Vanochtend zou een persoon van de woningbouw mijn huis komen inspecteren. In de brief stond 9.30 uur, maar ik was voor die tijd nog even naar de AH geweest. Nu ik ga verhuizen heb ik namelijk niets meer in huis.
Anyway, om 9 uur was ik weer thuis en kon het wachten beginnen. 10.15 uur, nog niemand geweest dus ik bellen met de woningbouw. Belt ze me terug: "Ja, meneer de consulent is langs geweest, heeft meerdere malen gebeld en op de ramen geklopt maar u gaf geen sjoege!" Dus ik nog: "Hoe laat was dat dan? Want ik ben even weggeweest maar was om 9.15 uur zéker weer terug..." Zij weer: "Ja, ik zeg ook alleen maar wat hij mij vertelde."
Dus nu komt hij vanmiddag om 16.00 uur. Zegt ze... Ik zal maar vast naast de bel gaan zitten, dan kan ik hem niet mislopen.
Klacht: meneer komt een half uur te vroeg en vindt dat mijn schuld.
Subklacht: mevrouw aan de lijn was eerst heel aardig, maar toen ze doorhad dat de fout bij hun ligt niet meer.
Bonusklacht: nu moet ik de hele middag thuisblijven, terwijl ik nog meer te doen heb.