Ik had dus een mobiel abo bij Debitel. Maar ik bel bijna nooit

Dus in april Debitel opgezegd en nr laten porteren naar SimYo (per 17-7). Debitel belt op: aanbod. Jaar lang Debitel E15 abo, voor niks.
Ok, dat deed ik.
Nu is eergisteren toch mijn nr geporteerd naar Simyo, en ik krijg bij Debitel geen persoon aan de lijn, door een keuzemenu waar ik niet doorkom.
Klacht: stom keuzemenu bij Debitel waardoor ik geen persoon kan spreken.