het precies gaat waar zij zijn geweest, maar dat is onbegonnen werk. Als jijzelf wilt kijken
op zo'n site moet je gewoon even dezelfde weg bewandelen. Deze info is vd afschrijving:

Com-Pay-Com USD 36,04 ****497 IP koers 1,4526 ¤ 24,81
Statementassist.com USD 29,88 ****2579 IP koers 1,4554 ¤ 20,53
Manstermed.com USD 39,97 **** koers 1,4550 ¤ 27,47
PAY-PBILL.COM USD 36,04 **** KN koers 1,4549 ¤ 24,77
Mastermed.com USD 39,97 **** IP koers 1,4519 ¤ 27,72
Statementassist.com USD 29,88 **** IP koers 1,4420 ¤ 20,72
AIDCIRCUIT.COM USD 36,04 **** IP koers 1,2466 ¤ 28,91
260 Statementassist.com USD 29,88 **** GB koers 1,2260 ¤ 24,37

Have fun! Of durf je dat soms niet?
Faatvrijdag 7 november 2008 @ 22:57
quote:
Op donderdag 6 november 2008 21:48 schreef Geranimo het volgende:
Allereerst, mocht het om een abonnement gaan dan helpt het blokkeren van een credit card niet. Mocht je al een nieuwe credit card hebben ontvangen dan is de ING verplicht om die gegevens door te geven mocht de website nog kosten voor een abonnement willen incasseren.

Ten tweede, ik ben zelf werkzaam bij de ING Cards afdeling, is het 99 van de 100 keer zo dat klanten een abonnement hebben afgesloten. Natuurlijk gebeurd dit niet altijd op de meeste correcte en duidelijke manier. Door iets te kopen op een website is het altijd zo dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Bij dit soort websites zit daar vaak gelijk een abonnement aan vast. Misschien kan je de omschrijving van die bedragen hier (deels) plaatsen. Het is vaak vrij snel duidelijk of het om een abonnement gaat aan de hand van die omschrijving.

Bezwaar maken tegen een betaling mag altijd. Maar het is wel altijd zo dat de klant eerst contact moet zoeken met het bedrijf. Dit geld natuurlijk niet wanneer een credit card in het buitenland volledig wordt leeggetrokken. Mocht iemand namelijk echt misbruik maken van een credit card dan trekken ze die in een keer leeg. Mocht je na meerder mails/telefoontjes geen reactie krijgen van het bedrijf dan kan je dat gebruiken als bewijs bij het onderzoek. Een bedrijf moet het namelijk wel redelijkerwijs mogelijk maken om een abonnement te beeindigen.

Probeer dus in eerste instantie zoveel mogelijk zelf die eventuele abonnementen te beeindigen. Mocht je er echt niet uitkomen dan kan je altijd even met de ING bellen voor dat onderzoek. Hou daarbij wel even rekening met de volgende dingen:
- 30 dagen na ontvangst van het afschrift kan er bezwaar gemaakt worden tegen betalingen
- het onderzoek zal 4-6 weken in beslag nemen, het bedrijf krijgt namelijk een vrij lange termijn om te reageren om het verzoek van ING.
- Het bedrijf zal moeten bewijzen dat de betalingen terecht zijn geincasseerd. Kunnen zij dit niet dan wordt het bedrag teruggeboekt op de credit card

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat wel. Ik moet wel zeggen dat ik hier erg veel onzin lees over credit cards. Vandaar ook, mijn uitgebreide, en hopelijk duidelijke, reactie hierop.
Er is inderdaad erg veel variatie in de antwoorden hier. Omdat het me daardoor totaal niet duidelijk
was hoe het nu precies zat met het wel of niet terug kunnen boeken van afgeschreven geld heb
ik eergister nogmaals met de ING gebeld.

Behalve dat ik nu zelf een duidelijker beeld had hoe het met de afschrijvingen zat had ik ook ineens
een véél vriendelijkere medewerker aan de telefoon die een stuk behulpzamer was dan de dame
die de dag daarvoor zo vriendelijk meldde dat ik zelf maar uit moest zoeken wie die bedrijven waren.

Ik heb begrepen dat ik een betwistingsformulier kan invullen en er een onderzoek gedaan kan
worden of die bedrijven al dan niet in hun recht staan om dit geld af te schrijven. Wat betreft
de vraag of een abonnement doorloopt is nog wel een beetje onduidelijkheid. Hij vertelde me
dat doorgaans deze dingen wel stoppen als er geen geld meer afgeschreven kan worden en
adviseerde me om alle mailtjes waarin ik de abonnementen opzeg goed te bewaren.
Wat betreft de omschrijvingen van de bedrijven. Die waren er niet. Er stond helemaal niets bij
de omschrijvingen behalve de naam van het bedrijf. HIerboven heb ik al een stukje gecopiëerd.

Dat de ING verplicht is om gegevens van een nwe card door te geven heeft nog niemand me
eerder verteld. In dat geval is het blokkeren van een card ook redelijk zinloos lijkt me?

Bedankt trouwens voor je serieuze antwoord
Geranimozondag 9 november 2008 @ 18:06
Wanneer ik die betalingen bekijk lijkt het op het eerste gezicht niet om abonnementen te gaan. Daarbij worden namelijk vaak nummers vermeldt (abonnee/registratie/telefoon nummer).

In theorie is het zo dat jij bij het afsluiten van een abonnement natuurlijk verplicht bent om te betalen. In de praktijk is het zo dat bedrijven het vaak maar laten gaan. Het gaat vaak om kleine bedragen en klanten die in het buitenland wonen. Daar nemen ze niet zoveel moeite voor. Hierbij doel ik natuurlijk op de card die geblokkeerd is.

Mail in ieder geval voor zover dat mogelijk is al die bedrijven. Mochten ze een volgende maand nogmaals iets incasseren dan heb je tenminste bewijs dat je hebt geprobeerd de abonnementen te beeindigen. Maar zoals ik hierboven aangaf lijkt het mij niet om abonnementen te gaan.
RubenSosamaandag 10 november 2008 @ 21:20
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:48 schreef Faat het volgende:
Jongens, het mag dan een maffe reden zijn, maar dit is wel een serieus topic. Niet iedereen
is zo gierig dat ze geen eurootje uit willen geven om een film van internet te downloaden.
Schijnbaar ben je niet zo handig met downloaden ofzo.
OMG ik zou me echt kapot schamen. Maar hoe doen jullie het nu... helpen jullie nu elkaar een handje ofzo? en heeft de andere de cc in zijn mond? onder het motto, dan hebben we er toch voor betaald?

[ Bericht 0% gewijzigd door RubenSosa op 10-11-2008 21:53:46 ]
VatosLocomaandag 10 november 2008 @ 21:25
quote:
Op woensdag 5 november 2008 19:20 schreef GambinoT het volgende:
omg zo veel sex sites waar het gratis , dus ik snap al niet dat je het koopt.

Dan nog denk ik dat je toch echt moet cancellen en anders blijft het gewoon doorlopen jaren lang.
Linkje?
Onsterfelijkheidmaandag 10 november 2008 @ 22:51
quote:
Op maandag 10 november 2008 21:25 schreef VatosLoco het volgende:

[..]

Linkje?
www.piratebay.org

Kom op zeg.
Rapaillemaandag 10 november 2008 @ 23:18
@ Faat, na een beetje googlen zie ik geen sexsites. Het zijn allemaal sites die dingen in rekening brengen voor sexsites, je moet toch gewoon zijn mailbox induiken zodat je die sites zelf kan aanschrijven.
Faatdinsdag 11 november 2008 @ 12:05
quote:
Op zondag 9 november 2008 18:06 schreef Geranimo het volgende:
Wanneer ik die betalingen bekijk lijkt het op het eerste gezicht niet om abonnementen te gaan. Daarbij worden namelijk vaak nummers vermeldt (abonnee/registratie/telefoon nummer).

In theorie is het zo dat jij bij het afsluiten van een abonnement natuurlijk verplicht bent om te betalen. In de praktijk is het zo dat bedrijven het vaak maar laten gaan. Het gaat vaak om kleine bedragen en klanten die in het buitenland wonen. Daar nemen ze niet zoveel moeite voor. Hierbij doel ik natuurlijk op de card die geblokkeerd is.

Mail in ieder geval voor zover dat mogelijk is al die bedrijven. Mochten ze een volgende maand nogmaals iets incasseren dan heb je tenminste bewijs dat je hebt geprobeerd de abonnementen te beeindigen. Maar zoals ik hierboven aangaf lijkt het mij niet om abonnementen te gaan.
Blijkbaar heeft elk bedrijf zo zijn manier van afschrijven. Gelukkig heb ik nog een mailtje binnen
gekregen. "We've cancelled your subscription......" dus toch een abonnement.

Wat nu weer even wat minder is, is dat het van een emailadress afkomt waar ik geen mail naar
heb gestuurd, zodat ik (nog) niet weet om welk bedrijf het gaat, maar langzaam schiet het op
Faatdinsdag 11 november 2008 @ 12:18
quote:
Op maandag 10 november 2008 23:18 schreef Rapaille het volgende:
@ Faat, na een beetje googlen zie ik geen sexsites. Het zijn allemaal sites die dingen in rekening brengen voor sexsites, je moet toch gewoon zijn mailbox induiken zodat je die sites zelf kan aanschrijven.
Dat hadden we ook al gedaan, voordat ik deze topic aanmaakte, maar we hebben dus niets
kunnen vinden. Het is er ook niet bepaald makkelijker op geworden dat we net toevallig vorige
maand onze domein hebben opgezegd. De daarbij behorende adressen zijn natuurlijk ook komen
te vervallen. Maar goed, ik blijf gewoon mailen totdat ik van alle bedrijven een antwoord met
cancellation binnen heb. Omdat de antwoorden hierover bljven wisselen neem ik gewoon geen
enkel risico dat een abonnement maar door en door blijft lopen. Bedankt voor het meedenken
E-zaterdag 15 november 2008 @ 00:46
Welke bedrijven zijn het dan? En volgens mij moet je met je CC gewoon een charge back kunnen doen.
anon_10041401zondag 16 november 2008 @ 23:28
Kick
LasTeRzondag 16 november 2008 @ 23:30
Die wachtwoorden kun je ook gewoon van mij krijgen hoor.
Geranimomaandag 17 november 2008 @ 13:26
Charge back kan (sowieso bij ING/Postbank) nog niet, maar dit gaat geloof ik binnenkort wel veranderen.
Brambulancesdinsdag 18 november 2008 @ 00:26
quote:
Op maandag 17 november 2008 13:26 schreef Geranimo het volgende:
Charge back kan (sowieso bij ING/Postbank) nog niet, maar dit gaat geloof ik binnenkort wel veranderen.
ICS voert wel chargebacks uit (al worden het daar ook betwistingen genoemd die worden geinitieerd door de kaarthouders). Bedragen kunnen dus door ICS teruggevorderd worden. Creditcard gegevens worden niet door de issuers doorgegeven aan derden. Als een abbonement moet veranderen van creditcardnummer dan is de kaarthouder hiervoor verantwoordelijk. Dat zou betekenen dat frauduleuze merchants zomaar kaartgegevens kunnen opvragen... Lijkt me niet een veilige situatie voor een betaalmiddel...

p.s Geranimo, hebben jullie nog veel telefoon gehad adhv van die Zembla uitzending?
APKdinsdag 18 november 2008 @ 00:41
quote:
Op zondag 16 november 2008 23:28 schreef versteegrob het volgende:

Kick
Ben jij die vriend?
anon_10041401dinsdag 18 november 2008 @ 15:28
Wat denk je zelf? Tuurlijk niet, betalen voor p0rn anno 2008?
Dit is mijn site www.puretna.com
Geranimowoensdag 19 november 2008 @ 12:09
quote:
Op dinsdag 18 november 2008 00:26 schreef Brambulances het volgende:

[..]

ICS voert wel chargebacks uit (al worden het daar ook betwistingen genoemd die worden geinitieerd door de kaarthouders). Bedragen kunnen dus door ICS teruggevorderd worden. Creditcard gegevens worden niet door de issuers doorgegeven aan derden. Als een abbonement moet veranderen van creditcardnummer dan is de kaarthouder hiervoor verantwoordelijk. Dat zou betekenen dat frauduleuze merchants zomaar kaartgegevens kunnen opvragen... Lijkt me niet een veilige situatie voor een betaalmiddel...

p.s Geranimo, hebben jullie nog veel telefoon gehad adhv van die Zembla uitzending?
Ja, chargebacks zoals jij die noemt kan altijd al gedaan worden dat klopt. Maar daarvoor moeten eerst dispute formulieren ingevuld worden. Ook moet er onderzoek gedaan worden naar de betaling. Ik bedoelde eigenlijk meer een stornering, klanten kunnen dan zonder onderzoek en formulieren een bedrag dat van de credit card is geincasseerd storneren. Maar dat is allemaal nog niet zeker en zal, mocht het ingevoerd worden, tijdelijk zijn.

N.a.v. de Zembla uitzending hebben we niet erg veel telefoonverkeer gehad. Dat soort dingen worden altijd groot in het nieuws gebracht maar uiteindelijk valt het allemaal erg mee.